试论邮政服务承诺制与邮政法规的关系

试论邮政服务承诺制与邮政法规的关系西安邮电学院周臣孚近一段时期，各地邮政企业响应邮电部的号召，向社会推行服务承诺制度，目前已初见成效，但是，服务承诺制是一件新生事物，人们对此项制度尚有不同认识，有人认为各局服务承诺的内容基本上都是邮政法规定的，依法办...     

邮政普遍服务与邮政专营权

邮政普遍服务与专营权是两个既互相关联又互相区别的问题 ,认识它们各自的内涵及联系 ,对正确理解《邮政法》关于专营权的立法精神 ,并在修改《邮政法》时补充和完善关于邮政普遍服务与专营权的立法规定 ,具有十分重要的意义。一、邮政普遍服务邮政普遍服务是２２届万国邮联大会予以高度重视的议题。大会发表的《北京邮政战略》所确定的邮联的首项目标 ,即为“提供普遍性邮政业务服务 ,使客户能够在世界各地寄发和接收信件和物品”。截至目前 ,万国邮联法规尚没有对邮政普遍服务作出明确规定 ;就世界范围而言 ,也只有一些少数国家 ,如德国、…     

试论普遍服务下邮政服务质量管理机制的建立

从回顾新中国邮政普遍服务入手 ,说明普遍服务是党和国家的要求 ,享受邮政普遍服务是公民的权利。根据目前现状找出邮政普遍服务存在问题 ,并对问题存在的原因加以分析 ,针对问题和原因提出解决办法 ,即建立和完善、提高服务质量的管理机制。     

邮政服务发展与邮政营销原理研究

章首先在分析邮政服务内涵和特点的基础上,提出了邮政服务的发展领域,随后在给出邮政服务营销概念和特征、邮政服务营销模型的基础上,分析了邮政服务的市场划分,并根据邮政在竞争中的地位提出了邮政营销的竞争策略。     

改善邮政窗口服务的对策研究

文章阐述了邮政窗口服务在社会中的重要地位,并以老子的思想糟髓为借鉴,从服务规范、服务手段、服务态度、服务素质等方面提出了改善邮政窗口服务的对策.     

邮政企业贯彻落实新《邮政普遍服务标准》策略探讨

文章阐述了新《邮政普遍服务标准》(YZ/T 0129-2016)的主要变化,从邮政供给侧结构性改革的角度分析了新标准对邮政企业的意义和影响,探讨了邮政企业贯彻落实新标准的关键举措.     

试论邮政专营

一、邮电专营的概念与特征邮政专营是指垄断经营特定范围的邮政通信业务的权利。世界上许多国家都已用法律的形式将这种专营权予以肯定,并成为一项普遍实行的制度。我国1987年开始实行的《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)也对邮政专营作出了明确的规定。因此,研究邮政专营问题,对加强我国通信领域的法制建设有着重要的现实意义。从各国的有关法律规定来看,邮政专营权利具有以下特征:①国家授权性。这种垄断经营权属于国家,但国家并不直接经营有关业务,而是通过对国营邮政机构的授权,由邮政机构代表国家行使这一权利。因此,尽管邮政机构有事业和企业两种组织形式存在,邮政机构在履行其法定职责时,较一般国营企业、事业组织具有更强的国家形象,在国际事务中体现为国家主权,在国内事务中则表现为统治阶级的利益。②排他性。邮政专营权的排他性也表现为独占性,即法定为专营的邮政业务只能由邮政机构享有经营权。③     

邮政扭亏与普遍服务

刘立清局长在国家邮政局领导班子宣布大会上提出了新班子的两大目标：一是邮政发展的效益目标，力争在几年内扭亏为盈，二是履行好国家赋予的普遍服务义务，提高效益。这两大目标也是分营后全国邮政干部职工应该为之奋斗的艰巨任务。要实现两大目标，首先要把两者的关系分...     

国际邮政新环境与世界邮政改革

文章通过对国际邮政经营新环境的跟踪和分析，讨沦了世界邮政的改革方向、趋势，并简要总结了可供中国邮政参考和借鉴的世界邮政改革经验。     

试论邮政特许经营

邮政特许经营是指邮政作为特许者将拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动并向特许者支付相应的费用。     

试论邮政负债经营

广东省邮电事业近年来发展较快,一条重要经验,就是在邮电生产、建设、经营实践中,更新观念,多方集资,大胆利用各种贷款,走出了一条“借钱买鸡,生蛋还钱”负债经营的成功路子。一时间,负债经营成了邮电部门津津乐道的热门话题。由于广东省搞负债经营,主要集中在效益较好的电信业上。因而,就有人提出,搞负债经营,电信可以,邮政就不一定可行。本文想就此做一初步探讨。     

试论邮政普遍服务的涵义及补偿机制

第22届万国邮政联盟大会认为,普遍享有通信权利是人类最基本的权利,并在<北京邮政战略>中将普遍服务作为重要内容,制定了发展战略和措施.2001年3月在北京召开的"邮政普遍服务国际研讨会"对普遍服务问题达成了广泛的共识.可以说,邮政企业履行普遍服务的义务,是公民实现通信权利的必要保障,公民的通信权利属于基本的人权,为国家的宪法和国际公约所确认,直接标志着国家的进步、文明.邮政企业履行普遍服务义务,也是获得国家政策支持和社会保障的前提.     

加拿大邮政升级电子邮政服务

近日，加拿大邮政通过优化电子邮政和数字邮箱打造全新平台，使加拿大居民能够享受功能更强大的邮政服务，为加强政府和企业投递服务奠定了基础。     

试论邮政市场化经营的深层规则和特征

以提高邮政企业经济效益，加强市场化经营为目的，对邮政专业化经营的认识误区进行了分析，重点讨论了邮政市场化的利益关系规则及经济关系的组合方法，并提出了邮政市场化经营的模式及选择方案。     

WTO对邮政服务的冲击及对策

世界贸易组织是当代最大的多边国际贸易组织,在全球贸易发展中有着重要的影响和作用。中国加入WTO,服务业受到的影响最大,属于服务业范畴的邮政业更是概莫能外。     

新常态下邮政普遍服务信息化管控探究

基于新常态下邮政普遍服务的管控需求,从网络联通、内控机制、政企互通、综合评价四个方面阐述了福建邮政开展普遍服务信息化管控的创新举措,实现了普遍服务服务质量与管理水平的双提升。     

试论确立邮政优势

从分析邮政经营面临的困境，探讨了邮政经营中竞争优势的确立。在此基础上，大邮政的发展将会有良好的前景。     

媒体广告与邮政服务品牌塑造

为塑造邮政企业形象,文章对媒体广告与邮政服务品牌塑造的关系及其在消费群体心理特质、广告受众沟通方式、对邮政服务品牌广告的整合等方面做了分析探讨,以实现树立和维护邮政服务品牌形象这一目标。