强势服务品牌创建路径

经济全球化、服务市场化以及互联网和信息技术的应用,在为我国服务业发展带来前所未有机遇和挑战的同时,也加剧了服务企业之间的竞争,服务品牌建设成为企业竞争的焦点。品牌建设演化至今,其重点已经由注重外部品牌形象塑造转变为品牌关系建立与价值共创。服务品牌建设过程本质上是一个以共创体验为核心的三角关系建设过程,当优质的服务被体验或品牌承诺用与预期一致的方式交付时,就会鼓励消费者致力于与服务提供商建立长期关系。因此,服务品牌建设的路径设计必须在把握品牌内涵演化、建设重点及其发展趋势的基础上,结合服务品牌建设过程的本质以及强势品牌建设的特点进行。具体而言,强势服务品牌创建路径,一是进行战略性品牌分析,二是构建品牌识别,三是提出品牌价值主张与定位,四是做好品牌内化,五是加强品牌传播,六是创造品牌体验,七是开展品牌评估。该路径在理论上具有一定的普遍适用性,但具体实施过程中可能会因服务活动性质、顾客参与程度、服务专业化程度、服务体验类型等方面的不同而有所侧重。     

品牌建设中的问题与对策研究

品牌概念延伸和承载了许多信息,从品牌意识、品牌资产、品牌个性、品牌管理、品牌消费、品牌关系等方面,品牌的研究从不同视角诠释品牌的内涵及其所承载与链接的各种社会关系,品牌建设不仅仅是企业要关注的问题,而且全社会都应予以高度重视。社会的各个领域、各个行业、各个层面都应该树立品牌意识,加强自身的品牌建设。政府要积极倡导品牌意识并身体力行的进行自身品牌建设,企业则要提升品牌文化内涵,塑造品牌独特的核心价值。     

江苏企业自主品牌创建与管理的深层次思考

进入品牌营销时代的江苏经济要走好创新发展之路,需要依赖有自主品牌的本土企业作为支撑,江苏省多数企业急需将品牌提供的超越产品和服务本身利益之外的价值做到最大化,即提升品牌资产价值。江苏企业在自主品牌建设中存在三个方面急待正视的误区:认为做品牌就是做广告、做品牌就是做产品质量、做品牌就是做客观产品;江苏企业应当改进观念认识,把握创建与管理自主品牌资产的根本,在做信号产品和符号产品、明确品牌创建的主要途径、抓好品牌专业化管理等三方面把好关,切实提升企业品牌认同感和品牌形象,真正有效提高品牌资产价值,创建可持续发展的江苏自主品牌。     

试论我国物流企业的品牌建设

我国物流业的品牌建设应明确品牌建设目标、树立品牌理念、确立品牌定位、构建品牌推广体系,加强品牌管理,以最好的服务、最低的价格为品牌理念来体现顾客至上,服务至上的宗旨,以满足顾客的需求,真正建设起一个有生命力的物流企业品牌。     

品牌建设视野下本土护肤品牌的发展策略研究

品牌建设是品牌培育和发展的重要途径。本文探讨了本土品牌建设的发展策略:差异化定位,打造民族特色的中草药品牌;注入传统文化,精心设计品牌识别系统;加大研发力度,创新产品类别和功能;树立质量安全观念,树立民族品牌高品质形象;借助网络广告和微博营销,多角度全方位进行品牌推广;维护品牌权益,创新品牌表现形式。     

全球化经济下的新概念——全球品牌

全球化经济、电子通讯技术的发展和年轻一代文化的发展,促成了全球品牌的形成,这些全球品牌具有自己的特点和具有特别的价值。全球品牌不仅帮助企业应对国际合作,也帮助企业适应年青一代文化的发展,让企业的品牌在世界上更强大。     

The transformation of global luxury brands: The case of the Swiss watch company Longines, 1880–2010

Abstract

This article discusses the transformation of global brands between the 1880s and the early twenty-first century, through the example of the Swiss watch company Longines. It shows that the concept of ‘global brand’ changed over time and was related to the nature of the product. Until the 1970s, luxury was linked to precision. Manufacturers focused on the production of movements and adapted the design of end products to each market. Yet the paradigm shift brought about by electronics led to a new definition of luxury during the 1990s, a change which led to a new generation of global brands.     

How does consumers' Perception of Sports Stars' Personal Brand Promote Consumers’ brand love? A mediation model of global brand equity

Previous research on the sports marketing of global brands has focused mainly on the sponsorship of sporting events and the endorsement of products by athletes. This study reveals the unexamined effect of the impact of sports stars' personal brand on global brand equity and consumers' brand love. Based on global consumer culture (GCC) theory and self-expansion theory, this paper examines the influence of sports celebrities' personal brand on consumers' perceptions of global brand equity and brand love. Using survey data from 372 users of “HUPU”, our results revealed that the use of sports stars' personal brand (attractiveness, expertise, and congruence) was positively related to global brand equity and brand love. Belief in global brand citizenship has a full mediating effect between attractiveness and brand love but a partial mediating effect between expertise, congruence and brand love. Product quality partially mediates the relationship between expertise and brand love. These findings suggest that it is appropriate to use sports stars' personal brand to build global brand equity and increase consumers’ brand love.     

