出言不逊 丢掉的不仅仅是一个顾客

<正> 一日,我跟朋友去学校对门的服装城买衣服,朋友在一个铺位上看上了一件款式新潮的连衣裙。老板娘很善于发现,见我朋友有购买欲望,马上说先试试,合适再买。老板娘如此和蔼可亲,朋友一听很高兴,购买的欲望更强烈,于是穿上试。朋友穿起来很合身,有个性,问老板娘多少钱,老板娘开个价150元,朋友还价50元,但老板娘说这价太低,无法成交,你穿得这么漂亮,多给30元就可以卖。朋友觉得不值这个价,于是恋恋不舍的走开了。我们刚走出铺位没走几步,就听见老板娘愤愤的大声说:"买不起还试什么?究酸鬼!……"我     

选择鱼豆腐机 坎坷女孩挣钱自立

<正>1989年一个秋雨绵绵的下午,一位30岁年纪,皮肤黝黑的农妇背着背篓,向正在排队买米的胡宗兰哀求:"大妹子,孩子饿了,求你帮忙照看一下,我去给她买点吃的。"这一去.妇人便再也没回来,背篓里留下的是几元钱和一张写着孩子出生年月的纸。无奈之下,胡宗兰抱着这个只有几个月的女婴回家,将她收养并给了她无私的母爱,并取名为孙     

凌香

噢，闺女，你是记者，来采访我们老板方刚的。不巧哇，老板和老板娘陪工人们干了个通宵，这会儿刚回去休息，我不忍心去叫门呀。 　　叫我谈谈方老板 ?行。方老板刚买下这厂子我就来看大门了，已经看了三年多，厂里的情况还能不清楚 ?　　依我看，你与其采访老板，倒不如写写我们的老板娘凌香。为什么…… 　　方刚办事风风火火，莽莽撞撞，见毛就是鸭，总想一锹挖口井。当初，他见小化工红火，来钱快，就想办个化工厂。凌香不答应，她说：“我们一起在乡办耐火材料厂干了十多年，对耐火材料的销、供、产都在行。现在，这个厂倒了，我们买下…     

语言豁达化解矛盾 死账成活款

<正> 刚过完春节,我就接到了总公司打来的电话,要把我处的业务员王杰调往山东市场。尽管我处也是人手紧缺,但凡事应该服从上级的安排。于是,我命令王杰在离开之前,赶紧把自己客户所欠的酒款给清回来。王杰马不停蹄地跑了几天,多数饭店还是挺配合她工作,付清了欠款。可是,有一家叫"湘湘"的饭店老板娘厉害极了,硬是把王杰给撵了出来。"湘湘"饭店的老板娘很刁蛮,我是早有耳闻。去年秋季,王杰把酒送去时,就和老板娘说好滚动式结账的方式合作。可是     

悄悄蒙上你的眼睛

孟庭苇又频频亮相了,可人们记得的还是她以前的歌,比如有一首歌,角度十分特别:"让我悄悄蒙上你的眼睛,让你猜猜我是谁……"一般来说,这是恋人蒙恋人;一般来说,这是女孩子蒙男孩子;一般来说,蒙的人希望被蒙的人顺势抓住她温馨的小手亲热一番;一般来说,蒙是多余的,其实不用猜就知道身后那位是谁……倘若蒙别人眼睛的超出我说的这几个"一般来说",兴许就没什么意思了。打个比方,开吊车的王大炮一把蒙住     

推销闯进富人圈 保险订单纷纷来

<正> 现在的人都明白保险好,买了单未来就多了一份保障。可一旦你找到他,这钱他就是不肯掏。给人家做好事还得煞费苦心。干保险这一行,真难!说句心里话,我这几十年干啥都争个名堂,干啥像啥样。但对我最具挑战的,最让我感到艰辛和快乐的,也是我情愿把自己推向人生事业的又一个高峰——保险推销。一、回家乡占天时地利人和1998年,我开始接触保险业。在这之前,我在广州开了一家美容院,当生意正火时,上面来了拆迁令,我也只好歇业回家寻找新商机,找能赚钱的门路。一天,朋友与我闲谈时,冷不丁劝我说:"你     

