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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 636 毫秒
1.
近期国内出现的互联网节庆促销活动为电商带来了巨大的销量,同时也引起了社会的关注。网络购物促销活动唤起了消费者的积极情绪并强化了消费者的购买感知。本研究以网络购物为研究背景,以积极情绪为纽带,分析了在电商信任的影响下,价格感知和服务感知唤醒消费者积极情绪并通过积极情绪影响最终购物行为的过程。在对259份有效问卷进行分析的基础上,得出结论:1价格感知负向影响积极情绪,服务感知正向影响积极情绪;2积极情绪正向影响顾客满意和顾客忠诚;3在价格感知、服务感知与顾客满意的关系中,积极情绪起中介作用;4电商信任在价格感知刺激积极情绪产生的过程中起调节作用。  相似文献   

2.
随着消费者购物经验积累,影响因素的作用效果会发生变化。本文根据消费者的网络购买经验将消费者群体划分为新手型和熟练型两类,研究购物经验对不同类型消费者群体在线购买行为的影响。实证分析表明:熟练型消费者更重视卖家信誉,新手型消费者则更重视货币成本和促销策略。  相似文献   

3.
张舒 《商》2013,(4):207-207,201
随着网络购物的兴起,网购已经成为一种普遍现象,越来越多消费者选择网络购物。不同的网络购物动机可能产生不同的态度和行为,所以越来越多的研究者将目光聚焦于网络购物动机,本文将从不同的视角阐述网络购物动机的类型。  相似文献   

4.
购物返券是近年来各大百货商场频频使用的促销手段之一。面对返券的诱惑,消费者经常在不知不觉中陷入一个没完没了的购物怪圈。对此,本论文将详细揭露购物返券的陷阱,帮助消费者认清其本质,提醒消费者理性购物。  相似文献   

5.
购物返券是近年来各大百贷商场频频使用的促销手段之一。面对返券的诱惑,消费者经常在不知不觉中陷入一个没完没了的购物怪圈。对此,本论文将详细揭露购物返券的陷阱,帮助消费者认清其本质,提醒消费者理性购物。  相似文献   

6.
近年来,电商购物节已经演变为全民狂欢盛世,以天猫"双十一"、京东"618"为代表的电商购物节不断推高中国网络零售市场交易规模。大学生作为网络购物的消费主力,容易受到商家不同形式促销活动的驱使产生冲动性购买行为。基于感知价值视角,电商购物节会采取多种策略让大学生感受到让渡价值,同时在设计保障、详情页展示以及服务接待等各个环节都给予大学生充分的过程体验价值,因此需要在促销策略以及增强消费者感知价值的维度上进行优化与创新。  相似文献   

7.
随着电子商务类应用持续快速的发展,网络购物用户规模持续大量的增长,女性消费者在网络购物中的地位越来越突出。本文从女性消费者网络购物的商品、频率、金额、服务、评价等方面进行了行为分析,并相应提出了促进女性网络购物的建议和优化策略。  相似文献   

8.
网络购物存在着巨大的市场潜力,但目前网络购物的营销现状十分混乱.笔者将网络购物的基本问题进行量化分析,采用简单随机抽样的方法,对烟台、济南、大连、北京的消费者进行问卷调查.通过统计分析对调查数据进行了处理,并有针对性地分析了消费者在网络购物过程与实体购物过程中所重视的不同因素.由调查结果可知,影响网络购物的消费者的基本情况及消费者在网络购物过程中对各种影响消费因素的看法,结合消费者的基本情况及心理诉求,本人运用4C营销组合策略为网络营销的长远发展提出合理的建议.  相似文献   

9.
近几年来.各大百货商场纷纷展开购物返券的促销活动.这些促销活劝,它会产生什么影响?本文将用经济学及相关知识详细揭露购物返券的陷阱,帮助消费者认清其本质,提醒消费者理性购物.  相似文献   

