商业银行离行ATM选点原则探讨

本文通过对离行ATM的成本、收益进行分析,试图得出离行ATM的保本日均交易笔数,以作为商业银行发展离行ATM的一个参考. 一、前提 1.本文基于下列假设     

附行式ATM营运中存在的问题及改进思路

本文之所以局限附行式ATM设备，是因为：1、附行式ATM依附现有的营业网点营运，缺乏选址灵活性；2、附行式ATM有随时添加现金和故障维修优势，存在改进空间；3、从农业银行ATM投放历史和目前的结构看，附行式ATM占据了绝大部分。以闵行支行为例，82％的ATM为附行式。因此，及时解决目前附行式ATM机存在的管理问题，可以快速高效地产生实际效益。目前基层经营行在附行式ATM管理上的问题主要有：     

企业

广电银通与深发行开展ATM合作运营项目近日,广电运通全资子公司广电银通与深圳发展银行深圳分行离行ATM合作运营项目正式签约。根据协议,在未来五年内,广电银通将为深圳发展银行深圳分行安装超过600台ATM终端,并负责包括选点、网点装修、网络通讯、网点租约谈判、设备用电、耗材供应、财产保险、设备安装、软硬件维护服务等多项工作。     

农业银行ATM跨行交易量跃居同业第一

近日，农业银行宣布，截止2007年2月，该行ATM跨行受理方交易笔数一举超过工行和建行，首次跃居同业第一位。同时，农行ATM受理他行卡交易笔数首次超过他行受理农行卡交易笔数，扭转此前跨行交易笔数收支不平衡的局面。     

如何在ATM机上放心取款

现在，一些不法分子在自动取款机上进行诈骗手段繁多，为了能让持卡人更放心取现，卡博士针对几种经常骗术支招，让你可以放心在ATM机上取款。 1．吞卡＋假提示。即不法分子造成吞卡故障，诱骗持卡人打假告示上的联系电话，骗取密码，待持卡人离升后，从ATM上取出银行卡盗取资金；或是张贴假的银行公告，要求持卡人在ATM上转账。     

威宁支行四项措施确保ATM机安全

近日，农行威宁县支行针对不法分子在多家银行ATM机上安装高科技芯片和微型摄像机，窃取客户信息资料进行犯罪的猖狂行为，在对本行ATM机进行全面检查的同时，及时召开专题会议，研究防范措施，确保ATM机正常运行，更好地维护客户切身利益。     

2009年全年花旗借记卡ATM查询取现费用全免

近日，花旗银行（中国）宣布，2009年全年花旗借记卡ATM查询、取现费用全免；5月1日起，花旗个人网上银行境内人民币转账费用全免。换而言之，花旗借记卡持卡人在国内任何一台ATM上进行查、取免费，在境外任何一台有银联标志的ATM，无论是花旗自有ATM还是他行ATM，查、取亦免费，而且无论查取笔数多少均享受此优惠。     

中国银行自助服务钩沉

作为《ATM在中国20周年》系列专题报道之二，本期邀请了我国自助金融服务的历史见证者，中国银行深圳市分行的朱超同志亲笔撰文，回忆我国自助金融服务起源行——中国银行深圳市分行早年发展自助服务的情况。 此外，本期重点就ATM机操作系统的变迁，以及ATM机的关键技术——出钞技术、验钞技术及相关主流产品进行了介绍。     

农村金融服务：ATM能否补位——以农行黄冈分行为例

本文以农行黄冈分行为样本,从该行ATM机的分布和使用等方面调研了欠发达地区ATM机发展现状,分析了农村地区对ATM机的需求,归纳了使用ATM机的四大问题并提出了相关建议。     

如何提高ATM存款机的使用率

ATM作为银行的形象窗口，是客户自助服务的重要手段，各级行一直都十分重视。2002年底，工行杭州分行引进了新型自助设备——ATM现金连续存款机，为客户自助服务提供了新型功能。在经过近一年的使用后，我们对放置在第二：营业部的现金连续存款机的各项数据进行了统计，并     

ATM的尴尬

20世纪90年代末,ATM巨大的获利能力诱使着银行、信用卡组织以及独立的终端组织纷纷投入到布放大潮之中,被金融家们称为最值得信赖的盈利产品。然而,市场形势的变化迫使ATM再一次面临着来自于成本-收益模型的考验。悖离1961年,电子资金转账系统(EFTS)的出现使得ATM的附加费收益成为可能。美国的ATM数量从1997年的16.5万台增加到2003年的37.1万台。同一时期中,离行式ATM在ATM总量中占比从40.6%一路攀升到64.2%,为专业布放机构创造了巨大的跨行交易费收入。但同时,一个有趣的现象发生了。DoveConsulting公司2004年对ATM布放机构的研…     

