卖的就是个性

一天,开时装店的秦老板正在忙不可迭地招呼顾客.突然,一辆摩托车载着一对衣着入时的男女“嘎“地一声停在他的店前.……     

让你的婚礼彩蝶飞舞

婚礼上,如果给一对新人周围放飞五彩缤纷的蝴蝶,让它们翩翩起舞,是不是非常的浪漫和迷人!张俊刚就是这种大胆尝试和创新的年轻人,并赚取着大把大把的“浪漫钱”。     

两千元为准妈妈“写真”毛利四成

市场前景： 今年结婚的新人比较多,明年的准妈妈摄影肯定是个好市场,一开始的宣传作到位,打出牌子来,以后就不愁顾客了.     

“摔子公关”的启示

摔子，是一种打掉灰尘的小用具。解放前，一些卖布、卖鞋和卖百货等商品的店员，经常在肩膀上搭一把摔子。给顾客取商品时，如果发现商品上有不干净的地方，便先用摔子打一打，然后再递给顾客。后来，这种行为慢慢成为生意人的一种习惯：无论有无灰尘，无论顾客在场与否，生意人总是摔子不离手，东打打，西打打，不停地摆弄整理商品。可别小看这种习惯，它其实是生意人的一种公关促销手段，正如商业谚语所说：“摔子头下招买主”。     

如何让顾客“从一而终”

老顾客一个都不能少 在美国,感恩节时许多超市都会推出促销活动,例如,顾客在节日前一周消费达一定额度,便会获赠一只火鸡。 美国一家小型超市“绿丘”却反对这种做法。因为有些顾客平时不到店里消费,感恩节前为了得到火鸡,才突然大量购物,节日过后又把商店给忘了。相较之下,有些顾容则是常常到店里消费。如果这两种顾客都一样得到一只免费火     

把你花的钱赚回来——随时随地做销售的技巧

一天，直销员阿华路过一家酒店，酒店门口热闹非凡，原来是一对新人正在举行婚礼。阿华心想，反正自己也是做陌生市场，还不如趁参加婚礼的机会多认识些朋友。于是阿华在喜宴门口交了“份钱”大大方方地走了进去。为了跟大家套近乎，阿华掏出随身携带的相机，“来来来，大家和新郎、新娘合张影……”人们纷纷靠拢过来。阿华一边忙着给他们照相，一边和他们愉快地交谈，还没到开席就已经和大家打成一片了。后来阿华成了新郎、新娘的朋友，新郎、新娘也成为了阿华的顾客。     

销售“洋方”

不为生客 “惩罚”熟客在美国，许多超市在感恩节都会举行促销活动，若顾客在节日前一周消费达到一定数额，便可获赠一只火鸡。但纽约州一家小型超市对此不以为然。它认为有些顾客不常光顾，感恩节前为了得到火鸡，才突然大量购物。相比之下，有些顾客是每周光顾。若这两类顾客皆获得免费的火鸡．岂非变相“惩罚”忠实顾客？于是，在这家超市，只有真正的熟客才会在节日当天得到一只火鸡。     

童车租赁：像婴儿一样茁壮成长

那还是2001年，钟伟涛陪着快分娩的太太去商场看婴儿用品，旁边另一对夫妇说：“这个童车太贵，一年以后就没用了，要有租的多好!”他的脑海中突然灵光一闪。     

推销中ABC法划分客户类型所形成的悖反问题的解决

推销过程中，推销员对市场顾客类型采用ABC分类法进行分类时出现的悖反情况是：从成交额和效益潜力两个角度划分出的顾客不具有同一性，A类客户可能变成B类客户，B类客户可能变成C类客户，并且在时间投入上C类客户投入的时间反比A类客户长。为解决这一问题，通过分析目标市场的市场潜力、不同顾客的需求量及发展前景，提出了需求量与顾客划分类型的同一性，以及推销员必须以成交额为尺度的对策。     

搞怪营销术

“惩罚”“偷火鸡的人” 在美国，许多超市在感恩节都会举行促销活动，若顾客在节日前一周消费达一定数额，便可获赠一只火鸡。但纽约州一家小型超市对此不以为然。它认为有些顾客不常光顾，感恩节前为了得到火鸡，才突然大量购物，节日过后打回原形。     

新结婚时代困扰两代人

一对新人结婚平均要花费多少钱？近日发布的《中国结婚产业发展调查报告2006—2007》给出答案一12万元!如果加上买车、买房，这个数字将超过55万元。[第一段]     

