辱虐管理的破坏性在家族企业与非家族企业中的对比研究

本文借助案例研究方法,对3家家族企业与2家非家族企业中共计27名员工进行了深入调研和访谈,通过对比家族企业和非家族企业中辱虐管理对员工产生的影响,进一步探索辱虐管理效能发挥的作用机制与作用边界.经过数据的收集、编码、分析,归纳出辱虐管理、家庭氛围和心理认同、心理护佑等变量之间的逻辑关系,并据此提出五个研究命题.研究发现,与非家族企业相比,家族企业中的家庭氛围有其特殊性,即情理交融式的家庭氛围,这一特有的家庭氛围使得辱虐管理在对员工的感知、意义建构与行为反应层面的影响中表现出与非家族企业明显不同的作用效果.本研究通过对比家族企业与非家族企业中辱虐管理的效能差异,深入了对辱虐管理作用机制与作用边界的认识,拓宽了家族企业作为情境因素的研究视角,对中小企业管理实践也具有启发性意义.     

辱虐管理对工作绩效影响的实证研究——工作满意度的中介作用及核心自我评价的调节作用

基于中国高权利距离、高集体主义的文化特点,从双因素理论出发,运用SEM模型及层次回归法,探究辱虐管理对工作绩效的影响机制及作用路径,并以265名金融机构员工及高校MBA班学员为研究对象进行实证研究。研究结果表明:辱虐管理对工作绩效有显著负向影响;员工工作满意度在辱虐管理对工作绩效的影响中起部分中介作用;核心自我评价负向调节了辱虐管理对员工工作满意度的影响作用,即核心自我评价越高,辱虐管理对员工工作满意度的负面影响越高。企业可以通过开展领导力培训,完善信息反馈机制、制定奖惩制度降低辱虐管理行为的影响程度;管理者通过营造和谐、积极的工作氛围,对下属进行心理指导可以避免辱虐管理行为的产生;员工可以通过加强自我管理,多与人沟通或寻求心理咨询部门人员的帮助,减缓负面情绪的刺激作用。     

工作重塑何以成为员工应对辱虐管理的手段？基于压力认知评估的理论视角

已有研究普遍证实了辱虐管理对员工身心及工作绩效的严重危害。然而,员工会如何应对辱虐管理很少受到关注。本研究基于压力的认知评估理论探索员工以工作重塑应对上司辱虐管理的作用机制及边界条件。以453名员工为对象,研究结果显示:辱虐管理与挑战性评估呈U型关系,即较低或较高的辱虐管理都较容易引起下属的挑战性评估,观点采择加强了这种U型关系,进而影响到员工的工作重塑;辱虐管理与威胁性评估呈正相关,但威胁性评估在辱虐管理与工作重塑间的中介作用不显著;观点采择在辱虐管理与威胁性评估间关系的调节作用也不显著。本研究揭示了员工选择工作重塑应对领导辱虐管理的原因及条件,拓展了工作重塑的前因机制研究,并为组织如何基于辱虐管理的认知——评估视角指导员工的工作重塑提供了建议。     

辱虐管理研究评述与未来展望

作为破坏型领导的典型代表,辱虐管理近年来受到学界的广泛关注.本文通过梳理2000年以来的相关研究,在简要介绍辱虐管理的概念、本质与测量之后,详细归纳四大类理论视角之下的辱虐管理因果研究,并简单总结一些创新性的研究.通过对文献的系统梳理并跟踪国内外研究的最新进展,本文识别出现有研究不足,指出此议题在辱虐本质探讨、跨文化比较和应对措施等方面的发展前景,以期为后续研究提供参考.     

辱虐管理对员工服务破坏行为的影响机制研究——基于资源保存理论视角

服务破坏已成为服务业的普遍现象,但国内关于此类行为影响因素的研究较少。本文研究以资源保存理论为基础,旨在调查辱虐管理对服务破坏的影响机理,考察情绪耗竭的中介作用,以及组织支持感对辱虐管理和情绪耗竭的调节作用。通过问卷和访谈法,对220份有效答卷进行分析。实证研究结果表明,辱虐管理对服务破坏有显著正向影响,并且情绪耗竭在两者之间起正向中介作用。当员工经历辱虐管理,情感资源会受到损耗,这促使员工做出服务破坏。另外,组织支持感也被证实对这一关系有调节作用,组织支持感能够帮助员工重获重要的资源,减轻了由于辱虐管理而产生的情绪耗竭,这对减少服务破坏行为具有启示意义。     

辱虐管理和领导认同对非伦理行为的影响:职业伦理标准的调节作用

通过分析问卷调查所得的243个配对样本的数据,探讨了辱虐管理对员工非伦理行为的影响机制,发现:辱虐管理与非伦理行为显著正相关;领导认同在辱虐管理与员工非伦理行为之间起部分中介作用;职业伦理标准调节了领导认同在辱虐管理与员工非伦理行为间关系的中介效应,表现为职业伦理标准越低,领导认同的中介作用越强.结论:辱虐管理会通过破坏领导认同而导致员工非伦理行为的增多,而职业伦理标准会抑制领导认同对员工非伦理行为的影响作用.     

