长尾经济下企业提升顾客价值的策略

长尾理论揭示了网络时代企业借助利基产品和小市场创造巨大利润的奥秘.在长尾经济下企业与顾客之间的关系发生了微妙的变化.本文概述了长尾理论的内涵,并在简要介绍顾客价值的基础上对长尾经济下企业如何提升顾客价值作了探讨.     

历史背后的创新精神

最近看了一本名为《免费》的书,作者基于对史实的整理和分析,提出了免费是一种商业模式,代表着数字化网络时代的商业未来。淘宝免费策略     

对中国企业定制营销模式的研究

一、大规模定制是个性化需求与规模经济相统一的一种商业模式今天，随着“个性消费时代”的来临，市场竞争的日益加剧，企业竞争的焦点也就成为企业对消费者的争夺。于是，企业必须不断与顾客进行一对一的信息交流，满足“一个人的市场”成为企业追求产品最大差异化的目标。但是当企业将市场细分到每一个人的时候还能具有规模效益吗？     

关于零售会员制培养顾客忠诚的分析与策略

零售企业一直在思考如何找到顾客、影响顾客、创造顾客价值、争夺顾客,最终做到赢得顾客并长久地保留住顾客。而新零售的出现,就实现了"以产品为中心"到"以顾客为中心"的巨大转变。会员制对于零售行业来说,可以提高顾客参与度、精准地满足消费者的个性化需求以及提供增值的差异性服务。因此,企业应该重视会员开发与维护,从而实现会员长久。     

基于大规模定制的产品需求特性分析

大规模定制的核心是以大规模生产的低成本和高效率满足顾客的个性化需求。然而企业要想满足顾客的个性化需求,则首先要准确理解顾客需求。论文首先分析大规模定制产品需求的内涵,并提出定制需求生命周期概念,从定制需求主体和定制需求时间方面进行定制需求特性分析。研究对于企业准确理解顾客需求,成功实施大规模定制具有重要意义。     

基于长尾理论的客户关系管理探讨

当今客户个性化要求日益明显,企业的营销理念也从关注大众逐渐转向关注个体.本文认为基于个性化需求的利基市场给企业更大的空间,这些细分市场组合在一起形成的"长尾",成为企业持续盈利的源泉,同时也为企业在客户关系管理方面提供更为宽广的平台.     

从“蓝海”到“长尾”——大规模定制的高级形态

美国著名的未来学家托夫勒（A.Toffler）在其《第三次浪潮》（1980）中提出了一种理想化的生产系统--能满足客户个性化需求的生产系统,称之为“非大量化”。但鉴于当时的信息化程度而难以实现,1987年,在戴维斯（S.Davis）的《未来理想》一书中发展并完善了托夫勒的观点,提出了“Mass Customization”简称MC,即大规模定制,指提供为每一个客户设计个性化产品和服务的能力,通过高度敏捷的过程、柔性的整合,以大量生产低成本的方式为客户提供量身定做的个性化产品。而当时间跨入21世纪,随着大规模定制在世界范围内的纵深发展和普及,“蓝海战略”和“长尾理论”于2005年和2006年分别风靡于世界,成为世界企业界最流行的词汇之一,本文将通过对二者的系统介绍,为我国企业实施这些战略提供某种实践上的启示。     

个性化营销──网络时代的主流营销模式

网络时代，由电脑操作系统、软件、通信、因特网所带来的信息革命有使许多趋势逆转的潜力。单个人不同的需求将凸现于标准化、单一的“大众需求”之上，并成为商家努力追求的对象。不同的打有消费者个人烙印的产品将成为某个消费者区别他人、感觉自我存在及独特的外在标志。因此，未来个性化营销在其市场细分、营销信息系统、产品和价格等方面都有其独特内容和发展趋势，因而成为网络时代主流营销模式。     

浅谈免费增值商业模式

根据“长尾教父”克里斯·安德森提出的免费增值商业模式的主要观点,结合现阶段网络等行业实施免费模式的情况来探讨免费商业模式的本质、特点和主要策略。得出企业可采取的免费增值商业模式常见策略,主要有平台增值、交叉补贴、广告、劳务交换、零边际成本、赠予经济等模式。企业实施免费模式时要在产品或服务核心价值创造的基础上,不断结合商业环境的变化和企业的实际,加强免费模式的创新。     

免费商业模式的未来

随着互联网产业的蓬勃发展,越来越多的免费互联网产品进入了大众生活,免费商业模式悄然改变了消费者的思想观念与生活方式,在很大程度上满足了消费者的需求,对整个互联网行业的发展起到了巨大的推动作用.作为现行市场的一种主流趋势,免费商业模式未来的发展值得我们探究和思索.     

