新《旅行社条例》对河北省旅行社业的影响及对策研究

国务院于2009年5月1日起开始实施新的<旅行社条侧>,到目前已经实施了一年多,旅行社、导游、游客对此反应不一.本文以河北省旅行社业为主体,对新<旅行社条例>对其影响进行分析,并提出应对的对策.     

旅行社:新体系孕育大集团

一、旅行社新型经营体系的构建１９９６年１０月国务院颁布的《旅行社管理条例》以业务作为分类标准，把所有旅行社确定为国际旅行社和国内旅行社两大类别。在这一行业制度及市场机制的共同作用下，中国旅行社业形成了现有的业务分工体系：即把所有旅行社按市场分为国际旅行社和国内旅行社两部分，每一部分的旅行社都从事从产品设计开发、销售到旅游接待等一系列经营活动。就其中的中小旅行社而言，其人、财、物是较为有限的，其经营行为涉及到产品的每个环节，势必造成每一环节经营深度的欠缺，于是产品开发层次浅，服务不到位等现象时有发…     

浅谈旅行社人力资源管理

本文通过对我国国内旅行社人力资源管理现状的综合分析，结合旅行社行业的具体特点，提出了只有构建以人为本的的旅行社人力资源管理体系，才能促进我国旅行社行业持续、健康地发展，吸gl和留住核心人才，取得竞争优势，推动旅行社走向成功。     

旅行社实施标准化建设的思考

标准化既是强化行业管理、规范市场行为的有效手段,也是推动旅行社行业加速发展的动力,标准的贯彻、实施将有利于旅行社服务质量的进一步提升,对旅行社企业参与市场竞争、实现可持续性发展有着积极作用.本文通过比较国内外旅行社标准化发展的现状,提出旅行社实施标准化建设的基本思路与对策,为旅行社行业开展标准化建设研究提供有效借鉴.     

山东省旅行社业竞争力分析

经过改革开放30年，山东省的旅行社业发展迅速，但整个旅行社业的竞争力水平不高，使其与山东省的旅游大省和旅游强省地位还不完全相符，出现了旅行社数量增长过快、对国内客源市场过度依赖、人力资源管理不够科学等问题，因此，应尽快实现旅行社由量到质的转交，对旅行社的人力资源进行科学的招聘与管理，并积极开拓国际客源市场，稳定国内客源市场。     

旅行社实施电子商务经营管理模式创新探讨

电子商务已经为众多旅行社所应用,传统型旅行社和创新型旅行社在各自实施电子商务的经营管理过程中,出现了一些新的现象。文章对这两类旅行社实施电子商务经营管理的基本实施情况进行分析,具体探讨创新型旅行社运用电子商务情况,分析其创新之处。提出创新型旅行社电子商务实施的优化政策,以及传统电子商务的改进措施。     

旅行社组织结构随需而变

组织结构是旅行社企业战略实施的方案，构成了旅行社运行和管理的基础，不合适的组织结构设计会影响旅行社组织效能的发挥。笔者通过对厦门市多家国际旅行社的内部组织结构的调查，发现我国旅行社组织结构的普遍问题。本文仅以厦门市某国际旅行社（以下简称为A国际旅行社）为例，分析其组织结构存在的问题，并提出若干建设性意见。     

外资旅行社守望中国

近日，国家旅游局公布了修订后的《设立外商控股、外商独资旅行杜暂行规定》。降低了外商投资国内旅行社的门槛和限制。国家旅游局表示，修改后的《暂行规定》将进一步扩大旅游业对外开放，促进国外大型旅游集团在中国的发展。外资旅行社热衷于进入中国，现在终于守得“云开雾散”。     

新旅游法背景下高职校内生产性旅行社实训基地发展对策研究

教育部16号文件中积极鼓励高职院校建设校内生产性实训基地。高职院校通过建立校内旅行社实体开展旅游专业校内生产性实训活动,已经取得良好的效果。2013年,新《旅游法》颁布实施引起中国旅游业和旅游市场巨大变革,依托旅游市场的校内生产性旅行社实训基地也面临着发展的"拐点"。客观分析高职校内生产性旅行社实训基地建设现状、面临的挑战,有针对性地寻找行之有效的发展对策。抓住新《旅游法》实施契机,推动高职旅游专业校内生产性实训基地更好的建设实施。     

《旅游法》背景下小微旅行社市场营销策略研究

新旅游发出台后对旅行社行业盛行的零负团费经营模式画出了红线,促进了旅游服务的价值回归。一批为数众多的、靠低价竞争勉强营生的小微旅行社将面临严峻的挑战。本文简单归纳并分析了《旅游法》关于旅行社的相关规定及其影响,为小微旅行社在《旅游法》出台后,营销策略的转变上提出相应的建议,力求解决小微旅行社的生存和发展问题。     

