以服务质量为导向的银行企业文化建设探析

在当前银行产品同质化、竞争白热化的形势下,服务质量成为银行间竞争的新战场。而银行企业文化各层次的发展决定服务质量的整体效果。因此,银行应针对目前不同层次的企业文化建设对服务质量的影响,采取相应的建设策略:以服务意识为核心,加强各层融合建设;以客户需求为牵引,强化协调全面发展;以品牌建设为目标,提升整体服务质量。     

饭店文化与饭店竞争力各要素之关系

饭店竞争首先是产品的竞争，然后是服务的竞争，但最终意义上的则是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。饭店是个劳动密集型、感情密集型的行业，饭店产品就其本质来说是饭店员工所提供的服务。而影响服务质量的因素太多了，只有利用饭店文化与影响服务质量的各种因素的微妙关联性，进行整体运作，从根本上提高员工的素质，才是提高饭店服务质量、增强饭店核心竞争力的治本之道。要全面加强企业的文化建设，提高饭店的核心竞争力，首先必须分析清楚饭店文化和饭店竞争力各要素之间的关系。     

银行人力资源管理问题的对策研究

本文总结了目前银行中常见的人力资源管理问题：薪酬竞争力相对较弱、绩效考核体系不完善、内部不公平问题突出以及培训机制不完善等。并研究了上述问题的相关对策：创新人力资源管理机制；银行在人力资源管理上应以经济利益为驱动，建立合理的分配制度；建立有效的绩效考核制度及适应竞争发展的培训机制；加强企业文化建设，创建共同愿景。     

我国四大商业银行企业文化建设的问题及对策分析

目前四大商业银行与其他金融机构之间的竞争已从金融产品和服务的竞争升级为企业文化层面的竞争。然而,四大银行的企业文化建设却处于十分落后的状态,本文从四大银行企业文化建设的现状入手,分析其存在的问题,进而提出了相应的建设对策。     

浅谈我国商业银行的企业文化建设

企业文化对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力，我国商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体，营造积极向上的企业文化，既有利于自身的发展，也代表了中国先进文化的前进方向。面对外资银行的竞争，我国商业银行改革必须加快步伐，银行的企业文化建设必不可少。     

企业文化建设在企业管理中的重要性

企业文化的建设能够体现出一个企业在管理当中的价值观,并且,企业文化已经成为企业发展中的关键元素之一。随着全球经济一体化的快速发展,我国的企业面临着各种各样的竞争和挑战。如果企业想要在各种竞争中立于不败之地,企业文化建设就需要遵循科学发展观的理论指导方法,以提高企业整体的文化素质为目的进行时代性创新,进而促进整个企业的改革和发展。本文从企业文化的概念、企业文化在当前社会中的问题以及如何应对等方面来分析企业文化建设在企业管理中的重要性。     

浅析延吉市旅游城市形象建设

随着我国市场经济的发展和旅游产业的日趋成熟，以城市特色为基础的城市旅游进入到了形象竞争时代，旅游城市之间的竞争已由过去单纯的服务质量竞争转向城市形象之间的综合竞争，由传统的个别旅游景点问的竞争上升为整体的区域旅游系统之间的竞争。延吉市是一座因民族性而具有特殊地域文化的旅游城市，具有独特的发展优势和广阔的发展前景，但要想在日益激烈的旅游城市市场竞争中获得长足发展，塑造和加强城市形象建设是延吉市作为旅游城市发展的必由之路。本文从延古市现有的旅游资源和城市形象现状出发，分析延吉市旅游城市形象塑造中存在的问题，得出延吉市塑造旅游形象的必然性并对延吉市旅游城市形象建设提出了现实发展建议，希望能为延吉市旅游业发展提供一些帮助。     

物流企业创新型企业文化建设研究

随着市场竞争的加剧,企业文化对于企业发展已经显现出越来越重要的作用。 建设创新型企业文化是物流企业在经营过程中以满足客户对物流服务的需要为核心,在高效运用人力、物力等资源的基础上,提高物流服务质量,不断构建竞争优势的必然选择。 创新型企业文化建设可以为物流企业适应外部环境的变化提供基础,为物流企业注入源源不断的生命力与活力,让企业通过鼓励创新、营造创新氛围,在市场竞争中始终保持优势地位。 文章就物流企业创新型企业文化的内涵与重要性以及物流企业创新型企业文化的建设的必要性以及对物流企业创新型文化建设进行分析。     

浅析如何通过企业文化建设增强企业凝聚力

知识经济时代，企业之间的竞争主要表现为企业间人力资源实力的较量。能否吸引人才、留住人才并充分发挥人才的合力作用，将是决定企业有无竞争能力的关键所在。增强企业凝聚力来提高企业的竞争优势是知识经济在竞争中合作发展的时代特点的要求。企业文化具有凝聚功能。为增强企业凝聚力，企业文化建设要把握好两大基本原则：整合性原则和以人为本的原则；要重视研究员工的心理需求，建立“以人为本”的人力资源管理制度；要创造良好的学习氛围，提高企业文化中学习与创新文化的含量。     

从海尔联想TCL看企业文化建设

企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、营销竞争、战略竞争和文化竞争。企业产品竞争的成功是一种短期成功，营销竞争的成功是一种中期成功，战略竞争的成功是一种中长期成功，只有文化竞争的成功才是企业长期成功的根本保证。本文通过对海尔、联想和TCL三个企业的企业文化分析与比较，以论证企业文化对企业发展的重要作用，并希望这些启示能够为意图建设企业文化的企业提供参考价值。     

