“美丽园”如何才能美丽？——北京美丽园小区遭遇维权尴尬

北京市首批“金牌居住区”之一的美丽园小区，从2005年3月小区业委会起诉鸿铭物管公司“大幅度虚抬物管费”以来，这个环境优美的小区便一直没有平静过。2006年9月1日，鸿铭物管公司因为物管费纠纷在已经由法院判决的情况下突然撤离，给业主们的生活造成了极大不便，一时间，小区内秩序混乱，矛盾丛生，小区内外议论纷纷，莫衷一是。 近年来，物管公司撤离的事件在全国许多城市都时有发生，美丽园小区仅仅是其中一个并不美丽的现象。从美丽园业委会与物管公司的物管费诉讼案以及其他各小区业主与物管公司纠纷事件中，我们看到现在的社区似乎越来越不稳定，甚至影响到了区域性社会安定，许多人都想探究这根源到底在哪里？物管企业应该怎样才能获得业主的信任？“美丽园”如何才能美丽？[编按]     

“美丽园”如何才能美丽?

北京市首批“金牌居住区”之一的美丽园小区,从2005年3月小区业委会起诉鸿铭物管公司“大幅度虚抬物管费”以来,这个环境优美的小区便一直没有平静过。2006年9月1日,鸿铭物管公司因为物管费纠纷在已经由法院判决的情况下突然撤离,给业主们的生活造成了极大不便,一时间,小区内秩序混乱,矛盾丛生,小区内外议论纷纷,莫衷一是。     

业委会要求物管企业公布服务成本的是与非——与林金涛先生讨论

林金涛先生在2007年第1期《现代物业·新业主》“物管咨询”上答复(下称《答复》文)“业委会是否有权要求小区物管公司公布物业服务成本”时说:“实行包干制的小区,业主支付固定物业服务费用即可,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或承担。由于物业服务成本涉及企业经营秘密,实行此种计算方式的小区业委会无权要求物业管理企业公布     

微小事件透视行业生态

住宅物业是物业管理行业中最重要的部分.为此所配套的法规设计、行政管理和合同服务是否务实与高效,直接影响着行业的生态环境和人们的幸福指数. 2009年末一件看似非常微小的事却折射出行业许多深层次的问题.11月上海电视台"新闻透视"栏目播报,张杨小区春竹大楼业委会由于拒不同意物管公司对保洁费提价,而将物管公司告到行政管理部门.最后主管部门作出扣罚物管公司当年售后公房管理政府补贴金总额5%的决定.受罚后物管公司贴出公告,自2010年1月1日零点起和小区"拜拜".     

物管企业"开放日"的启示

"与其坐以待毙,不如主动出击",李剑超感叹道。李是北京市海淀区乐府江南小区的物管公司经理。据《新京报》报道,乐府江南小区的"管家"为了集中、高效率地解决业主提出的问题,经过与开发商、业委会、居委会多方沟通,拟定推行"开放日",选择周末安排各职能部门负责人联合接待业主,解答业主疑问。     

新老“管家”之争

业委会请来了新管家,在进驻时遭到老管家阻止。新旧物管交接难,是物业管理工作中常常遇到的难题之一。新的物业管理公司已经进驻,而老的物业公司     

关于物业管理条例草案的几点看法--对中国社会科学院法学所商法经济法研究员、民商法博士刘俊海的采访

《现代物业》:各界在对《条例》进行讨论时,反映最大、最强烈的是哪几条?为什么? 刘俊海:条例应充分体现物业管理企业、业主的利益,促进行业的发展。目前物管行业在全国呈现出的局面是:水平不高,态度不好,不履行物管合同,没有恪尽职守,有的物管公司阻挠业主大会的召开、业委会委员的选举,有的物管公司在业委会对其进行解聘以后还赖着不走,产     

业主如何有效监督物业服务

<正>前一时期笔者在接受媒体采访时提到小区治理重在落实十二个字"摸清家底、监督物管公司、自律建设",并发表了如何摸清小区物权家底的专题文章:"浅谈小区共有物权及其收益清收",引起了一定的反响。现在就如何有效监督物管公司服务,减少业主和物管公司的纠纷冲突谈谈自己的看法。每次去小区调研,只要和一般业主接触,不出意料一大堆苦水汹涌而来,首当其冲的是诉说物管公司如何     

物管低收费应随物价上涨而调整

物管公司的收费情况直接关系到物管公司的成本核算,然而由于一些小区的物业收费标准是在七、八年前核定下来的,随着物管公司成本的提高,物价的上涨,越来越多的小区出现了入不敷出的情况,已经带来了一系列的问题,也影响了物业管理整个行业的健康发展,这些问题主要表现为: 物管公司进亦难、退亦难     

业委会向开发商追讨物业费胜诉

案情简介 北京市海淀区品阁小区于2005年12月组建了业委会并于2006年10月在主管部门备案.经业主大会决议,品阁小区从2007年1月起进行"自管",业主向业委会交纳物业费,由业委会聘请专业人员提供物业服务.     

