营销之4S 演变:社会化时代品牌新规则

有很多企业说,互联网让今天的品牌变得越来越难以掌控,的确,互联网让信息变得越来越透明,企业与消费者关系发生了深刻变化.有的企业说,不用社交媒体无法感知消费者在互联网上的脉搏,但是用了社交媒体,最后发现信息嘈杂,负面不断,难以适从,事实上,我说互联网在瓦解品牌固有的思维和模式.你需要革新思想才能迎头赶上.以下是我对于互联网营销变革的总结,总结为4S,欢迎大家参与互动.     

你的品牌够娱乐吗

越来越多的营销人员需要面对这样的问题:产品和服务日益同质化,信息和媒体的传播不断碎片化,消费者开始对营销信息产生视觉疲劳,也变得思维迟钝. 在这样一个信息高速传播的互联网时代,一个品牌到底使用什么样的营销手段才能够让自己永葆青春?在社交媒体不断发展的今天,当草根消费者可以在互联网上任意发表评论,甚至采取娱乐化的手段传播品牌信息的时候,品牌又如何与消费者进行沟通?     

社交网络背景下企业与消费者对话策略分析

社交网络成为人们在互联网以及真实世界共同的生存环境,对企业的经营管理产生了至关重要的影响。企业需要掌握社交网络的脉络,找到对自身品牌具有影响力的社交网络平台,制定行之有效的对话策略,借助社交网络与消费者进行持续的对话,才能充分利用社交媒体所带来的机会,建立自身独特的竞争优势。     

文化创意产业中社会化媒体营销的运作模式

随着新媒体技术的进步,社会化媒体在短短几年内异军突起,带来海量信息的全方位瞬时传播,让全世界的品牌和消费者以前所未有的形态短兵相接,企业在消费者面前日益变得透明。传统的品牌营销不得不随之发生着日新月异的改变重组,并衍生出一种新的营销形态——社会化媒体营销,这为文化创意产业提供了新的营销方式。本研究以网络口碑营销、内容营销及体验营销等为支撑,从社会化媒体的特点出发,选择国内外典型的文化创意企业进行社会化媒体营销的案例,提炼出社会化媒体营销的运作模式并进行了总结和愿望。     

用品牌态度链接消费者

在数字媒体迅速发展、消费者信息获取渠道日益多元化的今天，品牌要长期地黏住消费者，与消费者的情感联系比产品物理属性更加重要，但是，如何才能与消费者建立情感联系？互联网时代的消费者不再被动地接受品牌的信息，而是希望与品牌互动，明确而独特的“品牌态度”无疑成为与消费者的重要链接点。     

社交媒体环境下的企业社会责任

社交媒体为人们分享、评价和互动沟通提供了重要的平台,深刻改变了企业与消费者信息传递的方式和商业活动中的企业与消费者的角色。在社交媒体环境下,企业应将企业社会责任作为企业发展战略的核心,全面履行社会责任承诺,关照消费者的精神需求,尊重消费者的价值选择,与消费者形成价值观上的共鸣,进而赢得消费者的深度认同。     

“互联网+”时代企业新媒体营销策略转型方法

社会整体智能化、数字化的加速使得社交媒体的发展逐渐变得如日中天,如今不仅是移动互联网环境,受众的整体舆论环境都发生了转变,从传统传播媒介到各类企业,都纷纷投入到发展新媒体品牌的浪潮中。在此形势下,基于时代要求,位于"互联网+"时代,企业必须向新媒体进行转型,以更为受众所关注的、符合受众分享喜好的方 式来促进企业新媒体的...     

用社交媒体营销企业文化？ 看看他们是怎么做的

<正>社交媒体是当今企业分享办公室动态的绝佳平台。合理地运营社交媒体，可以向公众及时有效宣扬企业使命担当、社会责任，展示企业文化、服务水平及企业产品的质量等有效信息，进一步提高企业品牌认知度及公众信任度。以下四家龙头企业，就在社交媒体对话中创造性地利用机会，不仅向公众展示了他们的企业文化，还致力于为员工和客户的生活带来实质性的改变。     

社会化媒体营销对消费者行为影响研究

随着互联网信息技术的发展,社会化媒体的发展也非常迅速,出现了微博、微信、手机APP等,这些平台丰富了品牌与消费者之间的沟通方式,使消费者从营销的接受者变成了参与者;社会化媒体可以提高信息传播的深度和广度,并且具有快速、成本低的特点,社会化媒体营销已经成为现代营销中的重要部分。本文通过总结当前的相关研究,给出了社会化媒体营销的定义,并探讨了社会化媒体营销对消费者行为的影响因素,旨在丰富社会化媒体营销与消费者购买行为之间互动关系的相关理论,并且为企业提供实施社会化媒体营销的实践依据。     

品牌营销的2．0时代

我们生存的世界正处于数字化的信息漩涡中，互联网迅速的跨越式发展，不仅改变着人们的工作和生活方式，也在极大地影响着企业的品牌建设和营销传播模式，并改变着消费者与品牌对话和沟通的方式。今天的品牌，已经无法回避互联网，企业如果不能用新的视角来对待自己的消费者和品牌，在互联网时代它们将可能面临极大的挑战。     