网络营销条件下提高品牌忠诚的策略

在网络虚拟市场,培养顾客对品牌的忠诚是网络营销成功的关键。企业应树立诚信服务的理念,加强品牌的情感定位,满足顾客的个性化需求,从而提升顾客的满意度和品牌忠诚度,获得企业的核心竞争优势。     

编辑荐书《免费》

一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场—在我们这个现代经济社会里。这并不是一件不可能的事情。“免费”就是这样的一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。在《免费》这本书，作者认为，新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，     

基于长尾理论的旅游产品开发研究

旅游产品开发的成功与否是旅游业顺利开展的关键条件之一。随着旅游需求的不断变化和发展,旅游产品的开发逐渐超越传统大众的旅游需求,更多的关注旅游者的个性化、差异性的旅游需求。基于此,在旅游产品开发的过程中引入长尾理论,并且从产品的生产要点、销售要点和产销结合要点三个方面来探讨可采取的长尾策略,从而进一步深化旅游产品开发的研究。     

一对一营销核心思想剖析

21世纪,随着市场的进一步扩张和深化,买方市场形成,消费者的主体地位日益突出,传统的大众营销模式已不能很好地适应个性化消费时代的要求,企业必须更新营销观念,转变传统的营销模式。我国企业如何真正满足顾客个性化需求以提高顾客满意度与忠诚度,如何利用信息技术降低成本以获取竞争优势成为企业发展的关键。一对一营销理念以顾客份额为核心,强调要以多种方式提高顾客份额,将企业的管理重心由产品转变为顾客,以适应追求个性消费的市场需求。     

利润创造的两种逻辑与商业模式范式根本转变

本文分析了传统规模经济背景下企业利润创造的内在逻辑,即"产量中心"、"成本中心"逻辑,以及与之适应的商业模式设计的市场基础。同时,分析了个性化市场条件下利润创造的逻辑,即"客户中心"、"价格中心"的逻辑。文章指出传统规模经济的市场基础正在逐步消失,个性化需求市场正逐步形成,企业必须转变商业模式设计的基本范式才能适应市场的要求。     

长尾理论下网络营销发展策略研究

长尾理论自2004年被提出以来,对企业的经营产生了非常大的影响,本文阐述了长尾理论的基本理论,对长尾理论的产生原因从边际成本递减、顾客需求差异化、需求引导三个方面进行了相应的分析,进而提出了企业在长尾理论下的网络营销发展策略。     

长尾理论在电商企业中的应用 ——以"淘宝"为例

随着互联网技术的快速发展,电子商务企业迅速崛起,涵盖了衣食住行等各个方面,成为人们日常生活的一部分。由于电商企业平台不受物理空间的限制,满足长尾理论运用的前提,能够充分发挥长尾理论的优势,将长尾理论的三种力量结合运用到极致。"淘宝"作为电商企业中的一个典型代表,其成熟和发展得益于抓住了长尾市场,满足了消费者海量个性化需求。     

长尾到底有多长？

用Google检索“长尾”一词，能找到32．5万个搜索项，如果用英文检索“the long tail”，搜索结果也多达3980万项。随着《长尾理论》的出版，2006年下半年，《连线》杂志主编克里斯·安德森提出的“长尾”概念迅速成为经济界、商界乃至文化界的热门话题。它在对娱乐和媒体市场以热销商品为主导的传统经济模式提出质疑的同时，[第一段]     

从头部到长尾——二手书市场的奥秘

安德森的《长尾理论》是当代最重要的商业著作之一。他在书中告诉我们,商业的未来不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于过去被视为"失败者"的那些产品——也就是需求曲线中那条无穷长的尾巴。如此说法可能让人一头雾水,不防看一下他介绍二手书市场的那部分内容,看看你能否悟出其中的奥秘所在?     

基于互联网的个性化营销研究

个性化营销是指企业根据不同顾客的需要,以信息技术为支撑,分别设计不同的产品并提供相应个性化服务的营销模式。企业可以整合运用各种网络营销工具,实现与每个顾客之间的一对一的互动与交流,从而为顾客提供个性化的产品和服务。