亲和力与亲切感:旅游城市有待培育的第一引力——“杭州现象”带来的启示

在WEF《旅游竞争力报告》的分析中,中国的“旅游亲和力”表现出惊人的滞后,这不能不让我们警醒.文章意在探寻旅游服务构成元素中“旅游亲争力”的所在及其产生和培育的机理,并从而在中国各地不平衡的发展中寻找出更多的积极因素.为此,文章选取杭州作为有益的实例进行了分析,从城市、旅游供给、市场促销、公共服务等层面给以了一定的追踪,以期能够供旅游城市在建设和经营管理中参照思考.     

杭州:湖光山色,龙井茶香

杭州市简称杭,古时曾称"临安""钱塘"等。杭州市位于中国东南沿海,钱塘江下游北岸,京杭大运河南端。是浙江省省会,浙江省政治、经济、文化、金融和交通中心。这里,江流襟带,湖光山色,鱼米之乡;这里,史脉悠远,丝绸之府,文物之邦。有西湖、灵隐寺、西溪湿地、龙井问茶等众多名胜古迹,也有浙江大学这样的中国一流学府。宋以后有"上有天堂,下有苏杭"的美誉。是全国重点风景旅游城市和首批历史文化名城。杭州历史悠久,4700多年前就有人类在此繁衍生息。是五代时期吴越国西府和南宋行在,为中国八大古都之一。杭州的历史文化积淀深厚凝重,经久弥新。代表着中华传统文明硕果的陶瓷文化、印刷文化、丝绸文化、茶文化、饮食文化、中医药文化、宗教文化、书画篆刻艺术和它们的创造者及其业绩在杭州的一大批博物馆、纪念馆和乡野水滨、名山大刹、老街古镇、文献典籍里,都能——寻访和欣赏。     

西湖模式的意义及其对中国遗产旅游经济学的启示

文章首先分析西湖模式的制度内核及其6项意义,并与黄山模式详细比较,从而表明西湖模式基本正确处理遗产保护与旅游利用,公益性经营与营利性特许经营,政府—企业—社区、政府—企业—游客等关系,比较全面展现其经济、社会、文化和遗产保护以及政治的正面影响.其次,提炼西湖模式具有普适意义的三点启示,即制度平台选择的基础重要性,遗产服务的非营利性经营与遗产原真性和完整性保护原则,现时旅游经济学教科书用于指导中国遗产旅游的诸多缺失.这些缺失主要表现为:未能区别遗产与非遗产类旅游资源,未能接纳遗产的特殊产权性质,未能认识遗产保护的独特要求以及独特的可持续性理解,使得教科书难以正确处理门票、供需、游客权益以及旅游收益分配等问题.最后,提出创建中国遗产旅游经济学的概念性框架:①遗产旅游经济学的观念、概念和方法,应能与遗产经济学、文化经济学和旅游经济学“无缝对接”;②对遗产地的遗产类资源与非遗产类资源给予有区别的恰当的旅游经济学处理;③在遵循遗产经济学和遗产保护原则基础上,重新处理遗产旅游涉及的各项问题.     

论西湖文学资源的经济价值

西湖文学资源是西湖人文旅游资源的重要组成部分,它不仅为西湖的旅游业增添了丰厚的文化内涵,而且为其经济价值的实现提供了不竭的文化源泉。西湖文学资源的经济价值,首先表现为通过诸如出版、会展和各种文学活动直接获得的经济效益,而更为重要的是其间接的经济价值,即对西湖旅游业发展所起的促进作用。     

杭州旅游:新城市新模式新发展

从研究者自我融入与审视的视角出发,以城市旅游发展为分析接入点,对杭州旅游业发展基本脉络与特征研判后认为,杭州城市旅游未来的发展来自系列化的旅游创新,核心是三全体系的建构,即全要素旅游资源、全环节旅游产品和全领域旅游产业,但杭州开拓性旅游业未来发展的部分障碍也需要给予重点关注.以杭州为案例地的城市旅游发展模式、经验与问题对国内类同旅游地有重要的借鉴和参考价值.     

金沙白浪百步沙

普陀山是我国佛教四大名山之一。前人曾把普陀山与杭州相比: “以山而兼湖之胜,则推杭州之西湖;以山兼海之胜,当推舟山之普陀。”雄峙东海的普陀山,不仅以“海天佛国”、“海上仙山”著称,而且也是理想的避暑胜地。每当盛夏酷暑时节,使人感到格外惬意的则是百步沙海滨浴场。     

