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市场营销是指企业从消费者的需求出发,通过交换,把满足现实和潜在的需求或劳务转移到消费者,以实现企业的经营目标所进行的综合性营销活动。电力市场营销的目的是满足客户的需求,以达成供用电交易,实现电力能源的销售和使用价值,获得利润。要满足客户需要所采取的措施很多,供电企业在开展市场营销活动时,必须制定电力市场营销策略。电力市场营销策略包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略,这是供电企业参与市场竞争的基本手段。其基本思想是:从制定产品策略入手,同时制定价格、分销及促销策略,组合成策略总体,以便达到以… 相似文献
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客户关系管理应为企业获得更多的客户,保留更好的客户,创造更大的客户价值,保持客户永久的忠诚,建立一对一市场营销,从而为企业带来更丰厚的利润和持久的竞争优势。 相似文献
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大客户战略营销的六大利器, 总被引:1,自引:0,他引:1
当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候,真正以客户为中心,以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。客户是企业利润的来源,根据2/8原则.大客户则是企业创造利润的关键.大客户的价值无意之中应该被提升到战略的高度,因此如何真正体现并提高大客户的价值从而为企业创造更大的利润则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。 相似文献
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这些年来,供电服务取得了有目共睹的成绩,供电服务品牌正在树立并得到市场认可。但是,理性地审视,供电服务仍存在着理念上与方法上的错位。一是企业服务定位与市场需求错位。少数企业经营还没有彻底从过去卖方市场那种“古老”的生产导向型转变到市场导向型上来,安全生产等工作与市场营销是若干个完全独立动作的体系。现代企业经营理论认为,客户创造利润,企业应以客户为中心,在满足客户需求的基础上实现利润。客户是利润之“源”,其他的则是“流”。在一个企业,如果没有确立客户的中心地位,没有确立市场营销的“龙头”地位,没有建立起“大营… 相似文献
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客户价值理论一直是市场营销理论的核心,经历了逐步发展、丰富和完善的过程。企业营销活动最终以客户为中心,满足客户的要求是企业生产经营的根本目的。因此,企业要根据自身的定位和实际,合理应用及创新,使客户价值成为企业获得竞争优势的新来源。 相似文献
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企业存在的目的和追求的目标是什么?在市场经济条件下,最根本的追求目标当然是利润。企业对利润的追求在市场营销观念上曾经历了两个阶段:比较旧的观念是通过销售来创造利润,比较新的观念是通过“满足客户需求”来创造利润。然而, 相似文献
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林立雄 《地质技术经济管理》1996,18(4):49-51
作者认为地勘单位要走出市场营销的困境,一要使“全员”具有市场营销观念;二要全面了解市场需要;三要树立长期稳定利润的观念;四要改革企业内部管理机构。 相似文献
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《中国医药技术经济与管理》2008,2(12):F0002-F0002,1
岁末寒冬之际,以“新药技术创新战略与企业研发模式抉择”为专题,内容涵盖“国家新药创新与产业化实施的战略转型”、“全球化新药研发战略与全面管理创新——迎接第四代新药研发时代到来”“国内制药企业新药技术创新战略与研发模式抉择”三大模块的“第七期全国医药技术管理高级培训班”在北京圆满落下帷幕。 相似文献
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客户集中度对企业研发创新的影响得到了学者们的关注。 鉴于供应商与客户的角色差异,本文基于企业的客户角色, 通过手工搜集 2007~2017年上市公司核心供应商数据, 理论分析与实证考察供应 商集中度对企业研发创新产出的影响, 以揭示上下游相关经营特征影响企业研发创新的对称性, 并进一步探讨企业制度环境对上述影响的干预与调节作用。 研究结果显示, 供应商集中度对企业研发创新产出具有显著的负向影响, 但这种负向影响对国有企业与地区法律制度环境较好企业的影响较弱, 表明客户基础与供应商基础影响企业研发的对称性。 该研究补充了供应链关系对企业研发创新行为的影响, 同时揭示了该影响依赖于企业国有产权性质与地区法律制度环境, 为企业供应商关系管理提供了重要的决策证据。 相似文献