10.
随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。  相似文献   

11.
中国和美国近年来在面对消费者的电子商务领域表现突出,尤其是都利用网络技术展开了网络购物节的营销活动,这可以被视为电子商务领域的较有特色的代表性活动。通过对中国"双十一"和美国感恩节购物季活动的比较,可以发现它们分别具有不同的特点;根据这些特点的比较分析,能够为中国电子商务以及网络销售的发展提供一些借鉴意义。  相似文献   

12.
购物抽奖不透明、自定规则太随意、虚搞活动摆噱头……,节日促销已经成了商家掏消费者腰包的拿手好戏。近年来,随着节日促销的开展,越来越多的诚信问题也伴随着促销而凸显。一些商家利用各种形式,巧设圈套,引诱消费者上套以坐收渔利,而消费者却要为貌似的实惠付出较大代价。中国消费者协会针对市场上各种促销活动中存在的一些不诚信问题进行了总结,  相似文献   

13.
以概念模型为基础对大学生网络购物的感知风险类型及影响因素进行实证研究。研究表明:大学生网络购物风险主要包括财务风险、交付风险、绩效风险、隐私风险和时间风险等;网络购物经验对消费者感知风险的影响较大,性别对消费者风险感知的影响较小。交付风险、隐私风险和时间风险在不同产品的感知风险有着显著不同。  相似文献   

14.
本文通过分析企业和消费者双方在网络购物活动中所面临的信任问题,提出了在网络购物中建立信任的策略和建议。  相似文献   

15.
随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。  相似文献   

16.
本文基于Oliver的忠诚度理论构建感知网站交互性对电子忠诚的驱动效应模型,并通过实证检验发现:感知网站交互性的三个维度(双向沟通、控制性和同步性)不仅对电子忠诚存在显著的直接正向效应,还会通过满意度间接影响电子忠诚;相比非计划性购物行为的消费者而言,计划性购物消费者的感知控制性与满意度之间的关系更强;消费者网络购物经验越丰富,满意度与电子忠诚之间的关系就越强.研究结果为我国网络零售商的网站设计和网络营销实践提供了决策参考.  相似文献   

17.
基于购物渠道影响的消费者效用感知研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
效用感知是消费者实施购物行为的先决条件,购物渠道影响下的消费者效用感知已经成为学者们关注和研究的热点问题.本文在既往研究基础上,通过借鉴经济学中的效用函数理论和市场营销学中的消费者风险行为理论建立了消费者购物决策模型.该模型中的消费者效用函数可以用于比较分析不同类型消费者在网络购物渠道和传统购物渠道中的购物决策差异.其分析结果可以为网络经销商在竞争中取得成功提供了理论基础.  相似文献   

18.
随着网络技术的发展,网上消费成为很多年轻人的购物首选。通过问卷调查获得网上消费者网络购物意向的数据并利用网上购物的行为进行实证分析,说明影响消费者购物意向的因素的种类及影响程度。  相似文献   

19.
张文文 《中国市场》2012,(26):5-6,11
随着阿里巴巴开创了一种新型的购物模式后,各大网络以及商家纷纷效仿,建立自己的购物商城。最近几年,是网络购物发展最为迅猛的几年,消费群体急剧膨胀,与此同时,伴随着网络平台的日益完善,消费者在享受购物的同时,也享受到了低成本、高效率、精服务的乐趣。本文主要从基于网络视觉营销下足以影响各类不同消费者购买行为的因素出发,通过分析网络购物者的差异性和不同网络购物平台对消费者行为影响,来探究消费者在不同视觉冲击程度下的各种差异性心理状态以及由此产生的购买行为。  相似文献   

20.
电子商务是实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。随着网络购物的迅猛发展,电子商务消费者的权益保护成为一个重要的议题。要保障消费者的合法权益,需要国家有关管理部门、互联网服务提供者、电子商务企业及网络购物消费者多方努力,共同创造出诚信的网络购物体系和成熟的法律法规保护体系。  相似文献   

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