我们能否得到全部赔偿

云南省富宁县读者凌永志来信说：我大哥从县里某砖厂买了9000块砖头，自己承担运费运回家。10天后码放时，发现有过半数的砖头已经碎烂。给砖厂打电话，厂方只同意赔偿烂的部分。可我大哥担心剩余部分也有质量问题，因而想全部退货且要求厂方承担他的运费。不知道我大哥的要求在法律上能不能站住脚？     

当之无愧的“农民工司令”——纪德力

<正>2013年6月8日,我接到同乡一个电话:"我们在北京昌平一个建筑工地打工,跟老板也有合同,但老板扣着工资不发,就是不给钱,我们一共18个人,他们共欠我们5万元工资,怎么办?你在劳联集团工作,听说您们的老板是农民工司令,你能不能帮我们解决这个拖欠农民工工资问题吗?"     

何从华:房地产企业不可能没有“老板情结”

"对一个企业来说,完全没有老板的影子,这不客观也不现实,‘老板情结’并不是负面的东西,一个企业的老总对自己的产品高度重视,也会让企业员工更有责任心,而产品上有老总想法的投射是客观存在的,金都也不例外,但是,光有‘老板情结’远远不够。"     

质量的外在延伸

曾读到这样一个故事:一个美国老太太12年后,到一家商店买东西,刚好碰见了这家商店的老板.她说:"老板,我有12年都没到你的店里买东西了."老板问:"那您到哪里去了?""我到别的商店买东西去了.原因很简单,12年前有一天我在你的店里买东西,结果一位店员对我的态度实在糟糕.     

算盘和《论语》

几年前,某记者采访一位老板:"中国是礼仪之邦,凡事讲究礼让。吃饭的时候谁也不肯上坐,进出门的时候谁也不肯先跨一步。为什么你们的产品就偷工减料、粗制滥造,一点也不向顾客'礼让'呢?"老板答道:"我又不认识他,为何礼让?"礼让的虚伪和从商的贪婪昭然若示。我国是一个制造业大国。即使是现在,小生产的伦理意识还广有市场,而且渗入到市场经济的各个领域,那种缺斤少两、假冒伪劣、坑蒙拐骗的短期行为,在一定意义上就是生产者无纪律、无秩序、无约束意识的反映。据国家质检总局公布的资料,2002年全国质量技术监督系统受理的产品质量方面的投诉就…     

砖厂女工需要的不是一声叹息

在浙江象山有这样一个砖窑,里面的女工人数占到工人总数的百分之九十。她们每天要烧制上万块砖头,除了烧制以外无论是制砖坯还是运送摆放都少不了砖厂女工的身影。很难想象这样一个高强度的工作她们是怎样坚持下来的,即使是一个男人长年累月的做这种重体力工作也会身体吃不消啊!（10月13日《新华网》）     

“烧结”质量——云南大理市满江一砖厂质量工作侧记

很早就听说满江一砖厂厂小产品质量高,也早就想写一写他们抓产品质量的工作,但总怕他们的工作是昙花一现,所以一直未能动笔。最近,在大理州机制砖行业质量工作会议上,从表彰决定上看到,这个厂连续4年产品质量稳定,名列大理州65家机制砖生产企业之首,我遂采访了这个厂小而产品质量颇好的企业。 在整齐的办公室内,厂长杨宏斌在阵阵联系业务的电话声中,断断续     

管好人才“过渡期”

某企业老板刚招了一名新职员,板凳还没坐热,就急着向人家要业绩,甚至还责问:"这些问题为啥还没解决呢?""下滑的绩效指标为啥还没改观呢?"失望感随之而来,匆忙扔下一个"不能胜任"的结论,便决定放弃使用.实际上,这个问题不是出在新职员身上,而是恰恰出在了老板身上,是他不知道新员工都有一个"过渡期".     

