2006年世界零售银行报告

世界著名咨询公司(Capgemini)、荷兰安泰集团(ING)和欧洲金融管理协会(EFMA)连续三年共同发布对全球零售银行市场的研究报告。报告提供了这一行业的动态综览,特别是调查了世界范围内银行产品和服务的定价结构与演变。报告对零售银行业的主要趋势——多服务渠道策略作了焦点分析。此外,在为客户开发远程渠道的同时,银行已开始采取主动措施重新定位分支行,但存在各种风险,因此报告提供了对银行改造其销售模式,并生成新客户关系模型的分析。本刊翻译并节选了报告的主要内容。     

建设有利环境确保实现普惠金融

关于世界储蓄银行协会 世界储蓄银行协会（简称：世界储协），是一个代表全球储蓄和零售银行的非官方、非盈利性国际金融组织。其前身为国际储蓄银行协会。国际储协的发展历史可追溯到1924年，它由27个国家的储蓄银行在意大利米兰举办第一届世界储蓄银行大会之际共同创建。     

韩国储蓄银行危机及警示

早在2010年,韩国储蓄银行业就出现了运营困难。为了缓解储蓄银行所发放的项目融资贷款逾期现象,韩国政府在2010年6月已经提供了2．8万亿韩元的援助资金。但2011年以来,储蓄银行的经营状况并未好转。年初韩国三和储蓄银行宣布停业;2月17日,韩国金融委员会宣布韩国资产规模最大的储蓄银行——釜山储蓄银行及旗下的大田联合储蓄银行因资产流动性不足停业6个月。     

韩国储蓄银行危机及警示

<正>早在2010年,韩国储蓄银行业就出现了运营困难。为了缓解储蓄银行所发放的项目融资贷款逾期现象,韩国政府在2010年6月已经提供了2.8万亿韩元的援助资金。但2011年以来,储蓄银行的经营状况并未好转。年初韩国三和储蓄银行宣布停业;2月17日,韩国金融委员会宣布韩国资产规模最大的储蓄银行——釜山储蓄银行及旗下的大田联合储蓄银行因资产流动性不足     

零售银行品牌实例:百字金融

[引言]零售银行是银行发展的方向,这已不容置疑了,笔者研究零售银行已十年有余,并一直致力于谋求其解决之道,2001年10月正式放弃银行金饭碗,以金融职业咨询人的独立身份推广零售银行品牌完全策划方案--百字金融.当时我国银行决策层对零售银行已相当重视,零零碎碎的产品品牌也已在推出,但两年过后才发觉这是一段"雷声大、雨点小"的过渡期.截至到目前为止银行真正通过产品品牌推广产生巨大效应的只有"一卡通",广发"真情卡"将紧随其后.我想此时此刻我必须把十年磨的剑--百字金融公开发表,以示本土金融职业咨询人的良知和起到哪怕只有一点点的抛砖引玉作用.该方案现已被杭州市商业银行采用,不过对笔者来说却是个成功的"陷阱".     

浅谈银行零售业务

银行零售业务是指银行以个人客户为服务对象的金融业务.目前我国各商业银行开办的零售业务要包括对个人开办的本外币储蓄、代收代付、代理发行兑付国债等债券、小额存单质押贷款、储蓄存款异地托收、信用卡、储蓄卡、代股民结算、代保管、个人电子汇款、电话银行业务等.它代表了现代银行发展的主要方向,对银行效益的提高发挥了至关重要的作用,并已成为银行同业竞争的焦点.     

我国零售银行与批发银行的比较

零售银行业务是全球金融服务行业的“发电站”。因此,在零售业务方面取得成功是全球众多银行的工作重点。零售业务不仅在收入方面占总体的一半左右,其利润率也比其他许多银行业务要高。这在全球是如此,在亚洲也同样如此。中国的零售银行业务是个新兴、增长中的行业。与国外银行相比,我国零售银行由于文化和监管的原因,大多数至今尚未建立非常先进和成熟的零售运营。与之相对应的,我国批发银行的竞争异常激烈,客户关系工作做到及至。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

“小小银行”的成长足迹 上海商业储蓄银行股票

上海商业储蓄银行从一家只有7万余元资本、7名员工的小小银行,逐渐成长为民国时期首屈一指的私人资本银行,自然有其独到的经营理念和管理手段,通过回顾上海商业储蓄银行成长足迹,或可窥其一斑。     

