娄底有家『百姓放心医院』--记冷水江市人民医院

为落实“三个代表”的重要思想,推进卫生体制改革步伐,强化医院管理,改善服务态度,提高医疗质量,增进医患双方相互理解,树立医疗行业良好的整体形象,中华医院管理学会从2001年3月起在全国医疗卫生行业团体会员单位开展了“明明白白看病”推荐“百姓放心医院”活动,冷水江市人民医院今年被推荐参加全国“百姓放心医院”创建活动,它是娄底市唯一一家被推荐参加“百姓放心医院”的二级甲等医院。自2002年8月份以来,全院上下齐心协力开展“一切以病人为中心”、 “百姓放心医院”创建工作。     

试论医院成本控制

卫生部和国家中医药管理局决定2006年在全国各级各类医院中深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。这是在分析了我国当前医院管理的基本形势和任务,审时度势做出的重要决策。开展“医院管理年”活动的目的是要加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,降低医疗收费,全面提升医院管理水平。近几年来,“看病难”一直是个热门话题。     

以病人为中心创星级文明医院

我们徐水县人民医院以创建文明服务星级医院为载体 ,以病人为中心 ,科技兴院 ,开放办院 ,内强素质 ,外塑形象 ,开展规范、文明、优质服务活动 ,把医院建成病人、群众、社会满意放心的文明医院 ,取得了成效 ,被省命名为二星级“窗口”单位。我院广泛深入地开展了“六个教育”。一是开展了思想政治和形势教育。在分析市场经济条件下医疗市场的激烈竞争形势和医改给医疗机构带来的严峻挑战后 ,教育全院干部职工 ,既要有主人翁精神 ,又要有打工意识 ,要有危机感、压力感。二是开展了医德医风教育。教育广大医务人员。树立良好的职业道德 ,转变观…     

努力开创医院文化建设新局面

医院文化是医院赖以生存与发展的前提,它包括医院的医疗环境和设备、医疗和服务质量、领导体系、组织机构、管理制度、价值观念、医院精神和职业道德等。因此,要从医院自身的特点出发,从医疗,护理的角度探索医院文化的内涵,使医院职工能在医院文化建设中找到自己的位置,发挥自己的作用,同时也使病人感受到医院的“人本”理念。一“以病人为中心、以质量为核心”是我院办院的宗旨,为病人提供舒适的诊疗环境、先进的医疗设备、高超的医疗技术和优质的医疗服务是医院物质形态文化建设的根本体现。医院的形象和满意工程,主要是通过“硬件”和“…     

感受江阴

不久前,我有幸被宁夏自治区组织部选派到江苏省江阴市挂职学习。在江阴挂职的短暂时间里,我“识”江阴、“读”江阴、“品”江阴,深受感触、甚觉震撼。 江阴市地处苏南,是中国乡镇企业的摇篮,苏南模式的发祥地。近年来,江阴紧紧围绕经济建设这个中心,坚持加快发展、领先发展、率先发展,以占全国1/10000的土地、1/1000的人口,创造了超过全国1/300的国内生产总值,并通过做大做强主导产业,崛     

强化服务意识 突出创新理念

由江泽民总书记亲笔题写店名的江阴市暨阳山庄,座落于风景秀丽的苏南古城江阴市郊。山庄始建于1993年,1995年7月10日开始营业,于1996年6月30日正式挂牌成为江阴市首家四星级涉外旅游酒店。几年来,山庄坚持以市场为导向,以创名牌企业、名牌产品为立足点,以效益为中心,充分发挥“硬件”优势,借助“天时、地利、人和”,着力在软件建设上做文章,强化管理、优化服务、狠抓质量,使酒店在餐饮业市场萧条、竞争日趋“白热化”的情况下,稳步发展,健康成长,     

崛起的西乡人民医院

西乡人民医院地处深圳西部、广深公路旁,担负着93平方公里区域、20多方人口的医疗卫生服务工作.改革开放以来,西乡人民医院面对市场经济的新形势,坚持不懈地贯彻“以病人为中心”的办院宗旨,不断提高医疗技术和服务质量.在人民群众中逐步树立起良好形象,并多次获得省、市、区主管单位的嘉奖,取得了良好的社会效益和经济效益.1998年10月.该院被评为广东省百家文明医院.     