Facebook VS．亚洲社会网络

3月，2008媒介大会在悉尼举办，大会主办方邀请我做主题演讲，一起出席大会的还有媒体和互联网领域10位杰出演讲嘉宾。最近媒体上频繁谈论的Facebook已经让我深感疲倦，所以我决定将Facebook和亚洲领先的社交网络对比来谈，这几个社交网络分别是：中国的QQ，韩国的Cyworld和日本的Mixi,结果发现，在我们的对比中，Facebook屈居第四。     

手机淘宝

移动互联网激战正酣，经过新一轮混战，目前中国互联网三大巨头已呈鼎足之势。正如品牌都有自己的属性一样，目前在消费者的心目q-，百度代表着搜索，淘宝标志着购物，微信则意味着社交。品牌边界已经愈加清晰。     

平媒怎样过冬

数字化媒体时代的到来让内容为王、信息为王的观念变得不合时宜，坚信市场化生存的媒体要怎样度过这个互联网带来的寒流     

社交媒体营销现状与创新策略

随着互联网时代的发展,社交媒体已经成为主流媒体之一,并且形成了庞大的社交关系网。越来越多的企业开始重视社交媒体营销。社交媒体营销与传统营销方式存在着较大的区别,尤其是在传播方式、传播内容等多个方面,社交媒体的传播更加便捷,为企业的营销带来了较大的便利。针对社交媒体的营销策略进行分析,找出社交媒体营销的优势、劣势、机会以及当前面临的问题,再结合新时期企业营销的现状,企业自身的状况以及社交媒体的发展,创新发展社交媒体的营销策略。     

危机借势营销中品牌沟通口吻与知名度对品牌态度的影响

品牌出现产品伤害危机后,竞争对手可利用社交媒体展开借势营销。采用实验探究在产品伤害危机借势营销中,品牌的沟通口吻和品牌知名度对消费者品牌态度的影响,结果表明对于高知名度品牌,与公司口吻相比,采用人类口吻所得品牌态度更高;对于低知名度品牌,与人类口吻相比,采用公司口吻所得品牌态度更高。在该效应中,消费者的劝说接纳程度起到了中介作用。研究结论进一步丰富了产品伤害危机中的竞争对手市场策略响应理论,为品牌社交媒体的借势营销提供了实践参考。     

社交媒体信息披露如何影响审计师选择？——基于公司新浪微博的经验证据

作为互联网信息技术下的代表性产物，社交媒体的涌现对市场参与者的经济行为产生了重要影响。从审计师选择视角，研究公司微博信息披露如何通过影响市场参与者进而作用于管理层的决策行为。研究发现，微博信息披露越多的公司越倾向于选择高质量的审计师，并且微博信息披露主要通过外部关注压力（分析师、媒体）和内部监督压力（董事会、审计委员会）两种渠道促使管理层选择高质量的审计师；异质性分析发现，对于投资者信息需求更高、内部控制水平更高、市场竞争更激烈的公司而言，微博信息披露对审计师选择的影响更为明显。该研究结论有助于投资者和监管方更好地理解社交媒体信息的作用机制，对进一步完善信息披露制度促进资本市场健康发展具有一定的启示。     

开放式创新的组织与度量

在21世纪，社会更加多元、开放，信息交流更加密切；经济竞争变得更加激烈，企业之间的竞合变得更重要；技术更加复杂、先进，单独一个企业将无法持续开发一项领先的技术，或者无法承担技术开发失败带来的成本损失；消费者需求则变得难以琢磨、难以满足……能适应以上剧烈变化的，将是采用开放式创新的企业。     

开放式创新的组织与度量

在21世纪，社会更加多元、开放，信息交流更加密切；经济竞争变得更加激烈，企业之间的竞合变得更重要；技术更加复杂、先进，单独一个企业将无法持续开发一项领先的技术，或者无法承担技术开发失败带来的成本损失；消费者需求则变得难以琢磨、难以满足……能适应以上剧烈变化的，将是采用开放式创新的企业。     

浅谈社交媒体时代的市场营销

互联网和移动技术的革新催生社交媒体,而社交媒体则开创了市场营销的新时代.社交媒体在全球范围高速发展,中国的社交媒体更是呈现出爆发性增长势头.企业需要顺势力而动,勇于接受社交媒体所带来的挑战,同时采取得当的市场营销战略,充分利用社交媒体所提供的无限可能.     

心理学视角下的消费者思考方式分析

在信息传播过度的社会，营销的终极战场是消费者的心灵，你知道的越多，营销对策越有效。经过多年对消费者行为的细致观察和研究，我们发现了影响消费者心理的五大思考方式。针对消费者的五大思考方式，结合案例，本文分析了信息传播不能到达消费者的原因及无法占据消费者心灵的根源。寻求突破这五种思考方式的方法，可以帮助企业更好的发展，从而令企业的品牌或产品更好地被消费者所接受。