知识密集型服务业创新绩效影响因素实证研究

创新是知识密集型服务业发展的动力和源泉,而创新绩效是知识密集型服务业生存与发展的关键.本文基于前期文献研究和专家访谈的基础上,提出知识密集型服务业自主创新、合作创新、外部环境与创新绩效的关系假设,构建了影响因素的概念模型,采用问卷方式进行了调查,并运用回归分析对假设进行了检验.研究结果表明,企业的资源和能力、政府政策支持等因素对知识密集型服务业创新绩效影响显著,从而为提升知识密集型服务业创新绩效提供科学决策依据.     

知识密集型服务业创新与竞争战略研究

我国知识密集型服务业发展远远落后于发达国家,随着我国服务业市场的开放,如何提高竞争力成为我国知识密集型服务业应对全球化竞争所必须面对的重要问题。知识密集型服务业的研发密度高,类似专业技术提供者,接近以科学为基础的产业;服务创新是知识密集型服务业创造和维持竞争优势的重要基础;知识密集型服务业的竞争优势不是以低价格的成本领先战略获得的,而是通过提高服务创新、服务质量、服务营销和服务特性,从而依靠差异化战略或目标集聚战略来实现的。     

知识密集型服务业影响因素研究

知识密集型服务业发展迅猛,其高科技的特点决定了必须进行持续的研发和投入.运用结构方程模型研究了知识密集型服务业发展影响要素,并采用典型的知识密集区数据作为对比和研究对象,验证了上述影响要素的存在.结果显示,重视知识密集型产业的环境建设,推动国家基础投资建设,对现阶段我国知识密集型服务业的发展具有重要意义.     

知识密集型服务业影响因素研究

知识密集型服务业发展迅猛,其高科技的特点决定了必须进行持续的研发和投入。运用结构方程模型研究了知识密集型服务业发展影响要素,并采用典型的知识密集区数据作为对比和研究对象,验证了上述影响要素的存在。结果显示,重视知识密集型产业的环境建设,推动国家基础投资建设,对现阶段我国知识密集型服务业的发展具有重要意义。     

知识密集型服务业创新能力影响因素研究

引进DEMATEL方法模型对知识密集型服务业创新能力影响因素进行了分析,探讨了影响知识密集型服务业创新能力的关键指标,指出物化知识水平、人力资源水平、组织创新活动与信息技术关联度以及CRM战略是关键因素,并对知识密集型服务业创新提出了相关的策略建议。     

知识密集型服务业创新能力结构研究

随着知识密集型服务业(KIBS)在经济中扮演的角色日益重要,如何提升KIBS创新能力就成为当前亟待解决的课题。基于创新基础、创新过程和创新绩效3个方面构造KIBS创新能力指标体系,并通过分析调研数据从KIBS总体、两类KIBS和四大KIBS行业3个层次上对KIBS的创新能力结构进行了研究,找出了KIBS创新能力发展规律,提出了优化KIBS创新能力结构的建议。     

我国知识密集型服务业创新能力实证研究

首先运用因子分析对我国23个地区知识密集型服务业(Knowledge-intensive Business Service,KIBS)创新能力进行了综合分析与评价,然后运用聚类分析将我国23个地区分成6类,在现状分析和实证分析的基础上,针对存在的问题,提出了各类地区提升KIBS创新能力的切实可行的措施。     

知识密集型服务业研究综述

进入知识经济时代,知识密集型服务业逐渐在国民经济中占据越来越重要的地位,与之相关的理论与实证研究也越来越多。通过对现有文献的梳理,发现已有研究主要从知识、创新与区位作用三个层面探讨分析知识密集型服务业。为了能更好地推进关于知识密集型服务业的相关研究,本文对现有的知识密集型服务业的相关研究进行了评述并指出了未来研究趋势。     

促进我国知识密集型服务业创新的财税政策研究

知识密集型服务业是运用高度专业化知识向社会提供高智力附加值服务产品的生产性服务业。知识密集型服务业创新具有资金投入大、研究周期长、创新风险大和可复制性强等特征,其发展需要财税政策的扶持和引导。结合我国目前财税政策存在的弊端,科学地构建我国知识密集型服务业创新的财税政策体系,对加快我国生产性服务业发展,提高我国产业升级能力和产品市场竞争力具有重要作用。     

基于大都市圈创新体系视角的知识密集型服务业创新功能研究

本文以大都市圈创新系统为背景,研究知识密集型服务业的创新功能,旨在促进大都市圈区域创新活动的协同发展。本文在回顾相关研究现状的基础上,详细分析了大都市圈创新体系内知识密集型服务业如何服务于制造业企业,并结合上海大都市圈的实证数据,描述了中心城市上海的知识密集型服务业的发展。本研究指出,在大都市圈空间层级结构背景下,KIBS的不均衡分布带动了大都市圈各城市创新活动的梯度发展及服务业自身的快速发展,这促使原有的制造业升级,并成为大都市圈产业结构优化升级的新模式。最后,对相关研究的内容及方法做了进一步展望。     