中国旅游发展笔谈——网络与旅游（二）——旅游业R＆V模式：关键点、误区和启示

最近，网络与旅游引起了越来越多人的关注。理论界出现了一些研究网络与旅游的论文，并且相继举办了较有影响的主题会议，例如：“中国饭店CRS与网络营销峰会”于2006年8月底在杭州落幕，“首届互联网与旅游管理、营销高峰论坛”于2006年12月底在北京召开。实践界也实施了一系列网络与旅游的项目开发和营销策划，其中。2006年10月杭州天畅科技有限公司以虚拟景区置换飞石岭景区49％的股权最为引入注目，世界上首例“以游戏世界里虚拟场景置换真实景区资源”在中国诞生。作为一个学者，在自己求学和教学过程中，     

杭州旅游企业家(经理人)队伍现状研究

创建旅游经济强市(省、区、县)的关键要素之一是培育一批旅游企业家队伍。该文对杭州市的旅游企业家进行了问卷调查,分析了杭州市旅游企业家、旅游经理人队伍的现状,评述了杭州旅游行业的创业环境。     

水乡宾馆水乡情

水乡宾馆水乡情江南民居特色浓郁的饭店建筑望湖楼上望西子“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”苏轼的诗句一出，人们总爱把西湖比作美女西施。杭州望湖宾馆，是镶嵌在西湖之滨的一颗明珠。正因如此，这家四星级饭店的魅力就不仅在于她的设施，而且在于她靠近美丽的西子湖...     

国家战略需求与中国旅游地理研究实践

在中国旅游业快速发展的背景下,旅游地理学研究成果始终结合国家战略需求,为中国旅游实践提供重要的理论支撑。中国旅游地理学者在此进程中形成了突出影响,在“绿水青山就是金山银山”这一重要理念的支撑下,旅游业是将资源环境优势转化为生态经济优势的重要途径,通过建立生态产品价值实现机制,构建“绿水青山”转化为“金山银山”的政策制度体系;凭借资源优势,发展旅游业成为落后地区摆脱贫困的重要手段,通过对旅游多维减贫效应的测度和分析,有助于更加精准地识别贫困,进而研究旅游发展对于贫困地区经济、社会、文化和环境的多维减贫效应。交通运输系统作为我国国民经济中基础性、先导性、战略性产业和重要的服务性行业,其要素的变动对旅游发展及多尺度旅游空间结构带来了巨大的影响,通过对新时期交通影响下旅游空间格局的演化、旅游影响区域的差异、旅游交通空间行为等的研究,可以为旅游交通的可持续和高质量发展提供一定的理论支撑。面对国家战略需求和工作重点,旅游地理研究实践须与国家需求有效结合,来拓展广阔的学术天地。     

有预算的消费与中国旅游发展

一、消费转型:从无预算到有预算 改革开放30多年,中国部分人群的消费从初期的有预算进入到无预算.这里说的无预算就是不按个人和家庭的收入来“量入而出”,而是通过灰色收入、“三公”经费进行消费,大大超出自己的收入预算的消费.这样的无预算消费助长了奢侈性消费之风,对中国社会经济文化可持续发展造成的危害巨大.“反腐”使得来自政府及相关群体的奢侈性消费大幅减少,中国将再度进入有预算的消费阶段.这个阶段的有预算消费与改革开放前或初期的有预算消费不是简单的回归,而是有质的不同.简单地说,前一阶段是因为相对贫穷而不得不有预算,这个阶段是有较多可自由支配收入的“量入而出”的有预算.     

旅游目的地品牌差异化定位研究——基于品牌个性视角

品牌个性是旅游目的地品牌定位的重要视角。文章以西湖、西溪湿地、大运河·杭州3个地理区位相近、旅游吸引物相似的旅游目的地为样本,从品牌个性视角对旅游目的地品牌的差异化定位进行了探讨。研究结果发现,尽管3个旅游目的地的投射品牌个性在一定程度上具有相似性,但它们之间的感知品牌个性则显现出显著的差异性。自身投射与感知品牌个性的一致性在3个旅游目的地之间存在显著差别:西湖景区一致性最高,西溪湿地景区次之,大运河·杭州景区最低。在此基础上,文章就3个旅游目的地品牌定位给出了方向性建议,并从品牌个性视角对旅游目的地品牌差异化定位模式进行了探究。     

转型与重组之后的国有旅游企业:为何与如何

经过四分之一世纪的发展，中国旅游市场无论在规模上还是结构上都已经在全球占有一个不可忽视并且日益上升的地位。特别是由于出境旅游的高速增长，中国已经是国际旅游产业界的显话题。在这一背景下，“旅游强国”的战略目标正在成为越来越多的人们的共识。尽管我们可以从入境旅游者的数量、外汇收入、旅游收入占GDP的比重、科技含量、专业人才的品质与数量、政府的管理水平等各个方面对这一战略目标加以解读，我们却无法否认这样一个基本的前提：在国际旅游产业中具有强大竞争力的旅游企业集群的发育与成长是“旅游强国”的必然内涵。     

