线下品牌资产对消费者线上购买意愿的影响研究

随着电子商务的发展,传统企业开展网络业务已成为大势所趋。企业在转型发展的过程中,企业品牌资产起到的作用以及线下品牌资产对消费者线上购买意愿的影响是值得探讨的课题。本研究将线下品牌资产分为线下品牌认知、线下品牌形象和线下品牌态度三个维度,并构建了线下品牌资产对消费者线上购买意愿的影响研究模型。通过实证研究的结果表明,线下品牌资产通过线上信任和线上态度间接影响消费者的线上购买意愿。     

关于消费者品牌知识对重复购买行为的影响

消费者品牌知识可以理解为存储在消费者记忆中的,对某品牌的相关性描述及评价等信息,是消费者购买决策行为的重要影响因素。文章建立了一个消费者品牌知识、品牌关系对重复购买行为影响的概念模型,用实证分析的方法探讨了三者关系。研究发现:品牌知识(包括品牌知名度和品牌形象)和品牌关系(包括品牌满意度和品牌信任)对重复购买行为都能产生直接的影响;品牌知名度和品牌形象对品牌信任的影响较为明显,对品牌满意度的影响却不大。最后从产品质量、品牌形象和消费者感受三个角度给企业提出对策建议。     

品牌形象对消费者行为倾向影响的实证研究

本文认为,品牌形象影响并决定着人们的购买和消费行为,独特的品牌形象可以帮助企业确立品牌定位,阻止品牌竞争,改善品牌的市场表现。品牌形象由品牌表现、品牌个性、公司形象三个维度构成,三者不存在层级关系。其中,品牌表现是影响消费者行为倾向的主要因素;品牌个性影响消费者行为倾向,但影响程度较弱;公司形象通过品牌表现和品牌个性间接影响消费者行为倾向,对消费者行为倾向无显著影响。文章提出,企业可以通过三种品牌形象进行品牌定位,即品牌功能属性定位、品牌个性定位、公司形象定位,品牌形象管理即企业进行品牌定位的过程。对于中国企业来讲,品牌个性和公司形象的定位更值得关注。开发独特的品牌形象,建立吸引人的差异化的品牌形象的品牌战略,加强企业品牌形象的推广,是提高顾客忠诚度的根本途径。     

产品召回对品牌形象的影响研究——以我国轿车产品为例

根据通用的调查表明,一个人获得不良的品牌信息后可以向22个以上的人传播(李响,2000)。而我国产品被召回国内外的数量却日趋增加,这不得不引起重视。由于企业的品牌形象对消费者的购买决策产生着巨大的影响,因此研究产品召回对品牌形象的影响有十分重要的理论和现实意义。本文基于斯金纳的强化理论、近因效应和双危险效应构建了产品召回、品牌形象和消费者购买行为的关系,更重要的是提出了品牌形象的产品召回的维度,并进一步对消费者进行了细分,从而可以根据研究数据对构建企业品牌形象提出相关意见和建议。     

品牌认知对消费者购买行为的影响

通过提出一个概念模型,探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知(包括品牌知名度和品牌形象)直接影响消费者的当前购买行为,但是不直接影响未来的购买行为;品牌认知通过品牌关系(包括品牌满意度、品牌信任和情感)影响消费者的未来购买行为,并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议。     

品牌原产地困惑对消费者购买倾向的影响研究

本文通过理论分析,阐述了品牌原产地困惑对消费者购买倾向的影响机制,即品牌原产地困惑通过消费者对品牌形象的感知来影响其购买倾向,品牌知名度对品牌原产地困惑与消费者对品牌形象的感知之间的关系起着负向调节的作用。文章最后还提出了研究该课题的实证方法,并且根据理论研究结果为企业提出了相关建议。     

品牌体验、品牌社区关系与消费者品牌忠诚相关性分析

零售企业品牌在很大程度反映了该企业的社会影响力,良好的品牌形象能够提高消费者的购买意向,从而促进消费者购买行为的发生,进而提高零售企业经营绩效.而在品牌形象建设过程中,零售商唯有重视提升消费者的品牌体验,才能够有效提升其品牌忠诚.为了帮助零售商科学认知品牌体验对于消费者品牌忠诚的影响,进而使得零售商能够建立起良好品牌形...     

