我国领军与成长型服务外包企业的发展之路

自2008年以来,伴随着中国政府一系列支持优惠政策的出台,中国服务外包产业实现了高速发展。根据商务部数据显示,2011年中国服务外包企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元,同比增长63.6%,承接服务外包业务占全球市场份额比重为23.2%,比上年提高6.3个百分点,我国服务外包产业在国际服务外包市场中的比重进一步提升。与此同时,作为外包产业的主要载体,服务外包企业的规模也得到迅速     

大连市服务外包产业 跨越式发展政策探讨

当前,全球服务外包的发展方兴未艾,服务外包市场总量快速增长,外包领域不断拓展,承接服务外包的市场竞争也日益激烈。据调查,全球财富1000强中95%的企业已制定离岸服务外包战略。联合国发布《世界投资报告》,预计到2010年全球服务外包市场将会达到20万亿美元规模。     

服务外包:上万亿美元的盛宴

抓住国际服务外包转移的机遇 所谓服务外包,是指企业将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提供者,以降低成本、优化产业链,提升企业核心竞争力.按照服务内容,服务外包可分为信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO),其中信息技术外包占全球服务外包市场的60%.按照服务提供商的地理分布状况,还可分为境内外包和离岸外包.继国际制造业大规模向发展中国家转移之后,出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家,转移知识型服务产业的新趋势,服务外包已成为当前国际服务业转移的新形式.     

我国承接服务外包的SWOT分析

我国承接服务外包业务从无到有，规模不断扩大，领域逐步拓宽，业务范围主要涉及电子信息产业、生产胜服务业以及文化创意产业，服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。从上个世纪90年代初，以华信、用友等为代表的国内软件企业在服务外包方面开始起步。进入2000年，大连、上海等地方政府开始出台优惠政策推动服务外包产业的发展。以北京用友和东软等国内企业获得国际CMM5——MM15认证为标志．我国承接服务外包业务迅速发展。到2006年，中央政府高度重视服务外包产业，出台多种政策加以扶持。建设全国服务外包基地城市。2008年我国ITO的承包规模已达17亿美元，从业企业超过1000家．     

高企认定 你准备好了吗?

今年年初开始实施的新《企业所得税法》第二十八条规定,国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。新税法取消了过去只有高新区内的高新技术企业才能享受优惠税率的规定,使得高新技术企业优惠税率不再带有区域性特征,而成为一种普适性产业优惠政策。     

IT服务外包案例分析——朱召法谈IT服务外包探讨（2）

IT服务外包会给客户带来显著的收益,因此越来越受到各国政府与企业的青睐,从而推动IT服务外包成为一个快速成长的行业:2004年全球ITO总量为1927亿美元,而2009年预计将达到2603亿美元,复合年增长率为6.2%。目前,已经有60%的美国企业借助专业的IT服务外包迅速扩展自身的业务。     

卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式研究

随着IT服务外包产业的迅速发展,企业急需IT服务外包工程人才,学校如何培养符合企业需求的IT服务外包人才已成为工程教育当前研究的热点问题。针对IT服务外包人才的特点、企业对人才的要求,结合卓越工程理念,文章提出卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式,根据模式建立了分阶段的课程体系,通过学校和企业联合培养,给学生提供工程领域的真实情景,提高学生的工程能力、创新能力、外包能力,实现IT服务外包人才的培养。     

服务外包“北京板块”隐现

我国服务外包产业首现万人企业。 不久前,文思创新、软通动力两家北京服务外包企业成为国内首批达到＂万人规模＂的服务外包企业,这也标志着北京的服务外包产业迈上了一个颇具里程碑意义的新台阶。     

我国领军与成长型服务外包企业的发展之路

自2008年以来,伴随着中国政府一系列支持优惠政策的出台,中国服务外包产业实现了高速发展.根据商务部数据显示,2011年中国服务外包企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元,同比增长63.6％,承接服务外包业务占全球市场份额比重为23.2％,比上年提高6.3个百分点,我国服务外包产业在国际服务外包市场中的比重进一步提升. 与此同时,作为外包产业的主要载体,服务外包企业的规模也得到迅速提升.根据中国国际投资促进会公布数据,中国十大服务外包领军企业2010年服务外包营业总额为18.7亿美元.     

