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物流客户需求层次的提高和低端市场上的激烈竞争,要求物流企业必须进行合理、准确的发展定位。物流企业应根据物流服务客观需求和自身的优势,在分析市场环境的基础上,对物流功能、涉及行业、服务区域、需求客户等进行定位,获得区别并优越于竞争对手的市场形象,形成企业持续稳定发展的竞争优势。 相似文献
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物流客户需求层次的提高和低端市场上的激烈竞争,要求物流企业必须进行合理、准确的发展定位.物流企业应根据物流服务客观需求和自身的优势,在分析市场环境的基础上,对物流功能、涉及行业、服务区域、需求客户等进行定位,获得区别并优越于竞争对手的市场形象,形成企业持续稳定发展的竞争优势. 相似文献
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入世之后,我国传统物流企业应该迅速选择目标客户进行市场定位,采用差别化的市场经营对策,加强企业基础设施的建设与改造,加快自身基础能力建设,增强物流服务能力,提高市场竞争力。 相似文献
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物流企业客户服务营销个性化是物流企业根据自身需求与客户的特殊需求愿意并能够相应地调整自己的经营行为从而实现针对性服务的经营战略。对于一个服务型行业的物流企业来说,客户的满意度至关重要,迫切需要服务营销理念的创新。所以,必须制定个性化服务战略,扩大与实施客户服务营销的新优势。为此,要实施找准市场定位,开发个性服务领域;集中一点服务,逐步扩大专业优势;寻求客户满意,制定适宜服务标准;实施有效监督,提高客户服务质量;强化服务个性,满足客户做大市场等服务营销战略。 相似文献
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2010年,全国烟草行业现代物流建设工作会议明确了烟草物流的行业核心业务地位。下一阶段,能否提高烟草物流的核心竞争力,关系到其核心地位的稳固性。通过研究,明确了烟草区域物流的价值定位,提出了烟草区域物流应充分利用自身资源,重构自身价值系统,打造与工业企业、零售客户及消费者的外部服务价值链以及企业内部服务价值链,建立功能完善、反应敏捷、服务到位、成本较低的现代物流体系,并对烟草商业物流的未来进行了展望。 相似文献
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仓储企业的增值服务分析与运作 总被引:2,自引:0,他引:2
对竞争激烈的物流企业而言,单独的物流服务,如传统仓储业务已经无法构成企业牢固的基础。所以一方面它们必须提供新的附加业务,扩大业务范围;另一方面也必须不断推陈出新,为客户提供独家的、或者至少是特别的服务内蓉一增值服务,以增加企业的核心竞争力。仓储企业通过准确把握物流服务的市场定位、实施物流服务流程重组、提升物流服务信息化水平、树立物流增值服务的特色品牌等一系列工作,可以较好地为社会提供增值服务,更强地参与市场竞争,获得快速发展。文章就仓储企业如何开展增值服务进行讨论。 相似文献
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传统的制造企业面对当今企业竞争的不断激烈以及客户需求的多样化,若想提高企业在市场竞争中的优势,就必须重视物流服务供应链在企业中发挥的作用,目前,物流服务供应链逐渐地已经成为企业供应链管理发展的重心。提高物流服务除了能够降低物流客户的生产经营成本外,更重要的是满足了最终客户的需求,进而为整条物流服务供应链上各个企业在技能、资源、成本以及差异化方面带来竞争优势。 相似文献
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物流企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须通过不断的服务创新来引导和满足客户需求,在目标市场中提供区别于竞争对手的差异性服务。而要做到这一点,必须完整理解一体化物流服务的内涵,采用现代物流技术和信息技术增强服务能力,建立具有丰富物流服务经验的管理团队,努力与客户结成战略合作伙伴关系。 相似文献
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随着市场竞争的加剧和物流市场的发展,物流企业纷纷与客户企业强强合作,与同行企业形成物流联盟,因此,物流服务创新模式是在战略创新模式中增添了网络模式的某些要素,形成了独特的战略和网络创新模式. 相似文献
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随着物流市场发展的日趋成熟,物流服务已经超出传统的运输、保管、装卸搬运等常规服务,由基本服务延伸而出的增值服务已成为物流发展的新趋势,也是仓储企业发展的新方向。增值服务是根据客户的需要,为客户提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务。面对激烈的市场竞争,简单的物流服务已经无力为物流企业的发展提供长足的支持了,超越 相似文献
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以客户需求为导向,从物流服务的广度和深度两个角度对第三方物流企业战略关系进行分析,结合企业与客户之间的关系类型提出相应的企业战略定位,为第三方物流企业参与行业竞争,确立适合自身发展的差异化战略提供必要的借鉴和指导。 相似文献
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中小物流企业数量众多、竞争激烈、发展困难,因此培育和提升核心竞争力尤为迫切。文章首先对常州地区中小物流企业的竞争环境进行了调研,对中小物流企业的生存现状、竞争环境进行系统分析,阐述了竞争策略研究的必要性。进而提出了实施基于资源整合与差异化的竞争策略。将客户、渠道、信息等资源进行整合,建立动态联盟。结合企业文化建设,培育核心竞争力。通过定位差异化、服务差异化等措施,实施差异化战略,适应市场竞争的需要,提升核心竞争力。 相似文献
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数字化转型赋予了企业新的发展动能,对企业数字化转型条件、演化逻辑、驱动机制和实现路径进行研究有助于促进企业数字化转型。本文基于企业数字化转型的战略定位和技术来源,将其划分为技术主导、客户主导和生态主导三个阶段。本文认为,企业数字化转型是由效率与效益逻辑向产品与服务逻辑、价值与战略逻辑依次转换,并基于“技术-组织-环境”理论分析了企业数字化转型所涵盖的11项驱动因素,依据转型阶段的划分和企业自身禀赋的权衡,结合对技术的来源、类型与复杂性等特征的分析,将数字化转型路径分为技术主导阶段的技术外包采购型与技术引进吸收型、客户主导阶段的创新主体并购型与客户市场驱动型、生态主导阶段的自主创新驱动型和生态链协同型。 相似文献
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蒋国萍 《中小企业管理与科技》2009,(34):35-36
随着金融危机向实体经济的蔓延,物流需求萎缩,市场竞争加剧。占我国物流企业大比例的中小物流企业,面临剧烈的冲击。针对中小物流企业的现状,文中提出了物流服务市场定位策略,企业战略联盟策略,以及营销保障措施策略。 相似文献
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我想从增值服务的角度谈谈第三方物流企业、民营物流企业怎样打造自身竞争力,抓住已有的客户,和客户一同发展。第三方物流企业和民营物流企业为客户提供增值服务,需要与客户建立长期的合作伙伴关系。因为,只有和客户建立长期的合作伙伴关系才能为其提供良好的增值服务;只有能够 相似文献