物业管理企业有义务保证小区内安全

《物业管理条例》明确了物业管理企业具有“安全防范义务”。条例》规定,物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当予以配合。由于物业管理企业疏于管理,未能履行物业服务合同约定的安全防范义务,导致业主人身、财产安全受到损失的,应当依法承担相应的法律责任。例如:非业主责任造成的业主房屋被盗、业主人身遭到伤害等恶性事件,物业管理企业按照物业服务合同约定应承担法律责任;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。物业管理企业有义务保…     

大暴雨为物业服务企业敲响警钟

<正>物业服务公司只要按照《物业服务合同》约定尽到了相应的义务,业主就无权要求物业服务公司在事故发生后承担相关赔偿责任,而且即便业主诉至法院,在物业服务企业举证后法院一般也不会支持业主的诉求。     

简析住房物业服务合同纠纷若干新问题

一，业主失窃认为物业服务企业未尽安全保障义务而要求赔偿 司法实践中遇到业主在小区的财物丢失，原告认为物业服务企业没有尽到安全保障义务，而要求物业服务企业赔偿损失，对于这类案件裁判，一般以具体分析物业服务企业应尽的安全保障义务，以及其履行的情况而定。     

分析车辆丢失的法律责任

小区物业服务合同的性质属于委托服务合同,物业对于业主的财产安全只负有法定的一般注意义务,所以小一定完全由物业机构承担。但如果物业公司在物业管理过程中存在过错,从而导致业主的车辆丢失．则物业公司需承担与其过错相适应的赔偿责任。车辆在需付费的停车场丢失。停车场与车主之间已经形成车辆保管合同,如停车场存在过错。必承担相应的赔偿责任。实践中。通过完善相关法律、法规以及车主加强保护意识等方法。可以行之有效地减少发生车辆丢失案件的数量。     

小区遭窃,物业管理企业该赔偿吗?

近日,苏州某小区白日遭窃,小偷撬开三户业主的车库,偷走一辆电瓶车和两辆自行车,此事被苏州某电视台以“连过三道门,小偷白日行窃”作了报道。案发后,三户业主一致要求物业管理公司赔偿失窃造成的损失,而物业管理公司认为自己不应承担对此事的责任,拒绝赔偿。双方各执一词,闹得很不愉快。那么,物业管理公司到底该不该赔偿呢?笔者认为,首先必须明确一点,即不能认为只要小区里发生了业主的人身和财产损失,物业管理企业就应该承担赔偿责任。目前,很多业主认为,既然物业管理企业收了业主的物业管理费,而在物业服务合同里又有一项保安义务,那么小…     

以业养业 不弃不离 筑巢引凤 创新思路——走近北京市丰台区老旧小区物业管理

<正>●物业服务企业以对业主负责的态度提供服务。●物业服务企业不仅仅是追求最大利润,还应当承担保护人权、资源、环境等方面的社会责任。●物业服务企业向业主提供服务,是一种商品交换关系,企业的直接责任是按合同约定提供服务,但社会责任更为突出。●规范物业服务企业的社会责任,是保证物业管理健康发展的一个重要内容。     

"好来居空抛物案"法律责任分析

备受社会各界关注的深圳“好来居高空抛物案”在近两年后终于迎来了一审判决。一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求，同时认为物业服务公司未能尽力覆行职责，判决其承担30％的责任。本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实，没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前，就做出如此判决确有许多不妥之处。     

"好来居高抛物案"法律责任分析

备受社会各界关注的深圳"好来居高空抛物案"在近两年后终于迎来了一审判决.一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求,同时认为物业服务公司未能尽力履行职责,判决其承担30%的责任.本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实,没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前,就做出如此判决确有许多不妥之处.     

营造自然和谐环境

津滨联合物业认为,物业服务企业的社会责任从企业内部来讲,是为投资者创造利润,为员工创造安全与适合个人发展的工作环境;从企业外部来讲,要树立诚信、守法、公正的企业形象,向社会提供优质物业服务,依法纳税,维护业主的权益,维护自然环境,实现物业服务企业和社会共同可持续发展。     

“好来居空抛物案”法律责任分析

<正>备受社会各界关注的深圳"好来居高空抛物案"在近两年后终于迎来了一审判决。一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求,同时认为物业服务公司未能尽力履行职责,判决其承担30%的责任。本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实,没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前,就做出如此判决确有许多不妥之处。     