国内外知识密集型服务外包研究述评

对KIBS外包的内涵、机理以及其与企业绩效间关系的研究进行梳理,并对这三方面的研究发展进行展望。研究表明:国外关于KIBS外包的研究多数基于发达国家的研究背景,较少关注发展中国家;国内关于KIBS的研究起步较晚,至今没有系统的理论和实证研究。鉴于此,从不同视角建立系统的、适合国内KIBS以及KIBS外包发展的机制,是未来需要努力的方向。     

创新内涵下的知识密集型服务业盈利模式研究

知识密集型服务的本质是一种服务提供者与客户高度交互的知识创新过程,从服务创新的整合模型出发,提出知识密集型服务的创新要素,并从创新对价值创造环节的介入深度程度,将该行业的盈利模式分为直接提供知识服务的盈利模式、提供创新平台的盈利模式、整合创新要素的盈利模式三种类型,研究了每种模式的特征和盈利模式设计要点。     

服务评价与服务创新对策实证分析

本文基于对150余家被孵企业的调查与分析,通过服务的重要性、有效性二个维度对孵化器服务的满意度进行了评价。结果表明,被孵企业较满意孵化器所提供的提升知名度、优惠租金、交通位置、名声信誉、政策信息、展会交易等基础服务,而对于企业培训、业务信息、产品宣传、交流平台、推荐中介、投资融资等高端服务较不满意。因此,孵化器服务创新的对策有:通过建立资源网络提供资源、通过培训培育增加企业的能力进而促进其发展等。     

产业融合视角下服务业企业商业模式创新绩效分析

从实证角度对产业融合和企业商业模式创新进行了计量。按融合方式将产业融合划分为产业内融合和跨产业融合,按行业和产业融合类型进行样本分类,实证研究了产业融合与服务业企业商业模式创新绩效的关系。以客户满意度为调节变量,研究了B2C关系在产业融合与服务业企业商业模式的锁定、协同及演进过程中所起的作用。研究结果表明:产业内融合与服务业企业的商业模式创新绩效高度正相关,且客户满意度对这种正向关系具有积极的促进作用,但跨产业融合与之没有呈现出显著的正向关系;相比其他样本行业,产业融合对餐饮旅游业企业的商业模式创新绩效的影响略小。     

知识密集型服务业与制造企业互动创新绩效的影响因素实证研究

知识密集型服务企业作为知识的生产者和传播者,通过与制造企业进行知识转移和互动,促进了制造业的创新。本文从互动强度和互动时间两个维度,提出知识密集型服务企业与制造企业互动创新的3类界面——销售式界面、咨询式界面和联盟式界面,剖析了三类界面中的知识转移分析框架,提炼出7个影响互动创新绩效的主要因素,进而分析了不同界面下这些因素对互动创新绩效影响的机制,并通过实证研究对影响机理进行了验证。     

家族企业职业化管理的影响因素

从家族企业职业化的嵌入性和有效性两个层面探索了我国家族企业所处的生命周期、企业主的集权情结、家族成员的数量和质量、职业经理人的激励机制、企业主对职业经理人市场的信心、家族企业的内部治理机制等各种内在因素对家族企业职业化管理水平的影响;构建了理论模型,并以福建省的家族企业为研究样本进行实证研究。研究结果表明,企业所处发展阶段、企业内家族成员的数量和质量、职业化管理认知水平对家族企业的职业化进程的影响更为显著。     

知识服务业的创新研究

知识经济时代,创新成为经济成长的动力,知识密集型服务业的角色如同是知识经济中提高知识传递效率的桥梁。知识服务业发展面对着各种国际经济趋势,当知识服务业进行创新时,其驱动力量有来自内部的因素, 亦有来自外部的因素,创新可以说是源自竞争机制与复杂经济体系下的产物,知识成为创新最重要的基础。     

服务创新对物流企业绩效影响的实证研究

借鉴既有研究成果,构建了物流企业服务创新资源投入、服务质量、客户绩效与企业绩效间关系的概念模型。对146家物流企业问卷调查的数据进行统计分析,对理论假设进行了实证检验。研究结果表明:物流企业的服务创新资源投入水平对服务质量水平具有正向影响,服务质量水平的提高可提升客户对物流服务的评价、提高客户满意度和忠诚度,并对物流企业的绩效产生正向影响。     

KIBS企业—顾客交互创新中知识整合的权变机制

引入过程互依性和项目不确定性,探讨了KIBS企业-顾客交互创新中知识整合的权变机制。基于338份服务创新项目问卷数据进行实证研究,结果显示:在KIBS企业-顾客交互四要素中,除规则正式化负向影响外部知识整合以外,决策集体化、资源共享和任务协作均正向影响内、外部知识整合;过程互依性增强了规则正式化、决策集体化和任务协作对内部知识整合的影响,但对资源共享与内部知识整合间关系的调节作用不显著;项目不确定性增强了规则正式化、资源共享和任务协作对外部知识整合的影响,但对决策集体化与外部知识整合间关系的调节作用不显著。