解码ZARA

ZARA是谁？它是一个服装品牌,也是专营品牌服装的零售连锁店。作为全球最大服装零售商的INDITEX旗下拥有八个服装品牌,而创立于1975年的ZARA,则以只占集团三分之一数量的专卖店,贡献了70%的销售额。而其成功,源于七种武器。     

争霸“中国ZARA”

也许是偶然,也许是必然。一场重量级的TEE（T恤）战争正在悄然开打,参战双方分别是：服装业首富周成建的MTEE,杀手级黑马陈年的印花T。     

ZARA的“元宝曲线”营销策略

宏基公司创始人施振荣先生在深入分析全球PC产业格局和发展历程后,勾画出了著名的“微笑曲线”。日本人中村末广针对日本汽车工业创造价值提出“武藏曲线”理论,“武藏曲线”一刀掌握市场变化、确定最佳出货,一刀对材料和零部件进行最佳采购,以减少库存、改善收益。中村末广指出日本汽车产业的高附加值主要来自高度自动化和精密化的制造环节,因而提出与微笑曲线相反的“倒微笑曲线”。微笑曲线是市场专业化的划分,倒微笑曲线则是对制造专业化的划分。但是,随着社会经济的发展,企业专业化模式也在不断演变,如何选择最佳策略成为制约各大企业可持续发展的难题。林左鸣提出的“元宝曲线”（见图1）是将微笑曲线和倒微笑曲线相叠加,因其类似于元宝的轮廓,故而得名“元宝曲线”,这一曲线使得企业盈利模式达到了多元化。本文结合“元宝曲线”理论,在分析ZARA营销策略的基础上,对其供应链进行研究,以了解ZARA营销策略的效果。     

别把“ZARA们”当神

早两年,笔者和广东零售商业同行考察了北欧四国。北欧高度发达的城市商业、小镇商业和旅游商业,让我们开了眼界获益甚多。其中,快时尚品牌尤惹人瞩目。     

阿曼西奥·欧特嘉：“快时尚”的制造者

西班牙,一个痴迷斗牛而被冠以激情的国家;Inditex集团,一个处于时尚前沿的服装公司。激情与时尚,本应时刻处在聚光灯的中心,Inditex集团的拥有者阿曼西奥·欧特嘉却把媒体屏蔽在了生活之外。     

周黑鸭：食品就是“良心”

从一个仅有1．8米宽的小摊位开始,到2010年发展成为了一家销售额达4亿元、直营专卖店超过200家的企业,短短5年时间,周黑鸭完成了一个漂亮的飞跃。身处休闲食品行业,周黑鸭不仅深深扎根于消费者的心中,还是各家风投争相追逐的对象。它能够让投资人说出“投完后我能睡着觉”这样安心的话语。周黑鸭凭什么吸引了众人追“啃”？     

“德国制造”缘何征服世界

中国号称世界头号制造大国,但是,中国生产的不少产品在不少人、包括我们中国人自己心中,却成了低价劣质的代名词。事实上,至少到目前为止的中国市场上,只要是低价格的产品,大多数是低质量的,有些便宜的产品甚至到了“一次性产品”的地步,而中国的一些轻工业产品出口到国外,比如在俄罗斯,在一些亚非拉国家的名声,出现了江河日下的现象。     

百胜全球餐饮集团——肯德基：温情征服世界

2007年肯德基的营销可谓是润物细无声。 肯德基今年进入中国市场20周年。不同于其他企业的周年大庆般大张旗鼓进行高调的庆典。     

世界因“宝石”而动——写在宝石集团荣获“驰名商标”之际

最近宝石集团喜事连连，在2003年获得中国名牌，今年初获得“商务部重点培育和发展的名牌”之后，6月又被国家工商行政管理总局认定为“驰名商标”。     

海尔：让世界见证“中国造”

2008年北京奥运会，是中国向世界展示自己的绝好舞台。中国把握住了这次机会，再次向世界展现了“中国造”的魅力。     

艰难时期：征服消费者的六大“绝招”

