挂牌兑换残币

为了切实解决市场上残币过多带来的群众交易不便的问题,河北省河间市、南皮县对外营业的金融机构,全都开办了挂牌兑换残币业务,收到了较好的社会效果。仅一个月时间河间市共兑换残币16.7万元,南皮县兑换33.1万元。他们的主要做法是:     

农村地区残损人民币兑换存在的问题及建议——以永宁县为例

残损人民币兑换是广大人民群众普遍关心的问题,也是金融机构必须履行的社会责任,关系到群众的切身利益.近年来,人民银行银川中支先后开展了人民币净化工程及人民币残币兑换宣传等工作,并制订了一系列关于人民币净化管理、残损人民币兑换等文件,确保残损人民币流通从源头杜绝、在流通中管理.但是,通过人民币收付业务执法检查和平时暗访调查情况来看,此项工作还存在很多不足之处,有待改进.     

基层金融机构兑换残零人民币的几点建议

人民币作为我国的法定货币,流通领域钱币质量的优劣,不仅代表着一个国家的国力和国家形象,而且也与人民群众的健康息息相关。如何提高人民币的流通质量和整洁度,已经成为迫在眉睫亟待解决的问题。1.提高对零残币兑换工作重要性的认识。金融机构应将此项工作作为提高服务水平、服务质量和争揽优质客户群体的有效手段,深入开展对一线员工的解释动员工作,强化服务意识,提高思想认识。做好零残币的兑换     

提高思想认识 彻底解决残币难兑问题

一段时间以来，残损人民币充斥着市场，经常有人到人民银行兑换残币。由于一些银行及营业网点拒绝办理残损人民币兑换业务，或各营业网点之间相互推诿，残币难兑一时成了人民群众反映强烈的问题，严重影响了市场上人民币的而拒绝兑换。     

残损人民币兑换工作中的问题及建议

人民币管理是人民银行的一项重要工作。票面质量差,残币兑换难,是老百姓经常议论的话题之一,本文通过调查找出了当前残损人民币兑换工作中存在的问题,并提出了改进措施和建议。     

部分地区流通人民币残损严重

边远地区金融机构网点少、涵盖面窄,残币兑换能力不足。以新疆阿勒泰为例,截至2008年,阿勒泰地区农村金融机构共有8家,44个网点,全部为农村信用社,偏远地区已成为金融服务的盲区。加之农村金融机构出于经济效益考虑,实行库存现金限额管理,营业网点的库存现金有限,不能够及时保证市场上的票币需要。     

开展人民币管理示范区活动中的一些思考

为加强人民币管理,提升人民币流通质量,从2004年起中国人民银行枣阳市支行在辖内金融机构中,开展了以"反假币宣传点、零残币兑换点、人民币鉴定点"为阵地的"人民币管理示范区"活动。"人民币管理示范区"工作自开展以来,支行通过采取在零币需求上给予保证、在反假鉴定知识上给予培训、在残币兑换上给予指导等措施,使"人民币管理示范区"各项工作达到了业务标准化、管理规范化、操作程序化的管理模式,探索出了一套人民币规范化管理的新路子,取得了良好的示范效果和社会效应。经过几年的探索和实践,人民币管理示范区活动在开展的过程中也存在一些新情况、新问题,值得思考。     

浅谈基层残损人民币兑换难的原因及建议

<正>为群众兑换残缺污损人民币,是金融机构应尽的义务。从永胜县域情况看,目前金融机构各营业网点大都设立了残损人民币兑换柜台,但广大人民群众残损币兑换难的问题却仍然存在,应引起重视。一、残损币兑换难的原因(一)农村金融网点少,金融服务缺位随着金融体制改革的深入,大部分农村金融营业网点只剩下农村信用社、邮政储蓄银行,且都集中在集镇,广大农村基本没有兑换残损币的网点,农民手中多次周转而被严重污损的人民币,要想兑换,就得利用街天跑上数里地、数十里地到集镇上去兑换,且没有熟人还不一定能兑换,这在一定程度上给农民加大了兑换成本,也给他们带来了诸多不便。     

残损人民币兑换难的原因及建议

一是银行临柜人员素质跟不上,兑换标准难掌握.人民银行和各金融机构每年都组织残损人民币兑换标准培训,但由于各金融机构一线人员更换频繁,培训随时没有跟上,导致新上岗的一线人员对残损人民币兑换标准难以掌握.……     

残损人民币回收工作中存在的问题与建议

一、问题 问题一：领导重视不够。各金融机构领导 只注重经济效益，没有把残损人民币回收工作 纳入日程，没有引起足够重视，对残损人民币 的挑剔、兑换标准只是传达，没有认真组织一 线临柜人员进行培训，虽然设立了残损人民币 兑换窗口，但也没有真正起到兑换作用，只是 为应付上级行的检查。 问题二：一线临柜人员业务不熟。临柜人 员在对残损币的挑剔、兑换标准上掌握不准， 有的仍然执行旧的《中国人民银行残缺污损人 民币兑换办法》，为了减少责任，一眼能看出来     

