图书馆读者服务工作应坚持的几项原则

图书馆的全部业务工作，包括藏书与目录工作和读者服务工作两大部分，前者为收藏系统，后者为服务系统。所谓读者服务工作，就是组织读者利用图书馆资源的各项活动，简称为读者工作。 　　“图书馆读者”是一个内涵清楚，具有特定含义的概念。凡是具有利用图书馆资源条件的一切社会成员，包括个人、集体和单位，都可以成为图书馆的读者，但只有真正利用图书馆资源的社会成员，才是图书馆的读者。图书馆的读者多种多样，成分复习，特征各异，按照他们的职业、阶层、年龄、文化水平、生理特征，可以划分成不同的类型。各种读者类型，有不同的…     

浅析图书馆读者服务月对图书馆文化的影响

随着图书馆的发展，读者服务月成了各级图书馆每年举行的活动。对于图书馆文化建设起到良好的作用。对于图书馆的可持续发展至关重要。本文介绍了图书馆读者服务月的基本开展情况，阐述了图书馆文化的内涵，说明了读者服务月对图书馆文化的影响。     

图书馆读者权益及其保障

图书馆读者权益是指读者在接受图书馆服务过程中受国家宪法、法律以及图书馆规章制度保障的可行使的权利和享受的利益。利用图书馆的用户的享用文献资源的权利．概括起来有读者自由权、读者平等权、读者知情权、读者信用权、读者隐私权、读者消费权及著作权等。读者是图书馆服务和组成的主体之一，维护读者的权益就等于维护图书馆自己的权益，而且也是社会发展、文化能够继续的基本所在。     

图书馆读者服务工作刍议

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想，转变观念，优化服务方式、提高馆藏质量、提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务读者、服务社会的作用。     

图书馆人文精神解读

一、图书馆人文精神的内涵 图书馆人文精神是人文精神在图书馆事业中的应用与体现。从读者角度而言，是读者对图书馆在其心灵深处的一种感觉认同；从图书馆角度而言，是图书馆对读者的一种人文关怀和关照。     

数字参考咨询服务建设分析

信息时代催生了数字图书馆。数字图书馆为消除数字鸿沟、维护读者的公平阅读权利铺设了先进的技术平台，延伸了图书馆的服务职能，取得了显著的社会效益，受到广大读者的欢迎。过去，读者在图书馆看书和查资料，舟车劳顿，费时费力费钱，如今上网登陆图书馆网站，依托功能强大的搜索引擎和文献传递系统便可获得原文，为读者带来极大便利。     

试论网络时代高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的核心工作，本文从读者服务工作在新时代的改变出发，提出了提高高校图书馆的读者服务工作的措施。     

进一步改进图书馆的读者服务工作

随着我国改革开放的不断深入和社会主义经济建设的迅猛发展，科学技术及文化知识的作用也越来越引起人们的重视，图书馆作为储藏知识的宝库，人们探索知识的社会大学，其在社会中所处的地位及所起的作用也愈来愈重要。能否做好读者服务工作，是衡量一个图书馆工作的好坏及其在社会上所起作用大小的关键所在。一、图书馆的读者服务工作图书馆的读者服务工作，就是把图书馆资料与读者有机而又密切地联系起来，为读者架通走向知识宝库的桥梁，其本质就是图书资料与读者之间的中介。读者服务工作是一项传递知识信息、交流知识情报的工作，是分层…     

高职院校图书馆读者服务工作刍议

本文分析了高职院校图书馆读者服务工作的现状，就做好高知院校图书馆读者服务工作提出建议：做好读者教育工作，加强新生入馆教育；加强和读者的互动，提供多样化服务；改变服务观念，变被动为主动；提高馆员素质，提倡微笑服务。     

论读者权利的冲突

近年来，读者权利这个词越来越多地走进人们的学习和生活。特别是改革开放以来，随着法律知识的普及，公民权利意识的觉醒，我国图书馆界保障读者权利的呼声日益高涨。作为一项国际社会普遍认同的基本人权和民主权利，读者权利是民主法制发展的产物。读者权利的充分实现需要政府公共服务政策的落实，图书馆精神的普及以及图书馆馆员服务理念的提升。改革开放以来，我国公民读者权利保护工作取得了较大的成绩，但是由于思想观念落后和缺乏制度保障，仍存在图书馆漠视、侵犯公民读者权利的问题，对此问题的研究有助于我们进一步完善公共图书馆制度，更好地保障公民读者权利的实现。本文主要是从读者权利冲突产生的原因和处理原则上来进行探讨，并结合以上问题提出了自己的观点和建议。     

