灵活创新,小有可为——互联网时代的区域性银行信用卡业务发展之道

银联数据成立于被称为"中国信用卡元年"的2003年,致力于为银行尤其是区域性银行提供信用卡发卡系统外包服务。十多年来,伴随着中国信用卡产业的发展壮大,目前银联数据已为近130家客户提供了信用卡发卡系统外包服务,累计运营信用卡超过7400万张,应偿信贷余额规模达5663亿元。银联数据不仅见证了区域性银行信用卡业务所取得的成绩,也深刻了解区域性银行在业务发展中所面临的困惑。作为区域性银行忠实的合作伙伴,银联数据总裁将从观察者的角度,分析所接触得到的百余家银行和数千万张卡的数据,站在区域性银行的立场上,总结区域性银行信用卡业务的发展历程,阐述区域性银行信用卡业务的发展之道。     

信用卡数字力提升规划与实践

信用卡行业经过多年的高速发展后,发卡增速已明显放缓,利用传统渠道进行规模扩张的方式难以为继,行业进入更加专业化、差异化、精细化的高质量发展阶段。与此同时,互联网平台凭借客户、流量、场景等优势,纷纷入局消费金融领域,与发卡银行在业务和市场份额方面进行正面竞争。如何加快数字化升级转型,实现信用卡业务的高质量发展,成为银行抢占未来竞争制高点的“必答题”。行业领先银行都将数字化转型作为战略选择,以期提高客户经营管理水平、提升信用卡业务的盈利能力,在市场竞争中占据有利地位。     

数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用

随着信用卡业务的发展,银行积累了大量客户交易数据,如何利用客户的特征数据和交易数据,获得客户的行为模式,从而更好地为客户服务、提高效益,是信用卡管理中迫切需要解决的问题。数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用较好地解决了这个问题。     

数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用

随着信用卡业务的发展，银行积累了大量客户交易数据，如何利用客户的特征数据和交易数据，获得客户的行为模式，从而更好地为客户服务、提高效益，是信用卡管理中迫切需要解决的问题。数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用较好地解决了这个问题。     

信用卡欺诈风险的有效管控与行业实践

近年来,信用卡规模增长进入平台期,信用卡行业整体已步入“精耕细作”时代。在数字化转型的新阶段,如何实现存量经营的精细化蜕变,为客户带来全新极致的服务体验,是各发卡银行关注的焦点。处于数字化、智能化转型的复杂局面中,信用卡业务转型主要体现为两点:一是一切业务数字化。     

工行定价策略反映信用卡分期付款业务走势

在经历了多年的发卡大战后,各家银行逐渐将信用卡业务重点转移到经营客户上来,寻求利润稳定增长.信用卡分期付款业务以其在增加经济效益、提升客户忠诚度方面的显著作用,日益为各家银行所重视,成为信用卡业务竞争的新的主战场.     

天津市商业银行信用卡逾期风险情况调查及建议

近年来,商业银行信用卡业务发展迅速,发卡量成倍增加。信用卡业务的发展,为银行客户短期融资以及支付与结算提供了方便,对刺激消费、促进经济发展发挥着重要作用。但同时信用卡也存在极大的系统性风险。本文以个人征信系统中信用卡的逾期数据为基础．分析天津市各商业银行信用卡业务的风险情况,并对规范信用卡业务的发展提出政策建议。     

如何做好信用卡维护和睡眠卡唤醒服务

在我国即将全面对外开放金融市场之际.国内信用卡业务又开始了新一轮的竞争。中外资银行纷纷联手.共享优势资源,加快业务创新,将信用卡业务作为竞争优质个人客户的重要手段.纷纷抢占个人金融客户中的中高端市场。例如.浦发与花旗银行,交行与汇丰银行、建设银行与美国银行、中国银行与苏格兰银行、工商银行与美国运通公司等都在进行信用卡业务方面的深层次合作。     

信用卡如何获得终身顾客

美国运通公司和MBNA是信用卡客户关系管理的领先者,他们都在信用卡业务中获取了高额的利润.客户忠诚度管理带来的收益使MBNA的利润和发展实现突飞猛进,在银行信用卡业务中收益率名列第二名,股东价值在7年里增加了20亿.……     

数字经济时代银行信用卡业务创新发展研究

随着人们消费观念的改变,信用卡作为商业银行的一项零售金融业务,市场认可度越来越高。然而,近几年,面对经济下行、消费低迷、监管趋严、息差收窄、竞争加剧等多重因素影响,商业银行信用卡业务的经营和风险管理能力受到考验。数字经济时代,线上化、电子化成为必然趋势。信用卡作为银行数字化转型的重要抓手,未来在扩量提质增收上大有可为。本文首先分析了数字经济时代探索银行信用卡业务模式创新的意义,其次分析了国内商业银行信用卡业务发展现状,并对信用卡未来发展趋势进行了展望,最后通过分析银行信用卡业务发展过程中需要关注的几个重点问题,提出数字经济时代改革创新信用卡业务新策略,助力推动我国银行信用卡业务迈入高质量发展阶段。     

数据挖掘下的白金信用卡市场拓展研究——以中国工商银行北京分行为例

近年来我国信用卡业务高速发展,众多商业银行为争夺中高端客户,基本都推出了白金信用卡。白金卡作为一种以高额度、高品质、高收益为特征的高端产品,日益受到中高端客户的欢迎,并给发卡银行创造了丰厚的利润,围绕信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的重点。一、白金信用卡市场定位     

花旗银行进军消费信贷,联手支付宝还是微信?