凭啥同行越多 我的小店越火

<正> 1993年,儿童食品在我们镇还是一块空白。我开了一个儿童食品批发部。开业第一天我只卖了36元钱,这样子几十块钱一天,维持了十来天,我发愁了,怎么办?儿童食品并非没有市场,这十来天附近那么多学校里的商店居然没有一人到我这来进货。我请家人照看店铺,自己把那些小糖果用自行车驮到每个学校去推销,起初有些店铺看到我那些"唐僧肉"、"山楂片"、"香葡萄"之类的都还不敢要货,因为这些东西他们从来就没卖过。我就赊销给他们,一个礼拜后再来结账,就这样维持了大概七八个月,每天的营业额已基本上可保     

借钱

我和先生开了一家制衣公司 ,奔忙多年 ,没挣下几个钱 ,倒落下了不少虚名 ,亲戚朋友见了面就说 :“老板来了。”我们是个大家庭 ,大哥在国有单位工作 ,嫂子总嚷嚷钱少 ,那天我一高兴 ,随口说了句 :“将来小薇上大学的钱我包了。”但从那以后 ,每次见面嫂子总当着我的面教育孩子 :“小薇 ,好好学 ,别让姑姑失望。”我实在弄不清她是在提醒孩子学习 ,还是在提醒我别忘了拿钱。前几天 ,我和先生去婆婆家。饭桌上 ,婆婆给我夹了一只大虾说 :“多吃点 ,这个家就靠你们了。”我说 :“哪能这么说呢？”婆婆皱起了眉头 :“真的 ,你看 ,你妹妹现在又下…     

在国外修宽带

有个网友玫是海外华人,住在比利时,已经十多年了。她在邮件中抱怨说:"前几天宽带坏了,修理起来非常麻烦,什么时候能够修好真是遥遥无期。"我不屑地说:"这有什么麻烦的。给宽带运营商打电话,一个小时内就帮你搞定。我是铁通宽带用     

用词委婉 促成生意

<正> 朋友怀孕四个多月了,担心再过几个月,现在的衣服不能穿了,便拉我陪她去买衣服。朋友想买一套大号运动服,穿起来宽松、舒适。在一家小店里,一件休闲衣,很肥大,我建议朋友试试,试过之后,朋友觉得不错,特别是衣服的加宽设计最适合她了。"这衣服不会小吧?再过几个月还能穿吗?干脆,我还是买运动装。"朋友说。这时,老板走过来说:"小姐,你放心。虽说这衣服原本是为女孩子赶时髦设计的,但几个月后当那种衣服穿也一样。你要买运动服,但你总不能几个月天天穿它吧?那也太单调了。我建议你买这件休闲服换着穿!穿运动服舒适有活力,穿休闲装随便又自然。而且换一件服,换一种款式,等于换一种心情啊!"朋友接受了老板的建议,愉快地买了休闲装。     

摸透校长心思 学生用品好推销

<正> 眼下,家长们都盼着孩子长个好脑袋,将来在竞争中脱颖而出,关于智力开发的学生用品也最好卖,可我偏偏一开始,推销就不顺。那天我来到一所小学校长的办公室,推销"聪明仪"及相关教材,里面有十几位老师正在唠嗑。当我知道了谁是校长之后,就很有信心地向她介绍起儿童聪明仪及其使用方法来。我解释说,聪明仪是一种新发明的能提高学习成绩,提高学生聪明程度的学习工具,与之相配套的还有《聪明仪家教方法》、《聪明仪教学法》等儿童聪明训练资料。它可以作为孩子在家里时用的学习工具,也可     

“美国之美”不等于“人长得美”

"爸爸,你知道什么是美国之美?"女儿拿着一张报纸问我。我就想那张报纸没有这个问题啊。可我到底该怎么跟她说呢?美国之美这个题目,哪里能用几句话说得清?想了想我就反过来问她:"那你说呢?"她就歪着小脑袋说:"美国之美,就是人长得美。"     

好口才说来大订单

<正> 骄阳似火,一口气陌生拜访了10多户人家,忙碌了一上午却一无所获,沮丧的我面对行色匆匆的人流,心里一片茫然。从超级商场过来一个抱着孩子的少妇,提着大包小包。车上早坐满了,我跑了大半天尽管很累,但出于本能还是给她让座、提东西。攀谈几句后,我发现她正住在我的一位客户楼上。我给她留了张名片。第二天,我到那位客户家时,门久敲不开。刚想离开,一抬头却看见昨天那个少妇。她认出了我,说正想了解一下少儿保险和家庭财产保险。楼上就是她家。我发现她家     