企业文化与企业核心竞争力的关系分析

在当今激烈的市场竞争中,企业之间的竞争其实就是整体核心竞争力的竞争,企业文化作为企业核心竞争力的基本构成要素重要性无庸置疑。企业文化的建设与创新能够使企业的核心竞争力增强竞争优势,为企业增强旺盛的生命力。本文深入研究和探讨了企业文化与企业核心竞争力之间的辩证关系,从而突出以文化制胜,实现企业竞争的重要方略。     

简析以“以人为本”为核心的企业文化建设

随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争更是愈演愈烈,在激烈的竞争中立于不败之地,对企业的长远发展有着至关重要的影响。企业文化建设已成为当今企业发展的关键点,构建以"以人为本"为核心的企业文化是21世纪企业文化发展的重要趋势。本文主要针对以"以人为本"为核心的企业文化建设这一问题进行探讨。     

银行竞争与企业金融化——基于融资约束及银行监督的双重视角

如何预防我国实体经济“脱实向虚”,是当前我国经济发展的重要课题。文章以2007—2020年非金融上市公司为样本，从我国银行业结构竞争视角，着重探究并检验银行竞争加剧对实体企业金融化水平的影响及其作用机理。文章发现，整体上银行业竞争的加剧显著抑制了实体企业金融化，且该效应是通过缓解企业融资约束和强化银行作为“大债权人”的外部监督机制的双重路径实现的。进一步地，文章从微观产权性质、中观外部制度环境以及宏观货币政策三方面进行异质性检验，研究发现国有企业、制度环境较差地区的企业中，银行竞争的抑制效应更显著，而货币政策未能与银行竞争达成协同效应抑制金融化。文章的研究对于深化银行业改革以构建健康、有序的实体经济与虚拟经济关系具有重要意义。     

试析美学思想在企业文化建设中作用

在当今社会中，企业文化成为了企业的一个重要组成部分，无论是任何一种企业，都需要建立与企业发展相适应的企业文化。而将关学思想融入到企业的文化建设中去，以美学思想为理念，建立完善的企业文化对企业的整体发展将起到重要的作用。本文将综合评析美学思想在企业文化建设中的作用。     

事业单位要加强人才队伍建设

<正>在市场经济体制下，我国经济快速发展，人才成为各企业综合竞争实力提升的关键要素。事业单位作为国家公共社会服务组织，人才队伍质量会对组织机构的整体服务质量产生影响，而传统的人才队伍建设方式已经无法满足新时代事业单位人才发展的需求。在这种情况下，事业单位需要结合时代发展特征，增强人才储备能力，加强内部人才队伍建设，促进事业单位全面发展。     

以移动互联技术优化渠道提升商业银行服务质量

商业银行正面临互联网金融公司的有力竞争和挑战，同时也面临自身如何做到真正以客户为中心、统一管理渠道平台和解决信息系统历史问题的诸多难题。本文指出，以移动互联网技术来优化商业银行的渠道建设，将其植入客户关系管理，变革服务模式，全面提升服务质量，是未来提升银行自身竞争能力的有效增长点。     

农业发展银行企业文化建设之思考

“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的农业发展银行企业核心文化理念,是农业发展银行最具战略性的管理思想和管理文化,是现代农业政策性银行的生存之“根”、发展之“魂”,是现代农业政策性银行增强核心竞争力、实现可持续发展的重要途径。要打造现代银行,实现可持续发展,构建和谐银行,必须加强企业文化建设,以凝聚人心,鼓舞士气,激励斗志,为改革发展和支持新农村建设提供精神动力及文化支持。     

促进新型农村合作银行企业文化建设

随着国家经济的发展和社会的进步,加大了对农村企业文化建设的力度,尤其是农村合作银行企业的文化建设更为突出。企业的文化建设,有利于促进企业更好的生存和发展,所以农村合作银行要以企业文化建设为基础,关注农村的经济发展和生产发展的情况,并且不断加强工作人员的道德素质,树立正确的价值观,促进合作银行的发展。     

导入CIS战略对企业发展的重要性分析

随着经济和文化的发展,人们的消费观念逐渐从理性消费转变成感性消费。企业之间的竞争已不仅仅是简单的以产品为中心的竞争,而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。在这种形势下,形成和产生了企业形象识别系统CIS的概念。导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象。从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。这正迎合了时代发展和社会进步的要求,是企业发展的必然选择。     

浅谈人文精神对企业文化建设的影响

建设先进的企业内部核心的人文向导，是打造完善的的企业内部环境的和氛围的重中之重，也是企业赖以生存发展的基本核心。在现玲弈土会经济飞速发展的时代，企业内部核心文化即企业文化成了企业之间竞争的核心根本。换而言之，对于员工精神层次的内容则是企业发展的核心内容。在当今社会竞争幅度大幅度增加，如何加强企业文化的定制。加强企业竞争面来源也是我们今后企业发展的基本方向。要知道，企业文化的培齐也就是人文精神的建设．我们要始终保证企业理念文化的核心，这才是一个企业得以持续性发展的灵魂，是企业文化建设的源动力。加强企业文化．建设要聩^文精神的培育开始。