<正>花旗银行正在加速打造信用卡服务的完整数字闭环,从客户申请信用卡到银行审批、客户激活开卡、在各平台进行绑定,再到真正使用信用卡等各个环节都贯穿数字化的理念和技术。"外资金融机构在中国市场上所占的市场份额并不大,占主导的还是企业和机构客户的业务。不避讳地说,在中国市场上,各家外资银行还没有找到非常成功的个人银行的业务模式。但我相信,这个状况正在改变。"6月19日下午,花旗中国个人银行业务总裁柏达仁在媒体交流会上分享了花旗中     

数据挖掘在信用卡客户精准营销中的应用

随着大数据时代的到来和计算机技术和互联网技术的不断发展,商业银行如何在竞争中获胜,取决于能否在庞大的客户数据中挖掘出可创造高利润值的优质客户。本文基于对数据挖掘在商业银行信用卡客户的应用研究进行了探讨。首先,对数据挖掘在商业银行信用卡业务中的相关概念、特征与具体过程进行研究。其次,就我国目前的商业银行的实际情况,对信用卡客户的数据挖掘提出了几条应注意的事项。最后,提出了数据挖掘技术可望为银行带来丰厚回报。     

工行定价策略反映信用卡分期付款业务走势

在经历了多年的发卡大战后,各家银行逐渐将信用卡业务重点转移到经营客户上来,寻求利润稳定增长。信用卡分期付款业务以其在增加经济效益、提升客户忠诚度方面的显著作用,日益为各家银行所重视,成为信用卡业务 竞争的新的主战场。     

银行信用卡业务风险分析及防范对策

近几年,银行信用卡业务突飞猛进发展,行业竞争异常激烈,有关银行信用卡方面的客户投诉、经济纠纷、欺诈案件不断频发,银行信用卡业务风险已经处在多发、高发期,银行业很有必要调查当前银行信用卡业务的风险表现和风险成因,并提出可具操作价值的风险防范对策。     

城商行信用卡数据能力全栈建设浅析

<正>在社会经济日益数字化的时代，金融机构要想在市场竞争中立于不败之地，充分挖掘自身数据价值已成为必然趋势。信用卡业务作为城商行重要零售业务板块，其庞大的数据量具有巨大的挖掘价值。同时，城商行具有展业范围有限、客户来源相对集中等特点，决定了其更需加强对自身业务数据的探索和应用。如何提升数据能力，实现数据的高效处理和价值最大化，赋能业务高质量发展，是城商行信用卡数字化转型面临的问题与挑战。本文从城商行信用卡所需要的数据能力作为切入点，     

信用卡业务对商业银行贡献度的实证研究

中国经济金融持续快速增长和十二五规划的提出,为信用卡产业的发展提供了广阔的发展舞台。随着业务规模的迅速扩大,信用卡业务对银行的客户结构、收入结构、资产结构的贡献也日益显著。信用卡产业已经成为各家银行竞争的焦点之一。本文在信用卡业务大幅增长的背景下,分析信用卡业务对商业银行的贡献度水平及其影响因素。     

基于案例推理的信用卡授信系统设计

随着我国经济的快速增长和银行业受理环境的改善,近年来我国信用卡业务发展迅速,各商业银行的信用卡发卡数量急剧增加。然而多数银行过度追求发卡量却忽视了客户质量,给信用卡市场的发展带来种种问题。银行如何准确定位一个信用卡持卡人、给出合理的信贷额度,是信用卡客户细分中迫切需要研究解决的问题。     

中国银行信用卡业务步入新的发展阶段——访中国银行信用卡中心总经理车军

前不久,中国银行（以下简称“中行”）宣布其信用卡业务进入第二个发展阶段,即以客户为导向、为客户创造价值的阶段。据悉,在刚刚过去的2007年,中行信用卡实现累计发卡1200万张,并在业内率先成立了承接信用卡中后台操作业务的中银金融商务公司。2008年,中国银行作为北京奥运会唯一银行合作伙伴,其信用卡业务也必将迎来新的发展机遇。     

富滇银行获批信用卡业务资格

<正>3月23日,富滇银行收到银监会于3月10日下发的《中国银监会关于富滇银行开办信用卡业务的批复》,富滇银行正式获批开办信用卡业务资格。开办信用卡业务是市场经济发展的客观要求,有利于提高和完善富滇银行的整体金融服务功能,对增强中高端客户粘度,提高产品交叉销售力度,增加和改善全行中间业务占比等方面都具有积极意义。下阶段富滇银行将尽快搭建信用卡业务架构,加强管理,有效防控业务风险,促进富滇银行信用卡业务健康、稳定、快速发展。