邮电通信质量指标必须改革

由于邮电通信生产的特点,提高邮电通信质量就显得更为重要。要确切反映邮电通信质量好坏优劣,就要设置一系列统计指标。这些指标设置得是否合理,能不能对加强企业管理起到促进作用,能否和经济效果挂上钩,这就是本文要研究的主要问题。目前邮政和电信两个专业,反映通信质量方面的统计报表约有50种,580个指标,其中列入经济技术考核指标的有19个(邮政8个,电信11个)这些指标都在不同程度上反映了通信质量情况和企业管理方面的情况,对通信企业的生产活动起了一定的促进作用。不过这些质量统计指标都存在着一些问题。主要有:     

探讨建立服务工作自律机制 促进邮电服务水平不断提高──中国邮电企协召开“邮电通信服务与质量管理座谈会”

探讨建立服务工作自律机制促进邮电服务水平不断提高──中国邮电企协召开“邮电通信服务与质量管理座谈会”１９９７年１２月５日,“邮电通信服务与质量管理座谈会”在广东汕头市召开。这次会议是根据中国邮电企协年初的工作安排,以研讨通信服务和质量管理工作为主题,...     

防止重复统计出租电路产品价值量

邮电通信总量是以货币形式表现的邮电通信企业为社会提供的非完整的(市、农活除外)邮电通信服务的总数量,它是反映通信企业全部劳动成果的综合指标,是计算其它重要经济指标的依据。因此,准确统计企业产品量,确保邮电通信总量计算无误,显得十分重要。     

调整“九五”计划,推进邮电通信事业持续、快速、健康发展

一、调整“九五”计划的必要性 邮电通信“‘九五’计划和2010年远景目标”自1996年初发布以来,对邮电通信事业发展起到了积极的推动作用。两年来,邮电通信发展的主客观环境都发生了很大的变化。随着党的十五大精神的深入贯彻,我国经济发展战略全面实施,社会主义市场经济迅速发展。人民群众生活质量不断提高。将从更大规模、更高层次上引发新的通信需求,新的形势为邮电通信事     

邮电通信质量“合格率”指标体系结构框架

一、质量指标体系改革的必要性邮电通信的性质、特点和作用,决定了邮电通信质量的特殊重要性。建国以来,我国邮电通信部门在实践中逐步形成了一套比较完整的质量管理方法和质量指标体系,对于保证较好地完成各项通信任务,起了重要作用。但是,随着邮电体制改革的深入,现行邮电通信质量指标体系(以下简称指标体系)越来越不能适应形势发展的需要:一是脉络不清,缺乏系统性,各种各样的“率’不下十个,考核起来矛盾较多。二是实行经济核算制和新会计制度以后,企业对邮电通信生产的数量,是     

以市话为基础发展通信业务

以市话为基础发展通信业务李克超党的十四大把邮电通信列为基础产业，放在优先的位置发展，对加快我国邮电通信事业的发展是一次难得的机遇。我们只有把握住这个机遇，以加快发展市话为基础，带动其他通信业务发展，才能不断满足社会日益增长的通信需求。一、加快发展市话...     

研究适合邮电实际的企业升级办法

为全面提高企业素质,“七五”期问,通信企业也普遍开展了企业升级活动,收到了一定的效果。现在各省普遍采用的通信企业升级办法,基本上是参照工业企业的办法来制订的。只是邮电通信企业,物质消耗指标不易衡量,舍弃了这一项,采用了考核质量指标与经济效益两项硬指标加管理工作考察的办法。由于通信企业比之工业企业具有明显的特殊性,现行办法在实践中暴露出不少弊端,主要有: 1、现行的指标设置往往不能科学地反映企业的通信质量水平和经营状况。由于通信企业千差万别,普遍采用了用通信总量水平分档划类的办法。但即便这样,同一档中的通信企业,其规模、业务量水平、     

整体水平稳步提高 发展势头依然强劲——1997年河北通信发展回顾

1997年,河北邮电通信继续快速发展,综合通信能力不断增强,网络技术水平迅速提高,业务发展保持良好势头,为推进国民经济信息化发挥重要作用。邮电通信在发展过程中显示出新的特点。 固定电话——重点转移 电话作为通信基本业务和体现通信能力的重要指标,始终为社会和邮电企业所关注。在强劲社会需求的推     

加强网路管理提高全网效益

加强网路管理提高全网效益张秉银近几年来，江苏省邮电通信事业出现了持续、高速发展的势头。通信建设投资额、局用交换机和长话业务电路等主要通信能力、放装电话数量等基本上每隔两年就实现翻番。通信网的技术层次不断提高，一大批通信新业务正在开发和应用。邮电通信已...     