外宣翻译对中俄韩旅游合作的影响

随着经济的发展,加之中、俄、韩三国国家间交流日益频繁,中国与俄、韩两国在旅游领域的合作也日益广泛,同时也存在着一些问题与挑战。本研究从语言、文化和环境方面论述影响中俄韩旅游合作的问题及解决方案。外宣翻译的发展促进中国文化走向世界,服务国家发展战略,推动中国文化走出去发展战略的实施,树立良好的“中国形象”。有力推动中国与俄罗斯、韩国旅游领域深入的交流与合作。     

净慈寺钟声迎新

1987年,浙江省旅游部门推出了一个新的旅游项目:杭州净慈寺迎新吉祥钟声活动。从此,浙江省各主题旅游年的活动,都是伴随著迎新吉祥钟声开始的,成为每年定期举行的传统旅游项目,吸引了许多海内外游人。 净慈寺坐落在杭州西湖西南岸的南屏山麓,为西湖名采之一。始建于公元954年,初名“慧日永明     

杭州人游杭州 杭州的流水时光

从林升"暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州"对当时政府偏安一隅的讽刺,到苏东坡"欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜"地把西湖比作妙龄女子,略施粉黛便已是惊为天人,白居易则把对杭州的眷恋都写入了"未能抛得杭州去,一半勾留是西湖"的诗句中。历代的文人骚客,无不把杭州当做爆发灵感的圣地,慕名而去的文士们则被这里的美丽所吸引,纷纷留下诗句证明自己到此一游。去过杭州的人,总是嫌时间过得太快,慢一点,再慢一点,即使一辈子都生活在这里,还是看不够。西湖边的垂柳,龙井山下的茶庄,岳庙里的忠贞不屈,饭店里刚出锅的东坡肉和西湖醋鱼……谁能不深陷入这里的柔软时光呢?有了水便有了灵气儿,杭州城内城外都是水,怨不得这里满满都是才子佳人。只闻杭州有西湖,有龙井,还有白娘子和许仙的爱情。对于没去过杭州的人来讲,这些已经足够了。可是习惯了杭州闲适生活的本地人,去哪里体验新杭州呢?和我们一起,走进杭州的流水时光吧。     

旅游文化与文化旅游:理论与实践的若干问题

“旅游文化”与“文化旅游”是两个容易被混淆的概念,也是两个应该引起重视的研究领域。本文从对比这两个概念在国内外的研究状况入手,辨析了这两个概念的含义及其研究范畴,指出目前研究的局限和应有的研究框架,并分析其相应的实践应用方向。     

世界休闲之都——21世纪杭州城市形象定位

本文根据休闲产业的概况、休闲产业对社会和经济的巨大作用以及良好的发展前景 ,从区位条件、休闲资源、历史文化、经济发展等五个方面论证杭州是世界上最适合休闲的城市之一     

文化距离对旅游目的地选择的影响--以日本和中国大陆出境游为例

在全球化和出境旅游日益发展的大背景下,了解国家文化和文化差异对出境旅游的影响越来越重要。文章以日本和中国出境旅游市场为案例,定量研究客源国与目的地国家之间的文化差异对旅游者出境旅游目的地选择的影响。文章数据来源于对日本和中国城市居民的一手数据,包括受访者的过往出境目的地选择和计划前往目的地选择情况。条件Logit模型的估计结果显示,日本居民在过往目的地和计划前往目的地的选择上都显著偏好总体与日本文化差异大的国家。具体而言,他们偏好在“权力距离”和“不确定性避免”维度差异较小,而在“集体主义“”性别气质”和“长远考虑”维度差异较大的目的地。相比而言,中国大陆居民在出境目的地选择上受文化距离的影响较少。     

国外旅游族群性的研究及其方法探讨

英文文献的旅游族群性研究发轫于20世纪80年代.自1984年皮埃尔·范登伯格(Pierre L.van den Berghe)与查利斯·凯斯(Charles F.Keyes)做出“民族旅游可以促发族群性的再创造”这一论断以来,有大量个案研究证实或补充了这一观点.20世纪90年代是旅游族群性研究的黄金岁月,有至少3本论文集和2篇综述面世,它们分别代表了当时的最高研究水平.21世纪伊始,相关的案例研究呈现出丰富多彩、引人入胜的倾向,如东道主在族群性建构中的“共谋”现象.总体上,国外旅游族群性研究可从文化差异、“主-客”互动关系、族群认同的建构这三方面来考察,运用典型案例剖析法而非文献列举法来达到见树亦见林的目的.在此基础上,可归纳出国外旅游族群性研究的五大方向:基于“主-客”互动关系的族群性研究、基于文化认同的族群性建构研究、基于族群关系的族群性研究、基于外部依赖的族群性研究、基于民族主义的族群性研究.