《民法典》视角下的物业服务合同

<正>为保证物业服务合同的订立和履行,物业服务企业在签订合同前,要加强风险防范意识,审查业主委员会是否取得业主大会的授权。合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《民法典》合同编调整的是因合同产生的民事关系。前期物业服务合同与物业服务合同是物业服务企业提供物业服务的法律依据,也是界定建设单位、业主与物业服务企业之间权利义务和责任的契约基础,物业     

明晰责任边界 减轻企业负担

<正>实际上,只要政府该做的做到位,可以大大减少业主的怨气,减少物业服务企业的冤气,进而减少物业服务中的矛盾。长期以来,由于历史及现实的原因,物业服务公司的责任、政府职能部门的责任、业主的责任、业委会和业主大会的法律责任没有界定清楚,导致整个物业服务行业出现政府推诿管理责任,物业服务公司承担太多管理职责甚至代行政府管理职责,而业委会、业主作为建筑物区分所有权人的权利不能正常行使,义务怠于履行或不履行。为了更好地规范行业的发展,明确物业服务各参与主体的法律责任,笔者现从物业服     

泉州世邦物业管理有限公司

<正>企业文化服务理念:感动常在细节生存理念:责任在身如履薄冰,未达标准寝食难安企业宗旨:改善和提升业主的生活品质,达成业主之间、业主与物业之间、业主与环境之间的高度和谐服务目标:满足业主对物业服务越来越高的要求,满足业主对生活极致的追求     

浅谈如何规避承接物业过程中的风险

根据《物业管理条例》第三十六条“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应法律责任。”的规定,由于义务人未能全面履行法定和约定的义务,给权利人造成直接和间接经济损失和人身损害的,即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。物业管理服务的风险中,由公共设施设备所引起的风险占据非常大的比例;另外,物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、     

浅议物业服务在住宅区安全防范中的定位

住宅区安全管理是物业服务企业的一项主要工作，但社区安全防范又绝不仅仅限于物业服务企业的秩序维护工作，更包含了社会治安防控能力、业主自治能力、业主委员会运作等多项工作内容。就物业管理活动的本质而苦，物业服务企业按照合同对业主提供约定的服务，体现为双方约定服务内容与价格的市场行为。而目前的实际情况，     

行业责任边界与风险防范探析

<正>物业服务企业作为一个提供公共性服务的企业,业主及相关部门往往忽略了物业服务企业的首要责任是经济责任,无限扩大物业服务企业的社会责任。物业服务企业的责任、权利、义务越来越受到新闻媒体、政府各级部门及广大居民的关注。但在物业服务实践中,一些共性或者说是普遍存在的问题一直困扰、影响着行业前进的步伐,权利义务的失衡、错位也制约着行业持续健康发展。笔者以为,解决上述问题,首先是要解决物业管理行业责     

电梯事故首负责任,行业不能承受之重——《深圳市电梯安全监管方式改革实施方案》征求意见座谈会召开

物业服务企业只是替业主监管电梯的维保状况,无法承担电梯安全管理的主要责任,更不能承担出了问题的首负责任,因而不能成为首负责任主体。     

“避祸消灾”话保险

当前,物业管理企业的经营责任风险日益凸现,用业主的钱购置物业保险无疑是企业规避责任风险的有效办法。国家有关物业服务收费文件中已对物业管理企业面临的责任风险给予了政策,国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》发改价格(2003)1864号文件第十一条物业服务收费明确由     

“和文化”的践行者

保利物业，历经风雨十五载，发展成为一家全国性大型物业服务企业。作为央企保利地产下属的企业，凭着自己对物业服务文化和责任的独特理解与坚守，踏踏实实做每一件事，用心做好每一次服务，为业主创造幸福，用和谐点缀社会。     

高空抛坠物纠纷中物业服务企业侵权责任分析

<正>关于高空抛坠物纠纷中物业服务企业的侵权责任，涉及以下两个方面：一是关于高空抛坠物具体侵权人能够确定时物业服务企业的补充责任及相关判例研究。我们先简单看一个判例，原告张某系小区9号楼3单元302室承租人，被告孟某某、方某某、王某某、李某某、贾某某系某某小区9号楼4单元业主，被告某某物业系该小区物业服务企业。4单元业主的太阳能设备固定在楼顶一个三角架上，2021年5月26日9时许，