辱虐管理对上下级冲突与离职倾向的影响

基于中国组织情境,分析了辱虐管理对上下级冲突与员工离职倾向之间的关系,并引入了情绪智力因素探讨其在其中的调节作用。笔者采用问卷调查法,用层次回归分析方法对数据进行分析。实证分析结果表明,辱虐管理对上下级冲突和离职倾向显著正相关,员工的情绪智力对辱虐管理与上下级冲突和离职倾向之间的关系产生一定的缓冲作用。     

辱虐管理、绩效归因与下属偏差行为研究

现有研究往往把辱虐管理视作一个单维概念,本文在严谨的理论分析基础上区分显性辱虐管理与隐性辱虐管理,剖析其对下属职场偏差行为的不同影响,并探讨绩效归因的调节作用。通过问卷调查收集来自237位企业员工的数据,使用层次回归分析对研究假设进行检验。实证结果显示,显性辱虐管理对下属个体偏差行为有正向影响,绩效归因的调节效应不显著;显性辱虐管理对下属组织偏差行为有负向影响,绩效归因越强则该作用越强;隐性辱虐管理对下属个体偏差行为和组织偏差行为都有正向影响,绩效归因越强则这两个作用越弱。     

关系视角下工作绩效如何影响领导辱虐行为——一个有调节的中介模型

既有研究发现员工工作绩效可以作为前因变量预测领导辱虐行为,但基于不同视角,二者的相关关系存在正相关和负相关两种不同结果.本文从关系视角出发,引入中介机制和调节变量,验证了二者之间存在的负相关关系及其作用机制.通过对来自中国内地两家民营企业的65名领导与284名下属前后两次(间隔一个月)配对调研发现,在控制了时间点2的员工工作绩效基础上,时间点1的员工工作绩效通过提高时间点2的领导-成员交换关系进而降低了时间点2领导辱虐行为发生可能性,上述整个间接效应受到时间点2领导者下向信任的正向调节作用.文章讨论了该研究的理论与实践意义,最后分析了研究局限和未来研究方向.     

组织公民行为类型及其管理策略

长期以来,大家都普遍认可组织公民行为是个体变量和情景变量交互作用的产物,社会交换理论和互惠准则是其理论解释基础,组织公民行为是员工的自愿行为、积极行为。然而,近年来有研究指出员工可能受印象管理动机驱使展现满足私利的"虚假组织公民行为"(Bolino,1999),也可能迫于辱虐管理表现出非自愿的"强制型公民行为"(Vigoda-Gadot,2007),组织公民行为并不能完全理解为员工的自愿行为,其潜在影响也需要区别对待。     

不道德亲组织行为研究述评与展望

不道德行为一直以来是管理者与学者们广泛关注的话题.以往研究大多从消极因素(如辱虐领导、组织不公平等)出发,探讨个人、组织以及社会中所存在的一些消极因素对不道德行为的刺激作用.但是,最近的一些研究发现, “好的动机”也可能是不道德行为产生的重要诱因,如不道德亲组织行为.不道德亲组织行为是指员工所有意行使的,违反社会道德准则,但却有利于组织的不道德行为.此概念自提出以来,便受到相关学者的关注,但目前有关该主题的研究较少,缺乏系统的理论梳理.基于国内外相关研究,本文分析了不道德亲组织行为的概念内涵及测量方法,从个体、组织、社会三个层面总结了不道德亲组织行为产生的前因与影响机制,同时梳理了其在个体和组织层面所产生的作用结果.最后,针对当前研究的不足,本文对未来研究方向进行了展望.     

