“海淘”售后服务流程及其差异对比分析北大核心

海淘的兴起使得消费者能够更为便捷地获取全球商品,然而海淘模式下复杂的售后流程使得消费者容易陷入维权窘境。本文在梳理海淘模式的基础上,归纳出对应模式下的售后服务流程,并从售后问题和售后过程对海淘"直邮"、"转运"、"跨境电商"三种模式的售后服务进行对比,最后分别对商家和消费者的售后服务活动提出建议。研究成果丰富了网购售后服务的相关理论,对海淘商家和消费者进行售后服务活动起借鉴指导意义。     

“海淘”与中国跨境电商企业的发展

随着电子商务的快速发展,"海淘"一族悄然兴起,其大多为年轻且乐于追求高品质的生活的中产白领。"海淘"一族在享受国外高品质商品的同时也促进了中国跨境电商企业的发展,中国的跨境电商企业目前正处于起步阶段,仍存在缺货、缺流量、物流查询系统滞后等问题。提出优化商品分类目录,丰富商品种类,提高服务质量和效率,完善订单信息查询功能,加大市场推广力度等发展对策。     

我国海淘的发展现状分析及发展思考

近年来,随着我国电子商务的发展、居民生活水平的提高和消费的升级,海淘由小众行为迅速发展为大众行为,交易规模也不断扩大。本文针对我国海淘的发展历程、发展现状、我国海淘迅速发展的原因以及发展中存在的问题进行了阐述,并提出建议以促进我国海淘的健康发展。     

“海淘”市场的现状及发展前景分析

近几年,海淘市场发展非常迅速,本文从海淘发展的现状入手,分析了海淘发展的原因,并分析了目前海淘中存在的风险,主要有通关风险、运输风险、售后维权风险、信息安全风险等,据此笔者提出了海淘进一步发展的方向,即通过跨境电商平台运作的阳光海淘。     

“互联网+”背景下我国海淘现状及发展对策

随着我国互联网行业的迅猛发展,跨境电商平台在我国呈现规模化、企业化,海外的商品逐渐被越来越多的国内消费者接受,然而相应的产品质量残次、假冒伪劣、售后服务体验较差等问题也困扰着当前的消费者。随着全球电子商务规模的扩大,与海淘相关的法律、条例亟待完善。本文对跨境电商和个人海淘进行对比分析,对问题做出分析。     

从海淘、代购与跨境电商的优劣势谈跨境电商的发展

随着互联网的发展,电子商务随着产生,国人海外购物热潮不断兴起,许多跨境电子商务企业应用而生。这些跨境电商高速发展的同时,还存在许多问题。本文从消费者角度,对目前海外购物的三种形式进行对比分析,得出跨境电商在配送时间、购买方便程度方面具有优势,在产品保真性方面有很大劣势,提出严把商品质量关、重塑消费者信心,通过降低物流成本实现价格优化,合理配置库存减少临期商品等措施,从而促进跨境电商的可持续发展。     

“海淘”新政策下跨境电商发展路径探析——以福建省为例

"海淘"新政策下福建省跨境电商存在产品质量良莠不齐、物流服务单一化、跨境电商缺乏统化产业链、电商企业人才储备匮乏等问题。应发挥中国本土品牌效应,促进跨境电商物流一体化,形成跨境电商产业链模式。     

从海淘、代购与跨境电商的优劣势探究跨境电商的发展

随着经济的全球化以及网络信息技术的发展,购物模式也在不断发展变化,电子商务的出现,使传统的实体购物发展到网络购物,而且海外购物也得到兴起,并且受到消费者的欢迎,海外购物如今的形式主要有海淘、代购以及跨境电商,三种购物形式各有优劣势。本文对三种购物形式的优劣势进行了分析比较,并对跨境电商的发展进行阐述,希望有参考意义。     

《电子商务法》实施背景下海淘代购向跨境电商的转变

在《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)已经开始全面实施的背景下,跨境电商的运营机制日趋规范,并开始成为现阶段主流的海外购物渠道之一.本文从价值网理论视角出发,研究了《电子商务法》框架下跨境电商的模式创新,并对其现阶段的成长性进行了综合评价.针对跨境电商产品库存周转时间长、产品多样化程度低等问题,从优化...     

当“海淘”遇上海关——海关总署第56号公告思辨

近些年随着网购的日趋成熟,海代、海淘也步步深入人心。海淘的盛行,促使每日通关产品数量激增,各种逃避海关关税的不法行为也层出不穷。然而国家对海淘过境货却缺乏一套完善的制度来监管。2014年7月23日,海关总署出台本年第56号公告。本文通过对该公告浅显解读,试图对海淘贸易监管进行补充,期许对海关监管有所助益。     

当“海淘”遇上海关--海关总署第56号公告思辨

近些年随着网购的日趋成熟,“海代”、“海淘”也步步深入人心。“海淘”的盛行,促使每日通关产品数量激增,各种逃避海关关税的不法行为也层出不穷。然而国家对“海淘”过境货却缺乏一套完善的制度来监管。2014年7月23日,海关总署出台本年第56号公告。本文通过对该公告浅显解读,试图对“海淘”贸易监管进行补充,期许对海关监管有所助益。     

