平衡计分卡在营销组织绩效考核中的应用

本文运用平衡计分卡分析、筛选出营销人员绩效考核关键因素(CSF)和关键指标(KPI),根据公司目标对各层次人员的要求,运用不同权重的设定制定出不同层次营销人员的绩效考核结果,从而客观有效评价营销人员.     

企业研发人员绩效考核分析

对企业研发人员进行绩效考核从而达到激励的目标一直是困扰企业的一大难题。本文依据模糊数学的原理，将模糊综合判定法运用到企业研发人员的绩效考核中．并对此进行了评价。     

我国上市商业银行经营绩效综合评价

在银行传统财务绩效考核指标的基础上引入了市场增加值（MVA）及风险价值（VAR）相关指标和概念，运用主成分因子分析法对2006年我国上市商业银行经营绩效进行全面综合的评价。     

发展型绩效考核如何影响公共服务机构的组织绩效？

构建发展型绩效考核与公共服务机构的组织绩效关系模型，讨论组织情感承诺、员工工作绩效及公共服务动机所发挥的中介、调节作用。通过对H省14个地州市的95家社区卫生服务中心783名员工的调查结果进行回归分析，得出以下结论 :（1）发展型绩效考核对中心的组织绩效有显著的直接影响。（2）员工工作绩效、组织情感承诺在发展型绩效考核与组织绩效间产生部分中介效用。（3）公共服务动机对发展型绩效考核和组织绩效关系的有调节效用，其中：公共服务动机对发展型绩效考核和组织绩效关系负向调节作用显著，对发展型绩效考核和员工工作绩效的关系也有显著负向调节，但其在发展型绩效考核和组织情感承诺关系中的调节效应不显著。     

风险抵押经营在兰生

上海兰生股份有限公司（以下简称兰生股份）分配激励机制改革试行一年多，赢得公司创立以来的最佳运营质量，极大的激发了营销人员的积极性和责任感。     

平衡计分卡在邮政企业绩效考核中的应用

当今社会，每个企业都越来越想方设法地提高员工的绩效，进而提高企业绩效。随着社会管理理念的改进，信息化程度的加强，绩效考核作为人力资源管理的核心，已在企业人力资源管理中发挥了重要作用，受到越来越多企业管理者的重视。近几年来，国内外许多知名的专家和学者对绩效考核进行了广泛的研究，从不同研究角度下形成了许多很好方法。现在世界上流行的方法主要有德鲁克的目标管理法（MBO）、霍尔的“四尺度”法、卡普兰、诺顿的平衡计分卡方法（Balance Score Card）、EVA评价法和关键绩效指标方法（Key Performance Indicator）等几种。其中尤以平衡计分卡对企业的绩效考核最为全面。目前，中国电信、中国移动、平安保险、中外运——敦豪等大型企业已引入这一理论并将平衡计分卡的理念引入其绩效考核和战略管理中，并取得了很好的成效。     

煤炭企业绩效考核存在的问题及对策

随着现代企业管理水平的提高，绩效管理被越来越多的企业重视和应用。绩效考核作为人力资源管理的重要手段，在人员招聘、晋升、培训、奖励等方面发挥了巨大作用。但在实施中也出理了种种问题，影响了绩效考核的效果。本文从目前企业绩效考核现状入手，分析了影响绩效考核方法发挥作用的企业“整体”理念缺乏、全员参与程度不够、考核标准和指标不科学和考核信息沟通不畅等问题及原因，探索了适合当前企业情况，并有实际指导意义的对策。     

试论营销人员的激励机制

文章分析了营销人员工作的特殊性,认为营销活动的特点决定了营销人员的激励机制应与其他人员有所区别。因此在设计营销人员的激励机制时应考虑对营销工作影响的因素：外部环境因素、团队因素和个人因素。企业应该运用公平理论和目标设计理论设计营销人员的激励机制,才能真正起到激励作用。     

浅议销售人员绩效考核

文章通过对销售人员绩效考核的现状分析,阐述了目前销售人员绩效考核存在的问题及其原因,并根据销售人员的特点及现代绩效考核理论,提出针对销售人员的绩效考核的改进意见.     

企业并购后人员绩效考核的多层次AHP-模糊综合评价及应用

并购是企业扩大规模,增强实力的有效途径之一。企业并购是一项复杂的系统工程,并购是否成功,是否能够真正实现企业价值的增值,关键在于企业人力资源的有效整合。做好并购中人员的绩效考核,可以评估企业并购中人力资源整合的有效性。针对企业并购的复杂背景下,运用多层次AHP-模糊综合测评法,建立多层次模糊评价矩阵,来量化评估企业并购中人员不同层级的绩效考核,结合相应的实证分析。结果表明:该方法能加强评价结果的可度量性,客观性和可操作性。     

企业家口碑语言与企业家形象的关系

语言对传递信念和态度起着重要的决定性作用。文章基于语言类别模型理论(LCM),将企业家口碑的语言传播类型区分为具体传播和抽象传播两种类型,探讨和检验了它们如何影响消费者对企业家形象的评价和消费者对传播者态度的感知。研究结果表明,这两种语言传播类型对企业家形象和消费者的感知态度均发挥不同的影响,并且随着企业家口碑效价的不同而存在显著差异。这些发现对于指导企业家后台和前台化行为与营销沟通都有积极意义。     

