网上银行:支付与监管的法律问题

一、网上银行 网上银行(Internet Banking),又称为虚拟银行(Virtual Bank)或网络银行,是指使用电子工具通过互联网向客户提供银行的产品和服务的银行.网上银行的产品和服务包括提存款服务、信贷服务、账户服务、理财服务、电子单据支付以及电子支付工具服务.它没有银行大厅,没有营业网点,通过与国际互联网连线的电脑,进入网上银行的网站,在任何时间,任何地点办理网上银行提供的各种银行业务.     

工行连续5年荣获“中国最佳个人网上银行”

在近日揭晓的美国《环球金融》杂志2007年度全球各地区网上银行评选中，中国工商银行再次获得“中国最佳个人网上银行”大奖，这是该行自2003年以来连续第5年获得此项奖项。此外，在本次评选中，工商银行个人网上银行还获得了“亚洲最佳存款服务网上银行”称号。     

工行天津分行“网上银行”二级交易网站项目峻工

工商银行天津分行二级交易网站项目于日前竣工,并顺利上网。这是根据总行要求以及业务发展需要而建的。该网上银行交易网站系统是以已经投产的 Call Center 系统为业务处理平台,以该行现有的 WWW.icbcti.corn.cn 站点为对外客户访问的主网站,为该行网上银行客户提供金融信息、金融产品知识介绍、企业和个人     

网上银行——传统银行业的机遇与挑战

网上银行依托迅猛发展的计算机网络与通讯技术，利用渗透到全球各个角落的因特网，摒弃了银行由店堂前台承接业务的传统服务流程，将银行业务直接在因特网上推出。１９９５年１０月１８日，安全第一网络银行ＳｅｃｕｒｉｔｙＦｉｒｓｔＮｅｔｗｏｒｋＢａｎｋ在美国涎生，它是全球第一家网络银行——这家银行没有建筑物，没有地址，只有网址，顾客足不出户便可进行存款、转帐、付款等业务。在我国，１９９７年４月招商银行正式建立了自己的网站，成为国内第一家“网上银行”，至２０００年几乎所有的国内银行都已经充分意识到网络技术的…     

最大自助服务区亮相许昌市

3月28日，一位市民通过工行河南省许昌市24小时自助服务区取款，乐不可支。当日，工行河南许昌分行24小时自助服务区正式开门迎客。该自助服务区内装备精良，功能齐全。有2台存、取款一体机、3台存款机、2台网上银行专用操作电脑、1台95588专用电话、1台自助终端机。市民可24小时自行查询、转账、交电话费等。此举标志着该行服务水平迈入现代化和个性化轨道。     

2001年中国工商银行网上银行交易额突破六千亿元

日前,中国工商银行宣布,工商银行网上银行获得突破性进展,交易突破六千亿元人民币。据悉,2001年12月10日,工商银行网上业务交易额突破五千亿元,仅在12月10日至27日14个工作日内,该行就实现交易额一千多亿元,日均达七十五亿元。据工商银行电子银行办公室有关负责人介绍,该行网上银行业务能如此迅猛发展,再次表明先进的现代科技金融服务手段一旦为客户所接受,将产生巨大的吸引力。工行成功的营销活动、客户服务以及培训工作,使许多客户克服了由于对网上银行缺乏认识而产生的不安全感,更多地了解到网上银行这种新型金融服务手段的便捷、安全等优势,并逐渐被其方便、高     

浅析网上银行服务质量的改进

随着网络技术的不断普及,网上银行不仅为客户提供了全新的服务工具,同时也为顾客提供了更加便捷和个性化的服务.同时,随着网上银行服务逐步完善,网上消费者数量飞速增长,网上银行已逐渐成为我国各商业银行提高经营效益,降低经营成本,提升竞争力的重要途径和渠道.本文探讨了我国网上银行的特点及现状,重点分析了我国网上银行服务质量中存在的问题及其影响因素,并且在此基础上提出了一系列改进措施.     

发展网上银行的理性抉择

网上银行又称网络银行、在线银行，其存在模式有两类，即传统银行的网络化和新型的网络银行。这是借助现代网络信息技术，以银行计算机为主体，以银行自建的通信网络或公共互联网络为传输媒介，以企业或个人计算机为入网终端的“三位一体”的新型银行服务系统。网上银行服务是由美国银行率先于 1995年 10月推出，至 1999年 12月仅美国就有 512家网上银行。《银行家》杂志 2000年 2月调查显示，欧洲网上银行服务网站已达 122个。我国商业银行从 1997年中国银行建立网站开始，经过几年的发展，目前国内绝大多数商业银行都已建立了自己的网站，…     

网络营销：商业银行市场竞争新趋势

网上银行可以为客户提供更加方便、灵活、省时、高效的金融服务,最大限度地方便客户,实行顾客满意服务。网上银行被称为“不下班银行”,它也不需要固定的场所和指定的终端,其经营不受地域、时间的限制。客户可依靠任何一个网络入口点接入网上银行,随时随地享受金融服务。从而提高了金融服务的速度与质量,也使银行能最大限度地拓展业务,扩大市场份额,在竞争中处于最有利的地位。     