全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型

全球化背景下,通过全球广告策略来建立和维护能被不同国家市场普遍接受的具有独特形象的全球品牌是跨国公司亟需解决的问题,本文据此提出了全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型。全球广告在综合考虑企业内外部因素的前提下,通过战略、执行和语言的不同程度的标准化,可以塑造全球品牌的识别和全球品牌形象,进而实现全球品牌个性、文化、定位和价值的一致性,并最终促使全球品牌正面性、认知度和忠诚度的提升。     

对澳大利亚国家旅游品牌全球营销策略分析

悉尼奥运会的成功举办,产生了巨大的“奥运品牌效应”,带动了澳大利亚经济,推动了其树立奥运旅游的战略目标及旅游品牌营销与传播的整合。树立与推广澳大利亚国家旅游品牌全球营销策略,可加快中国旅游品牌化进程。应借鉴澳对目标市场细分,目标市场的确定以及整合各种媒体新品牌营销活动的成功经验,实施奥运阶段品牌营销策略和奥运旅游地区品牌营销策略,为中国充分利用举办北京奥运会之机,促进中国旅游向品牌化进程发展奠定基础。     

品牌资产创建与累积的PDCA模式

品牌是企业的宝贵资产,是企业创建和累积品牌资产的首要任务。在品牌资产创建与积累中应注重“能力———效应观”,实现品牌识别设计与定位品牌支撑与传播、品牌形象测评等环节的相互连接,形成周而复始的循环上升模式,使品牌资产不断提升。     

我国物流企业网站建设的品牌策略

目前我国物流企业网站建设还处于初级阶段,大部分网站的功能仅限于信息发布,缺乏电子商务功能和客户服务功能,网站同质化现象严重,网站信息更新速度慢,但已有很多企业开始重视网站建设,网站内容与形式表现出一定的国际化意识,少量网站显示了初级电子商务功能。物流企业作为服务型企业,其主要产品是为顾客提供物流服务,创建物流服务品牌、为顾客提供满意服务是物流企业提升自身竞争力、获得持续竞争优势的关键。为有效发挥企业网站功能,通过网站提升物流企业服务质量,我国物流企业网站建设应重视品牌建设,谋求以品牌建设为中心的差异化建站策略,通过品牌力量赢得顾客偏爱,优化顾客和网站的关系。一要坚持以顾客为导向的建站理念,根据顾客的需要提供信息和服务;二要重视网站界面设计的交互性、易用性和响应速度;三要重视网站视觉识别系统的个性,建立一套与众不同的网站视觉识别系统,提高网站品牌形象;四要加强网站品牌知名度的推广,利用搜索引擎、交换链接或在论坛上发布信息提高网站知名度。     

传统品牌建设成败分析及信息网络社会下品牌建设的建议

传统企业品牌建设有成功,也有失败,信息网络社会是一种先进生产力下的社会形态,在此环境下消费者及其社会活动都发生了很大的变化,存在着新的影响品牌建设的因素。借鉴传统社会品牌建设的成功、失败原因,结合新的环境因素,提出信息网络社会下品牌建设的建议。     

农民合作社实施品牌兴农战略研究——应用扎根理论方法对品牌建设驱动因素的分析

品牌建设作为提升农产品市场竞争力的有效方式,对促进农业转型发展具有重要的意义。本文基于21家农民合作社的深度访谈资料,应用质性的扎根理论方法,将农民合作社品牌建设的驱动因素归纳为六个范畴,并在此基础上建立了\"认知—情境—行为\"品牌整合模型,即认知与情境共同对品牌建设行为具有推动作用。其中,情境包括内外部情境要素,内部情境要素指合作社自身建设;外部情境要素包括政策引导、制度监管、农产品市场竞争。基于本文研究结果提出相关建议,以期为农民合作社品牌建设提供新的发展思路。     

价格定位、品牌建设及其优化措施

价格定位是企业品牌外在的、量化表现,在与顾客的品牌沟通中,价格定位最有效也更有说服力,因而是企业塑造其品牌的关键。然而,我国企业对品牌的价格定位普遍重视不足,存在品牌价格定位游移不定、组织基础薄弱、管理过程低效等弊端,需要我们从加强品牌价格定位的组织性、价格管理过程优化及避免价格战对品牌价格定位的伤害等方面来进行改革,以提升我国企业品牌的竞争力。     

文化营销在品牌传播中的价值及实现方式

随着市场经济的不断深化,市场营销经受了新一轮的洗礼和变革。一种新型的营销模式——文化营销应运而生。文化营销在品牌传播中的价值日趋显现,主要体现增加产品附加值、提升企业形象、消除文化障碍和实施产品差别化。本文尝试从产品文化营销、渠道文化营销、价格文化营销和促销文化营销探讨文化营销价值的实现形态。     

浅析农产品品牌建设的意义和方法

创建农产品品牌的意义主要在于,农产品品牌能够满足消费者的需要;有利于农产片销售量增长及农产片管理溢价;促进标准化生产管理;带动基地建设,促进经济发展;提高农产品的市场竞争力等方面。创建农产品品牌,应由政府牵头,在农业种植、产品加工、流通环节和广大消费者中树立品牌意识,加大宣传力度,构建独有的品牌文化,成立农产品行业协会,深化农产品产业化经营,从而摆脱我国当前农产品品牌多而杂、多而不强的局面。     

Employees' awareness of their impact on corporate reputation

Corporate reputation is critical for cultivating stakeholder relationships and, specifically, for regaining public trust. Corporate reputation results from the firm's interactions with stakeholders, emphasizing the important role employees play in reputation management. However, employees are not necessarily aware of, or prepared for, this extra-role assignment, indicating a gap in research and a managerial challenge. The purpose of the present article is to identify how employees' awareness of their impact on their employers' reputation is influenced by pride, job satisfaction, affective commitment, and perceived corporate reputation. An online survey of employees working for firms ranked in Fortune's America's Most Admired Companies Index provides empirical evidence. The findings underline the prominent effect pride in membership has regarding employees' awareness of their impact on corporate reputation. Study findings further deliver insights into opportunities and risks for managers who wish to use internal reputation building strategies to enhance corporate reputation.