互联网浪潮中银行国际业务的创新与发展简

论文通过分析互联网经济环境下客户对国际业务跨境货物流、单据流、资金流的主要需求趋势,提出银行国际业务产品创新应顺应客户互联网金融需求,大力发展国际结算电子交单、国际业务电子银行、跨境电子商务、在线贸易融资等产品,以在快速发展的跨境网络经济中,保持并获取更大的市场竞争优势。     

互联网浪潮中银行国际业务的创新与发展

论文通过分析互联网经济环境下客户对国际业务跨境货物流、单据流、资金流的主要需求趋势,提出银行国际业务产品创新应顺应客户互联网金融需求,大力发展国际结算电子交单、国际业务电子银行、跨境电子商务、在线贸易融资等产品,以在快速发展的跨境网络经济中,保持并获取更大的市场竞争优势。     

发展网上银行是我国商业银行的必然选择

电子商务正在使我国银行业发生重大的变化。按照现有的技术水平,一个网上银行可以允许5万个客户同时办业务。这不仅能够消除以往客户在银行营业大厅里排队等待办业务的现象,而且必将对我国商业银行的发展产生深远的影响。一、我国商业银行在电子商务发展中的作用所谓电子?..     

中信银行尝鲜信用证电子交单

信用证自诞生以来,进出口双方及银行处理的都是纸质单据。随着电子商务技术的发展,无纸化交易成为可能。为顺应这一趋势,国际商会在2002年制订了《跟单信用证统一惯例关于电子交单的附则》(eUCP)以规范信用证项下电子交单业务,但其后10年来电子交单仍极为罕见。近日,中信银行成功办理了国内首笔"端对端信用证项下电子交单业务",填补了国内银行业在信用证电子交单领域的空白。     

农业银行

<正>农行云南省分行电子商务业务助力企业"赢财智"为使广大企业客户进一步认识和运用电子商务业务,农行云南省分行于5月25日在昆明举办了"e商务.赢财智"电子商务业务暨企业网银营销推介会。本次推介会是该行电子银行走进企业系列活动之一,以农行"金e顺"品牌和电子商务业务为核心,融入现代科技新元素,让客户现场感受农行"财智e通"、"领商e航"等电子银行产品及优势,有效展示了农行在电子渠道支付领域取得的创新成果。     

农村合作金融机构手机银行建设模式及发展前景

在智能手机快速普及、通信技术飞速发展的新时代背景下,移动电子商务已经成为电子商务市场发展的新增长点,移动支付也将成为新兴市场的主要支付结算方式。银行、移动运营商和第三方支付机构正在加速移动支付市场的开拓步伐。对于银行来说,移动支付是电子渠道客户的重要入口,发展移动支付业务能够增加客户粘性,保证客户在本行留存资金的意愿,是在移动互联网时代开拓业务的有效手段。农村合作金融机构（合农村信用社、农村合作银行、农商银行,下同）要着力加快移动支付业务的开发进程。     

网上银行风险防范之思考

网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用因特网及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。发展网上银行不仅使商业银行可以获得中间业务收入，更重要的是，可以分流银行的柜面业务，节省客户的时间、效率和费用。作为一项方便客户、提高效率、降低交易费用的电子银行自助工具，网上银行业务逐渐发展壮大。     

实达移动电子支付终端产品的发展策略

与整个社会环境相适应,银行业随着数据通信技术的发展,不仅改变了银行与客户相互联系的方式,也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式。数据通信技术的发展极大地推动了银行业的业务创新,特别是在移动银行和移动电子商务方面大胆探索。 作为移动银行和移动电子商务基石的移动电子支付也已经具备了充分的技术条件。目前在日本、欧洲等地移动电子支付应用正逐渐走向成熟。而在中国,银行也与电信运营商、IC卡片商以及移     

客户体验及其在电子银行研发中的应用

电子银行以其便利、快捷、省钱而逐渐为众多客户所接受,其重要性E／益显现。电子银行的发展,使更多的中高端客户足不出户就能获得多家银行的服务体验,因而电子银行产品能否满足优质客户的需要,并适应客户对电子银行服务期望值不断提升的趋势,需要电子银行产品的研发和营销人员,能更多地关注客户体验。招商银行因重视客户体验且凭借其IT技术优势而拥有国内客户满意度最高的网上银行,业务快速成长．领先于同业。在一定程度上,重视和不断改善客户体验是电子银行满足客户多元需求、改善客户关系、加快业务发展的重要因素。     

新挑战 新观念——实达针对金融行业帐单打印解决方案

随着电子通讯和信息技术的迅猛发展与紧密结合，各种高新技术不断涌现并投入金融市场，特别是 Internet国际互联网的普及和 e－ business电子商务的蓬勃发展，各金融行业正面临全方位的竞争。同时，客户对金融服务品质的要求也在不断提高，因此，如何利用现有和新兴的技术，更好地为客户服务，将成为在金融市场上获得成功的关键。为此，国内各大商业银行在推出各种代收代付服务的同时，加强了对客户实行帐单寄送业务的服务。 　　帐单寄送业务作为银行和客户之间沟通的直接渠道，其意义已经远远超出了传统意义上的资金流水记录。帐户帐单对…     