以读者为本 提升图书馆人的亲和力

建立图书馆人与读者的和谐关系，必须在服务中以师生为本，将情感融合在工作中，关怀体贴读者，博爱读者，理解读者，感化读者，千方百计为读者排忧解难，设身处地为读者着想。提升亲和力是我们图书馆人的素质要求和工作职责。     

关于图书馆以读者为中心的理论研究

读者作为图书馆的服务对象,是图书馆活动中最活跃、最重要的因素,读者的存在和需求体现了图书馆存在的社会价值。一但离开了读者,图书馆的图书资料就失去了存在的价值。因此,图书馆的各项工作必须以读者为中心,围绕读者的需要而展开,“一切为了读者,为了一切读者”。     

加强新生入馆教育充分发挥图书馆课堂作用——高职院校新生入馆教育浅议

图书馆是高职学生在校学习的重要课堂。文章通过对高职新生入馆教育必要性和重要性的阐述，探讨了开展入馆教育的方式方法，论述了此项工作对图书馆工作带来的影响，认为入馆教育首先能使部分新生读者参与图书馆工作，其次，加深了读者与图书馆员之间的沟通和了解，提高了服务质量，第三，读者更加尊重和理解图书馆员，第四，有助于提高图书馆员的素质和能力。     

谈谈图书馆工作的环境美

优美的服务环境不仅对培养读者的审美趣味和审美习惯起着潜移默化的作用，而且可以约束读者行为，振奋读者的求学精神，激发其对知识的渴求，使读者能够感受到在图书馆这个幽静、雅致的环境里，不仅能够获得很多科学文化知识，而且是一种美的享受。图书馆的环境美包括图书馆的建筑造型美、室外环境美和室内环境美。     

图书馆为老年群体服务大有可为

人口老龄化和老龄人口素质的不断提高，导致了图书馆读者队伍的老龄化。图书馆应对老年读者的阅读特点有针对性的加大服务力度，开展特色服务。     

浅谈新世纪高校图书馆的功能与发展 ———以江苏牧院图书馆为例简

新世纪对图书馆的功能与发展都有更多更高的要求，图书馆是一个多功能的、能满足众多读者物质文化和精神文明的综合体。要保持完善高校图书馆的传统功能，而且要不断的发掘拓展新的功能，让图书馆发挥更大的作用，更好地为读者服务。     

以人为本的图书馆管理理念探析

学校图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研完工作的重要组成部分。要使图书馆的职能得到充分的发挥，必须坚持科学发展现，坚持以人为本的管理与服务。图书馆的服务理念必须从以文献为中心向以读者为中心转移。“以人为本”在图书馆服务中体现为“读者第一，服务至上”的人本主义思想，即满足读者的合理需求，追求读者的发展与其价值的实现、体现对读者的人为关怀、为读者创造优美与和谐的借阅环境。     

利用读者反馈信息调整藏书

藏书质量是衡量图书馆能否满足读者需要的主要标志，利用读者反馈信息，进行认真分析研究，做出正确的决策，满足读者不同层次的阅读要求，搞好图书馆藏书建设。     

论图书馆人本管理理念的构建及实施

图书馆应在以人为本的管理理念倡导下，积极构建具有人本化全新服务理念的图书馆管理工作。从创新机制为切入口，紧紧围绕“读者为本”的宗旨，开辟图书馆与读者之间双向交流渠道，营造人文氛围，促进图书馆的发展。     

大众传播环境下图书馆读者教育与培训工作的新思路

大众传播环境下图书馆的读者教育与培训工作发生了新的变化,为提高读者适应大众传播环境的能力开辟了新思路。文章分析了大众传播环境对图书馆读者的影响,阐述了大众传播环境下图书馆开展读者教育与培训工作的必要性,明确了大众传播环境下图书馆读者教育与培训工作的内容。最后,笔者从理念、方式和技术3个角度论述了大众传播环境下图书馆开展读者教育与培训工作的新思路。