旅行社价格战的博弈分析

旅行社是旅游产品设计、组织和销售的渠道商以及消费者之间的桥梁.旅行社对旅游业具有重要影响，旅行社之间的价格竞争日益严重，盈利率低。随着我国加入世贸组织，越来越多的外国旅行社进入我国、针对我国旅行社如何走出困境，本文从博弈角度分析旅行社的价格竞争及其对策。     

新疆乌鲁木齐市鑫海旅行社产品开发现状与对策分析

新疆是一个美丽而又神秘的地方，随着交通的便利，其旅游业得到了很好的发展，旅行社也日益增多。旅行社是以顾客为中心进行经营的，没有出色的产品就不会有满意的顾客，因此，如何设计与开发出令顾客满意的产品，是任何一家旅行社都十分关心的问题。以鑫海旅行社为例，对其在产品开发方面存在的问题进行分析，并提出对策，希望能对其今后的发展有一些帮助，并能对我国中小旅行社在产品开发方面有一些启示。     

旅行社数据库营销刍议

数据库营销是基于信息技术和营销学而形成的一种新的营销理论,其营销观念和技术手段顺应了市场和消费者需求的变化,极大地改进了传统营销理论的不足,有助于解决中国旅行社业营销效率低下、市场混乱等一系列问题.从介绍数据库营销概念和内涵入手,分析了旅行社实施数据库营销的优势,并针对中国旅游市场运作实际提出了旅行社实施数据库营销的思路和注意事项,以期对解决当前旅行社市场营销困境起到一定的指导作用.     

浅谈我国旅行社危机管理的几个误区

针对当前竞争激烈、复杂多变的旅游市场,结合旅行社经营行为的高敏感性、强关联性以及对外部环境的绝对依赖性等行业特点,指出我国旅行社实施全面化企业危机管理的现实意义,并就现行旅行社危机管理体制中存在的问题进行分析和评价.     

旅行社服务质量测评体系的构建——基于服务蓝图的研究

2009年国家旅游局颁布实施了《旅游标准化工作管理办法》,要求旅游服务质量“标准化”,其目的是促进旅游行业管理与服务水平的大幅提升.2013年10月1日,国务院正式颁布了《旅游法》,将旅行社提供优质服务的要求以法律的形式规定下来.在这样的大背景下,我们必须比以往任何一个时期都要更加重视旅行社的服务质量.全心全意为游客提供优质服务是旅行社的生存之基,发展之源.本文旨在以服务蓝图为工具,通过观测点的设计,搭建旅行社的优质服务的案例平台,倡导优质服务,树立旅行社的优质服务观,满足游客对高质服务的需求.     

关于我国旅行社电子商务的探讨

文章首先论述了旅行社电子商务的概念以及它的作用。通过对我国旅行社的发展现状分析，针对现代旅行社在电子商务方面存在的不足，结合我国旅行社电子商务的发展现状提出发展旅行社电子商务的建议。旨在通过旅行社电子商务不断发展与完善，提高旅行社的竞争力，满足消费者多方面的需求．为旅行社招徕更多顾客，给旅行社带来可观的经济和社会效益。     

旅行社盈利模式创新

伴随着旅游行业竞争的日益激烈,旅行社的盈利状况如何,直接关系到旅行社的外在形象和长远可持续发展。文章对旅行社盈利模式相关知识进行介绍,指出了旅行社在传统盈利模式进行适时改革的基础上进行调整,寻找新的盈利模式,从而促进旅行社不断增强自身竞争力,实现良性可持续发展。     

旅行社人力资源管理策略

旅行社是旅游业三大主导产业之一,在旅游经济发展中占据重要地位。而旅行社又是人才密集型企业,员工的投入在企业运转中起主导作用。针对目前中国旅行社企业在人力资源管理方面存在的问题,结合2009年新旅行社管理条例,围绕如何进行有效的人力资源管理提出可行性对策,促进旅行社行业健康发展。     

我国旅行社品牌化经营探析

面对日益激烈的国际旅游市场竞争,我国旅行社进行品牌化经营己势在必行,文章通过分析旅行社品牌化经营的必要性,提出旅行社品牌化经营策略,对旅行社的品牌定位和设计、品牌管理、品牌营销、品牌创新等方面提出建议。     

黑龙江省旅行社区域合作发展现状及其分析

旅行社是食、住、行、游、购、娱等生产要素的组织者，具有双重功能：旅游服务提供商重要的分销渠道，以及旅游者获取服务产品的便利途径。因此，旅行社区域合作不仅是指不同地区旅行社之间的合作，还渗透着本地的旅行社与其他地区的景区、饭店、交通等不同部门企业之间的合作。旅行社跨区域合作是黑龙江省旅游区域合作的重要组成部分。