浅析大规模定制客户需求获取方法

大规模定制作为一种既能满足客户的个性化需求又不牺牲企业效益和成本的新的生产方式,已经成为21世纪制造业的主流生产方式。而客户需求信息获取是大规模定制的第一步,是对产品实施大规模定制的重要环节。按照大规模定制的四种不同模式,分别讨论了各种模式下客户需求信息的获取方法。     

大规模定制是21世纪的主流生产模式

大规模定制生产将是21世纪的主流生产模式,其优势在于可以同时获得规模经济和范围经济. 一、大规模定制生产模式的优势 1、大规模定制能够降低产品的多样化成本,增加收入,提高利润.在大规模定制生产模式中,通过对现有作业进行修改来为顾客提供多样化的产品.由于多余的零件、过程、和工艺以及制造系统的非柔性而导致了多样化成本的产生.大规模定制模式通过利用大批量生产的效力,降低了定制成本.由于定制产品能够准确满足客户的需要,因而能够吸引更多的顾客,从而促进销售额的增加.     

MC环境下基于客户满意度的成本研究

从20世纪末开始,一种崭新的生产模式在发达国家崭露头角,这就是以精益生产、敏捷制造为先导的大规模定制(Mass Customization,简称MC)生产方式,即以大批量生产的效益进行定制产品或服务的生产.相对于大规模生产而言,大规模定制正处于起步和创新阶段.本文从影响顾客满意度因素的角度入手,对企业定制化成本进行浅析,明确顾客满意度和企业定制化成本之间的联系,据此对企业定制化程度及定制点的设定进行一定的探索.     

大规模定制下的产品变量配置管理

本文介绍了大规模定制下的产品变量配置管理。从产品结构的角度出发，根据大规模定制生产模式对传统BOM、产品配置等技术提出了新的要求，并运用产品变量结构和产品变量配置等技术，解决大规模定制生产环境下产品配置管理的需求。     

基于供应链的大规模定制的多阶段生产模型研究

采用生产延迟和物流延迟策略将大规模定制生产过程分为三个地点四个阶段,即在企业的制造车间：根据预测大规模生产通用件、根据订单的批量生产半成品;在中央仓库：集中存储按需运输分配;在各分销地点：根据顾客个性化需求生产最终产品。随后对大规模定制下的成本和交货期作了简单分析,给出了优化模型。     

大规模定制营销的战略分析

大规模生产带来了商品的极大丰富。消费者在大量的同质性产品面前,需求逐渐趋向于多样化和个性化;为满足这种需求,大规模定制应运而生。通过对大规模定制的介绍,说明了大规模定制时代已经来临;再通过对企业行为方向选择模型的分析,得出了在大规模定制生产模式下企业应该选择的营销战略。     

基于加权马尔可夫模型的个性化需求预测

针对个性化需求随机性和自相关性的特点,论述了个性化需求预测中引入加权马尔可夫模型的必要性及可行性,阐明了预测的具体步骤:利用销售序列的均方差建立分级标准,以规范化的各阶自相关系数为权重,结合转移概率矩阵计算出预测时段的状态概率,并确定预测时段的销量区间,进一步分析加权马尔可夫模型的特征.个性化定制下的快速消费品销售预测的算例分析表明,加权马尔可夫模型适合个性化需求预测.     

项目管理策略在大规模定制汽车产品研发中的应用

我国的汽车产品呈现出总量巨大、需求多样的特点,为了满足更多用户的个性化需求,并且进一步降低制造、销售成本,越来越多的汽车公司开始采用大规模定制技术研发新的汽车产品。项目管理这一先进的管理方法可以有效促进新产品研发项目的实施和完成,但项目经理必须根据项目特点采取合适的项目管理策略。通过对大规模定制汽车产品研发项目特点的分析,基于项目管理知识体系(PMBOKR)指南,提出了面向大规模定制的汽车产品研发项目管理具体策略和方法。     

大规模定制在手机制造业中的应用

大规模定制理论 大规模定制(Mass Customization,MC)是企业通过技术和管理手段,在成本和时间同大规模生产(Mass Production,MP)基本一致的基础上,实现对顾客需求的个性化定制,以及对企业问题从顾客出发进行思考的一种方式.     

创客在怎样改变世界

美国未来学家阿尔文·托夫在其《Future Shock》一书中描述过这样一种全新的生产方式：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。这时,历史的时钟刚刚经过1970年。23年后,B·约瑟夫·派恩在其著作《大规模定制：企业竞争的新前沿》中重新修订并补充了这一定义,＂大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;范畴是个性化定制产品的大规模生产;其最大优点是提供战略优势和经济价值。”但事实是,即使时间来到了2014年,这一设想依旧难以实现,从总体上来看,客户需求确实正在呈现多样化和定制化剧增的趋势,可这与大规模生产格格不入。     

刍议大批量定制生产方式下企业目标成本设计

采用大批量定制生产方式的企业根据订单安排生产,即由客户决定生产什么、生产多少.这是一种需求拉动式的生产方式.该生产方式下的企业目标成本设计模式包括大批量定制生产方式下企业成本优势的分析、大批量定制生产方式下企业的成本战略目标定位、大批量定制生产方式下生产作业系统的特征分析、大批量定制生产方式下企业产品目标成本的分解与"筑入"等.     

