淄博邮政塑造企业形象增强企业的社会亲和力

企业形象是企业有形和无形的资产。对外,它直接影响社会公众对企业的选择,影响企业社会功能、社会效益的发挥;对内,它直接影响企业的凝聚力、战斗力,影响企业经济效益的提高、文化建设的进程。山东省淄博邮政局在企业形象的塑造上,进行了积极的探索和尝试,收到了明显的效果。     

对邮政企业文化建设的几点思考

邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的 ,用以主导企业方向、为全体员工认同并自觉恪守的共同价值观、行为准则、经营思想、群体意识以及代表邮政企业特征和企业精神的一种管理模式和文化理念。其实质就是“以人为本”,通过文化手段使员工树立正确的价值观、企业精     

以高素质员工队伍提升企业服务水平

为挖掘人的潜力．提升邮政形象，加快邮政发展，文章介绍了鹰潭邮政以人为本建没高素质员工队伍、树立企业外部形象、加强企业内部凝聚力和向心力以及以企业文化建设提升服务水平，促进企业发展的一系列作法。     

构建企业文化的探讨

有很多学者认为：企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说，决定企业兴衰的因素是多方面的，但企业文化建设在邮政行业的发展趋势上肯定是一个具有根本意义的重要因素。进入２１世纪，面对知识经济初见端倪的态势，邮政企业文化建设对企业发展、经营业绩起的作用越来越显著，同时对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，也越来越受到人们的重视。中国已经加入WTO，邮政通信面对的市场竞争将更加激烈，邮政市场已逐渐从卖方市场转变为买方市场，不参与市场竞争，邮政企业将面临着被淘汰的危险。邮政独立运…     

邮政企业文化力的实现途径

文化力是指企业文化对企业经营活动的驱动力。它以企业文化为背景，是企要做到最大程度地满足客户需求、降低客户成本、服务客户发展；做到视客户的要求为命令，视客户的抱怨为商机，视客户的发展为责任。只有这样，企业才能拥有更多的资源，赢得更大的市场，谋取更快的发展。 ▲坚持以员工为主体，树立“尊重员工自我价值实现”的企业价值观。这一价值观包括三方面含义：员工是企业的主人；每个员工都是人才；员工个人价值目标与企业群体价值目标实现相一致。人是企业的主体，又是企业的载体。 对处于发展困境中的邮政企业来讲，必须大…     

企业文化建设事关邮政发展

企业文化是指企业在运行过程中形成的并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。对内表现为企业精神,对外表现为企业形象。其作用主要表现为:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。企业文化是企业管理的重要组成部分。哈佛商学院的著名教授约翰·科特指出,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个１０年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。因此,中国邮政企业文化建设必须提上议事日程。一、中国邮政企业文化建设现状中国邮政企业由于长期拥有垄断地位,缺乏对企业文化的深刻认识,…     

企业价值提升源自社会认同

社会认同,简单地说就是企业行为得到社会认可,企业价值得到社会承认。近年来,随着邮政改革步伐的不断加快,企业规模不断扩大,各项新业务也相继涌现。2011年,中国邮政不仅位列中国五百强第37位,而且还进入     

建设邮政企业营销文化

邮政企业营销文化的培育对于企业的生存和发展起着至关重要的作用，尤其是在当前邮政企业已经面向市场、面临竞争的形势下，培育符合市场经济要求的企业文化就显得更为重要。本文从邮政企业的现有资源和能力出发，就邮政建设营销企业文化的具体途径和方法，谈些初步看法。     

打造企业健康发展的基石

鹰潭是江西省东北部一座新兴的交通枢纽城市，境内的龙虎山风景名胜区融我国道教发源地、春秋战国悬棺崖墓群和龙虎山自然山水风光而天下闻名。“鹰潭是个好口子”——改革开放的总设计师邓小平如此评价其四通八达的交通。鹰潭邮政也是一个年轻的企业，从独立运营以来，鹰潭邮政从内炼素质、外塑形象人手，培育积极向上、团结拼搏的企业文化。     

建设企业文化的4条原则

江苏省灌云县邮政局抓邮政企业文化建设坚持了四条原则:一是坚持实践的原则。凡是在企业实践当中形成并为广大职工和社会认可的传统优秀文化,都吸纳到企业文化之中;凡是在当前企业发展实践中由职工创造出来的先进文化形式,都纳入到企业文化的建设之中。灌云县邮政局坚持“情满客户”品牌,实施“情满企业”战略,实现“情满职工”文化,处处体现“以人为本”。领导干部爱护人、培养人、激励人,将职工看作是企业最大的财富。有一次,一名职工私自用单位电话上网,花了几十元电话费,被扣了奖金。局长及时找他谈心,使这位同志放下包袱,轻装前进,后来…     