学会宽恕

怨恨是人们在受到不公正待遇和深深的心灵伤害时自然产生的心理反应。它会窒息快乐，并使心理健康受损。如何使自己摆脱怨恨，犹如一个天真的弦子松开双手，放飞手中的一只蝴蝶？     

一张桌子的情侣餐厅

在北京的西四东大街,有一家餐厅,店里只有一张桌子,一个服务员,每餐只招待两位客人。 2001年3月,温志刚在北京西四租了一间只有四十平方米,年租金六万元的小店,开了家西餐馆。一切准备妥当后,温志刚给自己算了笔账,他的小店一天只要有一对顾客,就不会亏本,因此他异想天开地决定——每餐只为一对情侣服务,不接待其他客人。     

顾客都是不理性的

"看了《顾客都是不理性的》这本书后,我意识到自己确实对顾客的想法、感受或需求一无所知。卡西克富有创见性的见地,就像催化剂,促使我们在与顾客的联系中实现质的转变和飞跃。"——[美]里克·罗蒙 THE SIGNATURE ROOM餐厅主席兼CEO"对于任何一个自己是顾客、拥有顾客     

菲利普·科特勒：营销战略新模型

名营销学家科特勒提出的战略业务三角模型由三个维度构成：公司战略、公司战术和公司价值。这三个维度又可细分成九个基本要素，分别是：市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌 、服务、流程。公司战略旨在赢得“心智份额”，即在顾客的心智中占据一定的位置，核心要素是定位；公司战术是为了赢得“市场份额”，即用与众不同的营销策略来吸引顾客，核心要素是差异化；而公司价值则意在“心理份额”，即使顾客内心接受，核心要素是品牌。事实上，这三个核心要素是相互支持的整合关系，定位是企业对顾客作出的承诺，这个承诺应当具有差异性，一旦这个差异性为顾客带来价值，就会产生一个强势品牌，强势品牌又支持了定位。该三角模型其实是一个战略业务架构，其意义在于：在经营环境下不确定时，企业可依此更加系统化和整合化地开展业务活动。     

CS战略与4C理论在餐饮业的应用初探

洋快餐的登陆，个体餐饮业的发展，外资高档酒楼的挤占，原来一枝独秀的国有餐饮业面临激烈竞争，怎样在严峻的挑战面前求得更大发展，是国有餐饮业必须认真研究探索的问题。近几年来，发达国家根据实践在市场营销学方面的成功理论总结—CS战略和4C理论为我们新时期深化改革，建立完善与市场经济相适应的机制提供了新思路。一、从CI战略到CS经营战略正当国内企业为导入CI（CoporationIdentity企业形象）煞费苦心之时，在日美等发达国家，一场以CS（CustomerSatisfaction顾客满意）为代表的经营思想变革浪潮正在兴起。专家们预测：在不…     

从文本的历史性解读《蝴蝶君》

新历史主义是与新批评截然不同的一种批评方法,其回归历史却又不唯历史。本文试从新历史主义的核心概念之一——文本的历史性——来分析美藉华人作家黄哲伦的戏剧《蝴蝶君》,力图从刻板印象、越战和对历史的反映这三个方面来解读这部戏剧,以找出戏剧中受历史影响的方面,从而论证"《蝴蝶君》是历史的产物"这一观点。     

心智是金

在意大利，有一家名叫“美而奇”的酒店，店门口的告示上写道：“本店的饮酒方式由顾客自己选择，共分为5种，即1小时饮、2小时饮、4小时饮、6小时饮和整天饮（以一天10小时为限）。饮酒种类和饮酒量则由本店搭配其他饮料交叉安排，以确保每一位客人不会醉酒。”     

两千元为准妈妈“写真” 毛利四成

市场前景：今年结婚的新人比较多,明年的准妈妈摄影肯定是个好市场,一开始的宣传作到位,打出牌子来,以后就不愁顾客了。孕妇写真最早流行于国外,目前一些追求时尚的白领准妈妈,比较认可这一专业摄影,特别是在一些大中城市,如上海、北京、广州等等。沪上首家从事孕妇专业摄影的写真馆,一年     

善于经营“安全感”

按理说购物应是一种愉悦的过程，挑选商品时你是店家的“上帝”，付过钱后你成了物的主人，满足了自己的欲望。然而实际上许多时候，消费缺少的正是这种美妙的感觉。有一次笔与一小店店主——原先的车间主任谈心，问他生意兴旺的秘诀，他笑笑，说：“没绝招。我主持过车间生产，懂得安全的重要，所以做生意时，格外注重给顾客以安全感。不欺不诈，货真价实。”