市场营销:匠心独运才风流

在变幻莫测激烈竞争的市场中。营销作为一种经营艺术显出特有的魁力。其中不乏营销策划者,匠心独运。创造出争雄市场的经典,从而给人们留下无穷地回味和启迪。 独辟蹊径。在美国,威廉·雷伯特创办了一家“买不到”商店,顾客在一般市场上买不到的商品,只要向该店说明其名称、规格、式样、数量等,它就会想尽办法为您去办。使“买不到”很快变成“买得到”。该店开业10年,生意越来越红火,规模也越来越大,雷伯特因此发了一笔大财。 将错就错。一位顾客在美国一家商店闲逛,他一开始并     

返朴归真──农村日用品的呼唤

时下，随着市场经济的不断完善发展，农村市场日用工业品种类越来越丰富，但是，不少农民对琳琅满目的商品，却～个劲地摇头叹息，说是买不到称心如意的日用品。──农用型商品少，城市化商品多。山区农民喜欢穿适宜走山路的“解放鞋”，雨季更离不开胶鞋，可不少农民转了许多商店，只见柜台上摆满了各种款式的高级旅游鞋和高跟鞋。不少农民还反映夏季买不到下地干活穿的平底布鞋。冬季买不到棉大衣、棉帽子等，净是些数百元的毛呢大衣和摩托头盔。难怪农民发出“穿戴不起”的感叹。─—实用商品少，时髦商品多。以前，许多农民夏季常买些驱…     

怪法促销之计

限客销售国外有一家商店称“7岁儿童商店”，规定进店顾客必须是7岁儿童，大人进店必须有7岁儿童作伴，店内经营的都是7岁儿童吃、穿、用、看、玩的商品。这家商店采用这一怪招后，非但没有减少生意，反而有效地吸引了顾客。同介销售，美国有一家小店，店内的商品者是同一价格，只要顾客花一美元便可在店内选一件商品。人闪闻风而至，销售额竟比附近几家大百货公司这要高。还款销售，如果你想购买某一件商品，而同有两家商店者经营这种商品，而同时有两家商店都经营这种商品。只不过一家需要付钱提货、一次清帐；另一家是付钱提货，若干年后…     

免费商品店里赚利润

2011年8月．一家名叫“样品时尚”的商店在英国首都伦敦市中心开业了，来这里的顾客惊奇地发现，店里商品种类虽然不多，但都是他们没见过的，化妆品、食品、饮料和一些家居用品，每件东西的样式都是最新潮的。最让人不可思议的是，这些商品一律免费，只要顾客办一张会员忙，就可以在每个月得到商店送出的5种商品。     

现代商业空间设计

衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析，目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能主次不分。     

为顾客省钱──全球零售大王的经营之道

全球最大的零售商──美国的沃尔·马特商业集团，1993年的用含泪达500多亿美元，每月有1～2亿消费者光顾沃尔·马特集团设在世界各地的商店．一年售出的内衣和短裤达2亿多件．沃尔·马特集团的创始人萨姆·沃尔顿被称为“零售大工”这是当之无愧的．生财有道的萨姆·沃尔特，1940年大学毕业后就去一家商店接受培训，从此开始了他的商旅生涯．他发现自己非常喜欢零售业．初出茅庐的萨姆，虽然没有多少经迫，但有一些他很清楚，那就是最大限度地为因客考虑，让顾客以有限的钱买尽可能多的商品．尽力为顾客省钱，并诚心诚还地提供优质商品和良…     

麦德龙 聪明的“未来商店”

无需排队可实现自助结账；只要挥动一下手里的衣服，立即可以看到穿着效果，还能获得搭配建议；借助触摸屏可找到隐没在货架中的商品……这一切绝非纸上谈兵，这一切都来自于麦德龙的未来商店。“欢迎您来到未来商店!”在德国麦德龙“real”商店门口，金发碧眼的导购员笑容可掬地问候着每位顾客。麦德龙这个“未来商店”，和传统的超市大不相同，在这里，你会有全新的购物体验，     

千奇百怪的公司

土壤公司保加利亚有一种专门出售“人造土壤”的公司,用该公司出售的土壤种菜或水果,可比种在田里的早收获。取名公司美国旧金山有一家取名公司,它依靠26本字典和9部电脑,依照标新立异、不用常用字的原则,为多家企业产品取名。买不到公司美国有一家买不到公司,凡是顾客需要而在市场上又买不到的商品,不论扩大、缩小或     

服务岂能打折

笔者在一家不算小的品牌商店里目睹了这样一件事情：有位顾客在选购打折的皮鞋，看过几双之后，还在继续挑选，服务员有些不耐烦地督促他快些付钱，那位顾客仍然在那里不慌不忙地挑选着，服务员又说话了：“都已经打折了，还挑起来没完啊？”顾客顶了一句：“你这服务员什么态度？”服务员立刻火了：“我怎么了，你愿买不买!”两人就这样你一言我一语地吵闹起来，幸亏商店的老板及时赶到，向顾客表示了歉意。最后，那位顾客还是放弃了买鞋，极为生气地退出了商店。     

奇特的销售法

美国有个“大发”商店，经销的一切商品都只有一个名字：“大发”。这是商店经理利用顾客的好奇心理设计的一种销售方法。如果你鼻子上架的是“大发”眼镜，手腕上戴的是“大发”手表，脚上穿的是“大发”皮鞋，嘴里喝的是“大发”饮料便会有一种洋洋得意之感。     

