销售激励的艺术

案例背景：G公司是一家处于起步阶段的广告销售公司,在全国主要的一、二线城市均设有分公司或办事处.G公司以分公司或办事处为基点,将中国市场划分为华东、华北、华南、西北四个区域,各区域销售人员每月收入结构包括岗位工资和提成,其中岗位工资较低,提成占收入大部分比重,为公平起见,公司内部实行统一的销售提成比例.     

自我成长篇：开发客户的十大技巧

成功销售的能力与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而．并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员．如何开发客户．找到需要自己产品和服务的人．以下10条是进行成功销售和开发客户的法则。     

液晶显示产业销售岗位人员绩效考核改进初探

对于以薄膜晶体管显示(TFT-LCD)产品为主的液晶显示产业来说,销售岗位人员掌握着公司重要的客户资源。目前,销售岗位人员绩效考核存在"三个一个样"的问题。为了解决"三个一个样"的问题,实现"三个满销",形成快速流动、快速转化流程,让销售岗位人员有目标、有考核、有责任、有权限、有压力、有回报,根据公司经营现状,通过调研分析和财务分析,改进与完善销售岗位绩效考核方案,初步探索构建切实可行的考核激励机制。     

迅达电梯

正迅达中国是瑞士迅达集团全资子公司。迅达集团进入中国市场可以追溯到1980年,迅达集团开始在中国生产并销售世界领先的迅达电梯。从那时起,迅达在中国进行了一系列重大投资,涉及生产制造、销售、售后服务、分公司建设、技术研发及人员培养。迅达中国总部位于东海之滨的上海,包括两个电梯和自动扶梯生产基地和一个亚太研发中心。在全国有遍及各地的20多家分公司,为中国客户提供全面的电梯和自动扶梯产品的研发、销售、服务和技术支持,满足中国客户对世界先进电梯的需求。     

杰豪集团有限公司

杰豪集团有限公司是一家以专业制造、销售皮鞋为主，多元化经营的民营企业，目前，集团在全国设有30多家办事处，2300多家销售终端。集团总部坐落于“中国十大最具经济活力城市”之一的温州，现有员工2500余人，日生产能力达30000多双，是“中国鞋都”温州专业生产皮鞋皮具的龙头骨干型企业之一。     

遭遇"活跃性脱离状态"

案例一 R公司是一家由在全球各地拥有众多分公司的外资企业设在深圳的分公司,成立已有近10年的时间,公司的总经理一般均是总公司派驻的香港籍人士.该公司的主要业务是集成电路和电子器件销售和技术支持,其主要业务部门是销售部及技术支持部,主要客户是遍布珠江三角洲的40多家电子企业,业务开展的主要方式是通过销售人员挨家拜访客户,收集产品需求信息,提供所代理产品的报价和样品,并会同技术支持人员为客户提供必要的产品技术支持,获取定单.     

咨询式销售创造顾客价值

<正>咨询式销售方式与传统销售方式的区别 在一般人的眼里,公司的销售人员的作用无非是一味地高声兜售,侧重于某一特定的产品,由销售人员向消费者强力推销。今天,最好的销售访问是推销员与顾客之间的高度互动式的谈话,他们之间结成良好的关系。销售人员和顾客的努力方向是一致的,即实现价值增值。销售过程是一种均衡式的信息交流,应以信任为基础,从而达成互利的协定。 销售人员已经由传统的销售商品转变到销售商品和服务,再转变到今天销售商品、服务和增值服务。在这一变化过程中,顾客的需要也同时变得越来越复杂,这使得顾客希望能与帮助他们,满足它们特定需要的企业做生意。顾客需要的变化所产生的市场压力也迫使企业从     

销售人员谈判的八条锦囊妙计

你服务的公司可以从以下三个方面提高利润：销售人员卖出更多的产品；不断降低产品制造成本和其他营运成本包括营销成本：以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显．相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法．但很遗憾，我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣．而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训．也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”，往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。     

L房地产公司销售人员激励方案优化对策探讨

销售人员是客户与企业间的一个重要桥梁和媒介。现今房地产公司往往忽视销售人员的激励问题而影响企业绩效。文章基于分析L公司销售人员现行的激励机制,就其存在的问题提出了对策和建议。     

管理不当必将给企业造成损失

【案例】A公司是一个以销售产品为主的民营企业，在A市的分布了多个销售部门，H君作为该公司一名员工，从进公司就努力工作，取得较为不俗的业绩，一年后升任为销售主管，担任一个业绩比较落后销售部门的经理。在担任这个部门的经理后，他一开始也为公司业务的开拓付出了很多心血，使该部门在不长的时间里就成为全公司销售业绩非常不错的部门。[第一段]     

