只要努力一切皆有可能——工行嘉兴分行创参加全省业务技术比赛佳绩

在去年举办的全省第十一届业务技术比赛中，工行嘉兴分行选手顽强拼搏，奋勇争先，取得了团体第三名的优异成绩，创造了该行参加全省业务技术比赛以来的最好成绩。然而，当该行党委决定将比赛列入“攻坚克难”项目，提出“保三争二”的目标时，许多员工都认为这是一项不可能完成的任务，因为该行历年的最好成绩是第五名。但经过全行员工和全体选手、教练员三个月的共同努力，     

太和县农行 营销基金额居全省县级支行首位

今年，农行太和县支行针对部分代理基金指数上扬、基金市场活跃的现状，不断创新营销手段，精心替客户理财，实现基金营销新突破，至10月底，全行营销基金2822万元，居全省农行县级支行基金营销首位。基金业务市场份额的提高，也不同程度地带动了全行整体业务的联动发展。     

工作、学习并收获着——记宿州市农行城中支行系统管理员吴琛

吴琛，这位朝气蓬勃的年青人，是宿州市农行城中支行计财科技部系统管理员兼统计员，负责全行业务系统运行、科技保障、电子设备管理维护、固定资产系统帐务处理等工作。几年来，他面对新知识、新技能的挑战，始终以做知识型员工来鞭策自己，认真学习、刻苦钻研，在短短的三年时间里，由原来一名只懂银行会计业务的内勤人员，逐渐成长为精通会计、科技、统计业务的多面手，被全行称为高素质复合型人才。     

现金管理业务介绍（一）

近年来，在省分行党委的正确领导下，在各级行、各部门的密切配合和大力支持下，我行公司业务取得了长足进展，具体表现在优良客户拓展成效显，客户结构明显优化，资产质量得到改善，对公存款稳步增长，对全行的财务贡献率显提高。公司业务已经成为我行顺利完成三年发展规划的重要支撑点之一和实现有效可持续发展的重要增长极之一。通过对公司业务营销工作过程的分析，我们深刻认识到，新产品、新业务的营销推广起到了至关重要的作用。对于商业银行来说，只有在激烈的市场竞争中抓住优良客户，才能抓住效益的源泉。而维护和拓展新老优良客户。非常重要的一个环节就是要有适销对路的新产品、新业务。这就从客观上要求商业银行不断开发新的、能有效满足市场需求的新业务品种并能够充分推广运用。可以说，谁拥有更好的新产品、新业务，谁就占据了营销竞争中的主动地位。基于这一认识，本刊与省分行公司业务处从今年第一期开始新开辟《公司业务专栏》，将陆续介绍我行公司业务的一些重要的新产品、新业务，使全行广大员工对此有更多的了解和认识，并希望通过提供这样一个展示平台，增进全行上下的互动交流，助推全行市场营销工作的快速发展。     

电子银行渠道迁移的实践与探索——建设银行广东省分行电子银行业务发展采风

正当深秋十月，南粤大地依然繁花似锦之时，又传来了建设银行广东省分行电子银行业务创新高的好消息。统计表明，广东省分行电子银行各项业务发展均处于全行前列。2007年新增客户数149万户，同比增长126％；业务收入6819万元，同比增长136％，占全行电子银行业务收入总数20．1％。特别是广东省分行运用科技手段，促进柜台业务向电子渠道分流取得了显著成效，1-9月份广东省分行电子渠道迁移率平均达到41％，远远高于全行33％的平均水平。目前，广东省分行电子渠道迁移率达50％以上的基层网点有332个，占网点总数的31％，迁移率达到100％以上的网点为48个，名列全行第一。他们何以取得如此成绩？特别是如何开展电子银行业务的，如何促进网点柜面分流的？为此，我们特地采访了在电子银行业务上取得不小成绩的广东省分行所属佛山、东莞和天河三个二级分行。     

纪检监察干部应树立“六种形象”

工商银行实行股份制改造并成功上市后，经营管理模式与业务增长方式都发生了重大变化，全行广大员工面临着更新观念、拓展知识、提高业务技能和适应新的工作要求的考验。在新的历史条件下和全行经营工作转型的关键时期，对于我们纪检监察干部来说既是机遇、也是挑战。     