金融科技如何影响银行零售业务数字化转型？

银行零售业务与金融科技高度契合,是银行业数字化转型的“主阵地”。本文基于2008-2021年A股31家上市银行数据,利用熵值法从“投入-产出”视角研究了金融科技影响银行零售业务数字化转型的机制效应。研究发现,银行金融科技投入显著提升了零售业务效益、结构、产品、渠道及风控的数字化成效,其核心作用机制在于增强银行的创新能力与经营能力。布局金融科技“行胜于言”的银行,数字化转型表现更佳。零售业务基础相对较弱的银行,匹配稳健的金融科技投入是获得数字化后发优势的关键。     

零售银行的渠道挑战与多渠道集成

随着时代和社会的不断发展,我国零售银行的社会地位日益凸显,改善零售银行的业绩问题,逐渐的成为了目前我国银行业的首要任务,在这个过程中,渠道是一个很关键的因素,也是提高零售银行市场竞争力的关键性因素。文章对零售银行的渠道挑战与多渠道集成进行了研究。     

德利多富 零售银行自助服务的创新前沿

这是现代化自助银行建设与IT技术创新的完美体现。 银行营业网点作为零售银行销售的重要渠道，从其选址设计之初到后期的运营管理，无一不对零售银行产生重要影响。     

山东威海农业储蓄银行有限公司

山东威海农业储蓄银行由正金银行买办林泗亭于1916年7月招股成立,在威海卫英国领事署立案,准发威海、烟台地名钞票。该行开办时额定资本50万元,实收25万元。总行设在威海卫,总经理萧兰亭;该行在烟台新关街设有分行,经理宫惠卿;上海原设支行,后改为分行。山东威海农业储蓄银行经营存放汇兑、押汇、贴现及储蓄业务等,声誉较高。     

零售银行的渠道挑战与多渠道集成

零售银行业务在银行业的地位日渐显要,在未来数年,改善零售银行业绩将成为银行业的首要任务。渠道既是零售银行市场营销的载体,也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道,才能使多渠道发挥市场功效。为此,本文提出了一个多渠道集成的模型作为零售银行多渠道集成的实用性框架,此模型由五步骤组成,即识别细分客户群的渠道需求,设计产品的市场覆盖组合,改进渠道对客户群的适应性,制定渠道的功能迁移策略及管理渠道的迁移。另外,本文还以一个区域分     

零售银行在我国合理发展的战略性构想

零售银行,是银行类型之一,它们的服务对象是普通大众市民、中小企及个人小户。零售银行服务客户通常是透过银行分行、自动柜员机及网上银行等交往的。与之对应的是批发银行。本文就零售银行发展的必要性、现存问题以及发展途径展开讨论,希望能有一些借鉴意义。     

零售银行将何去何从？——城商行的转型之路

在金融脱媒的大趋势下，多家股份制银行多年前就提出“向零售银行转型”的1：2号，认为零售业务在银行整体业务中的占比将是未来竞争力的核心。然而几年过去了，虽然各家银行的零售银行业务占比指示均比以往有所提高，但是“向零售银行转型”这一行动仍处于攻坚阶段。城商行向零售银行转型，社区化是其未来发展零售银行业务的一条路子。而在这个过程中，又能强烈感受到大数据时代带给零售银行的变化，可以预测即将到来的大数据革命可能会对银行的一些观念和经营模式加以颠覆。     

中小股份制银行零售业务发展探析

正近年来,中小股份制银行强化零售银行业务发展战略,加大资源投入,银行业务结构发生了巨大变化。未来应进一步深化零售银行战略实施,实现零售银行业务的超常规发展。零售银行业务发展的趋势未来几年是中国银行业转型最快的时期,也是零售银行业务发展的关键时期,零售银行业务市场将呈现以下重要发展趋势。零售业务将成为国内银行重要赢利性业务。发展零售银行业务是全球银行业的重要趋势之一,国际先进银行的零售银行业务利润占比一般在40%～60%。许多国际性商业银行的利润来源大都呈现出由以     

零售银行的渠道挑战与多渠道集成

零售银行业务在银行业的地位日渐显要，在未来数年，改善零售银行业绩将成为银行业的首要任务。渠道既是零售银行市场营销的载体，也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道，才能使多渠道发挥市场功效。为此，本文提出了一个多渠道集成的模型作为零售银行多渠道集成的实用性框架，此模型由五步骤组成，即识别细分客户群的渠道需求，设计产品的市场覆盖组合，改进渠道对客户群的适应性，制定渠道的功能迁移策略及管理渠道的迁移。另外，本文还以一个区域分行的年度汇款业务为案例，展示了运用该模型进行多渠道集成的成效。     

银行零售电子服务系统简介

银行零售电子服务已成为银行业竞争的有力工具，本介绍中行福建分行开发的一套功能完备，结构标准，易于拓展的电子银行系统。