向熟人推销绝不主动谈业务

<正> 徐婷是一位刚从黑龙江来的职业歌手,我是通过朋友认识她的。我遵从着自己的推销原则:绝不主动向熟人谈保险。只是告诉过她:我是一名保险推销员。见面时,我总是问她介绍这座城市的历史、名胜、美丽或是丑陋的一面,也常到各大酒店听她的演唱。几个月后的一天晚上,在盛园酒楼演唱完后,我送徐婷回家。路上被一群流氓拦劫,我不顾一切地护着徐婷,结果,被打得遍体鳞伤。第二天,徐婷到医院里来看我,并交给了我一张10万元额内的     

面对客户的尖刻语言……

<正> 我是个保险推销员。一次在与客户交谈时,我刚讲完保险的意义时,冷不防客户说:"你说保险好,可我看是因为你需要业绩而来赚钱。若不赚钱,你能凭白无故地送爱心,做个慈善家吗?"他这番话说得真够不客气,也真够厉害。要不为赚钱,我上他那干啥?可这种一针见血的揭示,不     

Nutty的西行漫记

正之一:一面传统,一面互动拖着行李入住家庭式公寓的那个下午,老板娘亲自上楼来把为数不多的家具和电器一一介绍给我,当她拿起电视机的遥控板,准备演示给我看的时候,我告诉她不用了,因为我不看电视。她当即露出一脸惊愕的表情,仿佛那是很不可思议的一件事。第二天,端上桌子的,除了咖啡可颂外,还有一份报纸。而后的几天,无一不是如此,我称之为"早餐三剑客"。于是,瞬间意识到对于     

达·芬奇大战路易·威登

有个乡村女教师到城里玩,回家时买了一只LV背包。他爹问她:你买驴牌背包干啥尼?买个牛牌包包也比它强!女教师说:什么"驴牌背包"?是LV!她爹辩驳道:这点汉语拼音我还是懂的,LV,就读"驴"!咳,你这孩子怎么不懂事呢?我们乡下驴背人,用不着人背"驴"嘛!乡下人有乡下人的诙谐,看起来很土,骨子里藏着狡黠。LV无疑是深受广大女士欢迎的。有一位LV粉丝经过深入细致的探索,终于发现达·芬奇的那幅世界名画《蒙娜·丽莎》有奥秘,她虽然没有探索到蒙娜·丽莎背了一只LV包,但在蒙娜·丽莎的右眼里发现了两个字母,那是:LV!     

“不”字轻易莫出口维护客人自尊

<正> "这杯酒,你喝不喝?"端午节的晚上,金湾大酒店的小蕙负责的豪华包房来了一伙客人,好像是送一个什么人出国。小蕙打起精神,一会儿菜,一会儿茶、一会儿酒、一会儿卡拉 OK 地左右打点照应着,满桌的客人对她的周到服务都十分满意。于是,几个客人便与她拉起了家常,问她家乡在哪儿,今年多大了,干这行几年了,小蕙都一一作答。突然,一个戴眼镜有点喝多了的客人端起一杯酒,用十分肯定的语气说:"来,李小姐,今天晚上你辛苦了,我代表哥儿几个敬你一杯!"小蕙先一愣,对这突如其来的举动不知如何应     

街头老太太推销给我们的启示

上周六在某公园我看到这样一幕：一位年轻的太太，推着一个大约不到一岁的孩子，正往前走着，从旁边走来一位老太太，和这位年轻的妈妈聊了起来，边聊边笑嘻嘻抱起孩子。“这孩子真胖，长得像你，多大了？”老太太问，那位年轻的妈妈边笑边回答。接着老太太把孩子放到小车上，从她随身带的包中拿出两个小背心，说：“唉，我那儿媳妇下岗了，卖点小东西，这两件是断码的，全棉，你看这孩子穿上准好看。”老太太看到那位年轻妈妈不愿意买，又指着她的产品说：“这两件你要是都要了，每件便宜五毛钱，每件四元，你回去打听一下，要是买贵了，我以老太太这把年纪担保，     

层层剖析击要害 顺利销售

<正> 六月的一天中午,我们几个人吃过午饭正准备午休,宿舍的门被推开了。进来一位十八九岁的女孩面带笑容地说:"我是背背佳有限公司的推销员,我可以耽搁你们几分钟的时间吗?仅五分钟,超过时间,你们就把我哄出门去。"人家都说到这份上了,我们只好同意。她激动地说着谢谢,然后小心翼翼地从包里拿出了几件产品,散发到我们每人手中,并详细地告诉我们怎样使用它,在她耐心地讲解下,我们都戴好它,觉得精神多了。我们中的一位问:"它卖多少钱呀?"二十元整"。我们立时傻了