企业文化建设事关邮政发展

企业文化是指企业在运行过程中形成的并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。对内表现为企业精神,对外表现为企业形象。其作用主要表现为:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。企业文化是企业管理的重要组成部分。哈佛商学院的著名教授约翰·科特指出,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个１０年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。因此,中国邮政企业文化建设必须提上议事日程。一、中国邮政企业文化建设现状中国邮政企业由于长期拥有垄断地位,缺乏对企业文化的深刻认识,…     

谈邮政企业人力资源的培训需求分析

我国加入WTO后,国内外经济一体化进程进一步加快,市场竞争也日趋激烈.面对新的形势,邮政企业要改变现有人力资源整体素质偏低、人才结构不合理的现状,达到国家邮政局在<邮政人力资源"十五"规划纲要>中提出的,建设以高层次企业领导者、高层次专业技术人才和高级营销人才为主体的三支队伍,建设学历结构和职称结构合理的职工队伍的要求,就必须加大对邮政行业全体员工的培训力度,使邮政人力资源培训成为邮政企业维持强劲竞争实力的一项重要手段和措施.要使邮政人力资源培训工作契合邮政企业的实际要求,达到预期的培训效果,首要的工作就是做好邮政企业人力资源的培训需要分析.     

邮政企业应重视窗口营销

旧时邮局为防止盗匪跳进柜台抢劫,在营业柜台的上方加装铜栅栏,再在营业员座位前的铜栅栏上开设一个小窗,钉上一块写有号码的牌子,由此形成了一个邮政窗口。这个窗口,是专门为客户办理邮政业务而设立。如今随着时代的进步,窗口的功能已不再是单纯的服务,营销也成为窗口的重要工作之一。但有些邮政企业在邮政经营由坐商向行商转变的大环境中,往往把窗口营销看作一种消极的坐商行为,甚至把不擅长营销的员工安排到营业岗位。这显然是对坐商的误解,窗口的坐商恰恰是走向市场行商的重要基础,二者互为余缺,方能相得益彰。     

建设邮政企业营销文化

邮政企业营销文化的培育对于企业的生存和发展起着至关重要的作用，尤其是在当前邮政企业已经面向市场、面临竞争的形势下，培育符合市场经济要求的企业文化就显得更为重要。本文从邮政企业的现有资源和能力出发，就邮政建设营销企业文化的具体途径和方法，谈些初步看法。     

邮政要重视市场环境研究

在市场经济建设不断深入的形势下,邮政企业的传统业务和新业务都面临着众多强手的竞争。邮政企业要在竞争中立于不败之地,除了继续发挥自身的优势,做好市场调查研究、积极发展业务之外,还要努力做好业务发展预测,研究未来的政策、价格变化及用户需求等对业务发展的影响,分析市场环境,掌握竞争“对手”的业务发展政策,力求知己知彼。一、要重视对市场变化的研究总结我国邮政发展的历史经验,运用科学的方法预测邮政未来发展的趋势,探究未来复杂而又不肯定的因素,是邮政业务经营和事业发展的重要保证。面对市场未来变化的研究,首先…     

铺设邮政企业文化建设通途

邮政经营要实现良性循环，尽快步入快速、健康的发展轨道，笔者认为，除了采取大刀阔斧的一系列改革措施外，还应把企业文化建设作为一种新的经济发展战略，提到议事日程上来，从自身实际出发，建立起富有时代特征和鲜明行业特点的优秀企业文化，以实现企业的持续发展。     

邮政企业经济信息化之我见

邮政企业作为传统的产业如何在经济信息化浪潮中实现企业经济信息化已成为邮政企业实现第二次创业，实现邮政稳定、持续、健康发展的当务之急。章就成都市邮政如何实现邮政经济信息化阐述个人的观点，以期达到推进邮政经济信息化之目的。     

建立邮政现代企业培训教育制度初探

文章以探讨建立邮政现代企业培训教育制度为目的,利用政治经济学原理,对目前企业培训教育制度进行了剖析和研究,提出了建立、实施邮政现代企业培训教育制度的措施和步骤。     

试论邮政营销队伍建设

我国邮政提出加强邮政营销队伍的建设 ,充分反映了我国邮政正在向商业化经营方向发展 ,是国家邮政局为提高邮政整体营销思想而进行的重要战略部署。建立独立的营销部门和专业人员的营销队伍有助于整个企业市场营销观念的形成 ,但是这个营销队伍职责不是定量推销任务而是通过市场分析 ,预测和研究用户需求 ,确定用户的特点 ,为制定营销计划和以用户为导向的规划策略做准备 ,开发新业务满足用户不断变化的需求 ,开展广告和公关活动等。通过这支高级的营销队伍 ,为领导者做出迅速反映市场变化的决策提供依据 ,也通过他们来影响整个职工营销观念…     