加强残损人民币管理的建议

（一）各金融机构要增强服务意识,开通残损币和大小票币兑换绿色通道。金融机构要加强对损伤券回笼和调剂大小票工作的认识。将损伤券回笼和调剂大小票作为树立窗口服务形象、提升金融服务水平的途径纳入总体工作范围加强管理。一是建议各金融机构逐步改变经营理念．加强服务．正确认识残缺污损人民币兑换工作,严格按《人民币管理条例》、《残缺污损人民币兑换办法》等制度执行,     

人民币流通“绿色通道”实践与探索——人行郴州市中支探索小面额人民币流通新路子

2013年以来,郴州市中支切实强化人民币流通管理,通过建立人民币调剂兑换服务中心、推进现金服务制度和技术创新、拓展代理发行库服务功能等措施,成功打造了一条人民币流通“绿色通道”,辖内形成了“现钞调剂零拒绝、残币兑换零投诉,假币误付零容忍”的优质现金服务环境,有效满足了社会各界对人民币现金服务的需求。     

金融机构残损人民币兑换工作的调查

为确保"徽县金融机构残损币定期集中兑换日制度"执行的连续性和有效性,促进金融机构残损币日常柜面兑付工作,满足城乡居民对零辅币的需求,进一步提高流通中人民币的整洁度,近期,笔者对辖内银行业金融机构营业网点办理残损人民币兑换业务进行了调查,发现在基层营业网点残损币兑换工作中还存在许多急需解决的问题. 基本情况 根据《人民币管理条例》第三章第二十三条之规定,办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定,无偿为公众兑换残缺、污损的人民币,挑剔残缺、污损的人民币,并将其缴存当地人民银行,但实际情况却与要求存在差距.目前辖内共有工行、农行、建行、邮政储蓄银行和农村信用联社5家金融机构,其中对外设立并公布了残损币兑换窗口、服务热线的机构4家,占机构总数的80％;在营业场所显眼位置悬挂或摆放了《中国人民银行残缺损污人民币兑换办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》网点5家,占机构总数的100％;当暗访调查人员拿着3张10元券残损人民币到以上网点请求兑换时,各金融机构反应不一,有的勉强给兑换,有的却以各种理由不予兑换.     

对少数民族地区残损硬币真伪鉴定及其兑换问题的探析——以宁夏吴忠市同心县为例

残损硬币兑换工作直接关系到社会公众的切身利益。残缺污损人民币兑换程序应先对残损硬币进行真伪鉴定,但由于少数民族地区硬币化速度缓慢、欠缺硬币清分机具等因素影响,金融机构残损硬币鉴定都是薄弱点,不利于残损硬币的兑换,影响到了人民银行的声誉。本文对残损硬币的真伪鉴定及兑换工作进行探讨。     

对乐都县残损人民币回收情况的调查

为提高流通中人民币的整洁度,维护人民币信誉,人行乐都县支行对全县残币回收情况进行了专项调查,此次调查在乐都县选取了5家城镇金融机构网点、5家乡镇金融机构网点、30户个体工商户、50户城镇居民和50户农民作为调查对象进行调查。     

县域流通中人民币整洁度偏低的原因与对策

整洁度低的原因 　　(一)服务意识缺位.一是会融机构经办人员因残损币兑换手续繁琐、票面脏等原因,对残损币兑换存在推诿的态度.二是金融机构因兑换的残损币难以成捆上交形成压库,应急时又对外支付.三是因柜面人手不足、工作繁忙、考核和激励机制缺位等因素,残损币兑换积极性不高.……     

应制定残污人民币兑换办法的掌握说明

《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》自 2 0 0 4年 2月 1日起施行 ,金融机构基层出纳人员在具体办理兑换时 ,遇到一些把握不准的情况 ,希望能出台《办法》的掌握说明。如 :1 硬币兑换标准说明。第七条规定 ,对兑换的残缺、污损人民币硬币 ,金融机构应当使用专用袋密封保管 ,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。而在前面各条款中均未对残缺、污损人民币硬币的标准作出详细说明。2 残缺、污损人民币鉴定程序说明。第八条规定 ,持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。鉴定书及残缺、污损人民币都在…     

残损人民币兑换结果不一的原因浅析

目前在残损人民币兑换时存在着个别残损券兑换结果不一致的情况,也就是说一张残损券兑换,在不同金融机构营业网点或人民银行有可能得到不同的兑换结果,或全额或半额或不予兑换。这种情况的出现容易引起纠纷,应予重视。     

小面额人民币流通环境值得关注

《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》已于 2 0 0 4年 2月 1日颁布实施。近期 ,人行格尔木支行货币金银部门相继对本辖区几个集贸市场、超市、公交客运等服务行业进行走访调查时 ,发现市场上流通人民币尤其是 2元以下小面额券整洁度很低 ,普遍反映的问题是“两难” ,即残损人民币兑换难和零钞兑换难。据调查 ,造成这种情况的主要原因有三个方面 :一是各金融机构网点怕麻烦的心态偏重。残损人民币兑换回收是法律赋予各金融机构法定的义务 ,但是一些金融机构把它当成一种负担 ,认为残损人民币兑换回收既费时费力 ,并要承担一定风险。从而出…     

加强回收残损人民币的对策

一、加强岗位培训,提高金融机构出纳人员的业务素质。组织出纳人员认真学习出纳基础知识,加强反假和残损币兑换的培训,严格金融机构出纳人员的上岗资格考试,持证上岗,达到能准确鉴定真假人民币和熟练掌握兑换残损人民币要求。