实体店如何应对电商店的冲击

当前,电子商务如火如荼,每逢重大节日,电商店体系常常拾起"价格战"的杀手锏,向实体店体系发动猛烈进攻。实体店,无论是上规模的百货商店、大型综合超市,还是不上规模的社区便利店,都感受到了电商店的强烈冲击。市场有种担忧,电商店与实体店是此消彼长的关系,电商店的积极进取,是不是意味着一批实体店可能在未来若干年内黯然离去。不管此担忧是否杞人忧天,实体店采取有效措施应对竞争理所当然。     

多渠道销售模式下的物流运作——访Otto group china大中华区物流总监李路红

随着网络购物的流行,传统零售企业也开始将传统渠道的触角向线上延伸。无论是国际零售巨头沃尔玛,还是本土知名零售企业苏宁、国美等,都纷纷自建或收购网购平台,争食电商大蛋糕,欲进一步扩大自己的业务规模。此外,以邮购目录、电视购物为销售手段的企业也在向网络购物领域＂跨界＂。从德国OttoGroup的成长历程来看,＂线下＋线上＂融合式发展的多渠道销售模式,或许将是未来的＂王道＂。传统零售企业在＂触网＂过程中该注意哪些问题？在多渠道销售模式下,应如何进行物流网络和物流中心建设？     

对零售实体店做好体验营销的研究

随着社会的不断进步及网络购物的迅速崛起，消费者无论在购物心理和消费行为上都发生了很大的变化。消费者购买产品已不再是单纯地追求生理需要的满足，在很大程度上更是精神需要的满足，消费者的这种新变化无疑对零售实体店提出了新的挑战，零售实体店如何抓住顾客的情感需求，充分发挥体验营销的优势，调动消费者的参与意识，开展体验营销，成了新时期零售实体店满足消费者物质和精神需要的重中之重。本文以体验营销的概念与特点分析入手，对目前零售实体店在体验营销中存在的不足进行了系统分析，并对今后零售实体店怎样做好体验营销提出了相应的对策。     

消费者实体店购物与网络购物态度差异研究——以大学生为例

随着科技的进步,人民生活水平的提高,网络购物已不再是一件新奇的事了,在这群浩大的人群之中,大学生已成为一支不可或缺的主力军。网购的出现,无疑会对实体店造成一定的冲击,而对于网上店铺而言,也不完全是成功的,正如淘宝网上每天在有几百家甚至几千家新店开张的同时相当数量的店也纷纷关门。无论是实体店还是网店,能持久良好的经营下去,是每个商家希望的。对于消费者,无论是选择实体店购物还是网络购物,主要由他们对两者之间所持的态度差异决定。     

全渠道环境下我国百货业转型发展研究

随着新兴业态和电子商务的快速发展,以及消费者购买习惯的改变,传统百货业急需直面转型发展这一问题,而全渠道零售正是伴随着产品信息渠道的产生和消费者购买习惯的改变而出现的一种新的零售战略。本文基于已有文献,通过挖掘提炼整合,分析了全渠道零售在国内外的发展现状,探索出我国百货业全渠道零售转型的策略,为百货业的全渠道零售转型提供借鉴。成功的全渠道零售转型需要传统百货业重视实体店的建设,同时提高消费者在全渠道零售各个关节的购物体验,除此之外还需通过与消费者的个性化互动赢得转型认可,全面提高消费者的购物体验。     

电商购物节环境下供应链融资模式及风险研究

随着供应链金融的快速发展,其业务开展的领域也将从传统的钢铁、木材、家电、汽车贸易等行业扩展到电子商务零售领域。而电商购物节的诞生使得越来越多的电商企业有了更急迫的融资需求,由于电商购物节时间短、资金需求量大,银行如何涉足该领域开展供应链金融业务便值得进行研究。文章首先分析了电商购物节环境下的供应链金融模式类别,进而分析了电商购物节环境下开展供应链金融的风险,并提出了相应的风险管控对策。     

亚马逊向实体店“投降”

在电商火爆之际,亚马逊却反其道而行之----在美国要开实体店了。成立于1995年的亚马逊,是全球最早的电商企业之一,曾经是全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。如今,当很多传统企业开始向互联网转型时,亚马逊却选择了回归传统。作为曾经的电商风向标,亚马逊为何再杀出一个“回马枪”？     

商业转型时期传统百货零售企业全渠道应用研究

目前,在一系列重要的社会因素共同作用下,市场已经发生了翻天覆地的变化。数字革命创造了崭新的信息时代,不仅塑造了新的行为,也提供了不少新的机会与挑战。百货零售企业面对创新的商业技术,面临着前所未有的困境。借助"全渠道零售"营运模式,百货零售企业将能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、呼叫中心、社交媒体、移动设备等,实现消费者无缝式的购物体验,从而使传统百货零售企业摆脱困境获得重生。     

1号店的新游戏

电商一轮大战后,市场在等着看1号店出牌。1号店没有像传言中那样开实体店,却开了千家"虚拟线下店"。10月15日,1号店在北京发布"无限1号店"项目,试图将逛超市的乐趣融入线上购物中。无限1号店是一个3D立体式的虚拟商场。消费者在手机上安装相应的APP后,只要走进无限1号店的设定区域,比如某     