看人下菜碟

“看人下菜碟”,本是人们常用的一句贬语,然而,在商战中反其意而用之,也能收到意想不到的效果。日本日伊高级百货商店经过细致的调查发现,到这个商店购物的80％是女顾客,男顾客多半是随着女顾客来的,而在这些女顾客中,白天来的大部分是家庭主妇,下午5点半以后来的多数都是刚下班的小姐。针对这一情况,商店检讨了自己以往商品陈列一成不变的做法,决定根据不同时间的不同顾客群体摆放商品,以迎合顾客的需要。白天,商店摆上家庭主妇关注最多的衣料、内衣、厨房用品、儿童用品、首饰等;下午5点半以后,则迅速换上以小姐为对象的商…     

警惕“优惠销售”掩盖下的税收和资产流失

警惕“优惠销售”掩盖下的税收和资产流失江文时下，许多商店纷纷推出商品优惠价格来吸引顾客，这本是一种可行的促销方法，受到广大消费者的欢迎。但是“优惠价格”在使用中明目越来越多，以致一些“优惠销售”失去了它的本来面目，舞弊现象时常发生。“优惠销售”为少数...     

谋市良方

限量销售经营皮箱的法国路易·维顿公司是一家大公司，但它在法国国内仅在巴黎和尼斯各设了一家商店，在国外的分店也只有２７家。他们严格控制销售量，即使顾客要求的购货量再大也不予理会。一次，有一位日本顾客提出要买５０只手提箱，但销售员声称库中已无存货，只卖给他两只。这位日本顾客一连８天上门十多次，每次都是如此。路易·维顿公司采用这种限量销售的方法，人为地造成了供不应求的“紧张”气氛，获得了销售上的巨大成功。　　　寻冷觅奇 德国有一个世上稀有的怪缺商站，专门经营其他大百货商店或市场买不到的产品。比如：６只…     

谁最有点子

日本人小柳茂孝创办了一家“老板无主意商店”。他在建店时立下一条规定:本店出售新颖、实用而奇特的商品,尤其欢迎业余发明家在本店出售自己的发明成果。由于这个规定对欲施展抱负的业余发明家和有特殊要求的顾客,提供了一个难得的买卖场所,所以商店一开张便立刻受到广大消费者和业余发明家的欢迎。店门内外总是水泄不通,营业额比其它同样规模的商店(?)出好多倍。     

可供参考的几种商品定价技巧

开店初期．商品定价是一项重要工作．因为价格是绝大多数顾客在选购商品过程中最为敏感的内容。要想让顾客购买你商店里的商品．将顾客留在你的商店里．就要掌握一些定价的小技巧。     

可供参考的几种商品定价技巧

开店初期,商品定价是一项重要工作,因为价格是绝大多数顾客在选购商品过程中最为敏感的内容.要想让顾客购买你商店里的商品,将顾客留在你的商店里,就要掌握一些定价的小技巧.     

“顾客利益第一”──重庆百货大楼股份有限公司优质服务记略

“商品质量让您放心,服务质量让您满意。”这是重庆百货大楼股份有限公司对消费者的承诺。 成立５１年来,重庆百货大楼股份有限公司从一个小小的“三八”商店发展成为如今涉及百货零售、房地产、酒店等行业的大型综合商业企业,靠的就是诚实、信用,靠的就是努力实践自己的承诺。 顾客走进商店,都希望能买到优质合格的商品。为了让顾客买到放心商品,重百建立了较为完善的商品质量保证体系,坚决杜绝假冒伪劣商品和各种欺诈行为,严格把好进货关、上柜关。进货时,公司要签订合同,填写进货质量档案,各项手续必须齐全;上柜时,营业员要…     

“大地”的魅力——向中低收入者敞开大门的法国一家商铺

读了“向中低收入者敞开大门的商家‘大地＇”一文，感触颇多。开设在资本主义国家的一家商店，尚能处处为广大顾客着想。为了让顾客少花钱，又能买到货真价实的商品，他们不辞辛劳，千方百计搞活营销，真谓可敬! 在我国，尽管天天在讲商德商风，但是，弄虚作假，变相涨价，以次充好，假冒伪劣，损人利己的事例无奇不有。特别是在国家遇到一些暂时困难的时候，更有人趁火打劫，混水摸鱼，想捞一把! 在“大地”，每个员工的服务态度，让人赞口不绝。无可挑剔；在“大地”，看不到“阴云”，遇不到“冰霜”，所有售货员、经理都把顾客当作“国王”、当作“上帝”，真诚实意地为每一位顾客提供优质服务! “大地”的经验，对广大商家来说，可以从中得到教益，学到经验，结合我国的实际，闯出一条利民与生财相结合的经营之道!     

“推顾客”生意经

“推顾客”生意经中共江苏省射阳县委办公室周霖美国最大的百货公司———纽约梅瑞公司的购物大厅里，有一个小小的咨询服务亭，它的主要服务宗旨是：如果你在梅瑞公司没有买到自己想要的商品，它会指引你去另一家有这种商品的商店，也就是说把你介绍到自己的竞争对手那里...     

开家便利店

便利店多数是小型商店,建立在居民区里,补充超级市场的不足,便利店与顾客距离近,营业时间长,不分节假日,且经营的都是人们日常生活中不可缺少的商品。便利店可以在购买场所、购买时间、商品品种上为顾客提供