太和县农行为新业务营销开辟绿色通道

今年以来，农行太和县支行为不断提升业务竞争力，紧紧围绕客户需求，切实把营销新业务作为拓宽业务市场的有效途径和新的效益增长点，通过城乡联动、上下联动，多策营销方式，为新业务营销开辟绿色通道，全行新业务营销取得了较好成效，10月底，该行网上银行、电话银行、贷记卡、保管箱及基金业务均居阜阳市农行前列，创造了全行新业务之最。     

广德县农行柜员业务技能上新台阶

近年来，广德县农行在不断改善服务环境的同时，狠抓员工业务技能的培训，大力开展员工岗位练兵活动，取得了显成效，使得员工的业务综合技能上了一个新的台阶。根据《中国农业银行安徽省分行等级柜员管理办法》要求，10月末，该行共41名柜员参加市分行组织的柜面人员基础理论知识、计算机技能、单指单张点钞测试考核，综合得分达中级35人、达初级3人。有三名柜员被市分行选拔参加省分行第三届业务技术比赛，取得了优异成绩。选手汪虹夺得外币兑换第二名和个人全能第三名、王学玉获得柜面业务知识第二名、钱洁华取得ABIS业务操作第三名，为单位争得了荣誉，成为全行员工学习的榜样。     

农行贵州省分行举办第三届柜台业务技术比赛

4月14日至16日,农行贵州省分行第三届柜台业务技术比赛在花溪培训中心隆重举行,来自全行10个二级分行代表队的60名选手进行了点钞、ABIS业务操作、外币兑换、个人全能等7个项目的比赛.     

加大工作力度 落实激励措施 创新营销手段 拓展市场份额 全省农行第三方存管营销工作推动会暨机构业务季度例会概述

为持续做好全行第三方存管的营销工作,促进全行第三方存管有效客户的快速增长,总结上半年全省机构业务工作,部署下半年工作重点,省分行机构处于2008年7月14日在巢湖半汤召开全省农行第三方存管营销工作推动会暨机构业务季度例会,省分行机构业务处领导及相关工作人员,各二级分行机构业务部经理分别参加会议。     

参加学会交流 参评论文获奖

为了推动全行学业务、练技能、强素质活动的开展，努力培养一支技能过硬、服务优良的柜面操作员工队伍，阜阳市农行于11月29日举行了为期1天的柜台业务技术比赛。比赛项目分为单指单张点钞、多指多张点钞、计算机传票算、计算机记帐、ABIS业务操作。16个代表队，62名新老选手云集阜阳，     

做好新形势下农行培训工作

三年岗位培训工作成绩显著随着农业银行从国家专业银行转向国有商业银行,贵州农行在深化改革,转换经营机制,增强市场竞争力的过程中,新、特业务发展层出不穷。针对全行员工政治素质、文化素质、业务素质的现状,学校紧紧围绕各级各类岗位培训中为主管行当好参谋,发挥教育基地作用,积极履行学校应尽的职责和义务,制定了1996—1998三年岗位培训规划。三年来,我们请进来共培训所主任11期共850多人次。     

抢拓展拼搏进取 增份额推进发展

自1995年9月省分行召开大力拓展城市业务、新业务工作会议以来，我们常熟市支行在上级行的正确领导和支持下，按照向国有商业银行转轨的要求，大力拓展城区业务，几年来，城区业务的持续、稳定健发展为全行业务经营年年上新台阶发挥了龙头作用。截止2000年9月末，城区机构办事处11个，占全行的27．5％，储蓄所28个，占全行的60．9％，从业人员282名，占全行的35．7％；城区机构人民币存款38．6亿元，外汇存款3980．6万美元，分别占全行的44．88％、64．1％，比1996年初净增26．9亿元和2520．6万美元，增长230％和172．6％，分别超过了常熟工行、中行、建行全行的人民币存款总量；人民币贷款19．1亿元，占全行的54．4，比1996年初净14．6％，增长324％，分别超过了常熟工行、中行建行全行的人民币贷款总量；城区机构无风险的贴现、质押贷款占全行的37．6％，代收代付业务量占全行的58％，1996－1999年城区机构人均年创利23．67万元，比全行的平均数高16．85万元。我们的主要做法是：     