“海淘”——我国个人小额跨境电子商务的现状及发展

3月1日晚7点,《新闻联播》在头条新闻播报时间提到:"一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。传统外贸年均增长不足10%,跨境电子商务却保持30%以上的增速。"自我国加入WTO以来,我国的贸易国际化程度正不断地加强,现在越来越多迹象表明电子商务国际化即将成为电子商务未来发展的一大趋势,本文通过对我国个人跨境电子商务(又称海淘)的现状的研究与分析,探索未来几年个人跨境电子商务的发展与前景,从而促进中国电子商务行业的发展。     

浅谈跨境电商在海淘市场中的现状及发展

随着国民购买水平的大幅提升以及购买需求的多样化,大大小小的海淘跨境电商网络平台出现在大众视野中。2019年1月1日开始执行的《电子商务法》提高了海淘门槛,杜绝违法个人代购行为,这意味着海外人力代购这种新兴的消费购物模式逐渐被冻结,海淘跨境电商便将成为承担运营主体,扛起海淘大旗。所以海淘电商平台应加大健全法律体系、与品牌产业合作、突破商业模式、应用绿色物流等,实现海淘市场的可持续发展。到底什么是海淘?跨境电商在海淘中的现状如何?跨境电商应如何发展扛起海淘大旗?文章针对以上问题进行了分析。     

跨境电商经济对中国国际贸易影响的研究

随着全球化发展和电子网络的浪潮出现,我国传统贸易模式发展速度逐渐放缓,取而代之的是跨境电子商务的出现与发展,成为整个行业新的机遇与挑战。跨境电商的出现简化了我国传统的国际贸易方式的复杂性,扩大了我们对市场的宽度和深度,改善我们的生活水平,完善信息网络技术,加快信息交换速度,给我国国际贸易带来了质的飞越,一遍又一遍的让人们重视了跨境电商的重要性及其影响,重新以全新力量影响我国国际贸易产业链的构造。     

海淘模式下的业务流程

消费者在国际网站上购物被称为海淘。海淘模式的兴起得益于跨境电商平台构建、国际物流的迅速发展、人民生活水平的提高、人民币升值等因素。在Bto C(Business to Customer)的模式下,海淘的业务流程主要包括以下环节:国际网站注册用户信息、国际购物、国际物流、直邮或转运、清关收货环节。     

"一带一路"背景下中俄跨境电商发展面临的困境及对策分析

当前,中俄跨境电商贸易蓬勃发展,逐步成为双边经贸关系的增长点和新亮点。但与此同时,中俄跨境电商的发展也面临着一些困境,如物流问题,跨境电商人才问题,跨境支付问题等。本文分析了中俄跨境电商发展的现状,针对中俄跨境电商发展过程中存在的一些问题,提出了相应的对策与建议,这些问题的解决对于中俄跨境电商未来的发展具有重要的意义。     

我国汽车售后服务现状及其分析

汽车作为服务的对象,从被生产出来开始就接受各种服务。我国国内的汽车服务相比国外来说还存在很多的不足,主要体现在起步晚,基础薄弱,服务理念尚未深入普及,从业人员整体专业素养水平低,技术水准有待提高,相关法律法规不健全等方面。对于汽车行业来说,能否建立具有国际竞争力的汽车售后服务体系,关系到企业的发展。必须从根本上改变经营理念,做到以人为本,坚持顾客至上的服务理念,建立一条完整的汽车售后服务体系。同时,相关部门也应建立和完善的法律法规体系,整合国内资源,从而形成强大的产业群,争取更多的市场份额,实现汽车售后服务业的健康快速发展。     

论海淘市场对中国经济的影响

海淘市场正在逐渐被国内的购物群体瞄准,中国金融如何在跨境交易平台、物流行业和一系列的国家政策等大环境背景下抓住机遇,面对挑战,为中国经济的发展创造出新的市场,拉动经济的增长,将中国扩大内需的政策与开拓海外市场有力地结合起来,是本文论述的主要内容。     

大学生小额跨境电子商务的现状分析——以东北财经大学为例

作为一种新型的购物方式,小额跨境电子商务近年来发展迅速。文章以东北财经大学为例,采用问卷调查的方法,分析大学生小额跨境电子商务的现状,研究影响其行为的原因与阻力,并针对目前存在的问题对跨境电商和国际物流公司提出建议。     

杭州居民海淘商品消费需求的影响因素研究

杭州作为我国电子商务发展的摇篮城市,具有庞大且乐于接受新事物的群体,这种环境为海淘的发生创造机会。本文以杭州居民为研究对象,通过多种渠道了解杭州居民的海淘需求情况和影响因素。经过调查发现,年轻消费者更容易接受海淘这一新型的购物方式,女性较男性消费者而言海淘的消费比例高;价格低、产品种类多、操作方便是消费者选择海淘的因素;对海淘流程不了解、担心海淘的安全性、退换货不方便、游览海外网站有困难、海淘产品新鲜度降低是消费者拒绝海淘的原因。