管理的最大问题:缺少疯狂

“我实在没有办法掩盖这样一个事实:我很喜欢亮丽的颜色,而不喜欢暗淡的颜色。”他就像管理学天空的一抹阳光:激情、反叛、革命……《财富》杂志把他评为“管理领袖中的领袖”。《商业周刊》把他形容为“继彼得·德鲁克之后最优秀和最具影响力的管理学天才”,“商业最好的朋友和最可怕的梦魇”。《华盛顿邮报》这样描述他:“他富有传道主义精神,肆无忌惮,他几近疯狂的单纯,但又是如此地富有说服力和有趣。而且事实证明,大多数时候他都是对的。”他对自己的评价则是“令人嫌恶、难以取悦的人;失败的挑战者;叛徒王子;热情大师;专业大嘴巴”。…     

可以“不合格原材料”判处——与《此案为何引起复议》一文作者商榷

贵刊2000年第1期“一案一议”栏目刊登《此案为何引起复议》一文案情分析指出:B县技术监督局对酱油厂的行政处罚不适用《工业产品质量责任条例》而应适用《产品质量法》,本人在拜读之后,有一点不同的看法。我的观点是,使用“不合格原材料生产产品”违法行为,应适合《质量条例》。 我认为,对使用不合格原材料生产产品违法行为实施行政处罚,首先应该辨清“生产不合格产品”和“使用不合格     

可以“不合格原材料”判处——与《此案为何引起复议》一文作者商榷

贵刊2000年第1期“一案一议”栏目刊登《此案为何引起复议》一文案情分析指出:B县技术监督局对酱油厂的行政处罚不适用《工业产品质量责任条例》而应适用《产品质量法》,本人在拜读之后,有一点不同的看法。我的观点是,使用“不合格原材料生产产品”违法行为,应适合《质量条例》。 我认为,对使用不合格原材料生产产品违法行为实施行政处罚,首先应该辨清“生产不合格产品”和“使用不合格     

邢帅:无情怀,不逆袭

一个大二退学的80后农村青年,苦熬5年打造出一家年营收过亿的在线培训机构,并入选《福布斯》杂志“中国30位30岁以下创业者”榜单.有人说他是草根大师,有人说他是屌丝逆袭,而他只是想单纯地为中国在线教育“正名”. 如果不是上榜《福布斯》杂志2014年度“中国30位30岁以下创业者”,大概没有多少人会意识到,年仅30岁的山东小伙邢帅在互联网教育领域开掘出了多么开阔的一片天地.“读不起大学就办一所大学,让所有人花最少的钱学一门技术,这是邢帅的梦想.”《福布斯》杂志如是说.投资人刘芹更是称他为“在线教育领域的草根大师”.     

领导力就是影响力

“如果说德鲁克是西方管理学的鼻祖，约翰·麦克斯威尔（John Maxwell）博士则是西方领导力大师。”在介绍领导力专家的时候，杨壮绝口不提沃伦·本尼斯、约翰·阿代尔、约翰·科特或保罗·赫塞。而唯独说起约翰·麦克斯威尔，甚至一度把他在领导力研究领域的地位同德鲁克在管理学界相类比，这不禁令人好奇，杨壮的领导力思想究竟师出何门，或者他所说的到底有多少可信度？     

领导是怎样炼成的?

大师简介：沃伦·本尼斯（WarrenG．Bennis）（1925～）是麻省理工学院博士,美国当代杰出的组织理论、领导理论大师。他曾是四任美国总统的顾问团成员,并担任过多家《财富》500强企业的顾问。1993年及1996年两度被《华尔街日报》誉为“管理学十大发言人”,被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”,《金融时报》最近则赞誉他是“使领导学成为一门学科,为领导学建立学术规则的大师”。40年间,他一共撰写和编辑了近30本专著、1500多篇文章,发表研究论文上百篇。本尼斯凭借他论述管理问题的优秀书籍已两度获得麦肯锡奖。其代表著作有：《领导者》、《成为领导者》、《极客与怪杰》、《决断》等。     