延迟制造一种全新的大规模定制技术

随着消费个性化、多样化，需求差异化、多元化的发展，商品的生命周期越来越短，这种消费行为的变化对企业的生产和经营产生了深远的影响，企业纷纷以更好地满足消费者个性化需求作为创造竞争优势的重要途径，推出了大规模定制生产模式，在不丧失规模经济的前提下，给顾客提供更多的选择余地。针对企业的实践需求，理论界提出了许多新药方来帮助企业在大规模定制的生产模式下，进一步降低成本、提高反应速度、扩大顾客的选择范围，使广大消费者能以平民的价格享受贵族化的定制产品和服务，从而提高消费者满意度。在这些药方中最常见的有：柔…     

大规模定制中延迟设计产品的一种快速成本估算方法

本文针对大规模定制中延迟设计的产品特点提出了基于人工神经网络的快速成本估算方法，并通过一个实例对模型进行了验证，结果表明大规模定制产品的功能特征参数与其成本之间存在非线性依赖关系，可用该模型快速有效估算大规模定制新产品成本．     

试论企业大规模定制战略及其实施途径

<正> 大规模定制是20世纪90年代以来逐渐成为主流的生产范式。它是指在具有创新精神的组织和管理结构、先进的信息技术和柔性智能技术、多技能且被授权的人员等资源的支撑下,以大规模生产的成本和速度,为单个或小批量客户定制任意数量的产品或服务,用多样化的产品满足多样化的需求。它以个别客户为分析单位,利用信息科技和数据库等工具建立完整的个性化客户档案,提供为其量身定做的个性化产品或服务,并通过建立与客户间长期性的合作关系以获取其终身价值。简单地说,大规模定制就是个性化定制产品的大规模生产。     

大规模定制营销的实现条件及积极意义

大规模定制(Mass Customization,简称MC)是指以顾客的需求为中心,以大规模生产的组织形式满足单个顾客定制产品的需求和开展相应的企业活动.     

大规模定制的内涵及其实现

大规模定制是一种面向21世纪的新的生产方式,其目的既要使产品满足客户个性化的要求,又要使产品的成本和交货期与大规模生产的产品相同或相接近。文章介绍了大规模定制的思想内涵和传统的实现方式,并用图描述了大规模定制中产品零部件间的关系。     

大规模定制的原理

一,什么是大规模定制 大规模定制可以简单地表示为"大规模"+"定制",这里的"大规模"是指取得大规模生产的低成本和高速度."定制"是在顾客可接受的价格下一次性为他们制造的产品(如定制的衣服);或是可以适应任何人且对他们每个人而言都是定制的可适应性产品--因"产品能自动适应顾客"而将它设置成满足个人需要的状态,甚至是产品本身就可辨认顾客的要求.     

基于加权马尔可夫模型的个性化需求预测

针对个性化需求随机性和自相关性的特点，论述了个性化需求预测中引入加权马尔可夫模型的必要性及可行性，阐明了预测的具体步骤：利用销售序列的均方差建立分级标准，以规范化的各阶自相关系数为权重，结合转移概率矩阵计算出预测时段的状态概率，并确定预测时段的销量区间，进一步分析加权马尔可夫模型的特征。个性化定制下的快速消费品销售预测的算例分析表明，加权马尔可夫模型适合个性化需求预测。     

大规模定制模式的应用

随着现代信息技术的广泛应用，一种以大幅度提高劳动生产率为前提，最大限度地满足顾客需求为目标的全新生产模式——大规模定制(Mass Customizadon)，正在迅速发展。这种生产模式充分体现了定制生产和大规模生产相结合的优势，以顾客能够接受的成本，几乎为每一位顾客提供符合其要求的定制化产品。大规模定制模式以其独特的竞争优势，将成为21世     

大规模定制模式的综述:概念、原因、分类及实现

一、大规模定制的概念 尽管大规模定制的概念刚刚出现,就立即吸引了众多学者的浓厚兴趣和很多企业的关注,并被认为是未来生产管理模式的代表,但迄今为止,这一概念还没有一个标准的表述.从表面的意义来看,大规模定制就是大规模生产和个性化定制的有机组合,而这正是约瑟夫派恩在其《大规模定制》一书中所下的定义.进一步来说,大规模定制就是通过敏捷制造、柔性制造等途径向每一个顾客提供针对其需求而制造出完全个性化的产品.这里,大规模一方面是指企业将面对市场中的所有而非个别消费者,另一方面是指针对每一种产品都可以实现大批量低成本生产;定制则是指将向消费者提供量身定做的产品.显然,这里所描述的状态正是大规模定制所追求的最终目的所在.但目前来看,企业所拥有的资源毕竟有限,少有企业能够帮到为每一个顾客提供完全个性化的产品--除了一些建筑类、IT系统集成类企业外,但其顾客群毕竟有限.因此,这一定义更倾向于一种理论上表述,而非出于可操作性方面的考虑.