顾客定义

德鲁克说:“企业的目的只有一个正确的定义,那就是创造顾客。”德鲁克的这个“醒世恒言”,首先值得注意的是其发表的时代背景,其时管理学刚刚发轫,管理学的所有秘密都还藏在德鲁克的脑袋里。在一个经济学家定义组织发展理论的时代,尤其是经济学家们定义的     

置疑量化管理

德鲁克说：“如果我们知道目标，目标管理是有效的。不幸的是，大多数情况下，我们并不知道我们的目标。追求考核上的量化指标，而不是目标的明晰一致，这是量化管理的误区。”     

相信未来

1995年我离开大学的时候，我告诉校长，我要做个创业者，做互联网。他问我：什么是互联网？我回答：我也不知道，他听我说了两个小时后告诉我：我知道你想有一番作为，我不懂你做的事情。不过如果十年后你想回来，那就回来。我说：好，十年以后，如果我想回来，我会回来的。作为一个老师，你永远会相信未来。     

我的互联网思维中“快”不是特别重要

<正>很多人都说网易是一家比较稳定的公司，没什么大的创新，这是因为我发现很多创业者都死在创新上。如何理解呢？我有三点思考：第一，很多创业者打着创新的幌子做贪婪事情。2008年金融危机时，全球的企业家和投资人都犯了一个错误，太贪婪了：要求企业每个季度、每年都要成长，讲得好听一点叫高速增长、快速发展。但这实际上不符合规律，而且把精力都放在增长上，会无法兼顾其他。一旦产品毁了，不管是百年企业，还是十几年快速壮大的企业，都有可能很难东山再起。     

创业失败只有一个原因：懒!

勤奋分两种,一种是肢体勤奋,另一种是思维上的勤奋。 一天朋友问我：你采访那么多创业者,他们成功最重要的因素是什么？我说：勤奋。他继续问：还有呢？我说：没有了。他笑了,似乎觉得我的答案太过简单。     

生于忧患，死于安乐

半年前，王冉和我说过这样一句话：中国创业者有一个全球其他地方创业者都没有的痛苦——你在第一次融资的时候就被迫要选择未来上市地。融美元就意味着选择了境外上市，融人民币就意味着你选了境内，中途要改结构非常麻烦。这好比是小孩从生下来就要决定和谁结婚，的确痛苦。     

隐性渎职

德鲁克说过：“管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学……其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”[第一段]     

轻资产方法

2200多年前，阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起地球!”今天，此起彼伏的商业机遇在眼前游荡，亿万个胸膛澎湃着相同的商业构想，“如何用最少的资源，撬动最大的事业，赚取最多的利润?”是的，和阿基米德一样，很多创业者需要的只是一个支点；一个轻资产、高效率的支点。     

Google10大黄金法则

在Google，对于如何管理“知识型员工”，我们认为管理学大师彼得&#183;德鲁克（Peter Drucker）深谙其道。毕竟，是德鲁克1959年发明了“知识型员工”一词。德鲁克说，知识型员工相信自己是为效率而工作，绝不是简单地想朝九坐到晚五。而真正聪明的公司则能“为知识型员工排忧解难，让他们的才智发挥得淋漓尽致”。     

董事长书架

《卓有成效的管理者》 卓有成效是管理者必须做到的事。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素。本书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。德鲁克认为，一位卓有成效的管理者，应该具有6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。     

贪婪与恐惧

最近有报道说80%的中国人认为自己＂被大材小用＂。我想在创业者群体里,这个比例可能更高,没有一个创业者不认为自己的主意和产品是最好的。但在投资人眼里呢？很遗憾,我的体会告诉我,通常都不是。遇到冷落和否定时,我们的内心充满了委屈,恨不得心里骂：你们这帮人云亦云的投资客,     