重视发挥邮政企业文化的功能

企业文化是企业发展的灵魂,成功的企业需要有优秀的企业文化,这种企业文化会赋予企业无限的生机与活力,而且能将企业与社会、赚取利润与诚信、企业群体与员工个人、有形组织与无形组织有机结台起来,以其文化性的微妙作用,以非正式约束的方式,用看不见的手操纵着企业的经营管理活动,在更广泛的范围和意义上起到制度管理和标准管理起不到的作用。在新形势下,面对更加激烈的市场竞争,邮政企业要顺应历史潮流,紧跟时代步伐,就应高度重视发挥邮政企业文化的功能作用。     

探索邮政企业文化建设

企业文化是企业的灵魂。在三年扭亏、实现良性循环的征程中,济南市邮政局对企业文化在企业发展中的作用有了深刻的认识。邮政需建设什么样的企业文化济南局提出,邮政企业文化建设要以经营效益为中心。邮政企业文化建设的主要内容,就是要破除“五种意识”、树立“五种观念”、倡导“五种精神”。破除“五种意识”就是:破除等靠意识,要自力更生,自我发展;破除官商意识,积极参与市场竞争;破除花钱大手大脚意识,提倡艰苦奋斗;破除守旧意识,积极开拓创新;破除独抓一业意识,主业多经一起抓。树立“五种观念”就是:树立危机观念,要加快发展;树立苦…     

建设邮政企业文化的思考

为实现中国邮政又好又快发展，文章结合企业实际，从严格把握基本点、精心打造新形象、合力拓展新思路、全力营造“家”文化四个方面探讨了建设邮政企业文化的措施。     

邮政企业员工培训中的五到位

随着市场经济的发展 ,新技术、新业务、新服务等的出现加剧了市场竞争的激烈程度 ,以劳动密集型为特征的邮政企业若想在市场竞争中取得先机 ,那就必须加强人力资源的开发与管理。企业竞争的关键是人才的竞争 ,人力资源是企业最宝贵 ,最稀有的资源 ,对人力资本的投资是高回报的投资行为正逐渐成为邮政企业的决策者们的共识。员工培训已作为不少邮政企业人力资源开发战略的重要组成部分 ,无论在理论上还是在实践上邮政企业的员工培训中应努力做到“六到位”。1　认识到位员工培训是“全局性的” :员工培训是一项系统工程 ,它与企业的发展战略…     

对邮政企业文化建设的几点思考

邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的 ,用以主导企业方向、为全体员工认同并自觉恪守的共同价值观、行为准则、经营思想、群体意识以及代表邮政企业特征和企业精神的一种管理模式和文化理念。其实质就是“以人为本”,通过文化手段使员工树立正确的价值观、企业精     

强化邮政企业商业秘密管理

近期，重庆市高级人民法院对一起侵犯商业秘密纠纷案件作出终审判决，判决原告某公司没有对客户名单采取合理的保密措施，其客户名单未构成法律意义上的商业秘密，驳回原告的诉讼请求。原告某公司的经营范围为代售机票。该公司在经营过程中，将客户的姓名、工作单位、身份证号码、出行目的地、乘机时间以及联系电话和地址等内容整理成册，     

实施电子邮政战略推进邮政企业重组

市场经济的发展、社会信息化进程的加快以及国家扶持政策的弱化，使得中国邮政面临严峻的挑战，传统邮政的经营方式和经营手段已远远不能满足人们对邮政服务方式、服务质量及传递时限的要求，邮政原有市场份额不断缩小，用户群不断减少。然而，中国邮政面临的冲击并不是因为市场需求的萎缩，而是邮政传统业务不适应现代市场需求的缘故。在第２２届万国邮政联盟大会上，江泽民主席指出：“邮政要适应当今经济发展和社会进步的新形势，发挥更大的作用，必须进行体制改革和技术创新”，“邮政的信息传递、物品运送、资金流通三项基本功能，其内…     

试论新形势下邮政市场营销体系建设

以探讨建设邮政市场营销体系为目的，通过对威海局独立运营一年工作实际的总结与分析，提出了企业正确处理管理与经营、管理与服务、管理与效益等方面关系的具体方法和思路，同时还就如何建立适应市场经济规律的邮政运营体系进行了研究。     

邮政企业助力新农村建设

《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》明确指出，“十一五”时期，必须抓住机遇，加快改变农村经济社会发展滞后的局面，扎实稳步推进社会主义新农村建设。对于邮政企业来说，充分发挥行业优势，积极服务“三农”，努力促进新农村建设，是一项意义重大的政治任务、经济任务。