中信银行获得中国铁路总公司货运电子支付资格

近日,从中国铁路总公司获悉,中信银行成功中标铁路货运B2B电子支付合作银行资格。此次中标是中信铁路货运电子支付项目是铁路客运12306项目的延伸,旨在为铁路货运客户提供基于B2B的电子商务金融服务。中信银行与铁路总公司结为货运电子支付合作伙伴,扩大了中信银行电子商务业务的行业影响力,为公司业务带来了新的发展机遇。     

应用信息技术实现经营风险预警：国家开发银行非现场稽核预警系统简介

信息技术 (IT)的迅速发展 ,推动全球进入知识经济时代。这个时代的显著特征之一是网络通信技术融入金融业务开拓领域 ,金融系统已逐步迈向经营业务电子化发展轨道 ,电子银行 (Electronic Bank)成为电子商务的核心环节。国家开发银行陈元行长在“电子银行国际研讨会 "开幕致辞中指出 :电子银行是实现电子商务的重要环节 ,在我国国民经济体系中 ,银行一直担当金融中枢的角色 ,最有能力影响其他行业应用电子商务的进程和水平 ,银行应能成为电子商务最积极的参与者和推动者。随着我国电子银行的不断发展 ,金融系统如何防范和化解金融风险问…     

建行电子银行界面设计走向标准化

信息技术的迅速发展,激发了各大银行在电子银行领域推陈出新,如何能让客户快速适应电子银行自助操作环境,熟练自如使用电子银行白助办理银行业务？对此,建没银行一改电子银行渠道只关注产品业务规则设计、功能实现为主的传统观念,借鉴学习国际先进经验,     

农业银行发展电子商务的策略

电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销及流通活动。对于银行来讲,电子银行业务就是银行的电子商务化。对银行客户而言,就是银行为客户的电子商务化提供电子支付功能,为企业的电商化提供支付平台。     

突破电子商务的瓶颈

在电子商务中,作为支付中介的银行扮演着举足轻重的角色,无论是网上购物还是网上交易,都需要网上银行来进行资金的支付和结算。银行是连接商家和消费者的纽带,银行能否有效地实现支付手段的电子化和网络化是电子交易成败的关键。 自从1995年10月美国“安全第一网络银行”诞生以来,网上银行已成金融机构拓宽服务领域、争取业务增长、调整经营策略的重要手段。目前美国已有超过400家金融机构开展了网上银行业务,据调查研究机构预测,到2000年美国将有16%的家庭应用网上银行服务,网上银行利润将占银行利润的30％。 从1998年至今,电子商务在我国迅速发展,许多企业和商家在电子商务方面进行了大量的尝试,但由于没有银行的有效介入,无法提供实时的网上支付和结算而无法顺利推行,有不少有益的尝试无极而终,缺少网上银行的支持已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。 1998年以来,我国银行网上业务有了重大发展：招商银行在充分试点后,于1998年3月正式推出“一网通”网上服务;中国银行和中国建设银行也分别于6月28日和8月2日在北京推出网上银行服务。网上银行服务推出,无疑打破了这种瓶颈,为我国电子商务的发展铺平了道路。 目前,中行的网上银行服务包括以下三方面： 1．“企业在线理财”。是中行利用因特网技术,针对广大企业、公司客户需求开发的网上服务产品。该产品可为公司用户在因特网上提供集团帐务查询、集团内部转帐、国际收支申报等服务,推动企业实现传统财务管理向网络化管理及电子商务时代的转变。 2．“支付网上行”。个人客户可以利用中行符合国际标准的长城借记卡和免费提供的电子钱包软件,轻松实现网上购物支付,同时网络信息提供商(ICP)也可以此作为方便快捷的支付工具。目前,该项服务首先在京、沪开展。 3．“银证快车”。这是针对证券商开发的服务产品,可使证券商在一、二级证券市场的清算业务中,以最高的效率完成证券公司与交易所、证券公司与其各营业部之间的资金清算业务。 可见,中行的网上银行服务是较为全面的,服务对象包括了公司用户和个人用户,服务项目涵盖了网上查询、转帐、支付和结算等业务。 对于网上支付,人们最关心的是其安全性。为确保网上支付、购物的安全性,中行在系统中采用了符合国际标准的安全电子交易(SET)协议。该协议可对交易各方的数据发送进行加密,商家只能看到消费者订单信息,银行只能看到有关支付信息,从而最大限度地保证了持卡人交易信息的安全性。此外,中行建立了符合国际标准的CA身份认证中心和支付网关,有效保证客户资金支付的安全。在外币支付方面,中国银行香港中银信用卡(国际)有限公司的支付网关和所采用的SET协议通过了Visa和MasterCard两大国际信用卡组织的严格审查。凡持有中国银行发放的带有Visa或MasterCard标志的外币信用卡持卡人均可通过该网关进行安全的网上支付,从而实现广国际接轨,同时为国内商家吸引海外客户创造了条件。 据了解,为方便网上购物用户,中行拟将其电子钱包软件预装在PC中或以光盘的形式赠送绐用户,并与首都电子商城合作推广人民币长城电子借记卡(在11个省市统一使用)。目前,已有首都图书大厦网上书店、上海书城、西单商场、联邦软件、中经网网上光盘超市、玫瑰花房等网上商家采用中行的“支付网上行”服务,此外,新华社、北京燕莎购物中心、北京世都百货、北京城乡华懋网上商城等也即将与之联通。 1997年4月招商银行正式建立了自己的网点,成为国内第一家上网的银行,同时推出了网上的企业银行和个人银行;1998年4月,招商银行推出厂网上支付业务,并逐步建立由企业银行、个人银行、网上证券、网上商城、网上支付组成的较为完善和成熟的网络银行体系。到1998年7月底,已有371家企业应用了这项业务,累计交易额达27亿元。招行1998年3月推出的网上支付全国联网(“一网通”业务),做到了任何一家网上商户均为全国范围内的所有客户共享,彻底突破了空间、地域的限制。 最近,招商银行与中国邮电电信总局、中国南方航空公司、新浪网第三家单位签订了电子商务全面合作协议。至此,招商银行开始进军因特网领域并在全国启动网上银行服务业务。     

