科学布局提高ATM应用效益

随着我国金融电子化的深入发展和客户对金融服务要求的不断提高，ATM在金融业的应用越来越广泛，在扩展营业网点、改善用卡环境、提供全天候服务、降低经营成本、提高服务质量和综合竞争实力等方面发挥着不可替代的作用。山东邮储近年来深刻认识到ATM的重要作用，积极探索ATM运营方式，加快ATM布放步伐，实现了ATM从单一的以服务为中心向兼顾服务和经营效益的转变。     

对ATM功能的再认识

ATM问世30年来，一直为银行私人用户的零售交易提供自动服务。2000年，全球ATM交易已超过600亿笔，在金融服务中，自动服务正扮演着越来越重要的角色；ATM的功能也有新的突破，从单一的提款机变成一个能提供广泛金融及电子商务服务的终端，成为提高用户对金融机构忠诚度的有力工具。 据有关资料介绍，ATM已开发出以下新的功能： 1．存款功能。早期ATM的存款功能，是用户输入“存款”指令后，机器会自动吐出一个信封和一张凭条，用户把存款和凭条一起放进信封投入存款口内，以金融机构验证确认为准。因为是事后确认，容易引起纠纷。改…     

ATM技术的发展趋势分析

ATM是1985年由ITU-T前身CCITT提出，作为核心技术实现宽带综合业务数字网(B-ISDN)的。经过近十年的研究，到90年代中期ATM技术已基本成熟，由ITU-T和ATM论坛制定的相关的国际标准也基本齐套，并有多个电信设备厂商和计算机网络设备厂商推出了商用化的ATM设备。此后，ATM网络的建设也得到了长足的发展，全世界许多网络(公用同或专用网)都已安装了ATM交换机，但与此同时，     

提高ATM完好率支撑业务大发展

一、信息系统作用重大 随着金融领域电子化、网络化的飞速发展，邮政储蓄金融业务量的快速加大和人工成本不断上升的矛盾越来越明显，邮储银行各类网点的自助服务系统（如ATM）在银行金融服务渠道中占据了越来越重要的位置。一方面，ATM为广大邮储客户提供了一种自助性的服务方式，使得客户可以全天候享受邮储银行高效率的服务；另一方面，     

ATM实时监控管理系统

随着“绿卡”业务的迅猛发展，改善用卡环境、提高服务质量已成为邮政储蓄增强竞争力的重要手段。作为用卡环境的重要组成部分，ATM直接面向广大持卡用户，提供２４小时全天候服务，由于具有安全快捷、方便灵活等特性，越来越受到持卡用户的认可和信赖。ATM运行正常与否直接关系着邮储的服务质量，影响着邮储的社会形象和信誉。因此，为了确保邮储业务的健康发展，必须要管理好ATM，保证ATM的正常运行。然而如何让ATM发挥出应有的作用，却是目前各金融机构面临的一个难题。因为作为金融自助服务设备，ATM一般都布放在商场和营业局所…     

银联商务专注便民支付

银联商务发展概况银联商务有限公司成立于2002年12月,是中国银联旗下的、专门提供全国性综合支付服务的机构。目前,银联商务的主要产品和服务包括ATM/自助终端业务、POS收单产品、代收付产品、增值类业务以及互联网业务等。成立近十年来,银联商务已在除台湾以外的全国所有省级行政区设立机构,服务网络已经覆盖全国336个地级以上城市,服务特约商户超过165.5万家,联网POS终端230.1万台、ATM8592台,自助终端111868台,     

链接社区服务网扩张邮政新市场

２００１年９月，湖南省常德市局实施了投递体制第三次改革，建成了有４１个标准化社区邮政服务站、３０台车辆、１个１８５呼叫中心的社区邮政服务网。一、打破原有投递体制早在２０００年，常德局就对投递体制进行过二次改革。当时，为确保国家局提出的邮件提速、包裹直投到户等服务目标，该局投入了大量人力物力，年运行成本高达１３０万元。成本增加了，但投递入户这一问题仍然没有得到根本解决，就此，他们进行了市场调查和分析。邮政没进社区，社区居民用邮难。随着城市化进程加快，城市社区已达到７８个，但邮政设施建设严重滞后于城…     

浅谈ATM机的维护维修及管理

ATM机是邮政储蓄服务顾客的一个重要渠道。一旦ATM机发生故障,就会影响正常的业务活动,给顾客造成不便,也给邮政储蓄带来损失。文章分析了定时维护和及时维修对于保障ATM机正常工作的重要性,列举了ATM机的几种故障及排除方法,并对今后ATM机的管理提出了建议。     

科学管理实现ATM高效运行

随着我国金融电子化建设的深入发展和银行客户对金融服务质量要求的不断提高，ATM（自动柜员机）在金融行业的应用越来越广泛。实践证明，ATM在拉近客户与银行之间的距离，扩展营业网点，改善用卡环境，提供全天候、全方位的金融服务，降低经营成本，提高金融行业的服务质量和综合竞争实力等方面正发挥着不可替代的作用。     