杜拉克的管理圣经

责任、顾客、创新、决策是杜拉克的思想精髓,永远值得三思现代管理学之父彼得·杜拉克虽然辞世了,但他留下的管理思想还在深深影响着现代管理学。《哈佛商业评论》这样评价他,“只要他一发声,甚至一提到他的名字,企业界就会有无数的耳朵竖起来倾听。”九十五岁高龄辞世,可是举世公认他还拥有一颗最年轻的心,因为他永远可以指出一种看事情的新眼光, 新路径。而责任、顾客、创新、决策可以说是杜拉克的核心思想。     

《大学》中蕴含的管理思想研究

《大学》强调修己是治人的前提,修己的目的是治国平天下,说明治国平天下和个人道德修养的一致性。《大学》中的管理思想具有超前性。“以人为本”“修身为本”“以德为本”“内圣外王”等的管理智慧,都是西方管理学所未涉及的内容。《大学》中蕴含了丰富的管理学思想,有待专家学者、管理者去挖掘并运用。文章对《大学》中的管理思想进行了探索和研究,希望更多的人关注《大学》,学习《大学》,并从中开启智慧,更好地工作和生活,进而丰富管理学的内容。     

追寻大师的踪迹——读德鲁克回忆录有感

近期我用了一个星期时间,拜读完大师的回忆录。一般名人都写回忆录或立传,管理大师德鲁克也写了一本回忆录,取名为《旁观者》。德鲁克大师讨厌别人称他为“预言家”而一直自称为“旁观者”。他说:任何人都无法预测未来,自己唯一能做的是以“旁观者”的身份,观察已经发生并对未来可能产生影响的重大事件。大师在序言中讲到:“1923年的11月11日——再过8天就是我的生日了(14岁),我惊觉自己成为一个旁观者。”什么是“旁观者”?大师讲,旁观者“是以不同的角度来看,并反复多思考——他的思索,不是像镜子般的反射,而是一种三棱镜似的折射”。大师…     

管理者必须学会做到卓有成效——彼得·德鲁克"有效的管理者"管理思想解析

世界著名管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)①被誉为“现代管理之父”。在他以前无人对“管理”进行过真正系统的、可以形成一门完整学科的研究,以往研究着重于如何提高体力劳动者的生产率,而德鲁克将研究重点转向如何提高现代社会中知识工作者的生产率,特别是如何提高管理者的工作成效。其管理思想体现了由劳动密集型的传统经济向知识经济跨越和转型时期现代管理学的发展方向。文章首先阐述了德鲁克的管理实践及其管理思想的广泛影响,在此基础上,就其对“有效的管理者”的研究成果和相关管理思想进行解读分析,并指出它对中国的管理者及社会和经济发展的参考价值和重要意义。     

该案应怎样计算货值

《中国质量技术监督》杂志2005年第7期“抛砖引玉”栏目刊登的《生产不合格桶装水该罚多少》一文。介绍了某市质量技术监督局行政执法人员在对一企业生产的桶装饮用水进行抽样检查时。发现其生产的桶装饮用水质量不合格。而且两次抽样检验不合格项目均为电导率。此间15天中该企业未采取任何整改措施。一直持续生产。共生产了5000桶。     

再读德鲁克:打造心灵的神殿

德鲁克堪称管理学的大师。早在1 954年出版的《管理实践》一书中,他就提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理,这一科学的概念后来得到了全世界管理界的广泛认同。人们一致认为:这是德鲁克发明的最重要、最有影响力的概念,已成为当代管理学的核心组成部分。《管理实践》的问世,也将管理学开创     

没收不合格计量器具不宜当场销毁

《中国技术监督》1993年第8期上刊登的由王建强同志写的《不法商贩的“黑色星期二”》一文中,提到“对此,执法人员当场没收销毁了不合格计量器具……”。笔者对当场销毁不合格计量器具的做法有不同看法,在此提出与王建强同志商榷。 首先,当场销毁不合格计量器具没有法律依据。因为计量器具是《计量法》的调整对象,该法中只规定了可以没收,没有规定销毁。 其次,没收的不合格计量器具属于一种罚没物品,应同罚没款一样上缴国库;确属没有实用价值的不合格     

