从旅游者角度对旅游目的地形象的探讨

旅游目的地形象是吸引游客最关键的因素之一,是旅游整体营销理念中的重要概念。本文从旅游者角度探讨了旅游目的地形象的可感知性与不可感知性,并提出了正确运用旅游地形象要素进行形象策划的观点。     

旅游者认知地图研究综述

认知地图是行为地理学中的一个重要研究领域,本文在梳理认知地图的概念体系、地理学与心理学对认知地图研究基础上,综述了近30年国内外旅游者认知地图的研究.研究发现:①旅游者认知地图是具有空间定位功能的、动态的、三维的旅游环境综合表象;②受旅游活动特点和旅游地类型影响的旅游者形成了独特的认知地图类型与空间结构;③旅游者在环境习得速度和过程方面都与一般环境学习存在显著差异;④旅游者认知地图形成过程中的人类影响因素主要表现为游客类型影响因素;⑤旅游领域的研究多采用适合现场情境的方法和技术;⑥旅游者认知地图研究尚处于不成熟阶段,主要表现为研究思想、内容和方法技术等方面的缺陷.最后提出旅游者认知地图几个多学科的重要命题.旅游者认知地图研究对于旅游规划、旅游目的地营销和旅游空间行为研究具有一定理论和实践意义.     

遵义市智慧旅游发展的策略

现阶段,智慧旅游在遵义市大力发展旅游建设的过程中扮演着重要的角色,它既能够提高居民的生活水平,推动经济的发展,又利于现代城市文化形象的建设。但因为遵义市智慧旅游起步晚,仍处于摸索成长阶段。遵义市在发展智慧旅游时应该重点关注智慧旅游的表现形式,避免智慧旅游开发形式的狭隘化,将遵义市的文化特色全面展现出来。从而满足游客多样化的需求,实现遵义市智慧旅游的全面发展。     

智慧旅游时代下乡村旅游智慧化发展研究

乡村旅游具有较强的参与性和特殊性,拥有分散的时空结构和独特的活动对象,深受广大旅游爱好者的青睐。乡村旅游在我国最早以农家乐的形式存在,现已发展了二十多年,产业规模依旧在不断扩大,影响力也在不断增强。在发展的过程中,乡村旅游产业不但丰富了旅游的形式,优化了乡村环境,还为农民带来了可观的收入,使乡村呈现出新的发展面貌。在现代信息技术的支持下,乡村旅游需要实现转型升级,充分利用现代信息技术,打造智慧型乡村旅游模式,从而实现持续发展。文章分析了乡村旅游智慧化发展的时代背景,阐述了当前乡村旅游智慧化的困境,从乡村旅游产业和旅游管理部门两个角度出发,探索乡村旅游智慧化的路径。     

旅游者摄影心理初探——基于旅游照片的内容分析

旅游者常常通过照相机镜头表达自己的旅游欲求,行使其"观看者"和"拍摄者"的权力,表达他们对旅游目的地的理解和认知,以及对旅游目的地的人与物,甚至照片阅读者的欲求。本文以互联网为基础作资料收集,以旅游照片为研究资料,使用内容分析法,从照片内容和表现形式等方面,对旅游者摄影行为的心理特征、对拍摄对象及阅读者的态度进行研究。文章的目的是通过个案研究,为旅游者摄影行为的心理分析提供有益尝试。     

基于微信调研视角的内地进藏旅游者风险认知初探

内地旅游者对进藏旅游的渴望是十分强烈的。但内地旅游者去西藏旅游行为发生前的心理预期和旅游行为发生后的客观效果之间往往形成鲜明的对比和偏差。通过微信调研的视角,发现内地进藏旅游者对这种偏差的评价主要体现在身体风险、财物风险、心理风险、便利风险、设施设备风险等方面,其最担心的是身体风险。     

基于游客体验的智慧旅游景区服务质量研究

旅游行业的现代化发展需要重视智慧旅游的建设,为景区建设提供技术保障。本文主要对游客体验的智慧旅游景区服务质量进行分析,以湖北省景区旅游为实例,通过以湖北省全域智慧文旅综合服务平台为基础,通过对"一部手机游湖北"的景区服务质量建设进行研究,为景区智慧旅游提供参考。     