强势推行有力措施 强效推进弱势发展

今年，省分行党委明确指出了目前全省农行业务经营中存在的发展不均衡、强弱对比明显的现状，要求全行要认清形势、抓住机遇，强势推进弱势地区和弱势业务快速发展。根据省分行提出的主要目标，淮南分行党委对全行业务经营进行了较全面的横、纵向“强”、“弱”分析，并提出了细致、具体的工作促进措施。     

不良资产剥离后信贷经营策略调整问题探讨

按照五月下旬全省二级分行行长会议精神，今后三至四年业务经营重点将是调整信贷结构，严格信贷管理。面对今年全行部分不良资产剥离后，信贷经营如何调整策略，如何规范决策行为，加大二个力度（拓展优良客户和淘汰劣质客户），将是全行业务经营亟待探讨的重大课题，本期继续编发四篇此类文章，旨在进一步抛砖引玉，撞击一线业务骨干人员的灵感，挥笔抒发自己见仁见智的观点。     

技能过硬 服务于民

近日,工商银行许昌分行举行“运行管理岗位技能比赛”,本次比赛主要有手工点钞、汉字录入、凭证审核、翻打传票等业务竞赛项目,是该行一次全行性、综合性业务技能比赛,进一步提升了营业柜员业务技能,促进了银行服务水平和核心竞争力的提升。     

沙场秋点兵——全省农行第三届柜台业务技术比赛综述

11月16日至17日，全省农行第三届柜台业务技术比赛在阜阳举行。在这个收获的季节，来自全省17个二级分行的85名选手相聚皖北，参加了ABIS业务操作、单指单张点钞、外币兑换、柜面业务知识考试、个人理财等5个单项和个人全能项目的比赛。此次比赛既检验了全省农行柜面业务的技术水平，又展现了一线柜员积极进取的精神风貌。经过激烈角逐，省分行营业部等4个单位获得团体前三名、柏丽娅等6人获得个人全能前六名、张雪莲等30人获得各单项前六名、滁州分行等2个单位获得优秀组织奖。比赛期间，省分行党委书记、行长郑鑫同志亲临现场看望选手，鼓励参赛选手勇于拼搏、敢于挑战，发挥出自己最好的水平。     

问渠哪得清如许？——省分行营业部产品知识普及活动记买

“一石激起千层浪”。全省农行开展的金融产品知识普及活动，园其把握了全行当前工作重心，切合了业务经营发展需要，更到全行上下热烈响应，荆楚大地迅迹掀起了一股“学产品知识、比营销业绩”的热潮，取得了产品意识普遍增强、产品知识水平明显提高、产品营销运用能力大幅提升的可喜成绩，涌现出了一大批先进单位和先进个人。集中住的产品知识普及活动虽已降下帷幕，但产品知识普及事业才刚刚开始。为了进一步推动全省农行金融产品知识普及工作深入持久地开展，省分行办公室（产品办）、湖北省农村金融学会和《中国城乡金融报》湖北记站决定联合开展“金融产品知识普及活动荆楚行”专题采访活动，总结经验，讴歌先进，为产品知识普及工作呐喊助威。为此，本刊特开设“金融产品知识普及活动荆楚行”专栏，用一年的时间分期刊载来自此次专题采访活动系列报道，供大家学习借鉴。[编按]     

发挥公司与机构业务的支柱作用 提升全行价值创造能力

公司与机构业务是建设银行的主要支柱业务。全行企业存款余额占全行一般性存款余额的一半；对公贷款余额占全行贷款余额的80％以上；公司客户贷款利息收入占全行贷款利息收入的近三分之二。公司与机构业务集中了全行存量资产的绝大部分，是催收、盘活不良资产攻坚战的主战场，也是完成降低贷款集中度任务的承担者。     

以改革创新精神做好党建工作

在中国共产党成立88周年前夕，中国工商银行党委表彰了全行的先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。他们在工商银行建设国际一流金融企业的征程中，在应对国际金融危机的形势下，紧紧围绕全行改革发展的中心，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，深入学习贯彻科学发展观，努力开拓进取，扎扎实实工作，在工商银行党的建设和业务发展中做出了优异的成绩，是全行基层党组织和广大共产党员以及全行员工学习的楷模。