业务外包：农行如何面对？

银行业务外包不仅可以降低成本,减少交易和操作风险,减少与信用风险相联系的资本要求,而且能将部分人力资源从日常维护管理中解放出来,增强银行核心竞争力。业务外包是银行未来的成长趋势。农行要想适应历史发展潮流,进一步增强竞争实力,必须逐步实施业务外包。本文拟从农行业务外包的必要性、实施步骤及风险防范等方面的问题进行粗浅探讨。     

商业银行开展业务外包的研究

我国商业银行业务外包起源于上个世纪90年代,是指商业银行将经营活动中不可缺少的一些重复、非核心、辅助的或少数核心的功能或业务以市场交易的形式外包给其他专业服务机构,利用它们的规模和专业优势来提高银行自身的整体效率和竞争力,从而有更多的精力、时间和资源去关注于银行具有核心竞争力的功能和业务,以达到降低银行服务成本,提高其服务质量的目的。由于金融自由化、技术革命以及金融创新的出现,商业银行不得不把更多的精力专注于其核心业务上,而将其非核心业务让专业服务机构处理,这就为外包提供了外部条件;ATM业务流程中的很大一部分是商业银行的非核心业务,从理论上说,外包是可行的。同时,银行业务外包过程存在很多的风险,本文就此进行探讨并提出应对建议。     

基于核心能力的业务外包模型研究

业务外包时刻存在于企业的生产过程中,特别是随着业务外包中技术和知识含量的提高,外包决策和管理能力已经成为企业核心能力的重要体现和组成部分,所以从核心能力的视角研究业务外包过程具有重要的现实意义。     

商业银行业务外包的风险及其防范

银行业务外包,是指银行把一般性的业务或者服务的辅助环节交给外部机构去做,以便将自身核心能力集中关注于战略环节。对银行而言,业务外包不仅可以降低成本,减少交易和操作风险,减少与信用风险相联系的资本要求,而且能将部分人力资源从日常维护管理中解放出来,增强银行核心竞争     

业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

银行业务外包问题探讨

银行业务外包是对传统银行经营范式的一大挑战，是当代银行再造运动的重要组成部分。银行业务外包，符合经济学理论中的分工原理、比较优势原理及规模经济原理。银行业务外包，有利于银行降低成本率，提高收益率，集中优势抓好核心业务，从而有利于银行提升核心竞争力。     

我国金融业务外包的现状及完善建议

近年来,出于战略规划、成本控制、增强核心竞争力等多种原因,银行、证券、保险等金融企业业务外包的范围和规模有了空前的发展。与发达国家相比,我国金融业务外包尚处于萌芽阶段。本文在对金融业业务外包的理论与实践的相关发展进行适当的了解之后,对我国目前金融业的外包现状进行深入分析,并提出有关的政策建议。     

业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

电网企业开展业务外包的探索

电网企业作为国有能源支柱产业,专业分类众多、资产规模庞大、业务领域广阔,企业中的非主营核心业务占用了企业的大量人力、财力、物力等资源,这样势必分散企业核心业务的关注,削弱企业核心竞争力。而开展业务外包正好能够很好解决这样的问题,使得企业集中业务关注点,从而更好地优化资源配置,发展核心业务,增强竞争力。对于电网企业来讲,开展业务外包对企业战略发展和和创新变革都具有重要意义。     

电网企业开展业务外包的探索

电网企业作为国有能源支柱产业,专业分类众多、资产规模庞大、业务领域广阔,企业中的非主营核心业务占用了企业的大量人力、财力、物力等资源,这样势必分散企业核心业务的关注,削弱企业核心竞争力.而开展业务外包正好能够很好解决这样的问题,使得企业集中业务关注点,从而更好地优化资源配置,发展核心业务,增强竞争力.对于电网企业来讲,开展业务外包对企业战略发展和和创新变革都具有重要意义     

财务资金外包业务

公司财务资金外包业务将是银行在电子商务时代争夺顾客的有一个效手段.外包业务最初是出现在制造业,20世纪80年代末期被引入IT领域.最近外包业务在金融领域兴起,金融领域的外包业务主要是公司财务资金外包业务,其内容是将公司的财务资金部门或部门的财务、现金和资金管理中的一部分通过签订契约的方式外包给银行管理.     

