汽车维修业的诚信建设

诚信就是诚实、守信用。对企业来说是履行承诺，给消费者满意的产品或服务。2003年，辽源市运管处根据交通部有关文件精神，开展了诚信维修企业评选活动。经过三年多的努力，维修行业诚信建设取得了明显成效。辽源市交通部门评出市级诚信企业7户，全地区已有各级诚信企业10户，占汽车维修户数的6％。     

如何强化驾培信用体系建设

2004年5月《道路交通安全法》颁布实施以后，江苏无锡驾培业得到了快速发展,诚信机制初步构建，行业管理目趋规范，但困扰行业发展的一些难点问题没有根本解决，特别是驾校的各类信用问题。在新的历史时期，如何加快推进驾培业信用体系建设，引导驾校不断增强信用意识，进一步构建守法、诚实、自律、守信的市场环境。实现行业健康有序快速发展，这是摆存行业管理部门面前一项亟待解决的重要课题。     

兰州出租车驾驶员的职业化

兰州出租汽车驾驶员走向职业化从2008年兰州市培育和组建品牌出租客运企业开始。截至2010年8月底全市在行业管理部门登记注册的驾驶员近一万名，全部持有行业管理部门核发的服务资格证和培训合格证，9380名在岗驾驶员办理了服务监督卡。驾驶员的职业技能、职业道德、职业素养、职业意识得到了新提高，服务规范化、标准化有力地促进了全行业服务水平的提高。     

节能减排的突破口

近年来，南宁市交通运输行业认真落实资源节约基本国策，贯彻国务院关于加强节能工作的决定和交通部节能工作指导意见，以提高能源利用效率为核心，以提高运输效率、强化管理为重点，在全行业进一步树立节能意识，调动行业开展节能的自觉性，以能源的高效利用促进交通事业又好又快发展。     

汽车维修市场呼唤诚信竞争

随着中国汽车需求量和保有量的加速增长，给汽车维修行业带来了生机和活力。但车主对维修企业提供的维修质量却是不容易考证的。维护修理，购置配件，诊断故障等维修工作，更多的是依赖于维修企业的诚信，而对于缺乏诚信的维修企业，车主去修理时则会遇上配件以次充好，小病大修，欺生宰客等现象。2006年全国汽车质量问题的投诉占总投诉量68％，呈上升趋势。实践证明，维修企业的诚信对于车主是至关重要的。     

诚信维修 做大做强

浙江省嵊州市汽车修理公司是一家有50多年历史的老企业。在上世纪90年代，针对汽车修理行业的激烈竞争，率先在绍兴市开展IS09002国际质量标准体系认证，抓好管理，规范制度，提高效益，诚信经营。2007年、2008年被浙江省评为AAA级诚信维修企业，在从业人员素质、维修质量、服务质量、守法经营、环保节能和信誉等项目上得了满分。     

吉林白城试点开展出租汽车诚信考核

今年以来,吉林省运输管理局将建设道路运输诚信考核体系作为全年工作重点，并将出租汽车行业作为首批诚信体系建设的“试验田”，在白城市出租汽车行业大胆探索和有益尝试，取得了明显成效，为在全行业建立诚信考核体系提供了经验，奠定了基础。     

让诚信成为自觉——吉林省客运业深入开展诚信优质服务示范活动

近年来。吉林省运输协会在省运管局的支持下连续不断开展创建诚信优质服务示范客运企业和示范客运站活动，取得了明显成效。在2013年全省运输协会三届三次理事会议上，有10家客运企业、16家客运站被评为“全省诚信优质服务示范单位”。此项活动的开展，增强了行业自律意识，提升了全行业安全诚信优质服务和经营管理水平。促进了全行业和谐健康稳定发展。     

深化落实四种意识 发展现代道路运输

经济社会的转型发展对道路运输提出了许多新的要求，转变发展方式，加速建设高效便捷、安全可靠、绿色环保、规范诚信的现代道路运输业日益紧迫。思想是行动的先导，在道路运输转型和现代化发展过程中，需要全行业深化落实四种意识。     

行业诚信建设要点

大连市道路运输行业于2005年在全国率先开展行业诚信建设，先后有83家企业被省市交通运政部门评为3A级诚信单位，347家企业达到2A级标准，577家企业达到1A级标准。与此同时，道路运输行业失信行为仍然存在，在某些地方、某些单位表现仍十分突出，行业诚信建设任重道远。     

全国机动车维修工作会议在京召开

杨传堂部长要求，要深刻认识大力发展机动车维修业的重大意义，加快推进机动车维修业转型升级，以建设“安全、绿色、优质、诚信”的机动车维修服务业为目标，切实加快维修服务业向现代服务业转型升级。他同时强调。要促进机动车维修业持续健康发展，必须通过全面深化改革，推进行业治理体系和治理能力建设，提供高效的政府公共服务和有力的事中事后监管。     