职场导航

<正> 身在职场小处不可随便对不喜欢的老板也要尊敬当你不喜欢你的老板时,如果采取敷衍应付的态度,那么终将影响双方关系和个人前途,因此,对这样的老板也应采取应有的尊重行动。就餐点菜时不要犹豫不决有些人在与人一起去餐厅时,常常无法决定自己要吃的东西。另外,有些人还会有好不容易决定自己要吃的东西后,又要求取消而另外再更换其它东西。此时,如果是女孩子,则会给人留下判断力不足的坏印象。如果是男士,可能会被人瞧不起。     

如何应对客户对老板的牢骚

老板与供货商刘经理就进货问题谈了几个回合了。这天刘经理来公司准备签合同,但老板又提出了供货中的问题,一个上午无果而终。刘经理回去的时候,秘书送他到电梯口。在电梯口,刘经理苦笑着对秘书说:“你们老板今天怎么变得这么婆婆妈妈的,没有一点男子汉大丈夫的气魄?”面对这种情况,秘书应该如何处理?现在秘书有这么几种回答:a.我们经常也不太知道他是怎么想的。b.最近他确实有些婆婆妈妈,我们也有这样的感觉。c.哈哈,刘经理您说的真有意思。d.刘经理,看来你还是不了解我们老板!e.刘经理,这你不能怪我们老板,你们不也老是变来变去的吗?对于…     

未来,谁是老板

不再有"老板" 对于许多人来讲,"老板"这个词有时也含有负面含义,让人不自觉地联想到这样的形象:一个人待在办公室里,在不寻求他人意见和建议的情况下随意发出命令,一味地委派他人干活儿,自己却不参与其中.这时,"老板"二字透露给他人的是一种独裁专断的形象.因此,一些公司不仅正在抛弃"老板"这个词,而且也力求摆脱跟"老板"相关的日常形象.捷步公司一直在向"合弄制"转型,在此过程中,公司CEO谢家华加快了取消冗余管理人员的步伐.     

非法讨债不可取

2001年3月,贵州省玉屏县李军来到新晃县兴隆镇吴诚开办的砖厂打工,李军辛苦了一年却分文未得,他多次找吴诚索讨工钱,吴诚却总是不给,2002年2月28日晚9点,讨债不成的李军一气之下用砖头将吴诚砸成重伤。2002年5月23     

世界500强公司经理人盘道——跨国公司眼里的中国价值

中国价值 金岩石：今天我们来探讨两个词,一个是中国影响力,一个是中国价值。这里面一定有东西,所以你们这些跨国公司才会冲到中国来。金融海啸来了,别人都往外跑,你们还在这儿,你们为什么不跑？你们到底在这里干什么？什么东西吸引了你们？     

为什么中国的制造业大而不强

在电视上看到新闻,说中国制造业世界第一,是世界制造业大国,但还不是强国。我理解所谓第一,是块头大,堆堆大;所谓不是强国,是不精,把东西造不好,造的东西没有质量;就相当于汽车造得很多,但造不好。正如德国大众公司高管马丁·波斯特说的:"多年以来,对于(时任奥迪生产线负责人)海尔曼·史渡比希说的那句评判‘你们(指中国)这里永远也造不了符合质     

用好“庄子”型员工

<正>你们公司有庄子这个类型的员工吗？德才兼备却与世无争,甚至看起来有些不思进取。工作中规中矩,面对各类物质激励也能岿然不动,“不羡天子,岂慕王侯”？想精神激励一下,他比老板和HR境界还高,“激励”不成反被“洗脑”。公司有瑕疵,他又口无遮拦,条条是道,入木三分……解决之道：无为以蔽之。可这招老板和HR敢用吗？会用吗？庄子的人才画像楚王派人请庄子出任相国,庄子正在钓鱼。他对使者说：“我听说,楚国有一只三千岁的神龟,死后尸体被供奉在庙堂之上,享受世人的祭拜。对于这只龟来说,是这样被供奉着好呢,还是拖着泥尾巴在水里撒欢好呢？”使者说：“当然是拖着泥尾巴在水里撒欢好了！”庄子说：“你们回去吧,我还是拖着泥尾巴在水里撒欢吧！”     