网上银行的主要风险及其防范

我国网上银行业务已进入高速发展阶段,客户群体在不断扩大。但网上银行交易在便捷的同时也带来了一系列的安全问题,日益猖獗的木马病毒、形形色色的钓鱼网站以及网络犯罪的规模化、集团化,使得网上银行风险防范成为一个重要的研究课题。     

和县农行再增一家亿元所

临近岁末，和县农行再传喜讯。截止11月30日该行镇淮分理处各项存款余额已达10110万元，较年初增长2537万元，成为该行继沈巷、支行营业部、乌江后的第四家各项存款存量超亿元的营业网点。同时该行11个营业网点各项存款总量已达116752万元，点均余额已超亿元。     

农业银行网上银行理财产品业务浅析

近年来,消费者物价指数CPI持续上升,持续高于一年期银行存款利率,使得居民的存款在隐性的缩水。居民也纷纷取出存款进行投资,寻找资产保值的方法。网上银行理财,由于产品丰富,投资期限灵活,投资方便快捷,收益率较为稳定等特点,已经成为居民关注的保值品种。作为一种新型的投资方式,要在创新理财产品时,对客户提供个性化、差异化服务促进网上银行理财业务的进一步发展。     

工行孝感分行网上银行"网"进企业交易超亿元

网上银行是高科技在金融业的具体应用，是未来银行业务发展的新趋势。孝感分行自２０００年年底在孝感首家开通网上银行业务以来，经过近１０个月的大力营销，该行这一新业务取得了长足的发展。截止到００１年１０月中旬，该行已开通烟草（及其下属７家分支机构）、石油、人寿保险公司等３家集团客户和中包云梦塑料薄膜厂等共１６家优质客户，共办理转帐交易３２０多笔，交易额达１．７５亿元，业务发展进度在全省工行系统处于领先位置。在金融业务的创新过程中，工行孝感市分行的决策者们敏锐地意识到网上银行业务对于拓展结算市场、实现可…     

工商银行推行使用客户证书技术

网上银行是今年以来商业银行为适应网络信息时代的需要而开发的一种新型服务手段,客户足不出户就可以在电脑前完成资金查询、划拨以及交纳各种费用等金融业务,其方便快捷、个性化的服务正被越来越多的人们接受和喜爱。但近来有关“假网站”和“木马”病毒窃取网上银行资金的报道,却让人们在享受网上银行快捷服务的同时,对网上银行的安全度产生了怀疑。对此,中国工商银行的网银安全专家指出,在现有的安全手段中,USBkey客户证书是保证网上银行安全最直接最有效的方法,该技术2003年由工商银行推出,并获得国家专利。USBkey客户证书是一种智能…     

庐江县农行举办网上银行业务培训班

为提高全行员工、特别是一线员工对网上银行等相关业务知识的理论水平以及实际操作能力，5月10日，庐江县农行邀请市分行科技部网银管理人员为该行所有网点内勤主任和部分柜员进行了网上银行业务培训。     

禾口县沈巷支行各项存款净增长超亿元

时近年末,和县沈巷支行又传喜讯。截止11月30日该行各项存款余额已达38144万元,较年初净增10445万元．其中储蓄存款净增9619万元。居全市各网点第一位。基层农村网点当年存款净增超亿元在和县支行历史尚属首次。同时,该行保险代理业务也取得不俗业绩,到11月末已达在1517万元。该行的做法是变“危”为“机”。     

中行沧州分行对公网上银行业务迎来“开门红”

今年以来，中行河北省沧州分行广开渠道，加快对公网上银行业务发展步伐，实现了网上银行业务的“开门红”。截至2月末，该行已实现对公网银交易额84．65亿元。为了充分调动支行发展网银业务的积极性，该行制定了网上银行奖励办法，本着鼓励先进、效率优先的原则，从新增客户数、交易量两方面确定不同分值，明确具体考核测算方法，严格兑现考核。     

中行河北省分行石家庄管理部两项核心存款再创历史新高

2012年以来,中国银行河北省分行石家庄管理部把增存款作为各项工作的重中之重,通过大力拓展客户群、提升网点服务效能、加大新产品运用、加强激励机制建设等措施,两项核心存款取得跨越式增长。截至3月末,该行两项人民币核心存款余额达到     

发展网上银行加快金融创新

网上银行并不是银行计算机系统终端的简单延伸,它是现代高科技与传统金融业的有机结合体。具体来讲,网上银行是借助于因特网技术提供信息服务和金融交易服务,获取与金融业务有关的各项在线所需服务。包括开户、存款、付款、转帐、信用卡消费、代收代付、信息查询、个人理财,甚至借贷业务等全方位银行服务项目。     

卡片博览

宝岛商业银行是台湾省省内上市的商业银行，今年是该行成立至今第十年，目前该行员工已超过一千人。该银行主要业务面向省内，全省各地设有二十二家分行，新科技产品的业务范围也已发展到网络银行、电子商务等。为了提供客户最佳的服务，除传统的银行业务外，该银行还适时掌握景气状况及市场需求，重视新产品研发的创新策略，并采以顾客为导向的行销策略。 　　这期我们为各位展示的是该行的立荣航空联名卡（万事达卡）、关怀认同卡（万事达卡）、阿里山铁路认同卡（JCB卡）。……