国外知名企业的管理绝招

国外企业的管理方法不一定都适用于中国企业但背后蕴含的管理理念却值得我们深思     

坚持开展员工培训 提高邮政企业竞争力

安溪县邮政局为推进“职工素质教育工程”成立了职工业余培训学校,在企业内大兴学习之风。既有基础业务知识培训,又有可操作性的技能培训和素质培训,并随着企业的生产发展、职工的需求而制定与时俱进的学习计划。1自上而下,层层推进为提高邮储员工的综合素质,安溪县邮政局制定了切实可行的年度教育培训管理办法和授课计划。员工培训分层面逐步进行,在教师的聘请上采取内外聘相结合的方式,内训教师队伍由局领导、职能管理人员、专业业务骨干组成,外训教师则根据具体需要聘请相应的专业人士。为推进邮储专业化经营,安溪县邮政局适时组建了客户…     

改变邮政培训的大脑

现实告诉我们：企业的综合竞争力越来越取决于职工的知识素质和综合素质。而知识的折旧越来越快,没有任何人可以抗拒学习培训,没有任何企业可以不重视培训,所以说培训是推进素质工程建设的一个不可或缺的途径。就目前邮政的培训实践来看,邮政的培训理念、机制、管理还很难适应现代企业的发展。人力资本既然需要培训这种投资,就应寻找投入产出比最大的投资方式。笔者认为当前邮政企业要在培训理念上进行创新,以引导企业培训追求投资回报的最大化。     

合理设置培训课程提高职工培训效果

企业在职培训是提高职工队伍素质 ,增强企业后劲 ,支撑企业可持续发展的重要途径。近年来 ,一些邮政企业投入大量人力、物力、财力对职工实施多层次培训 ,但效果参差不齐 ,严重影响了企业及职工培训的积极性。影响培训效果的因素是多方面的 ,课程设置是否合理是主要因素之一。本文试就如何科学、合理设置培训课程谈几点体会 ,与大家共同探讨。1　充分考虑成人的认知规律 ,针对成人学习特点设置培训课程培训教育不同于普通的学校教育 ,培训教育是成人教育 ,具有经验共享、岗位相关、自主学习、能力为主等特点 ;而不是从概念、理论入手 ,不强…     

培训开发的精确化

当前,电信市场、电信行业正处于战略转型期。外部环境的变化对电信企业人员的能力素质提出了更高的要求,各大运营商纷纷把加强员工培训开发、创建学习型组织作为增强企业核心竞争力的战略手段,不断增加对人力资源培训开发的投资,希望通过实施全方位、有针对性的培训,提升企业的学习能力、应变能力和执行能力。但是,企业培训开发工作的效果却不尽如人意,“盲目培训”、“跟风培训”、“无效培训”等现象依然存在,培训内容缺乏系统性、针对性,培训体系化建设不到位,导致企业培训效果大打折扣,不能有效支撑企业战略目标的实现。这些都说明培训…     

邮政培训特点初探

邮政培训作为人力资本开发和积累的重要渠道,其历史作用以及现实意义将会越来越突出.据统计,2001年全国邮政企业约有26.4万人参加了各类在职培训,年培训率达58%;525名主管经营的市(地)局长和市场营销骨干参加了市场营销系列培训;来自全国29个省(区、市)局及国家局直属单位的44名优秀中青年干部参加了国家局举办的第一期中青年干部班,并获得国家经贸委的工商管理培训结业证书;969名专业技术骨干参加了邮政综合网建设和电子汇兑业务的培训;选派了189名中高级经营管理人员赴国(境)外培训.     

施工企业培训管理全接触

目前,信息通信技术发展日新月异,市场竞争日趋激烈,这使通信施工企业的管理变革变得更为紧迫。在目前复杂多变的环境中,通信施工企业生存与发展的关键是人才培养,人才是第一资源。企业要想在竞争中处于优势地位,必须把人才竞争放在首位。人才的竞争就是企业员工培训力的竞争,企业员工培训力的竞争就是培训理念和培训效能的竞争。     

培训迁移视角下邮政企业文化培训效果提升路径探析

从培训迁移的视角,阐释了培训迁移模型及影响培训迁移的因素,分析了邮政企业开展企业文化培训的难点,探讨了提升邮政企业文化培训效果的路径.     