营销沙龙——企业文化的新诠释

为了方便职工交流营销技巧，提高营销技能，培养营销精英，安阳市邮政局工会充分发挥工会组织作用，积极探索业务发展的新思路，按照局党委提出的“快乐工作、愉快生活”的理念，于2004年2月4日成立了安阳市邮政职工营销沙龙。营销沙龙活动通过培训、交流、竞赛、联谊、娱乐、学习等形式，培养了一大批营销精英，促进了全局邮政业务的发展，为2004年安阳邮政局在全省18个地市局综合效益考评中取得排名第一的好成绩奠定了基础。     

对邮政企业文化现状与发展的分析

今年６月，国家邮政局在青岛召开邮政独立运营后的首次邮政企业文化建设研讨会。会议在对邮政企业文化发展历史及现状进行深入、客观、全面研究分析的基础上明确指出，“中国邮政的企业文化存在着许多‘硬伤’，最为明显的是对企业文化缺乏深刻理解，尚未形成统一而完整的企业文化建设战略，远未形成企业的内核动力。”邮政企业文化建设的蓝图到底应是什么样子？邮政企业如何顺应时代发展，从自身实际出发，建立富有时代特征和鲜明行业特点的优秀企业文化？笔者就此谈一点想法。目前，邮政已经实现全行业的扭亏。但是从长远发展来看，邮政扭…     

惠普企业文化对邮政的启示

一、企业文化与核心竞争力在日益激烈的市场竞争中,各企业都在打造自己的核心竞争力。如何建立企业的核心竞争力?是否有了具有竞争力的产品和服务,有了优秀人才,有了市场营销能力、业务创新能力或是良好的业务管理方法就是有了核心竞争力呢?实际上,上述种种并不能形成真正的核心竞争力。因为,产品和服务具有同质性,极易被别的企业模仿复制,而业务创新、营销模式、管理方法都只是一种手段。核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀的成就,它孕育于企业文化,融合于企业内质之中。企业文化是企业的灵魂。它由企业的价值观、经营理念、创新…     

“三情”文化铸精神

江苏省灌云县邮政局在企业文化建设中，牢牢把握情感文化这条主线，注入“三情”文化理念，丰富了邮政企业文化的内涵，形成了特色鲜明的企业文化。     

以能力建设提升企业软实力

上世纪90年代初,美国哈佛大学著名教授约瑟夫·奈正式提出了“软实力”的概念。随着经济社会的不断发展,人们渐渐认识到提升软实力对于一个国家和地区的重要意义。对邮政企业而言,同样存在着一个培育软实力的问题。面对激烈的市场竞争,我们在做大做强邮政业务,提升企业硬实力的同时,更要考虑发展企业软实力,向软实力要效益。针对如何提升企业的软实力,笔者认为应该着重加强五个能力建设。     

文化铸造企业核心竞争力

统一的标志、统一的理念、统一的服务……在福建省泉州市大大小小上百个邮政营业网点，只要您目光所及，立刻就会与“泉州邮政”这个为公众传递了百年温馨和信息的“老字号”联在一起，继而将感受到企业所提倡的“诚信服务、情系万家”带来的优质服务和文化氛围。泉州邮政局几年来正是以这种细致入微的精神来打造企业文化的。     

论邮政企业无形资产的保值增值

章从无形资产模型体系入手，通过全面分析目前邮政企业无形资产流失的现状，结合市场经济的发展，邮电业务的分营，以及邮政经营体制的转变等情况，提出了邮政庑形资产营建和僧值思路，以其完善邮政企业无形资产理论，并为邮政体制改革和扭亏为盈提供新的视角。     

统一员工的称谓如何

时下，邮政企业内对不同身份的人员有不同的称呼，正式工、聘用工、劳务工、临时工，种类繁多。邮政是个大家庭，一个具有亲和力的家园，如此区分员工的性质似乎少了些和谐的氛围。随着时代的进步、社会的发展，对企业各类人员的称谓也该改一改，统称为员工如何。     

企业文化下基层根深叶茂

福建泉州人素以“爱拼才会赢”、“敢为天下先”著称于世，泉州邮政人则以“一个精神”和“五个理念”营造企业文化，培植出了企业文化这棵参天大树，塑造事业魅力，创造骄人业绩。[第一段]     

走出企业文化理念的误区

什么是企业文化理念?可以用简单的一句话来描述：企业文化理念就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说只有企业信奉和倡导，并且在实践中真正实行的价值理念，才是企业文化理念。企业文化理念主要由企业价值观、企业道德、企业精神等理念组成，是企业文化的基础部分。邮政企业的许多领导很重视企业文化建设，但从当前部分企业提炼的企业文化理念用语看，