实证研究:彼得·德鲁克的核心遗产

知道大师德鲁克逝世的时候,我正在看大师的书籍——《旁观者》。离96岁的生日还有8天,大师显然已经不想再玩这些数字游戏了,他带着一生的成就仙逝。遗憾的是,大师的《管理缺失》还未出版,不知明年的那本书是否就是这本遗作。德鲁克一生都是一个旁观者,正如他自己所形容的那样,他就像一个看电影时不坐在观众席上的人,而是站在舞台的后面。正是这样的位置,让他有别于他人的角度去观察事物,发现了别人所不能发现的问题。德鲁克是一生都在向传统挑战的人,尽管他获得了布什总统2002年授予他的总统自由勋章——一个美国公民所能获得的最高荣誉,但如果不是德鲁克长寿,这也许就将是一个无可挽回的遗憾了。曾经有段时间,我闭门苦读德鲁克的著作,大师的思想尖锐而深邃。这两种品质是很难结合的,这种品质使得德鲁克的思想既具有时代感,又经得起时间的考验。德鲁克的作品有的不仅仅是一种管理思想,他视野广阔,涵盖了政经、社会学、哲学的许多概念,读德鲁克的书,你会发现他不仅对自己的师傅,经济学家熊彼德的思想了如指掌,对马克思的理论也是时有提及,正是德鲁克的博学,才孕育了经济学、社会学、哲学的子科学——管理学。德鲁克很少用到数据模型,事实上他的文章和著作都有着管理学界罕见的人文精神和哲学思考,他也许缺乏财经狗仔队所需要的那种“新”的理论,但是他的思想必定经得起恒久的考验,在工业经济向知识经济转变的年代,德鲁克不仅仅是一位伟大的管理学家,也是一位经济学家和社会学家。事实上从我写作的那天开始,我就深受德鲁克的影响,在我的作品中,亦涵盖了营销、管理、社会学、政治的题材,甚至也和德鲁克一样,写过小说。而今的那些营销专家和管理专家,在他们的文字中,我已经很难找到那种德鲁克式的博大精深和直指人心的深刻了。再复述一遍德鲁克的座右铭,它现在也成为了我的座右铭:“我一生都是音乐家,且一直极力达到完美的境界,而我一直很困惑自己是否已达到这个境界,只是下定了决心再努力一试。”     

90后创业这么火 这么火?

<正>我有时会想,在20出头的日子里,我是不是也是这般自大颠狂。如果是,我该向许多人道歉。必须先说一句的是,我对90后创业者无反感,不支持任何对人群一刀切的划分。但是我对那种有事儿没事儿就拿年龄说事儿的90后创业者,遇到说不明白的问题就摆出一副"90后世界你不懂"鬼样子的90后创业者,总把工作描述为"就是一群年轻人一起玩啊"的90后创业者,着实没什么好感。又一个叫王凯歆的90后创业者火     

德鲁克式道路——旁观者清

德鲁克毫无疑问已经成为今后商业社会思想的一座丰碑，尽管世间已无德鲁克（1909-2005年）。本刊获悉德翁于11月11日辞世的消息后，即邀约国内外多位深研德鲁克学说有年的管理学者与本刊同仁一道，缅怀德翁，探讨德翁学说的精义及其对中国商业社会发展的启示。此次刊出的讨论整理分为“难以告别的德鲁克”、“管理与社会”、“德鲁克与中国”三个部分。如“管理与社会”部分的讨论者所指出，只通过“管理”的视角难以窥得德鲁克的思想世界的堂奥。德鲁克最为基础的思考在于他对我们所处的现代社会的冷静观察，他的论述往往作为经典的社会哲学论述被引用，他对现代管理之道的洞见决定于他对现代商业社会内在逻辑的深刻发现。“德鲁克与中国”部分则重点讨论了德鲁克的洞见对于中国人思考自己的问题有何启示，中国人应该如何理解德鲁克？我们希望走出人人都说德鲁克而鲜有了解者的怪圈，为中国商业思想界真正把握这位“现代管理学之父”的思想提供一个新的踏实基础。未来更可期待。     

语录不能当饭吃

有些企业家或高管，动辄德鲁克说、韦尔奇说、稻盛和夫说，总想拉一个墙上的人过来给自己虚浮的心添一点底气，久而久之就活在各种各样的理念和说法中了。     

京东人才秘籍:用最严格的标准选拔最合适的人

每位创业者都需要一个转变伊查克·爱迪思在《婴儿期,领导的转变》中说:"从当初拥有创业想法,对未来充满想象,到公司创建后实际面对现实工作的困难,这个过渡并非每个创业者都能很好地完成。"对于这句话,我的感受是:每一位创业者其实都需要一个转变。     

移动互联网,何时是元年

移动互联网市场是创业者的天堂,移动互联网市场也是创业者的地狱作为一个在移动互联网领域坚持超过5年的创业者,我的公司走过了百宝箱、梦网、短代、freeWAP网盟、内置等不同阶段。这两年在各种论坛总能听到有人说"今年是移动互联网的元年"或     

信者无敌

一个有信仰的创业者,一个有着痛苦童年回忆的年轻人。最近我们在见一些风投,一般会要求我们介绍—下创业经历,我会认真地说：“我认为我从4岁就开始了创业之路,所以抱歉,我得从4岁开始讲起。”     

10年短于1日——从世纪瑞博到世纪瑞博

10年弹指一挥间。过去的瑞博广告到今天的中银利华集团如果还能说成功，10年后蓦然回首，我会平谈地说：“我们象所有年轻创业者一样充满激情，充满理想充满创意当年年轻人所有的好我们都有。但年轻人的躁动、不安、不稳等毛病我们也都有。”如果有人问那怎么会你成功了而许多同期的公司失败了我现在会平静地说．“得天之佑，我们长大了而别人却夭折了。”     

为什么小人物今天还会有大机会

这几年,好象大机会离草根创业者越来越远了,我自己就经常劝创业者,说现在不是草根做大梦想的时代。不过,最近却有一个反常的例外,就是支付牌照的发放。