行业协会如何大有作为

“十一五”开局以来，黑龙江省道路运输业继续保持持续快速健康发展的良好势头。运输生产力和公共服务能力显著提高，运力结构得到调整和优化，进一步满足了市场需求。然而，要圆满完成道路运输“十一五”的发展目标，仅仅依靠行业管理部门是不够的，需要全行业各个方面充分履行职责，     

创建诚信机场 创新服务品牌——对昆明机场开展“创建诚信机场”活动的思考

根据十六届三中全会提出的“政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则”的精神，结合中央关于开展以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的要求，昆明机场党委提出了“创建诚信机场、创新服务品牌”的工作思路，旨在通过开展创建“诚信机场”活动，弘扬诚信美德，营造诚信服务、诚信经营、诚信管理的氛围，有效提高昆明机场服务质量和保障能力，树立昆明国际机场良好的服务品牌，从而实现云南民航持续、快速、健康发展。     

良好心态有利于素质提高

监理工程师在熟练掌握各项技术的同时，还要树立积极的心态，其中，培养求实、诚信的工作态度以及自律、廉洁的服务意识至关重要。     

如何加强汽车维修行业管理

改革开放的不断深入发展和社会主义市场经济转型,为汽车维修行业的发展带来了新的机遇和挑战,同时也对汽车维修行业管理工作带来了新的困难和问题。而对这一形势,汽车维修行业管理部门必须采取有效措施,加强对汽车维修行业的管理,确保维修行业不断发展。     

试论交通水运主管部门的全行业财务管理工作

广东省交通水运管理部门,业已实行简政放权,使企业有自主权,发挥其应有作用。为改革提供了必要的条件和保证。财会工作实行行业性管理以后,要面向全行业,并从根本上克服以往存在的弊病。其具体工作内容大致可以包括以下几个方面: 一、政策指导:首先要在全行业的水运企业中,宣传贯彻国家颁布的有关经济政策,以现行的政策去指导企业。当前应根据水运行业存在的种种困难,根据改革的要求,积极向上级有关部门反映情况,争取上级有关部门给予政策扶持;在贯彻上级政策中,有未明确的,只要有利于交通水运事业的发展,有利于四化建设就要保持原则善于变…     

公路运输企业深化全面质量管理的探索

公路运输企业是个独立的物质生产部门,同时也是为国民经济和社会发展服务的部门。因而它具备了推行TQC的基本条件,也具有自己的行业特性。公路运输企业的TQC对象不仅要对旅客,货主的需求质量进行管理,而且要对全企业各种工作质量进行管理;不仅要对物质需求质量进行管理,而且要对精神需求质量进行管理;不仅要对“走得了”这个功能性质量特性进行管理,而且还要对“走得好”的文明性     

基于交通运输行业内部审计工作全覆盖中审计人员职业判断的研究

当前市场环境变化多端,中国经济及交通运输等基建行业的飞速发展,对交通运输行业财务管理产生重大影响,随之而来的审计风险不断增加,这就给内部审计提出更高要求,使其必须综合考虑交通运输行业的环境和面临的风险,把握单位的各方面情况,分析单位经济业务中可能出现的错误和舞弊行为,把审计风险降到足够低的水平,并以此为出发点,制定审计策略,以确保审计工作的效率和效果,以及内部审计工作的全覆盖。提高内部审计工作全覆盖,是从根本上实现审计目标、降低审计风险、提高审计质量的重要途径。要想开展覆盖范围广、合理准确的内部审计工作,在实施审计工作时必须要有足够的审计人才,他们还要有专业且较为准确的职业判断作为支撑,因此,我们需要在内部审计全覆盖的实际工作中树立起审计职业判断意识,合理实施审计职业判断,更好地为交通运输部门及政府服务。     

铁路多种经营企业引入市场营销初探

在社会主义市场经济不断发展和完善及公路，航空等多种运输形式对铁路运输形成激烈竞争的今天，铁路的一切经营行业必须符合市场经济的一般规律，因此，铁路多种经营企业应该认真研究，树立第一的观念；要有竞争意识及创新精神，树立持续发展的战略观念，找准目标市场；着力培养上有较高忠诚度的营销对象象要充分关注信息管理工作。     

哪些行为不属于拒载

“拒载”是乘客对“的哥”的一个投诉热点，据某市客运管理部门统计，乘客投诉中竞有80％以上涉及“拒载”。为了维护乘客利益，在调查核实后，有关部门会对“的哥”进行严厉处罚。但由于目前出租车行业管理规范中对“拒载”的解释过于笼统、概念化，没有明确哪些行为属于“拒载”，哪些行为不属于“拒载”，致使不少乘客常常把不能“成行”的原因都归于“拒载”，导致误会发生。一些