“最多跑一地”：推进社会治理现代化新提升的江阴实践

为深入贯彻落实习近平总书记在江苏考察时提出的“江苏在推进社会治理现代化上实现新提升”的新期望,江阴市以“最多跑一地”改革为创新着力点,建设并实体化运行综治中心,将分散的治理资源力量实现“物理整合”,依托明晰职能定位、完善运作流程、跨部门协调、数据共享等“化学融合”相结合的方式,致力于把各类社会矛盾纠纷化解在基层,实现“一地式、全链式、智慧式、联动式”社会矛盾纠纷化解,在社会治理现代化方面实现了新跨越与新提升。     

关于医院党委工作机制的思考

面对社会主义市场经济新形势,医院党委如何坚持党的“一个中心,两个基本点”的基本路线,探索保证“以病人为中心”的医疗业务工作顺利完成的党委工作机制,是医院党委面临的一个重要课题。 党管干部的用人机制。即在医院干部特别是中层干部的选拔、使用、培养。考察中坚持党管干部的原则。 一是规范选拔配备。在选拔标准上,坚持四化标准和德才兼备的原则,选拔任用政治素质好,作风正,勇于开拓创新的干部。在选拔程序上,以群众公认为基础,以组织考察为依据,确保干部选拔准确、严肃。在选拔形式上,采取公开竞聘、择优录取,人尽其才…     

加强医院安全文化建设的实践与探索

卫生部、国家中医药管理局出台的《医院管理评价指南》和相关细则,明确提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的口号,同时确定了医院管理工作的重点是“质量、服务、安全、费用”。因此,为了促进医疗卫生事业的健康发展,我们应该针对医院的特点,在全社会大安全文化建设的背景下,     

培育医院先进文化 加速卫生事业现代化

医院文化作为医院核心竞争力的重要组成部分，正日益发挥着其不可替代的特殊作用。无锡市第一人民医院在其78年的发展历程中，既秉承了丰富的历史文化底蕴。又创新着与时俱进的现代文化。以富有生命力的医院文化加快医院现代化进程。近年来。医院在全省以最高分创建为三级甲等医院，率先创建成为江苏省基本现代化医院，荣获了“全国卫生系统先进集体”、“江苏省文明行业标兵”、“江苏省文明单位”以及全省卫生系统惟一的“优质服务质量奖”。     

试析以人为中心的医院管理模式

在我国现阶段,卫生改革能否深入并获得社会效益,很重要的一点是结合卫生单位的性质和实际,着力转换医疗卫生单位经营机制,把握以人为中心这一关键,使医院目标管理整体效能得到实施。 一、以人为中心管理实施的起始点 首先,医院管理理论是一种在物质资料生产管理理论基础上发展起来的理论。在各种社会关系中,物质资料生产中的社会关系是最根本的关系,从某种意义上讲,医院管理理论的发展,实际上是一种物质资料生产管理,尤其是企业管理发展的结果。由于人在生产力发展中处于主导地位,所以,企业管理理论从泰罗的“科学管理”开始,发展为“行为科学”乃至“现代管理”,就是从不见人、忽视人到逐渐重视人,发挥人在     

转变医院模式 维护病人利益

改革开放以来,围绕以病人为中心的医院改革,多角度、多方位地维护病人利益,得到了社会和患者的欢迎。然而,这种改革还仅仅是初步的、探索性的,笔者认为,坚持以病人为中心,全面维护病人利益,必须切实转变医院模式。一、转变医学模式。由经验医学向循证医学转变。经验医学以疾病为中心,往往依赖先进检查技术,见病不见人。由于忽略了详细的询问病史和认真仔细的体检,就难免出现误诊和漏诊。据国外文献报导,这种误诊率达到34%;国内目前虽未有统计数字公布,但因误诊而造成对病人伤害的事例却屡有报导。我们相信,医生都想把病人的病治好,但在有些…     