基于能力素质模型的支局长岗位资格培训体系建设研究与实践

文章介绍了支局长岗位资格培训体系建设的总体思路,从支局长能力素质模型、测评体系和培训课程体系的构建三方面阐述了支局长岗位资格培训体系建设的过程及具体做法,旨在为其他岗位培训体系的建设提供借鉴。     

学习型员工必备的素质

近年来，各地邮政企业通过积极开展学习型企业创建活动，涌现出了许多勤奋好学的员工。但什么样的员工才称得上是学习型员工，目前尚无定论。以笔者之见，学习型员工应具备下列素质：     

谈邮政企业人力资源的培训需求分析

我国加入WTO后,国内外经济一体化进程进一步加快,市场竞争也日趋激烈.面对新的形势,邮政企业要改变现有人力资源整体素质偏低、人才结构不合理的现状,达到国家邮政局在<邮政人力资源"十五"规划纲要>中提出的,建设以高层次企业领导者、高层次专业技术人才和高级营销人才为主体的三支队伍,建设学历结构和职称结构合理的职工队伍的要求,就必须加大对邮政行业全体员工的培训力度,使邮政人力资源培训成为邮政企业维持强劲竞争实力的一项重要手段和措施.要使邮政人力资源培训工作契合邮政企业的实际要求,达到预期的培训效果,首要的工作就是做好邮政企业人力资源的培训需要分析.     

新形势下的邮政企业员工培训初探

为适应邮政企业现代化发展对人才的需求，文章提出了当前邮政员工培训的重点，阐述了员工培训要“务重实效”与“与时俱进”的观点，探讨了员工培训的方法与模式。     

请慎查员工培训的效果

在现代企业中,管理者越来越重视对员工的培训。有的企业甚至牺牲利润而加大对培训资金的投入。但是培训的结果是不是理想,是否真的像管理者期待的那么卓有成效呢?很多经理人面对这样的问题都不会作出肯定的回答。其实,培训的效果不是培训资金和培训次数决定的,企业本身的环境因素直接影响着培训效果。合适的环境可以让培训得到最大限度地释放,而不利的环境会让培训毫无意义,甚至适得其反。那么,作为管理者如何营造一种适合的环境条件,使培训的成果能够得到最大限度地释放呢?避免孤立的培训企业的领导者都希望自己的员工具有最好的业务水平,…     

基层邮政企业员工教育培训体系创建的有效途径

职工教育培训是促进职工成长成才,增强企业竞争力的重要举措。文章介绍了泰安市邮政局结合自身实际,拓宽思路,成功创建员工教育培训体系的有效途径。     

老总自救——激励老总时代的老总充电运动之八

领导者如何处理新官上任中遇到的各种棘手问题?上期介绍了KinKo公司总裁、ABC Entertainment电视集团会长和BEA Systems公司总裁应对3种难题的切身之谈,本期将关注另外3种难题的解决办法。     

实行职业技能鉴定是提高职工素质的有效途径

１９９９年是邮电分营后邮政部门独立运营的第一年，也是实现邮政“九五”发展计划关键的一年。为尽早实现邮政扭亏为盈，开创邮政事业新局面，提高职工素质和工作能力则是当务之急。在此情况下，邮政部门在全国各邮政企业中开始推行职业技能鉴定。一、对职业技能鉴定的理解所谓职业技能鉴定，实际上是一种特殊的考试形式。它是以社会职业分类为基础，以相应的职业技能标准为依据，以服务于劳动市场规范化管理为目的，对劳动者的技能水平进行评价和认证。职业技能鉴定是应社会主义市场经济之需而产生的，推行这项制度，是我国劳动人事工作领…     

邮政推行“4＋3”培训模式初探

为提升员工素质,实现邮政企业的科学发展,文摩总结了福建省莆田市邮政局推行新培训模式的经验,即实施“4＋3”培训模式;搭建五大平台,为员工成才开辟通道;培育精英,为企业发展培养人才梯队。     

论邮政客户培训的策略

邮政内部员工的培训对邮政企业及时适应经营需要,确保业务快速发展不可或缺。然而,在注重自身内部培训的同时,也应对客户实施必要的培训。这无论对邮政本身的经营发展,还是为客户提供便利,都是双赢之事。     

邮政企业领导者素质构成研究

随着经济全球化进程和市场经济的发展,特别是加入WTO后,中国邮政面临着在国内和国际市场上经营及竞争的机遇与挑战,要在复杂多变的市场中抓住机遇,赢得挑战,关键是拥有一支高素质的领导者队伍。因此,如何选拔及培养具有竞争力和领导力素质的邮政企业领导者,已成为中国邮政参与国际商战、实现可持续发展进程中必须面对的问题。通过对邮政企业领导者队伍现状、与未来发展要求相适应的岗位分布及岗位标准的研究表明,邮政企业领导者的素质应包括基本素质和核心素质两大部分,构成三级要素体系(见附表)。该体系基本涵盖了三个方面:一是从事领导…     

提高职工队伍素质搞好窗口文明服务

提高职工队伍素质搞好窗口文明服务洛阳市邮电局张安敏１９９７年是邮电服务年。目前，全国各级邮电部门都把服务工作列入了自己的重要议事日程。文明服务、优质服务、规范服务已经成为广大邮电职工的奋斗目标和自觉行动。窗口服务作为服务工作的重点，它代表着行业形象，...