商业银行电子客户信息风险评估策略研究

近年来,随着计算机技术和互联网的快速发展,银行持有的客户信息量越来越大,覆盖范围越来越广,银行客户信息泄露案件数量也急剧攀升。银行客户资料惊现闹市垃圾堆、银行把客户资料当成废纸卖给废品收购站、银行向第三方出售客户信息用作商业推广等新闻报道不绝于耳。这些行为干扰了客户的生活,造成了客户资金的损失,对银行的声誉造成不良影响。保护银行客户信息安全已经成为目前银行业内亟待规范解决的一项重要问题。伴随着信息技术的发展,使用自助银行设备、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行服务系统办理业务的客户越来越多,电子银行系统覆盖的业务类型也越来越广泛,技术的发展拓宽了银行的业务渠道,提升了客户体验,也对商业银行客户信息的保护能力提出了更高的要求。如何有效保障商业银行客户信息的安全,已经成为银行业一项亟待解决的重要课题。本文对银行业中电子客户信息的风险评估策略进行了研究,从风险概率和风险损失两个维度建立了信息风险的评估模型,以便实现精细化的客户信息风险管理体系。     

NCR公司推出自助银行服务解决方案

在’99中国国际金融(银行)技术暨设备展览会上,NCR 公司推出自助银行服务解决方案,客户资讯管理解决方案和分销业务解决方案、支付系统解决方案。其中,代号为 Bud 的新一代 ATM 自动柜员机,应用了最新眼虹膜识别技术及语言识别功能;微波炉银行,将电子商务带入家庭,使消费者在     

建设三大平台,开辟互联网金融新天地

农业银行作为国内主要的综合性金融服务提供商之一,在金融互联网化方向独树一帜。截至目前,农业银行各类电子银行产品注册客户总量达6亿多户,网银、掌银、电子商务年交易笔数合计超百亿笔;电子渠道金融性交易攀升到90%以上,电子银行业务年收入90多亿元,居同业第一位。互联网金融创新突出改变"四度"当前,随着互联网金融持续深入发展,"互联网+金融"成为了金融行业发展的新动力。传统电子银     

银行试水电商转型还是烧钱？

阿里巴巴、京东商城这些电子商务的新贵们,突然发现市场上出现了一批强劲的竞争对手。去年交通银行“交博汇”的推出,中国银行广东省分行“云购物”的试水,以及民生银行、包商银行和哈尔滨银行“亚洲金融联盟”的合作,建设银行推出“善融商务”,这些手握重金的银行大佬们开始吹响进军电子商务业务的号角,瞄上了这块每年10万亿的电子交易“蛋糕”,试水电子商务。“这绝不是银行心血来潮。银行的深谋远虑在于依托于电子商务平台实现信息流、物流和资金流的有效整合,开始探索一条‘电商＋金融’经营模式的跨界转型。”业内人士分析,当银行开始盯上电子商务,电子商务的市场版图将改写。尤其是银行的海量客户资源一旦被平移到电子商务体系,超级巨无霸的电商帝国或由此诞生。但对于银行纷纷加入到电商大战,有业内人士对此不以为然,银行触电曾被人戏称为一场“烧钱”的游戏。     

准确把握发展契机 大力拓展电商业务

电商业务,全称电子商务业务,主要是指银行通过互联网、固定电话、移动电话、数字电视和自助设备等载体,为特约商户（特约商户是指与银行签订电子商务合作协议,并通过银行电子商务支付系统与个人或企业客户进行资金结算的商户）及客户提供的支付结算、信用中介等金融服务,以及相关的增值服务业务。今天,电商业务正成为当下银行最为关注的新业务,本文分析了农业银行电商业务的发展现状,提出以手机银行为创新点,挖掘潜力;推广自助发卡机,进一步优化流程;加强宣传力度,不断普及电商业务;积极储备专业人才,与时俱进发展农行电商业务。