热烈祝贺无锡市医院管理中心成立五周年！

按照无锡市“十一五”期间城市规划建设要求，以启动新一轮医疗资源整合为抓手，以原市一院（儿童医院）和五院整合而成的市人民医院新建工程启用，二院、三院、四院、妇幼、精卫中心原地改扩建，市中医院、传院易地新建为标志，我市以较高水平市级综合性医院为塔尖、以市级特色专科医院为塔身、以基层医疗卫生服务机构为塔基的“金字塔”型医疗保健服务新体系基本形成。     

无锡市医院管理中心及直属人民医院

无锡市医院管理中心（以下简称“医管中心”）成立于2005年9月29日,下辖市第一人民医院（市儿童医院、市临床医学实验研究所）、市第二人民医院、市第三人民医院（市中西医结合医院）、市第四人民医院（市肿瘤医院）、市第五人民医院（市胸科医院）、市中医医院。     

为癌症患者构筑健康家园

唐山市人民医院始建于1943年，是我市最早的大型综合医院之一，被誉为“医院之母”。唐山市肿瘤医院于1989年在这里诞生。如今它已经成为一座拥有740张常设病床，89个专科，19个病区及1个ICU病区，一座分院，集医、教、研于一体的大型现代化综合医院。唐山市放射治疗中心、唐山市肿瘤治疗中心、唐山市乳腺治疗中心都设立在此，是全国百万妇女乳癌普查工程定点医院，在河北省首批、唐山市首家通过ISO9001（2000）质量管理体系认证，是国家级医院文化建设先进集体。     

好院长杨学良

１９９６年９月，杨学良担任了邱县人民医院院长。１９７４年毕业后，他被分配到香城固医院当了十年外科医生。这期间他通过学习和进修，业务水平有了较大提高。他先后抢救危重病人上百例，无一例差错；在计划生育手术方面，他算得上全县的“一把刀”。由于他工作积极，待人热诚，医术上精益求精，１９８３年６月，上级慧眼识珠，把他调到梁二庄医院任院长、党支部书记。在这里他任职五年。这五年里，该院的社会效益和经济效益在三个分院中都名列第一，成为全市医院改革的先进单位。１９９４年６月他被调入县医院担任外科主任。在这里，他的…     

以病人为中心 抓好服务工作——记河北医科大学第四医院

河北医科大学第四医院坚持“以病人为中心”开展工作 ,本着优质、高效、低耗、便捷的原则 ,从服务社会和满足人民群众卫生需要出发 ,深入开展行风建设 ,取得良好效果。为使职工真正树立以“一切以病人为中心、全心全意为患者服务”的宗旨 ,近三年来 ,该医院先后举办了 12期文明服务培训班 ,聘请专家学者有针对性地对全院医护人员、行政后勤服务人员 ,特别是挂号室、收费处、药房、导诊室、电梯等重点窗口科室人员 ,进行了服务礼仪培训。根据服务制定了不同的专用文明用语、服务姿势。医院成立了由党政一把手负责的行风建设领导小组 ,下设五…     

崛起之路

1991年,江阴市无缝钢管厂还是个资不抵债、濒临倒闭的“废管厂”.2年后却奇迹般地以785万元的利税挤入了江阴市百家“利税大户”之列.现在,该厂生产的普通无缝钢管和低中压锅炉钢管已畅销全国20多个省、市和地区,并远销东南亚,受到了普遍的好评.     

坚持行医之本 推进医院的改革与发展

坚持以病人为中心，以满意为目标的医护人员的行医之本，锡山市第二人民医院转变服务观念，增强服务意识，提供优质服务，赢得了社会的信任，取得了最大最好的社会效益。今年年初，获得了无锡市“十佳”卫生院的殊荣。