如何让消费者松开钱袋子？ 我们需要时间和一连串的好消息来缓解消费者的担心。但对于拥有正确方法的公司和品牌来说，危机可能有好的一面。强大的企业可以通过深思熟虑和灵活的应对措施获得远胜过弱小竞争者的优势。我们已经纵观了消费品行业并发现了六个“绝招”，帮助受衰退影响的企业回击销售额的下降，并在经济回暖时为迅速前进打好基础。     

“快时尚”的症结

在北京东直门东方银座的一家服装店里你可以买到一件价格为99元的MaxMara上衣,这家店的隔壁是时下国内有名的流行时装零售连锁店“热风（HOTWIND）”,这两家店在陈列、摆设上极度相似。事实上,热风是山寨版的国际流行时装店ZARA,而市场上众多的店面,又在做山寨版的热风。     

彭蕾：阿里“大内总管”

2010年1月21日,阿里巴巴（01688．HK）集团子公司支付宝年会现场。彭蕾穿着印有支付宝五周年的衣服走上台。一天前,阿里巴巴集团宣布了她担任支付宝公司CEO的任命,此前,她的身份是阿里巴巴集团首席人力资源官。     

服装“快”物流

ZARA创始于1985年,是西班牙InditeX集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。作为快速时尚模式的领导品牌,ZARA品牌在时尚服饰业界正以惊人的速度崛起,2005年闪电般地跻身全球100个最具价值品牌榜,并将ARMANI等时尚服饰界大牌甩在身后。     

乔布斯：“以微小方式改变世界”

2月24日是乔布斯的生日,这个双鱼座男人,在他过去的56年里,人生彪悍,狠字当头,他是硅谷的首席创新总监,商界贝多芬,IT业的拿破仑,当然,他也被称为“美国最粗暴的老板”,但有理由相信：乔布斯为这个世界透支了生命。乔布斯在斯坦福有个著名的演讲：“提醒自己快死了,是我在判断重大决定时,最重要的工具。因为几乎每件事,所有外界期望、所有名誉、所有对困窘或失败的恐惧,     

焦点世界

加多宝与广药集团对簿公堂所引起的负面效应,已经影响到了品牌本身,这对于加多宝用10年的时间迅速培育起来的百年品牌,影响将是致命的。     

麦当劳营销：以“温情”征服童心

麦当劳成立４０多年来，少年儿童一直是其核心顾客。有资料表明，美国１３岁以下的少年儿童每周平均吃７．９个汉堡包，是１３－３０岁青少年的３倍和６０岁以上老年人的６倍。在美国７岁以下儿重的快餐市场中，麦当劳已获得了４２％的占有率。 可以说，麦当劳从一个靠卖热狗奶昔的路边汽车餐厅发展成为年营业额逾百亿元的世界一流跨国公司，其成功的关键之一就是得益于其准确的目标市场定位──少年儿童。麦当劳进行过详细的调查研究，他们发现，美国平均每４个家庭外出用餐，就有３家由孩子决定在哪儿吃。因此，麦当劳将营销的重点、市场…     

拉夏贝尔“萝莉版”

创办十余年,拉夏贝尔专注于少淑女装,每年持续开店,但直到2007年这家公司并不赢利。2008年它开始赚钱。2010年利润过亿元。公司创始人邢加兴想做少淑女装的ZARA     

联想：“让世界看见”

中国消费者正在见证一个本土的联想如何一步步变身成为真正的国际品牌联想集团副总裁李岚常常想起,19年前自己拿着《中国青年报》上的招聘广告到联想公司应聘的情景。当时还叫"中国科学院计算技术研究所新技术发展公司"的联想在中关村的四通大厦二层办公,即使时隔多年,李岚仍然记得四通大厦上那块巨大而又醒目的招牌,这块招牌甚至比房东四通公司还要大,后来她才得知,为