内部审计在防范业务外包风险中的作用

在当今的市场竞争格局中,做你最擅长的,其余的外包,已成为一种不可逆转的趋势。因为随着全球经济一体化进程的加速,任何一个企业都不可能在所有业务上都成为佼佼者。目前业务外包主要涉及研发外包、信息技术外包、人力资源外包、虚拟制造、营销外包、物流外包、业务流程外包（BPO）、文件服务外包和应收账款外包（追欠费外包）等。归纳起来主要有两种：传统业务外包,指企业将一些非核心业务交给企业外部专业服务机构,     

扬州市农村中小金融机构业务外包发展隐忧及防控对策

银行业务外包是二十世纪末兴起的朝阳产业,其在提升银行核心竞争力、控制成本、降低风险等方面发挥了非常重要的作用。但目前我国外包市场还未发育成熟,实施业务外包的银行机构,特别是农村中小金融机构在业务外包的发展中还存在诸多隐忧,亟待采取有效措施加以控制。     

商业银行运营业务外包现状分析及对策建议——以农业银行福建省分行的实践为例

本文从“大运营”角度出发界定了商业银行运营业务外包，总结国内外商业银行运营业务外包现状．并结合中国农业银行福建省分行运营业务外包实践经验，对当前商业银行运营业务外包存在的问题进行剖析。重点从完善银行运营角度提出强化商业银行运营业务外包管理的对策建议。     

金融服务外包崛起（上）：金融服务外包推动银行业务迅速发展

随着银行、保险公司、证券公司等金融机构自身业务的不断发展,我国金融业呈现出核心业务和非核心业务、前台业务和后台业务、标准流程业务和非标准流程业务加快分离的趋势,金融机构将更多的关注点放在核心业务创新上,并以此提高核心竞争力。与此同时,金融服务外包以其降低成本、增加收入、提高质量、改进能效等多重优势,在金融服务业的地位日趋重要。     

银行IT业务外包风险控制

近年来,信息科技技术发展迅速,深刻影响着金融的运行,金融机构出于成本、效率等考虑,越来越多地选择了IT业务外包的方式。IT业务外包已然成为我国商业银行普遍采取的科技发展战略,但同时也带来了一系列新的风险。如何规范银行IT业务外包,加强其风险控制,防范IT业务外包所带来的风险,是当今商业银行风险控制的重要内容。     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

关于公立医院如何加强外包业务管理的思考

随着公立医院医疗体制改革进入深水区,医院需要集中优势力量来发展医院的核心业务工作,将非核心业务通过外包战略来提升自己的竞争力。公立医院必须建立完善的业务外包管理制度,加强外包业务的内控风险管理,及时监督,以不断提高医院的服务质量和服务水平,通过外包业务的实施,真正做到降低成本,推动医院发展核心业务,从而赢得经济效益和社会效益,推动医院更好的发展。     

论银行业务外包

银行业务外包是指银行通过契约将原内部工作交由他人完成,是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段。随着国际银行外包业务范围扩大化、专业化、全球化的趋势,关于中国银行业务外包的研究越来越引起国内理论界和实务界的关注。本文在对国际国内银行业务外包进行比较分析的基础上,针对我国银行外包业务刚刚起步,业务范围狭隘、外包服务商不成熟、法律监管制度不健全等问题,我们提出了相应的政策建议。     

高新技术企业资源外包对企业绩效影响的研究

运用资源外包理论,通过高新技术企业资源外包对企业绩效影响的假设模型和问卷设计,对长沙市高新技术企业问卷调查所得数据进行了实证分析.分析结果表明:提高企业的绩效可以将外围业务外包而不宜将核心业务外包.