我国商业银行营销中的问题及对策

加入WTO后,我国银行业将面日益激烈的市场竞争及信息技术革命的种种挑战,并学习、借鉴西方商业银行市场营销的理念,在实践上进行了积极的探索。但由于市场营销进入中国银行业的时间太短,银行业对市场营销理念的认识有着种种偏差,许多商业银行的市场营销活动还存在严重的缺陷和不足。一、目前我国商业银行市场营销存在的主要问题(一)对营销管理的认识不全面,营销行为存在偏差。主要表现在两个方面:一是促销方式片面化、简单化。银行促销的目的,在于商业银行把产品和服务的种种信息传递给客户,使客户对银行的产品和服务做出有利反应,引起注…     

浅谈我国商业银行市场营销面临的难点及对策

中国加入ＷＴＯ后 ,随着外资银行的进入 ,以及同业竞争的加剧和客户需求的多元化 ,我国商业银行市场营销面临着极大的机遇和挑战。如何抓住目前难得的发展机遇 ,主动地迎接挑战 ,创新市场营销策略 ,已成为我国商业银行的当务之急。在此 ,笔者就如何搞好商业银行市场营销谈几点看法。一、我国商业银行市场营销的难点市场营销是商业银行生存与发展的重要保障 ,它贯穿于商业银行经营管理的始终。近年来 ,各商业银行虽然在市场营销上有所重视、有所发展 ,但从总体上说仍然存在一些问题亟待解决。主要问题表现为 :(一 )市场营销观念落后 ,创新不…     

现阶段我国商业银行营销管理战略分析

随着金融国际化的不断推进和我国金融体制改革的逐步深化,我国的银行业正在经历着一场提高服务质量与管理水平的激烈市场竞争,商业银行只有建立起科学的营销战略体系,提高市场服务能力,才能在竞争中立于不败之地。本文在分析国外商业银行营销管理发展历程的基础上,对我国商业银行在营销战略管理方面存在的不足进行了剖析,最后对商业银行如何建立起适合自身特点的营销战略提出对策建议。     

小议我国个人金融营销存在的问题及对策

随着民营资本进入、银行股权上市、私人投资和银行服务范围的扩大,我国正将原有的国有银行体系进行重组,这一新的混合体系中逐渐增多的是个人金融营销业务。笔者发现,我国金融业发展个人金融营销存在很多的问题;本文从我国个人金融营销基本概念谈起,详细论述目前个人金融营销存在的问题,并提出相应的对策方案。     

我国商业银行营销应解决的三个主要问题

尽管我国商业银行已经开始重视营销管理的运用，但实践效果并不理想，其深层原因就在于没有从理论上解决市场营销的本质及其与商业银行经营管理的关系，存在对营销概念的误解，缺乏目标市场营销战略，没有把握整体营销手段。     

刍议我国商业银行的集团客户营销和授信管理

集团客户与单一客户在经营体制、经营方式以及经营区域等方面存在较大差别.单一客户一般都是独立的经营实体,在经济活动中与其他经营实体之间不存在以资产为纽带的关联关系一般没有跨区域经营的分支机构.而集团客户一般都拥有众多的分(子)公司,而这些分(子)公司常常分布在不同的区域甚至不同的国度.再则,集团客户尤其是优秀的跨国公司,为了提高其自身的经济效益,喜欢选择两到三家伙伴性的商业银行,并由其母公司,或地区总部企业出面与商业银行洽谈一揽子合作事项.     

我国商业银行营销的转变趋势

我国银行应根据行业特点，建立强势文化，由建立产品差异向建立银行文化差异这个核心的、唯一无法简单模仿的特有资源转变；推行概念营销，创造和引导金融消费新潮流；向3A服务转变；实行度身设计；推行“联合营销”。     

商业银行营销消费信贷存在的问题与对策

目前,商业银行的消费贷款已发展到包括住房、汽车、装修、家庭耐用消费品、教育、医疗保健、旅游等多个品种,但消费信贷开发于今并没有出现预期火爆的场面。据某省一家最早开办汽车消费贷款的金融机构介绍,该行开办该种贷款一年来,全省贷款购车量才300多辆,离预期 的目标差了一大截。消费贷款显得如此雷声大,雨点小,围观多,真正贷款少,那么,消费信贷业务缘何刚开展就再现了冷清的场面呢？主要有以下几方面原因。     

整体营销:商业银行市场营销新策略

银行市场营销是指：“把可赢利的银行服务的流向引导到经选择的客户的一种管理活动。”从某种意义上讲，市场营销的实质是整体营销。所谓整体营销，包括多层含义：一是银行各个层面、各个部门、各位员工都负有市场营销的责任。二是银行不仅要营销可赢利的产品、服务，而且要营销银行的企业理念、企业文化。三是营销的对象不仅仅是能给银行带来直接经济效益的客户，而且包括那些虽不能给银行带来直接经济效益、但却有助于改善营销环境的关系主体，如政府、同业、媒体等，还包括银行员工。     

关于商业银行公司客户营销战略的初步思考

我国加入WTO后,外资银行纷纷进驻国内金融市场,中资商业银行若想在激烈的竞争中获得一席之地,必须潜心研究公司客户营销战略。一、公司客户营销战略的含义商业银行公司客户营销战略是指商业银行对全局性的公司客户开展营销工作的—整套指导思想以及为实现公司客户营销目标所设计的系统和     

我国商业银行内审工作面临的问题及对策

根据WTO《服务贸易总协定》的一系列原则,我国将认真履行银行业对外开放的承诺,从正式加入WTO之日起五年内,逐步取消对外资银行的限制,包括业务限制、客户限制和地域限制,分阶段、分步骤     

我国商业银行营销创新探析

一、有效的市场细分银行业的竞争日趋激烈,谁能吸引更多的客户,特别是优质客户,谁就能掌握更大的主动权。国有商业银行针对自身的特点,进行市场细分,选出自己的目标客户群,目前显得尤为重要。一般而言,银行80%的利润来源于只占20%的优质客户,所以银行必须集中大部分的资源为这20%的客户服务。通过市场细分确定目标客户群,尤其是重点客户,银行可以集中有限的资源为他们提供最有效的服务,赢得利润,而不是遍地开花、无的放矢。市场细分还有利于商业银行在竞争激烈的环境下确定市场定位,找准生存发展的空间。在市场需求多样化、个性化的今天,企业无论多大多强,也不可能把整个市场全部占领,把所有消费者的所有需求都充分满足;同样,无论多么弱小的企业,只要集