金融业务外包服务专家——通邮集团创新的合作运营模式助力商业银行加速渠道建设

通邮集团是中国最大的ATM合作运营商、ATM传媒服，务商、ATM维护商、ATM经销商之一，拥有中国优秀的ATM专业服务团队和先进的ATM外包管理平台。公司2008年总值20亿元，22间分支机构，700名员工。     

NCR公布ATM安全调研结果，强势推出全面安全解决方案

全球著名的ATM供货商NCR公司近期针对备受全球消费者关注的ATM安全问题展开深入调查，权威结果分析显示，多数消费者认同并接受ATM快捷，便利和高效的服务，同时强调保护ATM安全至关重要。这对于满足客户需求，维护消费者对ATM渠道的信任至关重要。为此NCR强力整合多方资源，推出ATM全面安全解决方案。     

ProCash xe:德利多富自动柜员机家族新成员

德利多富的ATM最早进入中国是在1992年。1999年，德利多富向银行界推出了具有充分体现“德国制造”技术的新一代Procash 2xxx系列ATM及Pmcash 1500紧凑型ATM。2003年，德利多富又推出新一代ProCash xe系列ATM，更加符合ATM技术发展的潮流，代表着未来ATM技术的发展方向。     

利用银行卡套取中间业务收入应引起重视

最近，有地方出现了利用银行卡免收手续费的优惠政策，频繁在他行ATM机上小额取现，套取中间业务收入的事件。某县农村信用合作联社通过打印本行借记卡频繁交易预警清单，发现李某、戚某、藏某等9,／L同一天在信用社各分社办理了10张借记卡，从办卡后第3天开始在临近市某商业银行的同一台ATM机上取现，每天10次，每次取100元，偶尔也有取1000元     

ATM风险的应对方法

近年来，银行的ATM数量不断增多，使用范围不断扩大，给广大人民群众日常生活带来了很大便利。由于ATM大部分为室外墙壁嵌装，采用全天候、自助式操作，其防护力较差并难以实施特别保护。最近，全国各地出现了不少利用ATM盗取客户钱款的犯罪活动以及各种破坏ATM的恶性事件。如何保障银行ATM的安全使用、防范各种ATM犯罪、     

ATM应用调查及发展规划分析

ATM交易在银行支付渠道中占据着越来越重要的位置。随着电子化、网络化的日新月异，以ATM交易为代表的自助交易将逐步取代柜台交易，成为现代商业银行为客户服务的主渠道。银行ATM未来的运行效率、经营成本、管理水平和盈利能力的高低将直接决定其核心竞争力的高低。从近几年ATM交易量迅速增长的趋势可以预见，办理ATM业务的客户将会越来越多，并且随着“银联”交易的迅速增加，必须大力建设、发展ATM及自助银行系统。为此，我们对ATM发展应用情况进行了广泛的调查，对如何搞好ATM战略发展规划进行了认真的分析。一、国内外ATM的…     

大显神通的美国信用卡

谁也不比谁聪明 美国银行业开始引进ATM时非常愚蠢.他们坚持每台机器只能服务于机器所有行,只能使用这家银行的信用卡.ATM机在他们眼中主要是作为促销工具及收入(手续费)新来源.许多大银行安置ATM机只是为了增强自身竞争力,从而可以在与小银行的竞争中处于优势(因为要广泛布点ATM机需要花费大量财力物力,小银行则无法承受).     

银行延误办理挂失止付手续应承担赔偿责任

荣某在农行某支行门口的ATM机器上取款时，被不法分子偷窥密码并乘机窃取了借记卡。在银行保安的指点下，荣某到柜台办理了挂失止付手续，但在挂失过程中被不法分子在他行ATM机上又分4次合计取款4700元。荣某认为农行工作人员延误办理挂失手续时间造成了财产损失而要求赔偿，我行提出银行已按规定办理相关手续，因卡片遗失或密码失密造成的资金损失，应由持卡人自行承担。     

Fujistu7000系列ATM的常见故障与维护

Fujistu7000系列自动取款机(简称Fujistu7000系列ATM)是工商银行安徽省阜阳分行目前使用的ATM中数量最多的一种，服役期大多在2～6年，有的已超过6年，进入故障多发期。要保证ATM有一个较高的开机率，就要求各级ATM维护人员和网点ATM管理人员掌握一定的Fujistu7000系列ATM日常管理和维护技能。