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所谓市场营销是指了解、满足、 超过客户的需求,从而获取利润的过程。 市场环境的变化要求企业的营销观念随之改变。现代营销观念是一种以市场需求为导向的营销观念,它的出发点就是以买方的需求为中心。企业营销的目的就是从顾客的满足中获取利润。 下面以北京一家绒线厂为例,谈谈市场营销的过程。 一、单位简介 北京一家国有绒线厂拥有纱锭4500锭,职工人数约300人,年生产能力约800吨绒线,长期以来一直生产7支、8支等中粗绒线,属中低档产品,一直维持微利甚至无利运转。 随着乡镇纺织企业的迅速发展,仅河北两大乡… 相似文献
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刘宏升 《中国电力企业管理》2000,(12)
市场经济条件下,有代表性的市场营销观念主要有两类:一类是传统的营销观,包括生产观念、产品观念和推销观念,认为企业只要生产大量的价廉产品,或生产质好、性能好、有特色的产品,或用一套有效办法积极推销产品就能成功。其出发点是产品以卖方的要求为中心,将产品销售出去获得利润,是一种“以生产者为导向”的营销观。另一类是现代的营销观,包括市场营销观念和社会营销观念,认为消费者需要什么,企业就生产什么、销售什么,同时应考虑消费者的长远利益和社会利益。其出发点是消费需求,是以买方的需求为中心,目的是在使客户需求得… 相似文献
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从技术战略、科技投入、研发组织、风险投资和开放研发方面对埃克森美孚、BP、壳牌、雪佛龙四家国际大石油公司以及中国石油的研发管理特点进行对比分析.认为全球石油公司研发管理的变化主要表现在:从独立自主研发向建立联盟合作研发转变;从拥有自主技术向发现、开发和集成应用技术转变;从注重内部研发资源向利用内外部研发资源转变;从注重单个产品开发向平台生态系统开发转变;从研发成果为满足客户需求向引领客户需求转变;从让客户满意向让客户成功转变;从渐进性创新向关注突破性创新转变.中国石油应加快科技创新体制机制改革,加大对核心技术研发和新技术推广应用的投入,用新技术实现对现有技术装备水平的升级换代,顺应国际大石油公司的研发管理大趋势. 相似文献
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企业进行R&D技术选择的一个结果是渐进性创新,另一个结果是突破性创新。由于自身技术、能力、资源的限制,企业在进行这两种创新时大多采取合作研发组织模式。本文依据经济博弈理论,建立了数学模型,对合作研发组织的博弈行为进行了研究,阐明了企业进行合作研发的条件并设计了促进合作研发的策略,为实施合作研发战略的企业提供了理论上的依据。 相似文献
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建筑市场竞争的加剧使施工企业的利润减少,越来越多的企业开始把利润放在客户资源开发和客户关系的整合上.从建筑施工企业的角度界定了施工企业的客户、客户关系、客户关系生命周期和客户关系管理的相关概念,从交易成本理论和差异化战略两个角度分析施工企业实施客户关系管理的必要性,根据客户关系的生命周期建立了施工企业客户关系管理的过程模型.该模型旨在帮助施工企业在各个阶段更好的满足客户需求,规避客户风险,提高客户满意度. 相似文献
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程云 《中国电力企业管理》2014,(15):76-77
电力供应紧缺时的供求关系造就了电力企业粗放型的经营方式,国家推行“重发、轻供、不管用”的政策,供电企业对用户的管理只是计划分配,强制性拉闸限电、超用电罚款等,由于电力是紧俏商品,供电企业不会以用户为中心去研究市场营销战略。在管理机制上严重缺乏创新,市场化水平及营销管理水平与国外企业相比有着较大差距。只有不断强化基础管理,构筑适应市场经济发展的全效营销战略,为客户提供优质电能和优质服务,企业才能实现社会效益和经济效益的“双赢”。 相似文献
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近日,中国中丝集团公司与四川省南充市政府签署《全面推动丝绸产业链合作联盟战略合作框架协议书》,共同建立丝绸产业链合作联盟。这是中丝集团规划建设的全国丝绸产业链合作联盟的第一步,中丝集团将与全国各丝绸主产区逐步建立这样的联盟。中国有史以来一直是世界丝绸生产大国,但近几十年来由于产业集中度不高,企业弱小微利,创新乏力,并未成为丝绸生产强国,利润高端被国外企业占据。中丝集团推出的丝绸产业创新发展的产业链合作联盟方式,将利用中丝集团作为中央企业和具有悠久历史的丝绸企业的品牌优势以及社会信誉和影响力,通过在创意设计、品牌管理、品质保障和市场营销等关键环节发挥主导作用,与地方企业开展全方位合作,整合丝绸产业,培育品牌,增大创新投入, 相似文献