从人际传播的角度浅议沟通礼仪

人际传播是最古老、最原始的一种传播活动,是最常见、最丰富、最典型的社会传播活动,也是人与人之间关系的直接体现.沟通本意是指开沟使两水相通,在信息社会又泛指信息沟通.沟通是一个宽泛的概念,其外延在不断地扩展.本文从人际传播的角度出发,对沟通礼仪进行了全方面地解析,从而得出礼仪是一种沟通,是一个重要的沟通方式,对此我们应该引起足够的重视.     

浅谈高速公路收费服务

作为高速公路服务社会的起点和终点,收费人员的仪容仪表、言谈举止是高速公路服务社会的展示平台、沟通渠道,是社会文明与进步的窗口,每一个细节不仅代表着收费站的整体形象,更体现着整个交通行业的形象。本文简要介绍了高速公路收费服务的必要性、理念及沟通技巧。     

现代企业部门之间的有效沟通与协调

现代社会,沟通与协调,已成为日常交际的一个基本要求,成为众多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部,部门与部门之间保持有效沟通与协调,也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。可见,有效沟通与协调对一个团队一个企业有着非常重要的意义。本文从部门间沟通、协调的方式、障碍以及如何实现有效沟通、协调等方面进行分析,并简要讨论了企业部门之间实行有效沟通与协调中值得理性思考的问题。     

自“言”自“语”--论独白式口语的具体运用

交际是每一个社会人生存的基本需要。交际的意义在于达成理解，进行沟通。通过口语交际，达成对世界的认识和理解；通过口语交际，沟通信息、沟通思想、沟通情感。而独白式口语是我们探索世界、理解世界的最重要的方式之一，也是我们最基本的生存方式之一。所以，基本的独白式口语能力，不但是培养社会人才需要，更是个人追求幸福生活的需要。     

沟通让管理事半功倍

企业在面试时，一定常常看到面试者简历上写着“有一定的沟通协作能力”。人不能离开社会而孤立生存，也不能离开与他人交往而独立生存。在企业管理的最终执行必须依托各种形式的沟通，而这些沟通活动的成功直接决定了企业管理的成效。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味著有效的管理。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。     

沟通让管理事半功倍

企业在面试时，一定常常看到面试者简历上写着“有一定的沟通协作能力”。人不能离开社会而孤立生存，也不能离开与他人交往而独立生存。在企业管理的最终执行必须依托各种形式的沟通，而这些沟通活动的成功直接决定了企业管理的成效。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味著有效的管理。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。     

强化沟通在国企党建工作中的应用

社会成员之间最需要沟通,沟通是社会各个组成部分之间最重要的信息交流渠道,而作为国家与社会最重要经济基石的国有企业,则更加需要在经营与生产之中强化沟通的内容与方式.党建工作之中也要进一步地改革沟通方法,将沟通作为维系党建工作的重要纽带.     

职场三阶段最常遇到的沟通难题

很多人以为沟通是一个非做不可、很勉强的事,或者就是自己让步、吃亏、妥协、按照对方的意思去做。其实并不然,沟通是快乐地达到双赢目标的手法。一般人都以为发生问题才需要沟通,事实是平常就要沟通,才能避免纠纷、关系破裂或离职等状况的发生。想一想,你是否把沟通列为优先事项?打开任何人的记事本,都是开会、演讲或出差等项目,谁将沟通这回事记在上面呢?大家都非常忙碌,如果没有在周历或月历上安排沟通的行程,沟通的优先次序就会一直延后。人生职场三个阶段:社会新鲜人、资深员工、主管,每个阶段的工作都离不开沟通,沟通能力的离低,甚至是你职场发展的关键。现在让我们来看看人生职场这三个阶段最常遇到的沟通问题。     

从医学目的反思医患沟通的伦理意义

医患矛盾在社会转型过程中凸显出来,究其原因涉及市场经济、医疗体制、媒体炒作、医院管理、社会道德等社会各个方面,然而医患沟通不畅、低效是造成医患关系紧张的重要原因,重新审视医患沟通的实质、深入发掘医患沟通的伦理精髓显得尤为重要.本文试图探寻医患沟通的实质,追踪医患沟通的伦理意义,以期促进医患关系和谐.     