王菁：用图书展现济南

近几年,关于济南地方历史文化的书籍在图书市场上很是火了一把。作为济南地方图书这堆＂高火焰＂的＂拾柴者＂之一,王菁自然功劳不小。比约定的时间提前1刻钟来到王菁的办公室,此时她正忙着。＂临时来了点工作,你们先坐,喝点水。＂虽然手头工作很忙,但细心的王菁又怕冷落了我们,一边忙着,一边跟我们寒暄。＂对不起,太忙了。＂刚坐下,王菁先向我们道歉。王菁这些年一直忙。她的＂忙＂,除了忙着修书外,还因为她名片上的另一个头衔——济南市第十、十一、十二届政协委员。     

移动通信运营企业营销效率的DEA分析

随着通信行业管制的逐步放松,当前移动通信市场竞争十分激烈,激烈的竞争环境迫使通信运营企业不得不开始对营销方法和效果进行更精细的分析,本文采用数据包络分析(DEA)方法,针对移动通信行业构建一套评价市场营销决策综合效果的指标体系,对之进行有效性评价,并以某移动通信公司为实例进行实证研究,对企业实践具有一定的指导意义。     

重庆榨菜产业发展问题与对策研究

享有世界三大名腌菜之誉的重庆榨菜,其产业发展面临着生产上受耕地、劳动力和市场的制约,加工上受研制技术、食品安全、废水污水、防腐保鲜、产业布局、行业竞争、区域竞争等诸多问题的制约。应明确榨菜产业发展前景,加强宏观引导支持,完善一体化生产体系,改进榨菜生产技术和加工工艺,建设中国(重庆)榨菜产业园区,完善市场营销体系,做特做优、做大做强重庆原创品牌产业,促进榨菜产业持续健康有序发展。     

招商银行信用卡业务营销中存在的问题及对策探讨

信用卡业务是银行利润的重要来源之一,招商银行作为国内信用卡业务开展最好、发展最快的商业银行,如何能够保持自己的竞争优势,是至关重要的。本文首先分析招商银行信用卡业务营销中存在的问题及其原因;最后提出了完善招商银行信用卡业务营销策略的四大具体对策。     

管理控制和绩效管理关系的文献综述

管理控制是绩效管理的理论基础，而绩效管理则是企业实施管理控制的一种手段，从管理控制的角度分析绩效管理的设计思想和方法是研究上的一种创新，也将给实际工作带来一定的借鉴意义。随着组织工作方式以及对人性假设认识的变化．管理控制的基本思想经历了从简单控制、结构控制到协和控制的演变，绩效管理体系的设计也随之发生变化。     

《烟草控制框架公约》背景下美英烟草企业营销手段的调整与成效

由于世界范围内《烟草控制框架公约》的履行以及各国控烟法律、法规的执行，烟草企业的营销活动受到了严格管制．国外烟草企业近年来对其营销策略进行了相应的调整。文章以美国和英国为例，分析国外烟草企业的营销策略调整与成效。美国烟草商在守法的前提下充分利用各种时机从事多种市场营销活动，并极力争取青少年消费市场；英国企业从强调创造一次性销售交易，转变为与消费者建立稳定的长期关系。这些措施都增强了企业的竞争优势，从而扩大了销售和盈利的空间。     

营销渠道一体化程度的选择——从渠道评价标准和交易成本角度分析

本文从生产制造企业的视角，对如何合理安排营销渠道结构进行研究。我们首先运用营销渠道评价标准评价不同一体化程度下渠道功能的表现，以此来说明一体化营销渠道的优劣势。然后，通过援引交易成本分析理论，更加精细的给出营销渠道不同程度一体化的选择条件。最后，给出交易成本分析与渠道评价标准的关系。     

我国装备制造业国产化问题与对策研究

装备制造业是国民经济持续发展的基础,是工业化、现代化建设的发动机和动力源。我国正处在重化工业的中期阶段,正是装备制造业发挥中坚力量的绝好时机,然而,装备制造业的国产化步履依然滞重。装备制造业国产化的瓶颈何在,本文认为首台（套）市场业绩的空白成为制约众多本土化装备企业参与市场经济的硬伤,装备制造业用户的垄断性、产业链条的分割性、原有的投融资体系财政税收政策偏颇性、执行规则的缺位以及领导者评价体系的不合理等是导致国产化水平低的主要原因。渐进式追赶、跨越式创新以及抓住设计走过程总承包道路、建立工程设计总院宏观掌控国产化进度等是解决国产化问题的有效途径。     

新形势下广西旅游拓展东盟市场营销策略探讨——以泰国市场为例

广西与东盟国家山水相连,是我国与东盟国家联系的重要通道,与东盟旅游合作优势明显。泰国作为东盟成员国中经济发达的国家,积极拓展泰国市场有利于充分发挥广西旅游业在地理、资源、人文方面的优势,并以此转化为促进广西旅游发展的强大动力。文章首先介绍广西与泰国旅游发展现状,进而分析了广西对泰国市场旅游营销方面存在的问题及原因,以此为基础,提出广西拓展泰国市场的旅游营销策略和建议。