浅析新零售模式下的供应链发展

随着当前经济快速发展和不断转型,电商在经历了多年快速发展之后,也面临着用户数量饱和、增长速度滞缓等现实问题,人们生活水平的提高,零售业从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变,新消费时代需要新零售模式。传统实体店在电商的冲击下纷纷陷入了困境。在线上格局稳定、线下利润暴跌的情况下,新零售模式应运而生。新零售模式是通过线上、线下和现代物流相融合的方式增强自身的竞争优势,满足顾客在任何地点、任何时间的购物需求。     

电子商务给零售业带来的思考

电子商务影响并重塑着整个零售行业。虽然实体商店仍然存在,但电子商务的迅猛发展迫使实体店经营商重新考虑经营策略,以应对新的形势。同时,网店经营商也在调整竞争策略,以满足顾客更多元化的购物需求。这些变化将影响传统供应链,使新的模式应运而生。高端商品和折扣商品的实体店经营状况仍然良好,但对于中档商品来说,其消费者更倾向于网上购买,以寻找更加物美价廉的商品。     

连锁超市全渠道零售模式现状及其对策

技术和顾客需求推动了全渠道零售时代的到来,人们的消费观念也发生着革命性的改变,消费者不再满足于从单一渠道获取产品或服务,而是整合多个渠道去主动搜寻。面对全渠道零售带来的机遇与挑战,各大传统连锁超市纷纷拓展线上渠道以提升企业的综合竞争力,形成"实体店+社交平台+移动APP"的全渠道零售模式。本文通过分析连锁超市全渠道零售模式的现状、特点以及面临的挑战,提出未来的发展策略:即面对网络超市的冲击,传统连锁超市应综合采取自建物流和整合闲散资源的方式落实最后一公里物流配送;线上渠道应为消费者提供个性化决策定制与交易定制;完善移动支付技术,提升购物效率;调整门店布局,降低成本。     

商业街情境下的购物价值概念及其驱动因素研究

零售环境下购物价值成为描述和衡量消费者购物体验和购物经历的重要变量,现有针对购物价值的研究主要依托于单个店铺进行,缺乏商业集聚层面的探讨。本文在商业街情境下对购物价值的内涵及驱动因素进行了探讨与分析。     

跨境电商购物平台外部线索对消费者购买行为的影响——感知安全性的中介作用

在跨境电商购物平台成为消费者"全球买"首选的大背景下,对跨境电商购物平台外部线索影响消费者购买行为的机理进行研究。通过实证分析发现:跨境电商购物平台外部线索对消费者感知安全性有正向影响,其中可得性和在线评论的影响最大;售后服务对消费者跨境电商购物平台购买行为的正向影响最大,商品价格的影响不显著;除商品价格外,感知安全性在其他跨境电商购物平台外部线索对购买行为的影响中发挥中介作用。基于此提出:跨境电商购物平台企业应完善跨境电商购物平台商品信息检索功能和提升物流管理水平;构建合理高效的跨境电商购物平台售后服务管理体系;系统塑造跨境电商购物平台最优外部线索组合,以提升消费者感知安全性。     

社会点击,冷评热谈

国内电视购物的"瓶颈"与"出路"近年来,许多国家的电视购物产业发展如火如荼、经久不衰,并在市场中取得一席之地,成为摆得上台面的新兴销售方式,这归功于这些国家的电视购物诚信度高、商品质量好。对消费者来说,足不出户,通过致电电视购物呼叫中心就能以更便宜的价格买到和实体店一样的     

体验为王:大数据背景下的购物中心发展方向

正进入2010年后中国零售商业正发生着深刻的变革:购物人群的90后化与购物方式的个性化、电商的打压、同行的同质化竞争、移动互联的推波助澜,都使得购物中心的运营更加复杂,并改变了传统模式下的前期设计、定位、商铺销售与招商等诸多环节。这几年业界流行的词语如体验、大数据、微营销等等不一而足,仿佛是一夜     

新零售下的名创优品给我国实体零售业的启发

马云说,单纯的电商时代已经成为过去式了,接下来的十年将会迎来新零售时代,未来的模式一定会是线上线下相互结合的模式。而名创优品作为传统的实体零售店,紧随"互联网+"的思维,始终进行实体零售业的营销方式的变革,它昭示着一个全新的商业时代的到来。名创优品在"互联网+"浪潮的冲击下,没有像传统零售业那样收缩战线,而是逆势而上,在2018中国零售数字化创新大会上荣获零售技术创新大奖。它的营销模式给我国实体零售业起到了一定的标杆作用。     

终端行销不是苦逼的执行,而是企业的战略

最近,关于马云与王健林争论线下零售与电商"1亿赌注"的余波不断.许多行业企业纷纷出现关店潮,传统零售业"冬天"的说法不期而至.在互联网电商之风劲吹之下,"应该勇敢‘触网’还是坚守传统渠道终端"成为一种纠结.     

快手电商：普惠直达消费者

<正>“普惠并非仅仅是一种商业模式，更是一种社会责任。我们的目标是让每一个消费者都能享受到公平、公正、公开的购物体验。”快手电商创始人如是说。在这个信息爆炸的时代，电商平台已经深深地融入每一位普通消费者的生活，成为日常生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中，快手电商以其独特的社交商业模式独树一帜，他们始终以消费者的需求为导向，致力于普惠直达消费者。这不仅是一种商业策略，更是一种对消费者的尊重和关怀。他们希望让每一个消费者都能享受到最优质的服务和最实惠的价格，他们目光始终投向未来，甚至更长的时间里……     

网上购物消费行为经济学分析

"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题.