闲话营销咨询人

经常有人不服气地问我:你们凭什么给老板们支招?你的那些“招”有用吗?想一想,我觉得他们的疑问不无道理。 你说我们这些营销咨询人和老板相比,倒还真是没法比: 要比钱吧,我的那点家底和我们的很多客户比起来,简直就是九牛一毛,少的可怜。他们大多数都是千万富翁,亿万富翁也不少,有的还上了福布斯中国富豪排行榜。     

“节俭”的钱老板

正T县是山区小县,总体经济较为落后,工业企业不多,且企业规模小,造就了企业负责人观念落后、安全意识不强,处处爱"节俭"的习惯。这不,钱老板就是一个典型的代表。钱老板真的姓钱。姓钱,也爱钱,更省钱。能省则省,能不花就不花,甚至该花的钱有时也不花。没办法,就是这么节俭。T县工业企业不多,因此特种设备的总量也不多,设备不多但麻烦事却不少,因为钱老板这一类型的人还占了相当大比例。钱老板是个真老板,开办了一家木材加工企业,是典型靠山吃山型的山区企业。钱老板的企业有一台锅炉,锅炉不大,额定蒸发量只有2t/h,但它却是企业运转的心脏。为这锅炉,他可真没少费心;为     

求真务实的温家宝

<正> 温家宝是中央领导层近年深入安徽农村搞调研次数最多的一位;同时,也是让陪同他的地方干部最头疼的一位。1996年5月麦收之前,当时还是中央政治局候补委员、中央书记处书记的温家宝,到安徽检查扶贫工作。在从金寨县通往霍山县的山道上,温家宝叫司机把车停下。他下车后,沿着一条小路一直往前走去。温家宝见几个农民扛着树皮走过来,就迎上去问:"你们这是干什么呀?"一个妇女见问话人面相慈善、语声温和,因此答得很随便:"现在青黄不接,山上没东西可卖,供销社正在收购树皮,听说造纸用,就削点树皮去卖,好买点口粮回来。"     

市场秩序的信誉基础

有这样一个例子:一人在自己家楼下的杂货店买东西,给了老板钱,但是老板说你没给。有人会想,应不应该去法院告他去?但是仔细想一下,法院在解决这个问题的时候是无能为力的。为什么呢?法律要解决问题,一定要使得双方当事人能够明确事实之外,法官也能鉴别这个事实。而在这个情况下,杂货店老板说你没交钱,你说你交了钱,那么这个法院是没有办法来判决谁对谁错的。这就是我讲的,一个社会靠法律解决问题是有局限的。大家可能想,为什么这样的事情在我们一生中并没有碰到?不是绝对没有,也许你在某一个大街上买了点香蕉,本来应该出五块钱,结果你出了十块钱。为什么在杂货店里边没有碰到这样的事?这个道理很简单:如果杂货店的老板在你交钱以后他说没交钱,你下次会不会再去买东西呢,你就不会买东西了,你还会告诉你的邻居,他是骗人的,你的邻居也不会去买东西了,那么这个杂货店就应该怎么?关门了。这就是我要谈的主题:     

从100到10000

新奥特科技公司总裁田千里有一套独特的"老板理论":"作为职业经理人,要有专业水平和能力,懂得企业运作规律,但老板不是职业的,老板的个性是无法改变的,经理人当然要去适应他,还要帮助他,逐步来改变,让企业逐渐规范。除非你觉得他不可帮助,与你的个性、观念格格不入,在这种情况下,职业经理人只有选择离开。"为此他还专门写了一本《老板论》的书。谈起上个世纪90年代初在中欧国际商学院读 MBA 的经历,田千里最大的感受就是一个"苦"字:"那一届是37个人。我们那一代人本来是非常能吃苦的,但读 MBA 时还是给苦得简直受不了了。现在的很多年轻人,在读 MBA 之前已经接触到很多市场经济的东西,但那时我们对那些概念简直是闻所未闻,所以压力特别大。中欧采取的是项目教学法,和哈佛的案例教学法有比较大的差别。我们是两个月一