天津本地ATM宽带业务试验网建设

自20世纪90年代以来，受国际上ATM浪潮的推动．我国也开始了ATM的研究和开发，加之我国改革开放的不断深入，社会对信息的需求日益增长，传统的数据通信网已难以支持用户新的需求．ATM技术越来越受到广泛的关注。至1997年．北京、上海、广东等地都纷纷建设了本地的宽带试验网络．中国邮电电信总局为了积累我国宽带网络建设技术和管理经验，     

焦点新闻

我国自行研制的首台ATM交换机通过鉴定 由北京邮电大学研制的、具有完全自主知识产权的中国第一台ATM交换机BTC-6000近日在北京通过鉴定。同时,上海贝尔电话设备制造有限公司与北京邮电大学签订了ATM技术和产品合作协议。共同推进其产业化进程。 ATM交换机是未来宽带通信网     

刍议ATM自我服务管理模式

作为对外服务的一个窗口，ATM柜员机不仅代表着中国邮政的形象，而且其服务质量的好坏将直接影响用户是否愿意使用绿卡，因此，ATM的科学管理和合理应用已成为邮政储蓄提高竞争力、改善服务水平的重要手段。然而，目前大部分省市的ATM品牌不统一，加之部分代理商的服务和技术水     

VPN连续性一进化而不是革命

瑞通公司相信这句古老的格言：如果东西还没有破，就不要修理它。现在正在使用基于电路VPN(如帧中继和ATM)服务的客户在为其新的全球企业连接部署新的IP VPN时并不需要改变每个站点的每个连接。希望在单个城域区域利用高速以太网服务的客户仍可继续利用原来的连接与现在采用较低带宽服务的小型站点通信。同样，已投资于MPLS核心路由器主干以及帧中继和ATM接入网络的供应商在部署客户需要的新服务时也不必从头开始。     

斩断伸向ATM的黑手

随着我国金融信息化建设的深入发展以及银行客户对金融服务质量要求的不断提高，ATM在金融行业的应用越来越广泛。ATM在拉近客户与银行之间的距离，扩展营业网点，改善用卡环境，提高服务质量等方面发挥着不可替代的作用。但是经过十几年的发展，针对ATM的新的作案手段也层出不穷，不法分子已将犯罪的黑手伸向了ATM。     

香港电讯将宽带网引入千家万户

宽带网络和业务一直是电信运营商和业务提供商关注的焦点。异步传递模式(ATM)作为宽带网络技术核心，自90年代中期开始成熟、商业化，在市场对带宽需求的推动下，为世界上许多电信运营公司所采用。香港电讯自1994年开始规划、建设宽带网络基础设施，并逐步普及至千家万户，本简要介绍香港电讯宽带入户的网络结构和开通的宽带服务。     

浙江省宽带多业务网应用方案

浙江省帧中继宽带多业务网是一个提供综合数据通信服务能力的骨干网络．由美国Ascend通信公司提供高性能的组网设备．其中包括12台帧中精干线网交换机B-STDX9000，九台ATM核心交换机CBX 500和11台宽带接入交换机SA-100．共覆盖浙江省的杭州、宁波、温州、金华、嘉兴、绍兴、湖州、台州、舟山、     

中国ATM试验网

我国的ATM网现状。随着ATM技术的不断进步，ATM交换设备．ATM终端产品纷纷推向市场，ATM的相关标准逐步完善．各种ATM试验网连续建立．并向公众众示多种宽带多媒体业务．我国也开始研究建设自己的宽带试验网．已经建成的有：     

上海ATM宽带试验网介绍

80年代后期,随著B-ISDN概念的提出rATM作为其实现的基础技术而受到广泛的关注,上海邮电管理局充分认识到ATM技术所蕴吉的巨大应用前景,于1995年著手引进了美国IBM公司的ATM产品及其提供的ATM集成应用演示系统,于1996年初建成了上海宽带ATM网络的试验平台。现有的ATM网络就是在原有的试验平台上进行扩容,增加一些新的节点,     

IP OVER ATM路由技术

本文先阐明IP技术与ATM技术结合的必要性,然后概述了路由器的结构和功能,对IP路由选择也作一定的交待。接着介绍了IP OVER ATM技术,包括IP OVER ATM的原理、捷径路由方案等,并对捷径路由方案中的拓朴和业务两种实现方式进行了具体介绍和比较。最后,还对IP OVER ATM技术作了前景分析。     

用流程管理驾驭邮政运营

流程管理，又称业务流程管理或企业流程管理，是20世纪90年代企业界最早提出，并应用于企业管理的一种新的管理思想和管理方法。其基本思想是以企业的作业流程为核心，重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为准则，“对企业流程进行最根本的重新思考和最彻底的重新设计，以达到诸如成本、品质、服务和速度等绩效的戏剧性进步”。具体讲，流程管理的核心思想体现在两个方面。