北京服务外包应定位高端

2008年以来,全球金融危机的后续影响不断深化,北京的服务外包产业也遇到了前所未有的挑战,某些大型外包企业已经开始裁员．有些小规模的外包企业出现经营困难。其他城市也给北京带来竞争压力．国内现已有十六个服务外包基地城市,四个服务外包示范基地．这些城市成为北京发展服务外包业的竞争对手。很多二线城市的政策更为优惠,北京一些服务外包企业开始将一些业务向二线城市转移。     

商务部：专项资金支持国际服务外包

为加快中国服务外包产业发展，财政部、商务部决定安排专项资金，对2009年度承接国际服务外包的相关业务予以资金支持。为此两部门联合发布了《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。《通知》指出，这笔专项资金将重点支持商务部、科技部确定的“中国服务外包示范城市”的服务外包企业。以及列入商务部重点服务外包企业名录的企业。此外，还将用于鼓励提供各类适用承接国际服务外包人才的培训机构（含大专院校）、支持示范城市的相关公共服务平台设备购置及运营费用，以及支持服务外包企业取得国际通行的资质认证。     

人民币快速升值对我国服务外包行业的影响分析

近年来,人民币走上了被动升值的快车道。人民币的升值将会增加服务外包企业的成本、降低企业利润和在国际市场上的价格竞争力,但同时也将有利于服务外包行业的调整重组,促进服务外包行业向高端突破。因此,企业应通过积极开拓国内服务外包市场、加大对高端业务拓展的投资、提升企业管理服务能力、重视服务外包人才的培养、进行主动的外汇风险管理以缓解人民币快速升值所带来的压力。     

中国企业服务外包中的知识产权风险与规制

服务外包(Service Outsourcing)已经成为中国新兴的产业,企业界和理论界逐渐对这一研究领域给予高度关注。文章从我国企业的服务外包中知识产权的保护角度出发,分析我国企业在服务外包中遇到的风险,并分别从政府管理部门、行业协会及企业本身三个层面提出规避我国企业在服务外包中存在的风险的对策。     

国际服务外包业垂青江苏产业整体呈现快速增长

虽然经济下行压力依然很大,但江苏省服务外包业"春意"渐浓。据权威部门统计,今年1～3月,江苏省完成离岸合同金额8.2亿美元,离岸外包执行金额5.3亿美元,同比分别增长27%和167%。全省外包企业网上登记数1698家,从业人员     

西安服务外包业发展的现状、存在问题及其对策建议

本文阐述了西安服务外包业发展的现状，分析了存在的问题，提出了促进西安服务外包业发展的对策建议。要以政策来推动服务外包业与产业调整和转型相结合；搭建西安服务外包对外交流的平台，努力培育和壮大服务外包企业集群；大力建设和发展服务外包产业人才队伍；打造西安服务外包业品牌。     

国际服务外包产业园突起

到2010年世博会举办之际,上海服务外包业务的总额将达到1200亿元人民币,其中服务外包出口20亿美元。一批国际服务外包产业园在政策聚焦下,应运而生,迅速崛起。服务外包是企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务,发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。     

企业外包战略日益盛行

企业外包就是通过与其他业务承包商签订合同以获得某种产品或服务，把生产经营活动中的部分环节交给其他企业来做，而不是直接生产这种产品或服务，企业本身则专注于最具竞争力的关键环节和核心业务。企业外包市场从上世纪80年代起步，到2004年达到6.3万亿美元的规模，占全球商务活动总量的14.8%，并以每年近20%的速度递增，预计2010年将形成20万亿美元的市场。经济全球化推动了国际外包市场的迅速扩张，并逐步形成了一个规模巨大的市场，是资源优化组合的重要方式。     

我国企业物流外包探因及服务商的关联度

对企业物流外包的主要动因以及企业对现有物流外包业务满意度的实证分析表明,我国企业物流外包的主要动因按重要度依次是:提高物流服务速度、降低成本、降低货损率、提升物流服务稳定性和降低差错率。专注于核心业务并不是目前我国企业将物流业务外包的主要动因。现阶段我国第三方物流企业的服务并不能很好地满足企业对提高物流绩效及降低成本等主要动因的要求,这是阻滞企业将物流外包的主要原因。     

服务外包中的商业秘密保护现状及其应对

服务外包中的商业秘密保护关乎服务外包产业的健康发展。文章从分析服务外包中商业秘密的特点入手,分析了我国服务外包企业在保护商业秘密方面存在的的问题,提出了对商业秘密进行有效保护的措施。     

服务外包在我国民营企业中的应用

在经济全球化的大背景下,越来越多发展中国家的企业通过服务外包参与到国际经济中,我国的民营企业也不例外。本文首先从规模、行业、内容、区域四个角度概括了当前我国民营企业发展服务外包的模式,其次对比分析了我国民营企业和印度企业发展服务外包的异同,在此基础上总结出我国民营企业发展服务外包的相对优势,最后探讨了我国民营企业发展服务外包的有效路径。