企业如何裁员

裁员是指用人单位违背员工意愿单方面解除聘用合同,终止雇佣关系的行为。企业裁员虽然可以降低人工成本,但也会造成员工队伍的不稳定，影响员工的积极性，还会产生负面的社会评价效果。因此，裁员是企业人力资源管理中极为慎重使用的手段。企业裁员的分类根据企业裁员的动机可以把裁员行为划分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种类型。1.经济性裁员由于市场因素或者企业经营不善，导致经营状况出现严重困难，盈利能力下降，企业面临生存和发展的挑战，为降低运营成本，企业被迫采取裁员行为来缓解经济压力。2.结构性裁员由于企业的业…     

裁员,企业应注意些什么

为进一步增强市场竞争力，提高运营效率，减低运营成本，各电信企业按照集团公司的要求纷纷推出了裁员计划。如何使这一计划得到顺利实施，不仅关系到企业的发展，还关系到社会的稳定。因此，切不可掉以轻心。笔者认为，企业在裁员工作中有必要正确认识和把握好以下几点：一、裁员是手段，而不是目的。不可否认，通过裁员可以提高企业全员劳动生产率，降低工资成本，从而改善企业的赢利状况。在制定裁员计划时，首先要使广大员工明确认识裁员的目的和意义，积极争取员工的理解与支持。其次，企业管理层要清楚地知道，裁员并不意味着公司目标…     

让裁员不再伤害

裁员不容回避 最近，全球知名公司纷纷宣布实施大裁员。 裁员，不是ＩＴ行业或高新技术企业的专利，在市场力量的作用下，任何企业组织为了求得良好的发展，都会做出这样或那样的适应性调整行为。根据大多数企业裁员的理由来看，裁员主要存在以下一些潜在的预期收益降低人工成本和企业运营成本；优化人岗匹配关系，提高企业所需要的员工素质；给所有的就业人员造就一种压力，激发自我提高意愿。 降低裁员痛苦 顾名思义，裁员，当然是指裁掉那些对企业的发展战略、工作任务来说相对富余的人员。一般来说，富余人员主要可以分为两类：一类是老…     

奖励为什么会受挫？

奖励是一种非常有效的激励手段。但是，奖励一定要讲原则和技巧。如果领导不能客观、公正、科学地考核员工，不能正确地奖惩员工——忽视表现良好的员工行为，奖励错误的员工行为．员工的积极性就会受到严重挫伤，致使员工工作无激情，企业上下无生气。那么，怎样才能避免奖励遭受挫折呢？     

奖励标准比奖励本身更重要

用奖励调动员工积极性是企业管理中最常用的手段之一。但是．真正能把奖励运用得当、达到事半功倍的企业却不多．其中关键的原因就是这些企业没能正确地把握奖励的标准。换言之，员工在乎的不是几百块、甚至几千块的奖励．他们在乎的是企业经理人究竟把这些奖励奖给了谁。一旦给锚了人．不仅激发不了员工的积极性，相反．还会降低士气，甚至影响到企业的凝聚力。     

英国电信面临私有化以来最坏局面

英国电信去年的裁员举措似乎未能帮助公司走出金融困境。据英国媒体报道，由于经营状况不佳，英国电信将在全球范围内再裁减1万名员工。分析人士认为，该公司目前面临的局面可能是自其1984年私有化以来最糟糕的。目前，英国电信在全球共有16万名员工。英国媒体报道说，该公司此次的裁员比例约占公司员工总数的6％。     

中美两国裁员的比较及启示

西方国家把裁员（Downsizing）称为企业减肥或企业瘦身，企业往往把裁员当作提高效率和竞争力的一个重要手段。对雇员个体来说，从岗位上被裁下来是一件十分不幸的事情。目前，世界各国还没有找到一个有效的办法来解决裁员问题，可以说，裁员是一道世界性的难题。最近，在美国IT业掀起的裁员风潮对美国经济和社会影响很大。资料显示，美国自20世纪80年代以来，企业裁员累计达到数千万人。当前，我国国有企业和行政事业单位正进行着大规模的裁员，但是裁员过程中存在着许多问题。本文对中美两国的裁员进行了比较，希望借鉴美国的经验，使我…     

著名青年企业家梁隐根谈企业文化塑造

对于企业文化的理解，众说不一。我个人更倾向于这 么一种认识：以人为本的管理的根本目标，就是让企业员工的行为取向与管理者的期望一致，而取向出现的内因是组织个体的行为约束力量。著名经济学家厉以宁教授认为，组织内个体行为的约束力量可以归纳为３种，即经济规律、规章制度、文化与道德力量。我认为，企业文化的核心是企业员工普遍认同并共同遵守的价值观念体系，它是一种道德力量，它与经济规律、规章制度一起共同构成了企业的上层建筑，约束着广大员工的行为。对一个大企业而言，仅靠前两种力量是远远不够的，必须依靠文化力量进…     

浅谈电信企业文化变革

市场竞争空前激烈，客户需求日益多样化．员工需求也发生了显变化．企业原来的内部管理流程和运营模式已经无法适应，实施变革成为企业成长的必然选择。今天的市场形势要求企业更多地为客户着想、提高效率、降低成本、更具有团队精神、更有全局意识。变革企业化，改变与企业发展相关的价值观念和行为模式，是任何一个大企业面临的首要任务。传统电信运营企业．     