让平凡的人做出不平凡的事——读《卓有成效的管理者》有感

【编者按】彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）1909年出生在维也纳,对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位．被誉为“现代管理学之父”;他还首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。2002年,德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。2005年11月11日,德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。德鲁克认为,知识工作者的作用和价值不仅在于对知识的运用。更在于他们在产品与服务中对知识的不断创新,而要保持和推动这种创造性,终身学习是非常重要的。     

只有中国人才能建设中国——“现代管理学之父”德鲁克论中国经济

人物简介:彼得·德鲁克(Peter F·Drucker)彼得·德鲁克1909年出生于维也纳,1938年移民美国,后在通用公司任职,并于1946年出版《公司的概念》一书,阐述对公司及社会关系的一些独到见解。1954年德鲁克出版《管理实践》,奠定了其管理学大师的地位,也标志着现代管理学的诞生。1966年出版的《卓有成效的管理者》一书,成为高级管理者必读的经典之作。1973年出版的巨著《管理:任务,责任,实践》,是一本给企业经营者的系统化管理手册和为学习管理学的学生提供的系统化教科书,被誉为管理学的“圣经”。2002年6月20日,美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者。     

法约尔管理思想及其在管理学史中的地位

2016年是法约尔发表《工业管理及其一般管理》100周年。法约尔的管理思想在管理学史上有着崇高的地位,但与同时代的泰勒相比,其思想在现实中的影响力却相对不高。法约尔在国内学术界也是鲜有人提及。本文试图从这个谜题出发,首先讨论法国的经济政治背景对法约尔管理研究视角的影响,并认为正是法国的强势政府以及雇佣关系的特点,决定了法约尔的管理学研究视角相对于泰勒而言更加“单纯”而没有政治包袱。但是也正是由于这种“单纯”又导致法约尔的理论忽视了当时企业运行中的主要矛盾。直到二战后50年代,伴随着美国大规模企业兴起,法约尔所关注的组织及其管理问题又被学者发现。而法约尔对组织管理的独到定义,又为美国管理学者整合“丛林般”的管理学理论提供了一个理想的框架     

中国人要学会信任组织——对话管理学大师查尔斯·汉迪

作为与彼得·德鲁克齐名的管理学大师。查尔斯·汉迪在“组织与个人的关系”与“未来工作形态”方面的研究独树一帜，他在多年前对组织结构变化所做出的预言如今大都已经成为了现实。在查尔斯·汉迪访华期间，本刊记者与这位有着“哲学家”之称的管理学大师就他的理论在中国实践以及未来的发展问题进行了一次面对面的对话。     

我国商业银行客户服务质量管理的现状及建议

被誉为“现代管理学之父”的世界著名管理学大师彼得·德鲁克说：“21世纪的跨国企业不太可能是制造业公司,而是服务业,新经济就是服务经济。服务就是竞争优势。”美国市场营销大师菲利普·科特勒也在《营销管理》一书中指出：“企业的整个经营活动要以客户满意度为指针。要从客户角度．用客户的观点而非企业自身利益的观点来分析考虑客户的需求。”这都充分体现了服务经济在现代经济中的重要地位以及服务对企业赢得竞争优势的巨大作用．深刻揭示了服务质量、客户满意度与竞争力之间的密切关系。     

企业主管的“驭才术”

一位人力资源专家曾指出：“领导力的核心是影响力，一个能影响他人的人，才能领导他人。”一个管理者的本领如何，不在于他能亲自做多少事，而在于他能发动别人做多少事。所以，企业主管的领导水平的高低，更多表现在驾驭人才的水平上。     

戴明质量管理法及其应用

世界著名的质量管理专家威廉·爱德华·戴明在管理大师的行列中占有独特的地位。他是一个教会日本人关于质量控制并创造日本经济奇迹的美国人，因对世界质量管理发展作出的卓越贡献而享誉全球。管理学之父彼得·德鲁克称他“对日本和美国都产生了难以估量的影响”。以他的名字命名的“品质奖”，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。