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四海 《广西质量监督导报》2001,(2)
根据国家旅游局《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,旅游者凡参加旅行社组织的团队旅游,旅行社必须为旅游者心理旅游意外保险。旅游者应学会利用该《规定》来保护自己的合法权益。 旅游意外保险的赔偿范围包括以下几方面:1、人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;2、受伤和急性病治疗支出的医药费;3、死亡处理或遗体遣返所需费用;4、旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;5、第三者责任所引起的赔偿。 旅行社为旅游者投保的保险金额必须达到国家旅游局规定的基本保险金额,即当上述各项赔偿均已发生时,其最高赔偿金额… 相似文献
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本刊讯今年3月26日,国务院法制办对《旅行社管理条例》有关“旅游意外保险”的含义作出解释:“旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险”,其含义是:旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅行社责任保险。至此,旅游行业内部一直争论的“旅游意外保险”(以下简称“意外险”)和“旅行社责任保险”(以下简称“责任险”)两者的关系有了一个权威的解释。今后,“责任险”将取代“意外险”而成为旅游活动中的强制险种。我国旅游行业最初推行的强制保险是“旅游意外保险”。后来,随着《保险法》的颁布实施及对旅游保险认识的深化,“旅游… 相似文献
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《广西质量监督导报》1997,(4)
旅行社质量保证金赔偿暂行办法第一章总则第1条为规范旅行社质量保证金赔偿工作,维护旅游者和旅行社的合法权益,提高旅行社的服务质量,根据《旅行社管理条例》及有关规定,制定本暂行办法。第2条旅游局分级设立旅游质量监督管理所(以下简称“质监所”)负责旅行社质... 相似文献
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问题的提出:两个相关的案例
案例一:1992年2月,A旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月11日安排游览长城.该旅行社委派导游关某担任该团陪同.关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物.观光团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排.不料,2月13日晚天降大雪.2月14日晨该观光团赴长城时,"雪拥居庸车不前",积雪封路,只得返回.翌日,该观光团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未经征得旅游者同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游观光团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任.该旅行社则辩称,改变旅游行程属导游个人行为,与旅行社无关,不承担赔偿责任. 相似文献
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旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发设计对于旅行社来说是至关重要的。 相似文献
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东方 《标准计量与质量(广西)》2003,(9)
“十·一”旅游黄金周又即将来临,许多人选择参加旅游团,享受长达7天的悠长假期。那么,以下规定请您务必记好了。《旅行社质量保证金赔偿标准》明文规定:旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级… 相似文献
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在产品责任中设置惩罚性赔偿金是许多国家产品责任立法的共同取向。笔者建议我国也应在产品责任制度中设置惩罚性赔偿金。除了学者们在讨论加重生产厂家产品责任问题时提出的一些基本理由外——这些理由主要包括补偿需要(现代侵权法的功能主要是补偿受害人的损失)、价格转移(生产厂家可以通过提高产品价格转移其赔偿费用负担)、责任保险(生产厂家可以通过责任保险将其赔偿费用转嫁给保险公司)及危险控制(产品缺陷主要由生产厂家预防和控制),笔者认为还有两条重要的理由说明建立惩罚性赔偿金的现实意义。 相似文献
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当你正需要选择一家旅行社时,你是否知道你应该与旅行社签订怎样的合同,享受哪些权利?1997年国务院和国家旅游局相继颁布的旅行社管理条例和配合这个条例的实施细则中明确规定:旅行社应当在旅游者实施旅游前同旅游者签定合同,合同应就下列内容作出明确的约定:一、旅游行程(包括交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、 相似文献
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旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是 相似文献
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《广西质量监督导报》2006,(6)
旅游合同是处理旅游纠纷的法律依据,如果没有签订旅游合同,消费者的合法权益难以得到保障。所以在旅游出发前有必要与旅行社签订合同,团队有团队合同,散客有散客合同,半自助旅游也不例外。只有签订旅游合同,才能明确游客和旅行社双方的权利及责任,同时,国家旅游局规定的旅行社责任保险只有在签订旅游合同时才能生效。那么,如何同旅行社签订旅游合同? 相似文献
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机动车交通强制责任保险条款规定,机动车必须购买交通事故责任强制保险。但是事实上,有很多的机动车并没有续购交通事故强制责任保险,而此时发生交通事故,对于此时发生的交通事故赔偿问题大多存在争议,本文从民法理论和机动车交通事故责任强制保险的立法目的出发,对未购买交通事故责任强制保险而发生交通事故的赔偿问题进行论述。 相似文献
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旅行社行业的无序竞争,造成旅行社利润率连年下降,不仅使信誉受损,而且打击了旅游者组团出游的积极性。旅行社质量保证金政策的实施,将有限次重复博弈中的囚徒困境局面解决,加大了旅行社对合作的利益分配,使组团社和地接社不得不提供质价相符的旅游产品,进而达到旅行社与旅游者的共赢。 相似文献