智慧旅游背景下旅游管理专业课程体系优化策略

随着信息技术的高速发展,越来越多的现代化信息技术和设备被运用到旅游行业,促使旅游行业朝着信息化、智能化和科技化的方向发展。在这样的背景下,旅游市场迫切需求"智能旅游专业"人才,高校旅游管理专业应顺应时代发展的趋势,建设面向智能旅游的课程体系,培养更多的具备较强专业知识、又具备较高信息素养的智能旅游专业人才。为此,本文主要从智能旅游背景下的旅游管理专业课程体系现状、存在的问题、优化策略等方面进行了简要分析和探讨,希望能够给相关人员带来启示。     

提高旅游服务质量需要成熟的旅游者

成熟的消费者是提升一个行业的物质与服务产品质量不可或缺的因素,消费者越挑剔,一个行业的物质与服务产品的质量就越高,旅游行业亦不例外。旅游者即旅游产品的消费者,是旅游服务的直接参与者、感受者与享受者,加之旅游服务质量的评估离不开对旅游期望值和旅游满意度的比较,可见旅游者对旅游服务的监控比政府有关行政管理部门、旅游行业组织,以及相关社会组织(如消协)的间接监控更为直接有效。因此,通过社会的旅游消费教育、旅游法制教育,促进旅游消费的成熟,也是提升旅游服务质量的重要途径。成熟的旅游者不仅具备理性的旅游消费意识,而且…     

基于旅游动机的旅游者聚类研究——以河南省开封市居民的国内旅游为例

本文基于对开封市城市居民的1000多份问卷调查,运用因子分析、聚类分析、方差分析和其他非参数分析及检验方法进行定量分析,得出了城市居民出游动机的8个基本维度.通过对8项动机因子的聚类分析,可以将出游者分为消极出游者、积极出游者、注重感情的顺便游览型出游者和精神享受型出游者4种类型.文章进一步探讨了旅游者类型和年龄、家庭月均收入、性别、个人月均收入、文化程度、职业、家庭人口、花费构成和出游满意程度等方面的关系.     

花钱买罪受？基于旅游者心理账户的旅游失败评价机制研究

文章基于心理账户理论,分析了旅游者心理账户的内涵和特征,通过识别旅游者心理账户的类别、运算规则和旅游消费效用,从心理账户的视角揭示了旅游者如何将一次旅游经历评价为失败的心理过程。根据扎根理论的分析方法,该研究对豆瓣小组讨论贴和访谈资料的文本数据进行了编码分析,将旅游者心理账户归纳为经济性账户、功能性账户、社会性账户、情感性账户和风险性账户5种类型。根据心理账户的运算规则,研究阐述了旅游者心理账户的运算规则,包括加法规则（同账户程度、跨账户种类叠加）和减法规则（同账户内、跨账户间损益抵消）。进一步地,通过旅游者消费效用分析,研究揭示了3种厌恶程度依次递增的旅游失败类型：交易效用为负（经济性账户损失）、获得效用为负（功能性账户、社会性账户、情感性账户损失）和风险性账户损失。该研究从旅游者心理账户的分类、运算规则和消费效用评估等3个方面系统揭示了旅游失败的评价机制,拓展了心理账户理论在旅游消费情境中的应用。研究结论有助于深化旅游企业经营者和旅游目的地管理者对旅游者心理评价过程的认识,从而针对性地提升旅游者消费效用。     

乡村旅游智慧化程度提升策略探究

随着数字化、智慧化在旅游业中的快速发展,乡村旅游智慧化建设将成为未来发展趋势。乡村旅游智慧化的提升为乡村文旅产业的发展奠定了坚实基础,同时对乡村振兴战略的实施起到了推动作用。为提升乡村旅游智慧化程度,文章在研究乡村旅游智慧化建设与智慧旅游发展现状的基础上,通过分析目前乡村旅游发展存在的普遍性问题,从旅游六要素：食、住、行、游、购、娱出发,针对性地提出了提升乡村旅游智慧化程度的实施方案,致力提高游客满意度,以期为乡村旅游智慧化的发展提供新思路。     