企业品牌形象的色彩构建策略研究

时代的飞速发展,色彩已成为企业品牌形象构建中必不可少的一环。通过了解影响企业品牌形象色彩设计的因素,研究企业品牌形象的色彩搭配原则,总结色彩在企业品牌形象中的构建策略,对于激发大众对企业品牌的兴趣,唤起人们的购买热情,加深对企业品牌及产品的了解与关注,增强对企业品牌的信任度,可以起到良好的经济效益和宣传作用。     

绿色品牌形象对消费者绿色产品购买意愿的影响——基于品牌认同的中介作用和绿色知识的调节作用

本文采用贝尔的品牌形象模型,以品牌认同为中介变量,以绿色知识为调整变量,以450位消费者的抽样数据为基础进行实证分析,得出以下结论：第一,绿色品牌形象主要包括绿色产品形象、绿色企业形象、绿色消费者形象三大维度,对绿色产品的购买意向具有积极作用;第二,绿色品牌形象对消费者的购买意向具有重要的中介效应;第三,绿色知识在绿色品牌形象对品牌认同影响中有显著的正向调节作用,实证研究结果可以为企业建立绿色品牌,提高绿色竞争力,具有一定的理论和现实意义。     

移动App营销模式对消费者购买意愿的影响

随着4G技术的发展以及智能手机等移动终端的普及,移动App展现出的营销价值吸引了大量商家,并逐渐改变了传统的企业营销方式。本文将移动App营销模式划分为品牌App、联盟App、App广告植入和App广告投放四种模式,通过构建移动App营销模式对消费者购买意愿影响的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机理。研究结果表明,移动App营销模式部分影响消费者感知价值,移动App营销模式对消费者购买意愿具有显著影响,消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著影响。     

公司形象对消费者信任和购买意向的影响机制

公司品牌形象是影响消费者信任的重要前因变量,但现有研究并未揭示出公司形象的不同维度对消费者信任影响的差异性以及公司形象通过信任进而影响购买意向的机制和过程。文章将消费者对品牌的信任划分为可信性和善意,探讨了公司形象的能力和社会责任两个重要维度通过信任对购买意向的影响机制。研究发现,公司能力和企业社会责任都能通过可信性和善意影响消费者对产品的购买意向;除间接影响外,公司能力可以直接影响消费者购买意向,但企业社会责任对购买意向没有直接影响;公司能力偏重于影响信任的可信性,企业社会责任偏重于影响信任的善意。     

品牌专场直播对消费者购买意愿的影响机制

在多种类多品牌混播直播模式下，许多电商直播采用快节奏和低价格的方式来刺激消费者购买，导致品牌内涵被弱化，甚至品牌形象受损。鉴于此，为树立和维护品牌形象，品牌商家更倾向于通过品牌专场直播进行营销。基于说服理论和刺激—机体—反应（Stimulus-Organism-Response,SOR）理论，从说服主体、说服信息、说服情境三个方面，探索品牌专场直播中消费者购买意愿的影响因素，探究感知价值的中介作用以及品牌声誉的调节作用，并利用结构方程模型对所收集的429份有效问卷进行分析，检验品牌专场直播对消费者购买意愿的影响机制。研究发现，在品牌专场直播中，主播与品牌匹配度、商品信息质量、直播间氛围能够正向影响消费者感知价值，进而对消费者购买意愿产生积极影响，感知价值具有部分中介作用；品牌声誉在感知价值对消费者购买意愿的影响中具有负向调节作用，即品牌声誉越高，感知价值对消费者购买意愿的正向影响越小。为更好地提升消费者购买意愿，在品牌专场直播中，品牌商家应选择合适的主播，提高主播与品牌匹配度，有效展示品牌内涵；与直播平台加强合作，共同为消费者提供更加全面、准确、及时的商品信息，提高品牌公信力；营造良好...     