亚瑟:突破销售人员时间管理困局

大部分销售不会很快发生,客户需要时间,你也需要等待,但这对销售人员的时间管理提出了很大的挑战。很多人没有充分重视时间管理在销售中的重要性。但事实上,销售中有一个普遍的现象——大部分销售不会很快发生,很多时候不是你跟客户介绍了产品后,客户就会满意。客户需要时间,你也需要等待。这对销售人员的时间管理提出了很大的挑战。销售中需要多长时间才能成交?以B2B类的销售为例,2008年哈佛商学院的一个调查结果表明:B2B类型     

管理会计视角下产品决策的Excel应用

[例1]某企业专门生产A产品，年生产能力为100000件。销售单价为108元，详细资料见表1中的A3：C10区域。由于销售问题，该企业目前尚有30％的剩余生产能力未被利用。现有某客户希望该公司常年为其生产A产品25000件，并在产品改进上有一些特殊要求。改进产品需要另外购买一台专用设备，全年另需负担固定成本40000元，每件产品的客户给价78元。根据这一情况，做出是否接受该订单的决策。     

客户关系管理及其实施步骤

近年来,客户关系管理（CustomerRelationshipManagement缩写为CRM）一词越来越成为众多专家的话题。最早发展客户关系管理的国家是美国,在１９８０年初便有所谓的“接触管理”（ContactMan－agement）专门收集客户与公司联系的所有信息。到１９９０则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（Customercare）。CRM是一个通过详细管理企业与客户之间关系的系统,以实现客户价值最大化。客户关系管理源于“以客户为中心”的新型商业模式。通过向企业的销售、市场和服务等部门与人员提供全面、个性化的客户资料,强化跟踪服务,信…     

寻找共同话题

“如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。 的确，只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。     

用技术装备销售队伍

在传统观念中,技术和销售泾渭分明,销售人员往往靠“拉关系”获得客户。而今,随着产品技术含量的不断增加,销售人员需要通过提高技术素养来挑战业绩巅峰。     

寻找共同话题

“如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。 的确，只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。     

有效寻找潜在客户的七个方法

一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场．可是人海茫茫．客户在哪里呢？销售人员在正式拜访客户前不如多做些以下的准备工作。     

命题调查:初创小公司,首要做什么?

观点有经验的人,在公司正式创立之前,制度与产品必然已规划好了,当公司一成立之后立即投入的就是销售。扎夫特(外企经理):我个人的看法是销售。有经验的人,在公司正式创立之前,制度与产品必然已规划好了,当公司一成立之后立即投入的就是销售。没经验的人,在公司正式创立之后,虽然制度与产品还没规划好,但当公司一成立之后立即投入的也是销售。此处所谓的销售是指直接贩卖业务,并不是营销,不论是营销、制度、     

支撑中石化华北公司树脂产品营销的物流体系研究

目前,国内化工产品的销售主要以买方市场为主,长期以来与客户出厂交接的营销模式已经被认为理所当然,随着市场格局供求关系的变化,这种模式越来越不适应大型石化企业发展的需要,也无法适应市场变化的需求。文中针对此种情况,对中石化华北公司树脂产品营销的物流体系进行了系统的研究,着重以中石化齐鲁工厂为起点的物流数据为依据,从优化销售渠道的角度来探讨物流配送体系对华北公司树脂产品营销的影响和作用。旨在探讨石化营销企业在从自提方式向配送方式转变的过程中,如何根据市场分布对物流本身运输方式、仓储布局等硬件进行优化,如何从销售计划与物流计划的匹配入手,对CRM、ERP、LIMS、IC卡、GPS等软件系统进行整合,从而使物流和商流之间通过信息流达到信息共享、无缝契合的目标,进而实现优化营销渠道,提高客户满意度的目的。中石化华北公司在销售与物流工作中存在严重的信息不对称,组织架构不尽合理问题,若以每种产品的整个供应链作为一个单元,从销售计划、客户计划、物流计划三个计划的统一制定和落实着手,对该链条的效率、费用、利润进行考核和评判,并从组织架构上进行适当的调整,使得每种产品链条都有相关的负责人员,进而减少整个链条的摩擦提高整个流程的效...     

2009年美国波多里奇质量奖获奖企业介绍之二 中途岛公司(小企业类)

荣获2009年度美国波多里奇国家质量奖小企业类的组织是位于密苏里州哥伦比亚城的美国中途岛公司(MidwayUSA,Columbia,Mo.).美国中途岛公司是一家网上经营零售店的家族企业,销售的产品有四大类:射击、弹药填装、枪械的制作、狩猎.公司90%的业务来自零售客户,其余10%来自于批发和国际客商,美国中途岛公司销售着700多个厂家的9万5千种不同的产品.