领导风格对员工建言行为影响的研究综述

面对当今社会瞬息万变的组织内外部环境,员工建言行为在如今管理学视角下有着新的现实意义,而领导风格与员工建言行为关系得到了国内外研究学者的广泛关注,本文对相关研究成果进行了梳理,将从不同的领导风格(真实型领导、变革型领导、伦理型领导、家长型领导、辱虐型领导等)对员工建言行为的不同影响进行综述,并对未来研究方向进行了展望。     

企业员工心理负能量:类型成因及防治策略

<正>企业员工存在心理负能量，可分为心理妒忌、心理退缩、心理焦虑和心理倦怠四种类型，其产生是受上级辱虐管理、企业变革冲击、工作压力增大、职业价值降低的影响。防治员工心理负能量，企业应优化公司文化，培育包容型领导；加强心灵治理，拓展心理引导方式；关注职业发展，运用复合激励策略；增强责任认知，提升工作重塑能力。当前，     

“坏领导”从何而来?

长久以来的领导力研究中,学者们和实践者们关注的都是领导力的积极效应,或者说是领导的光明一面.人们期望领导者能够具有足够的魅力、能力和智慧,能够关爱下属,能够带领下属们和整个组织从成功走向成功.然而,这样的美好期望在现实世界里并不是总能实现.相反,一些伤害下属利益和组织利益的领导者不仅存在,还会在组织中形成传染效应,对员工的有形无形伤害不得不令人重视.正因如此,近一二十年来,学者们开始关注诸如辱虐管理(不当督导)、破坏性领导、领导不文明行为、不道德行为等带来的消极影响,有关“坏领导”的研究也成为国内外管理学研究中的一个重要领域.     

谈幽默言语的认知解读机制——对概念合成理论的反思

本文从概念合成理论的产生、发展及主要内容、概念合成理论对幽默的认知解读及对该理论的反思这三个方面展开论述.通过对幽默言语认知解读的探讨发现,概念合成理论并不能充分说明幽默言语的认知解读机制,因此不能说概念合成是言语解读认知机制的普遍性规律.     

中西方文化情境下领导霸凌的差异对比

基于东西方文化差异视角,采取问卷调研的方法 ,对中国文化情境下员工报告领导霸凌行为的频次、表现特征进行了分析,并将其与美国和芬兰的统计情况进行了对比。研究发现,中、美两国员工报告的领导霸凌行为发生频次远高于芬兰,同时,由于中国社会高权力距离的文化价值观、含蓄的社交表达风格,与工作相关的领导霸凌行为发生率更高,而较为外显的身体辱虐式霸凌行为则显著低于美国。另外,中国领导与下属的级差不局限于组织内部,员工还报告了部分组织外的领导霸凌行为。因此,急需基于中国的文化情境研究领导霸凌的测量方法及结构。     

基于辱虐型领导视角的强制性公民行为研究

强制性公民行为是员工因感受到来自主体、客体及环境的压力,被迫表现出来的一种非自发性公民行为。它的出现将增加员工的工作压力和疲惫感,提高员工的离职意愿,降低工作满意度和工作绩效。组织中常通过强制性说服、角色定义、刻意追求OCB三种辱虐型领导方式形成强制性公民行为。     

我国节能减排研究的可视化知识网络分析及研究展望

节能减排是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择,也是我国对国际社会应该承担的责任。如何在保证经济稳定发展的同时实现节能减排承诺?管理实践对节能减排相关问题的研究产生了迫切的需求。为了更好地掌握节能减排的研究现状与发展动态,检索节能减排管理领域的相关文献,并运用社会网络分析法进行分析,识别出研究的热点,理清研究的知识脉络,分析结果显示:学者们对节能减排问题从不同角度进行了探索,但系统的科学体系尚未形成;研究热点以"碳排放"、"能源效率"、"能源消耗"影响因素的识别及对策管理为主。通过对研究网络中的重要连通点和局部核心点进行群落分析,预测了节能减排未来研究的四大趋势。     

我国医疗保险管理社会问责研究

院为了探索我国医疗保险管理的变化对社会问责关系的影响,文章从“激励方式、问责内容、制度化水平、参与深度、参与者范围、问责的政府部门”六个维度上构建我国医疗保险管理社会问责机制体系.研究发现,社会问责的激励方式主要采取惩罚的机制,问责的内容主要遵循传统的制度机制,制度化水平在逐渐提高,参与深度也逐步向内部过渡,参与者的范围主要是社会精英,问责的政府部门主要是行政部门.医疗保险监督委员会对医疗保险基金收支平衡和国民健康目标的监督作用有限.     

转型时期我国国有企业管理创新特征与动力机制研究

文章从管理创新领域、方式及理论的创新对转型时期我国国有企业管理创新特征进行梳理，通过结构方程模型及spss数据分析软件研究了管理创新动力机制，从外部推动因素，内部激发因素，企业家因素构建了国有企业管理创新动力机制模型，明确了对国企管理创新形成影响的各动力因素关系。