零售品牌形象与顾客满意度、忠诚度研究

零售品牌形象是消费者对零售品牌要素的感知与联想的总和,它是通过消费者长期的实际购物经历或口头传播而形成的,这种品牌形象一旦形成会显著地影响消费者的购买行为。通过问卷调查,以国内零售企业为例探究零售品牌形象与顾客满意度、顾客忠诚度之间的关系,研究表明零售品牌形象对顾客满意度、顾客忠诚度存在显著的直接影响,零售品牌形象还通过顾客满意度的部分中介作用对顾客忠诚度产生间接的影响。     

产品伤害危机研究述评

产品伤害危机对企业的经营活动和品牌形象及消费者行为产生深刻的影响,对国内产品伤害危机相关文献进行梳理,可从产品伤害危机的概念、危机类型、对消费者影响、对品牌影响、应对策略和购买意愿恢复进行了研究,以帮助我国企业有效地管控产品危机。     

东南亚市场卷烟品牌形象特征与优化研究——基于缅甸消费者视角

卷烟品牌形象对卷烟消费者品牌态度和购买倾向具有重要影响。以品牌形象理论为基础,结合东南亚市场的特点,从卷烟消费者需求和区域内竞争对手这两个角度,以缅甸卷烟消费为案例,通过综合运用重要性—表现分析法(IPA)和对应分析法(CA)系统分析了云南卷烟(WIN)品牌形象在满足缅甸卷烟消费者需求上的优、劣势以及其独特的差异化优势,对其品牌形象管理的资源配置和市场定位战略的开发具有重要启示,对中国烟草企业"走出去"也具有指导意义。     

价格、品牌形象和原产地形象对购买意愿的影响

本文通过深入的理论分析构建了研究假设和研究模型,借助LISERL(线性结构关系模式)分析了价格、品牌形象和原产地形象对消费者购买意愿的影响。实证结果表明,这三个产品外部线索对购买意愿都通过一定的路径影响购买意愿,根据研究结论为企业的营销战略提出一些建议。     

品牌高端化背景下店铺形象对购买意愿的影响研究

消费升级趋势下,众多大众服装品牌开始谋求高端化新出路。而店铺作为消费者直接接触品牌的重要媒介,与品牌的形象和地位密切相关。实证结果表明,店铺形象对感知品牌地位和购买意愿有显著正向影响,感知品牌地位在店铺形象和购买意愿的关系之间起中介作用。建议企业在高端化的过程中重视店铺形象管理,打破消费者对原本品牌形象和地位的认知,获得消费者的购买意愿和满意度,谋求高端化成功转型和长远发展。     

价格、品牌形象和原产地形象对购买意愿的影响

本文通过深入的理论分析构建了研究假设和研究模型,借助LISERL(线性结构关系模式)分析了价格、品牌形象和原产地形象对消费者购买意愿的影响.实证结果表明,这三个产品外部线索对购买意愿都通过一定的路径影响购买意愿,根据研究结论为企业的营销战略提出一些建议.     

品牌全球化形象对消费者选择的影响:调节因素的分析

文章以大学生为样本对构建的品牌全球化形象影响消费者品牌选择模型进行了实证研究.发现品牌全球化形象对消费者购买意向有直接影响,感知品牌质量对消费者购买意向有间接影响,品牌质量对消费者购买意向的影响程度最强.重要的是,产品类别和消费者融入全球消费文化程度在品牌全球化形象和消费者选择的关系中,具有显著的调节效应.研究结论对我国企业创建全球化品牌具有重要的启示作用.     

消费者智能产品购买意愿的影响机制研究

随着科技发展和信息传播速度的加快,消费者对产品智能化属性的要求不断提高,社会互动的影响不断增强。本研究以智能手机为例,构建了技术准备度下消费者对智能手机购买意愿的模型,经过问卷调查与回归分析,结果表明:消费者TR对个体智能手机的购买意愿有显著的正向影响,这一过程同时受到智能化与社会互动的负向调节。研究结论为企业智能产品营销管理提供了具体建议。