论邮政寄递业务客户体验提升策略

文章分析了邮政寄递业务客户体验的现状,提出了邮政寄递业务提升客户体验的工作目标,并从全面提速、科技投入、综合服务等方面探讨了邮政寄递业务提升客户体验的策略。     

整合资源推动邮政寄递业务创新发展研究

文章介绍了我国寄递市场现状,分析了当前邮政寄递业务存在的问题,并从资源整合角度出发,探讨了邮政寄递业务创新发展的路径.     

科技赋能助力邮政寄递业务高质量发展研究

分析了寄递业务营业网点和处理中心两个关键环节存在的问题,探讨了采用自动化设备或信息系统实现企业降本增效,推动寄递业务有规模、有质量发展的策略。     

寄递业务外包费用降本增效管控对策探析

分析了寄递业务外包费用管控现状,从顶层设计、科技赋能、流程管控、分析调研等方面探讨了寄递业务外包费用降本增效的路径.     

论邮政农产品寄递业务发展策略

文章分析了农产品寄递市场的发展趋势和前景,并结合邮政企业在农产品寄递市场中的优劣势,提出了加快邮政农产品寄递业务发展的策略。     

新形势下邮政寄递业务发展对策研究

阐述了邮政寄递业务面临的机遇与挑战,分析了邮政寄递业务的痛点与短板,从细分市场定位、构建核心竞争力两个方面探讨了新形势下邮政寄递业务的发展对策.     

中国邮政寄递业务发展战略研究

文章介绍了我国快递市场的发展现状以及竞争趋势,分析了中国邮政寄递业务发展的短板和发展缓慢的根本原因,并结合当前正在实施的中国邮政快递包裹业务改革,探讨了进一步推进中国邮政寄递业务发展的战略对策。     

基于大数据技术的寄递业务重点客户挖掘实践

客户精准营销是企业实现低成本可持续发展的关键。为支撑定向客户开发,解决开拓市场难、获客成本高等问题,聚焦寄递八大市场,利用大数据技术手段,输出市场机会挖掘智能化工具,锁定重点市场区域;同时通过自然语言处理技术融合内外部数据,采用推荐算法、数据挖掘等技术,搭建客户挖掘智能化模型,输出政务、商企、电商等八大市场潜客清单,构建寄递业务重点客户市场开发体系;数据赋能精准营销全流程,在市场集聚的重点区域找差距、补短板、强弱项、固优势,助力寄递业务提质增效。     

关于邮政寄递业务发展仓配一体化的思考

阐述了我国仓配一体化的发展现状,分析了邮政寄递业务发展仓配一体化的必要性,并结合邮政寄递业务客户、仓储、科技、人才、协同等方面情况,探讨了邮政寄递业务发展仓配一体化的策略。     

中国邮政寄递业务发展路径探析

文章基于我国邮政寄递市场的竞争现状，分析了我国寄递市场的行业发展前景，结合当前正在实施的中国邮政“寄递翼”改革，探讨了进一步推进中国邮政寄递业务发展的路径。     

优化邮政寄递在线客服运作探析

分析了当前邮政寄递在线客服存在的问题,提出了寄递在线客服中心设置优化策略.针对寄递在线客服中心设置优化短期难以实现的问题,对当前寄递在线客服生产组织提出了优化建议.     

恢复开办邮政信函类快件业务的探讨

文章简述了恢复开办邮政信函类快件业务的重要意义,对信函类快件业务的资费时限、发展形势、目标对象进行了可行性分析,探讨了恢复开办邮政信函类快件业务的策略,并对邮政恢复开办信函类快件业务具备的条件和远景进行了初步评估。     

关于邮政投递平台化的思考

文章阐述了平台化模式及邮政投递平台化的内涵,分析了邮政投递平台化的必要性和可行性,并结合平台化运营的基础条件,提出了推进邮政投递平台化工作的建议.     

邮政投递终端柔性化管理模式探究

针对邮政投递终端生产管理面临的挑战和整合的难点,阐述了建立柔性化投递终端管理模式的必要性,并从员工技能、信息技术、管理授权、绩效分配和职业规划五个方面论述了建立柔性化管理模式的路径。     

邮政寄递业务发展面临的问题与对策

阐述了寄递业务深化改革的现状,分析了当前邮政寄递业务发展所面临的突出问题,从市场份额、运营成本、信息化、市场营销、生产环节五方面探讨了邮政寄递业务的发展对策.     

四川邮政寄递业务大客户邮件跟踪系统应用研究

分析了四川邮政研发包裹快递业务大客户邮件跟踪系统的必要性,阐述了该系统的构架,在邮件轨迹接口查询次数受限的情况下,提出以贝叶斯分类方法预测邮件更新时间,减少了邮件轨迹查询次数,提升了接口利用效率。     

客户视角下邮政寄递业务运营服务质量提升路径研究

基于近年来快递行业发展的数据及现状,阐述了快递行业对社会发展的贡献度,运用5GAP服务质量差距分析模型,揭示了中国邮政寄递业务运营服务质量存在的问题,剖析了形成当前服务质量差距的根源,从客户的视角提出了邮政寄递业务高质量发展的路径.     

以项目管理推动邮政营销初探

文章结合邮政企业的实际情况,详细介绍了项目管理的实施步骤和关键环节,探讨了项目管理关键因素的把握,阐述了项目管理对于促进邮政营销工作的作用。     

邮政企业构建数据化客户管理体系研究

简述数字化变革意义,分析了邮政数据化管理优势和短板,从顶层设计、案例实践剖析、体系建设、制度化保障等方面探讨了如何构建数据化客户管理体系和机制,推动邮政企业数字化转型发展,重构企业价值.