邮电通信质量及其指标体系

邮电的基本职能是传递信息,包括为社会传递信函、电报、电话信息等:同时又收寄包裹、办理汇兑业务、发行和订销报刊等。长期以来,人们先后设置了一系列的质量指标,去描述和评价邮电通信质量。在不断研究和提高通信质量方面起了重要作用。但是,邮电通信质量的含义究竟是什么?应从哪些方面加以描述和评价?这里发表一些个人意见,供研究参考。一、邮电通信质量应该区分为邮电产品的产品质量和销售质量两个方面。邮电的基本职能是传递信息。邮电为社会传递信息的过程也是用户享用信息转移的效用的过程,邮电企业既是邮电产品的生产者,又是这些产品的销售     

改革挂号函件内部处理手续 提高邮政通信经济效益

邮电通信部门是一个企业,已经在理论和实践上得到认定,迫使我们邮电通信的业务管理人员不能不改变传统的单纯的业务管理思想,在保证通信服务的前提下,去努力寻求企业自身的经济效益,以满足邮电通信发展的资金需要和职工物质利益的需要。     

全国农村邮电通信工作会议在北京召开 加强管理 改善服务 提高质量 努力开创农村邮电通信工作新局面 万里、田纪云副总理听取会议汇报并做重要指示

今后农村通信建设方针是:自办和委办相结合,充分利用社会力量,不断提高通信能力和服务水平。 1983年7月25日至8月3日,邮电部在北京召开了全国农村邮电通信工作会议。会议号召全国30万农村邮电职工振奋精神,努力工作,加强管理、改善服务、提高质量,开创农村邮电通信工作新局面;号召全国邮电部门从各方面大力帮助和扶持农村通信事业的发     

深挖市场信息 服务营销决策

深挖市场信息服务营销决策陈武经营之道市场信息是指一定时间和条件下，来自市场的各种事物的存在方式、运动状态和其对接收者效用的综合反映。随着我国社会主义市场经济体制逐步建立和完善，邮电通信企业与市场联系更为紧密，特别是在通信市场竞争不断升级的今天。建立健...     

辽宁省邮电通信管理条例

第一章总则第一条为了发展邮电通信事业,维护邮电通信设施安全,保障邮电通信畅通,保护通信自由和通信秘密,提高邮电通信服务质量,适应国民经济和社会发展的需要,特制定本条例。第二条本条例适用于我省境内邮电通信事务管理。第三条本条例所称邮电通信包括邮政通信和电信。邮政通信是指利用各种运输工具传递信函、文件、报刊、包裹、汇款等实物;电信是指以电信公用网和进入电信公用网的有线电、无线电通信设备传输电报、电话、传真、电视、广播、数据等     

按照商品经济原则 改革管理体制 搞活邮电经营

一、邮电通信生产属于商品生产范畴我认为邮电通信产品是商品,邮电经济是商品经济。关于这个问题,马克思早就把交通运输和邮电通信看成是生产力,是独立的生产部门,是“社会生产过程的一般条件”。从邮电通信产品本身具有的属性看,它具有商品二因素,即价值和使用价值;具有劳动的二重性,即具体劳动和抽象劳动;通信产品的价值是由生产通信产品耗费的社会必要劳动时间决定的。邮电通信产品也是为了交换,把使用价值给别人换来交换价值。通信信息的传递和交换,把     

吉林将进一步加快全省邮电通信发展

日前,吉林省王国发副省长对进一步加快全省邮电通信发展强调了四点意见。 一、继续加快发展通信产业,更好地适应国民经济信息化需要。 发展邮电通信产业要坚持现代通信数字化、综合化、宽带化、智能化的发展方向,在加强基础通信网建设、普及电话通信的同时,重点加快移动网、数据网、信息服务网和多媒体通信网等高层通信网的建设,不断满足吉林经济发展和社会各界     

三十五年来邮电经济核算在不断前进

经济核算是管理生产经营的一项基本原则,也是提高经济效益的重要手段。实行经济核算的目的是通过对生产资料占用、生产消耗和生产成果的计算与对比,达到以较小的劳动消耗和占用取得较多的生产成果的目的。邮电通信企业要在不断提高通信质量,     

总结实践经验 完善经营责任制

(一) 今年,除西藏外,全国邮电通信企业广泛推行了经营责任制办法。总结半年来的实践,主要有以下几个特点。一是结合邮电通信生产的特点,进一步明确了企业的经营责任、经营权限和经济利益关系。特别强调了必须严格执行全程全网统一的规章制度,服从部对全程全网的统一指挥调度,确保全程全网通信畅通和通信生产安全,质量良好地完成通信任务。二是考核指标比较全面。既有通信数量和质量指标,又有企业经济效益指标,而且在考核计分中质量指标计分的比重较大。这体现了邮电通信企业的生产经营活动必须坚持社会效益和企业经济效益统一的要求,有利于促使企业增强服务观念、质量观念和效益观念,全面加强企业经营管理。三是利润分     

对邮电通信企业建立现代企业制度的几点看法

对邮电通信企业建立现代企业制度的几点看法贾明首先要明确哪些单位是邮电通信企业。由于邮电通信具有全程全网联合作业的特点，所以任何一个通信单位都不可能是完全独立完成全部生产过程的企业。但是，改革开放以来，邮电系统先后采用了收支差额包干的经营承包制和以业务...     

福建通信设备需求巨大

福建邮电通信建设在本世纪最后5年里,将以每年50亿元左右的投入,加快邮电通信网络的现代化。通信网络的大发展将带来通信设备市场的巨大需求。