除了薪酬，员工还需要什么？

作为物流、金融、信息服务的大型提供商，中国邮政的成功与失败取决于有一支怎样的员工队伍。根据哈佛大学的一项调查，员工满意度每提高5％，企业盈利随之提高2．5％。北京大学梁均平教授也曾说：“员工的满意度是他从企业得到的内在报酬，这种内在报酬会增添员工对企业的凝聚力和归属感。”因此，     

EAP：现代企业的必胜之道

EAP（员工帮助计划）由美国人发明，是由企业为员工设计的一套系统的、长期的福利与支持项目。EAP旨在帮助员工解决各种心理和行为问题，从而提高员工的绩效。     

影响员工忠诚度的心理动因分析

员工是企业的重要组成部分。员工对企业的忠诚度与企业的发展有着密切的关系。对于企业的管理者来说，了解影响员工忠诚度的各种因素，发挥有利因素、消除不利因素，从而提高员工的忠诚度是至关重要的。一、员工忠诚度对企业的影响员工的忠诚度高，他们的工作情绪就稳定，良好的精神状态不但能够提高工作效率，热情的服务还能够提高客户的满意度，从而提高邮政的信誉，增强企业的市场竞争能力，为企业带来利润。员工的忠诚度低会给企业带来损害（见图①）。其显性影响就是造成过高的主动流失率。这不仅会使企业蒙受招聘、培训和生产效率的损…     

浅谈提高员工满意度的途径

员工是企业发展的主导因素,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,可以为企业创造更多价值。反之,员工可能会将不满情绪向顾客发泄或离职。一个成功的企业应高度关注员工满意度,如此才能提升员工的工作热情,保证员工为客户提供优质服务。     

企业文化变革四部曲

市场竞争空前激烈，客户需求日益多样化，员工需求也发生了显变化．企业原来的内部管理流程和运营模式已经无法适应．实施变革成为企业成长的必然选择。今天的市场形势要求企业更多地为客户着想、提高效率、降低成本、更具有团队精神、更有全局意识。变革企业化，改变与企业发展相关的价值观念和行为模式，是企业面临的首要任务。传统电信运营企业，面临着来自市场、客户、内部管理的诸多挑战，尤其需要通过变革企业化，实现企业永续经营。     

漫话员工忠诚三要素

一个企业的兴旺发达最终取决于忠诚的员工，忠诚的员工会为企业创造价值。资料显示，企业效益的80％是由20％的人力资本创造的。随着知识经济时代的到来，这种作用会日益突出。为此，很多企业提出了忠诚管理的理念，维持员工的忠诚是这个理念的核一tk,。     

当融合成为机遇

近来，无论到基层采访，还是朋友间交流．运营企业重组的时间表几乎成为所有业内人关注的话题，更有企业员工为今后的融合惴惴不安——担心自己的命运．关注企业的前途。大家知道，有重组就要融合，有融合就会产生矛盾；融合的过程就是解决矛盾，达到新平衡的过程。从这个意义上说．员工的忧虑是有道理的。因为很多人可能都要经历一次“起立”，然后再”坐下”。     

员工“忠诚”的四大悖论

员工忠诚能给企业带来明显的效益，有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本，也有利于推动企业文化的形成。构建员工忠诚是人力资源部门为实现企业可持续发展所做的基础工作。做好这一工作的前提是必须对员工“忠诚”的内涵形成正确的理解。     

六大措施对抗人才流失

知识型员工的流失会导致组织技术的外泄和企业发展的不稳定，给企业带来不可估量的损失。尤其是一些核心技术员工的离职，将会直接威胁到企业的生存。那么，面对当今知识型员工的高流动性，企业应该如何加以防范呢？     

实证调查：谋划企业发展的良策

为真实客观地把握员工的思想状况，为企业发展提供第一手资料，2000年8月，珠海市电信分公司委托华南理工大学工商管理学院，采用不记名问卷调查方式对员工进行了一次思想状况调查。此次被称为“职工心声意愿调查问卷”共分为6个方面、120个选项，先后发放调查问卷400份，收回331份，回收率82．8％。发放对象主要为公司机关、营业分局、数据分局和网维、计算中心，接受调查的人数占公司员工总数的28．6％。 一、实证调查对企业现状的评估与分析 （一）在群体士气方面 根据群体士气测评的目标和内容，问卷从管理方式、领导行为、工作内容、工…     

以人为本:转型期电信企业的核心价值观

企业价值观体系位于企业文化的精神层面,属意识形态范畴，是管理者和一般员工共同遵守的价值创造、评价和分配标准，它的形成受社会价值观和民族文化的影响,同时也受企业内外利益集团(如股东、雇员、客户、社会公众等)利害关系的影响。企业价值观表现为对社会、对员工两个方面。在某个时期，由于内外环境的变化,企业的社会价值观可能会有所偏重,但对员工的以人为本的价值观是不应当改变的,这也是企业价值观体系中最核心的部分。电信企业具有技术含量密集的特点，客观上要求重视员工价值、尊重员工个性、鼓励员工创造、发挥员工潜能，将以人…