基于智慧旅游的智慧动物园建设研究——以吉林长春动植物园为例

<正>近年来,东北地区的旅游产业伴随着东北振兴加速发展。长春动植物园作为吉林省长春市的重要旅游目的地之一,在新的时代背景下应当积极转型,加快智慧旅游建设步伐。智慧旅游是一个全新的命题,不仅可以极大地增强游客的游玩体验,还可以强化景区管理体系建设。基于此,文章首先介绍智慧旅游的来源、定义以及智慧旅游在国内外的发展历程,然后分析长春动物园智慧旅游建设现状,最后提出切实可行的智慧动物园建设措施。     

野生动物观赏旅游者的敬畏感体验：基于斯里兰卡大象旅游的实证研究

野生动物观赏旅游在唤起敬畏感方面有着巨大潜力,值得研究者多加重视。本研究以斯里兰卡大象旅游为例,试图对敬畏感所包含的4个维度（时间感、联通、浩瀚和适应）进行描述性分析,并对具有不同人口统计学特征或旅游行为特征以及到访不同野生动物生境下的旅游者所获得的敬畏感差异进行检验。采用独立样本T检验和单因素方差分析等方法对回收数据进行分析。结果表明,大多数旅游者获得较强的敬畏感,但旅游者之间存在一定差异。其中,女性、中年人或受过高等教育的旅游者能够获得更强的敬畏感;与大象拥有特定文化联系的斯里兰卡和印度游客体验到的浩瀚和适应感明显高于西方游客。此外,自然情境在旅游者获得的适应感方面亦发挥重要作用。     

旅游经营的核心请看旅游者满意度

中国旅游业的发展，逐渐告别了交通、酒店或专业旅行杜垄断的时代。中国加入世贸，更使国际、国内旅游市场的竞争达到白热化程度。企业为了在竞争中立于不败之地，必须占有一定的市场，而市场的背后是游客。“顾客是上帝”已不再是一句空洞的口号，谁的产品和服务令游客满意，旅游就会买谁的产品，游客是否满意是决定企业成败的关键，如何使旅游满意已作为一个重大的课题摆在我们面前。     

旅游者满意与旅游者忠诚的关系研究——观光旅游者与乡村旅游者比较分析

旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满意对其忠诚的重游倾向、口碑宣传二维度具有显著正向影响,重游倾向与口碑宣传存在递进关系,而在旅游者满意与其忠诚的寻找替代旅游地维度的关系上,两种类型旅游者存在显著差异,观光旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著正向影响,乡村旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出了相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向。     

儿童旅游认知的探索性研究

儿童参与的旅游,无论是"以乐为中心"的家庭旅游模式,抑或"以儿童为中心"的亲子旅游模式,均具有鲜明的成人主义性质。文章试图从儿童的视角/声音对儿童旅游认知进行探索性研究,核心命题聚焦儿童如何定义旅游,旅游与游戏/玩有什么区别,旅游之于儿童的价值和意义是什么,旅游的"儿童版本"与"成人版本"之间存在哪些差异。研究方法采用结构化的妈妈语式访谈法,研究案例地为南京市红山森林动物园和玄武湖公园,研究对象主要为4岁以上、12岁以下儿童(幼儿园和小学阶段儿童)。研究结果显示:(1)"小小人类"远超成人的想象,多数儿童能够通过空间、速度、数量、比较、因果、抽象、逻辑以及感觉、情感类语言来描述旅游、认知旅游",旅游感"十足。(2)从家庭环境、学校环境变换到旅游环境,儿童旅游认知呈现出4个鲜明的主题,分别是旅游与"玩"、旅游与"爸爸妈妈"、旅游与"学习""、喜欢"与"不喜欢"。(3)旅游是比"玩""更好玩"的游戏,是和爸爸妈妈一起、离开家、去外面不一样的地方、开心尽情地玩。理解旅游的"儿童版本"将会丰富旅游学的研究内容,同样有助于回答旅游的"成人版本"。儿童研究具有趣味性,研究者需要具有童心。妈妈语式访...     

度假旅游与旅游者生活质量的关系

随着社会的发展与生活水平的提高,人们对精神生活有了更高的要求。近年来,度假旅游开始进入人们的视线,尤其是四川的旅游事业发展的越来越好。本文运用纵向研究方法对度假旅游与旅游者生活质量的关系进行了探讨。研究发现,度假旅游与旅游者的生活质量有着密切的联系,参与度假旅游在一定程度上可以提升旅游者的生活质量,度假旅游者比未参加度假旅游的人们对生活有着更高的满意度。