天福苑小区成为青岛市和谐社区示范点

本刊2005年第5期曾以《天福苑业委会是如何成熟起来的》为题报道了青岛市天福苑小区的业主与物管和谐共建社区的情况。日前．天福苑小区以其优雅的环境、规范的管理．被市政府作为青岛市和谐社区示范点向社会隆重推出。市委书记杜世成指出，创建文明城市的基础在于和谐社区的建设。     

街道办"叫停"业委会涉嫌违法

据2007年7月4日《法制日报》报道,石家庄宏业花园小区所在地的石家庄市桥东区建安街道办事处,在宏业花园小区业委会所聘用的某物业公司因故撤离,小区业委会即与另一家物业公司草签合同之后,以《石家庄市住宅区业主大会规则》为据,用一纸通知即作出"叫停"宏业花园业委会活动的决定.     

北京美然动力街区"物管真空"纪实

1．2003年1月,美然动力街区竣工,前期物管由开发商指定的下属企业——美晟物业管理有限公司承担: 2．2004年8月,美然动力街区业主委员会成立,并向美晟物业发出退出小区,移交物业管理设施和资料的函件;同时举行公开招标物业公司活动,并向美晟物业寄送了投标邀请函,美晟物业没有参加竞标活动; 3．2004年12月上旬,业委会组织召开第三次业主大会,由全体业主投票选聘物业公司,最后北京城建物业管理有限公司从参加竞标的9家物业公司中胜出,并与业委会签订了物业管理合同,但新物业进驻小区的要求遭到了美晟物业的拒绝; 4．2005年3月,业委会代表小区1．800户业主委托律师起诉美晟开发商和美晟物业侵权,要求被告撇出动力街区,并依法移交产权清册资料,但美晟物业以部分业主没有缴纳物业管理费、水电费和供暖费及小区业委会成立是部分业主的个     

提早成立业委会利于化解矛盾

<正>据悉,自去年始,东莞万江街道一楼盘"风临美丽湾"多栋楼房外墙瓷砖陆续出现大面积脱落现象,有业主担心外出会被高空飞砖砸伤,反映给物业却被告知物业方正在和开发商联系。市住建局就此回应称,楼盘过了保修期就应该动用住宅维修基金,但该小区没有业委会,只有物管委员会,应尽快成立业委会,如果三分之二的业主同意动用维修基金,就能尽快解决此事。     

管家难定去留,家长面临"分家"--上海佳信都市花园业主与业委会冲突纪实

背景 2005年7月24日,上海市延安西路佳信都市花园因业主不满业委会的某些做法,在小区花园里发起了一场近200人的集会.一开场,一名中年男子便拿出一叠准备好的材料指责业委会的不当行为.随后,他和部分业主拿出倡议书呼吁与会者签字支持,表示要召开全体业主大会,重新选举业委会.后记者获悉,整个事情的起因在于,业委会组织招标选聘新的物业管理公司,而业主对于业委会的做法并不"买帐".     

百家谭

"想起信用卡,我就会失眠。"——深圳市汇龙苑小区某业主接到通知,被告知其申请的工商银行信用卡已经办好。而该业主从未在工商银行办理信用卡,于是业主们在小区广场内聚集,挂出抗议条幅和各种抗议标语,他们担心物管公司擅自代办信用卡被人滥用,由此焦虑不安。     

"名古屋"罢免记

位于昆明市滇池路六公里处的"名古屋"别墅小区是2005年建成的中式别墅项目,在外人眼里这座小区应该是"荷风送香气,竹露滴清响"、充满古朴雅致气息的"苏州园林",但最近小区内却燃起了一场没有硝烟的战火. 2010年11月5日,"名古屋"小区业主大会临时会议召开,由时任业委会主任张荷主持.会议内容原本计划是对小区统一装修的相关事宜进行讨论,但出人意料的是,与会的业主们却将会议议题临时改成罢免业委会主任张荷.     

君怡公寓三易物业公司谁之过?

引子:上海市吴中路君怡公寓从2005年6月以来,在半年时间内,三易物业公司,四家物业公司先后入驻,而事到如今,小区仍是闹得不可开交,业委会与开发商、业主与业委会、物业公司与业主等小区各方主体之间的矛盾仍在继续,笔者把这一现象姑且称之为"君怡现象"。     

关于皓晖花园物业管理问卷调查的复函

本刊在2007年第11期刊登了作者《给厦门市皓晖花园业委会成员的一封信》一文,探讨高房价背景下业主基本权益的实现。目前,作者所在的皓晖花园已经成立了业委会,小区面貌开始有所改观,但也出现一些反复。在公章申领的当天,业委会向业主发出公开信,并对业主满意度进行调查。为此,作者特针对此公开信作出书面回复。     

物管企业选聘权应当由谁行使

2002年下半年,江苏省徐州万裕房地产开发公司(以下简称房地产公司)开发的风情园小区竣工,2002年年底至2003年年初业主陆续上房.上房前,房地产公司选聘了徐州万裕物业管理有限公司(以下简称徐州物管公司)负责该小区的物业管理,上房时,房地产公司在与业主签订上房协议的同时,另外与业主签订了以徐州物管公司为合同一方当事人的物业管理合同.