和谐沟通是管理艺术之精髓

人生无处不交流,生活事事有沟通.沟通是人类信息交流、观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动.当今世界就是一张巨大的沟通平台,不管你喜欢不喜欢,愿意不愿意、接受不接受,你都扮演着一个沟通者的角色.不论人与人之间建立什么样的关系,只要生活在这个社会中,总会产生这样或那样的矛盾,小到家庭纠纷,大到国际争端,都需要沟通来解决实际问题,英国作家萧伯纳指出: "假如你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换以后,我们每个人都只有一只苹果,但是,如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换后我们双方都有了两种或两种以上的思想."     

国企的社会责任与公众认知

国有企业如何履行社会责任,一直以来成为社会的一个焦点。中国石化把社会责任同经济责任、政治责任一起,作为企业的三大责任。更多履行社会责任,是国有企业自身发展的需要,也是进一步提升核心竞争力的需要。国有企业不仅要主动担当社会责任,还有与媒体、社会公众进行有效沟通,以获得社会公众的认知,创造良好的社会公众氛围。     

绩效管理如何深入人心？

成功的绩效沟通应该是一个系统的工程,绩效沟通不仅需要贯穿绩效考核的始终——事前沟通、事中沟通、事后沟通,还要注意沟通的方式、方法。而A君的离职事件就属于典型、无效的绩效沟通     

管理就是沟通

未来学家约翰·奈斯比特说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上."松下幸之助关于管理有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通."正确认识沟通,有利于经理人提高沟通能力,促进沟通效率.     

管理从讲故事开始

本书的副标题是“向世界顶尖商业领袖学沟通”。沟通对于人类社会来说是极为重要的。国家与国家之间、团体与团体之间、人与人之间，都需要沟通。沟通得顺畅，很多事做起来事半功倍。沟通上差强人意，不但可能会事倍功半，     

城市沟通策略的SHARP模型及运用

城市沟通是提高城市知名度和美誉度的一个有效的城市营销策略.城市沟通策略的SHARP模型,即销售促进策略、重大事件策略、广告沟通策略、公关沟通策略与人员沟通策略,应该在城市沟通中得到综合利用.     

畅通医患沟通渠道 提高群众满意度

医院作为一个服务大众的窗口单位,医患关系状况是医院生存与发展的基础,建立良好的医患沟通与合作关系将有利于医院的发展,因此,医院践行群众路线有其重要性和必要性,深化医患沟通服务更是提高医院满意度和社会知名度的有效途径。结合本单位工作实践,通过完善交流平台、设立"民情日记"、走访各村(社区)、领导现场办公、满意度调查、换位就医体验等多种手段,完善反馈机制,畅通医院沟通渠道,从而有效提升群众满意度。     

听与说——搭建沟通之桥

在现实社会中,每一个人都是独立的自我,都与众不同,正因为这样才需要与他人沟通。而与人沟通得顺畅与否,也直接影响了一个人所能创造价值的大小。 沟通的最基本表现形式就是“听”和“说”。如何有效地吸收聆听到的内容,再通过说的技巧达到最理想的效果?我们来看看这则听与说的游戏会给你怎样的启发。     

沟通能力是审计人员必备的职业素养

一般说来,沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之,人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。     

浅谈企业思想政治工作的沟通艺术

<正>沟通艺术引入思想政治工作不啻为新的历史时期的一种创新。随着改革开放和市场经济的发展,社会不断转型,观念不断更新,党内民主也在向以人为本的方向转化,网络时代带来的言论自由使单纯的政治宣教已经失去了其长期以来保持的稳固地位。和谐沟通成为意识形态领域进行思想政治教育的重要途径和工具,自然,沟通艺术也成为了一个研究的课题。沟通,顾名思义,是将两个或多个互不相干的水域用沟     

加强水利工程项目管理的有效途径分析

水利工程项目是一个复杂的系统工程,在水利工程实施过程中占有重要地位。项目管理层应精心组织和施工,加强项目合同管理,加强质量、进度、成本控制,重视项目沟通与协调,加强风险管理,为社会提供满意的工程。